企業(yè)戰(zhàn)略薪酬管理協(xié)同機(jī)制研究

張娜

摘 要：隨著科技進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理復(fù)雜性日益突出，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)管理非常重要的組成部分是人力資源管理，在人力資源管理的重要組成內(nèi)容中薪酬管理是起到核心作用的部分，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)科學(xué)人力資源管理唯一的辦法就是有良好的薪酬管理體系，這才能可以留住高素質(zhì)人才，引導(dǎo)員工為努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)提高企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。從企業(yè)戰(zhàn)略方向出發(fā)施行薪酬管理，對(duì)企業(yè)統(tǒng)籌薪資并有針對(duì)性激勵(lì)各類人才十分的有利。但是，目前我國(guó)大部分企業(yè)薪酬管理體系運(yùn)行的過(guò)程中重視操作和流程，這與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略脫節(jié)，使得薪酬體系沒(méi)有全面戰(zhàn)略性，因此十分有必要設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略性薪酬管理體系。本文分析目前企業(yè)薪酬管理上存在的一些問(wèn)題，在明確企業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略性管理體系意義基礎(chǔ)上，提出優(yōu)化具體的設(shè)計(jì)，探索戰(zhàn)略薪酬管理機(jī)制的原來(lái)及使用理論方法，來(lái)引導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐戰(zhàn)略薪酬協(xié)同機(jī)制。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略性;薪酬管理;協(xié)同機(jī)制;研究設(shè)計(jì)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)地域及規(guī)模的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品種類的增加使得管理和職能部門不斷增加，企業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，充滿各種不確定隨機(jī)因素。這對(duì)企業(yè)的定位和長(zhǎng)期規(guī)劃帶來(lái)一定的難度和挑戰(zhàn)，且在掌握企業(yè)正確的發(fā)展方向上顯得非常重要。從薪酬管理出發(fā)，讓企業(yè)的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)統(tǒng)一，統(tǒng)籌運(yùn)行中企業(yè)的各環(huán)節(jié)，企業(yè)要以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為指導(dǎo)，協(xié)同薪酬管理系統(tǒng)中的活動(dòng)，并凝聚成一個(gè)整體，作為整體的薪酬管理系統(tǒng)中的一環(huán)發(fā)揮其作用，以此保障企業(yè)的高效運(yùn)行。企業(yè)戰(zhàn)略薪酬管理協(xié)同機(jī)制不僅僅需要重視企業(yè)資源、文化的控制優(yōu)化，還需要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及企業(yè)外部環(huán)境間的協(xié)調(diào)匹配重視。讓企業(yè)擁有強(qiáng)勁的凝聚力，并在管理機(jī)制的各環(huán)節(jié)中起到潤(rùn)滑作用，協(xié)調(diào)運(yùn)行，減少摩擦，提高薪酬管理的效果。

一、概述企業(yè)戰(zhàn)略薪酬管理系統(tǒng)機(jī)制

企業(yè)戰(zhàn)略薪酬管理是與戰(zhàn)略導(dǎo)向相匹配的薪酬管理，按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及其內(nèi)外部環(huán)境分析，正確地采用薪酬策略，使用動(dòng)態(tài)的管理系統(tǒng)規(guī)劃，以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)活動(dòng)。薪酬管理的載體是組織薪酬戰(zhàn)略，亦是主要的薪酬管理機(jī)制對(duì)象。作為總體策略系統(tǒng)中的子戰(zhàn)略，戰(zhàn)略薪酬需跟總體發(fā)展方向一致，展現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展的走向，讓企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念得以凝聚，讓持續(xù)接收和輸出信息的過(guò)程可以有序發(fā)展完善。戰(zhàn)略薪酬管理協(xié)同機(jī)制是用聯(lián)合的思想為指導(dǎo)，采取各種管理手段讓管理系統(tǒng)內(nèi)部各系統(tǒng)或單元進(jìn)行整合，使之可以相互協(xié)調(diào)合作，互為補(bǔ)充，系統(tǒng)狀態(tài)隨時(shí)轉(zhuǎn)化，最后出現(xiàn)整體系統(tǒng)大于各要素之和的管理模式。戰(zhàn)略薪酬管理協(xié)同重點(diǎn)體現(xiàn)在把各系統(tǒng)管理活動(dòng)整合成統(tǒng)一整體，子系統(tǒng)作為整體的一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行，從而保障企業(yè)的有序運(yùn)行。企業(yè)產(chǎn)生管理協(xié)同機(jī)制體現(xiàn)出適宜性，吸引凝聚力，內(nèi)外互助的組織過(guò)程。該管理協(xié)同機(jī)制不斷優(yōu)化，環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)運(yùn)行，效率提高，薪酬功能就可以得到充分發(fā)揮。

二、企業(yè)戰(zhàn)略薪酬管理系統(tǒng)的模型

企業(yè)戰(zhàn)略薪酬管理協(xié)同的仿真是在于實(shí)現(xiàn)協(xié)同薪酬管理活動(dòng)來(lái)支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部及個(gè)人公平性基礎(chǔ)上協(xié)同各組織部門的行為，以此達(dá)到企業(yè)的高效運(yùn)行。

1.生成協(xié)同機(jī)制效應(yīng)的機(jī)理和相關(guān)模型

企業(yè)內(nèi)的各要素和子系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)同的目的是讓整體系統(tǒng)在不平穩(wěn)狀態(tài)下產(chǎn)生可以支配發(fā)展的、使系統(tǒng)可以更加穩(wěn)定有序的實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。協(xié)調(diào)效應(yīng)產(chǎn)生的原因主要包括：（1）信息溝通。使用有關(guān)渠道實(shí)現(xiàn)各因素間的互相連接。企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合重要的條件是信息的溝通，這也是有機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成的基礎(chǔ)，內(nèi)部系統(tǒng)的溝通水平和狀況對(duì)協(xié)同作用有決定性的影響。（2）機(jī)會(huì)識(shí)別。在系統(tǒng)內(nèi)判斷尋找協(xié)同機(jī)會(huì)的可能。機(jī)會(huì)識(shí)別是實(shí)現(xiàn)協(xié)同的首要條件，是有效管理行為的基礎(chǔ)。（3）要素整合配置。企業(yè)對(duì)有價(jià)值的聯(lián)合要素通過(guò)聯(lián)合過(guò)程進(jìn)行不同組合，完成企業(yè)戰(zhàn)略薪酬管理機(jī)制最大化目標(biāo)。（4）最終效果反饋。在管理目標(biāo)作用下企業(yè)薪酬戰(zhàn)略管理協(xié)同機(jī)制從最初狀態(tài)經(jīng)聯(lián)合過(guò)程，形成新穩(wěn)定狀態(tài)，并根據(jù)目標(biāo)值差異對(duì)比反饋，調(diào)整、強(qiáng)化管理系統(tǒng)協(xié)同過(guò)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬管理的上升。

2.協(xié)同度與效應(yīng)的關(guān)聯(lián)模型

企業(yè)薪酬管理的戰(zhàn)略目標(biāo)是支配薪酬聯(lián)合的主要因素，該因素也決定了企業(yè)管理的聯(lián)合度和最終協(xié)同效應(yīng)。在薪酬管理過(guò)程中無(wú)法直接衡量戰(zhàn)略目標(biāo)，但是可以通過(guò)協(xié)同平臺(tái)所含的四個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)：整體聯(lián)合機(jī)制、企業(yè)信息、聯(lián)合流程、組織文化。依據(jù)聯(lián)合管理支配發(fā)揮不同的層次，可分為：整體組織聯(lián)合，各部門間以及職工狀態(tài)。這三方面反映出聯(lián)合度。根據(jù)結(jié)果出現(xiàn)的規(guī)模和聯(lián)合效應(yīng)，確定薪酬管理聯(lián)合最終反映指標(biāo)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析調(diào)查，反映出協(xié)同度和效應(yīng)之間關(guān)聯(lián)的關(guān)系、方向和程度，這些數(shù)據(jù)給實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)重要意義。

三、聯(lián)合平臺(tái)的戰(zhàn)略薪酬管理機(jī)制依據(jù)

1.戰(zhàn)略薪酬管理協(xié)同機(jī)制是系統(tǒng)管理利用協(xié)同平臺(tái)供給的資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)將協(xié)同的過(guò)程

一個(gè)優(yōu)秀的協(xié)同機(jī)制能夠利用資源在外部環(huán)境發(fā)生變化后，及時(shí)反饋，以便實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性的體制。作為一個(gè)共享資源的平臺(tái)，協(xié)同平臺(tái)各系統(tǒng)層面利用該系統(tǒng)平臺(tái)提供的資源完成聯(lián)合過(guò)程，讓整體戰(zhàn)略機(jī)制能夠有序進(jìn)行。聯(lián)合制度分為公司、部門和員工三個(gè)層面，從制定體制來(lái)說(shuō)分為制定戰(zhàn)略、規(guī)劃薪酬體制、薪酬診斷和管理控制方面。

2.企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門聯(lián)合和薪酬管理

薪酬政策重要的制定思想是要吸收并留住人才、鼓舞企業(yè)員工的工作熱情。為了達(dá)到各部門之間的聯(lián)合，可以針對(duì)不同部門采取不同的薪酬政策。簡(jiǎn)單的說(shuō)，企業(yè)部門間的市場(chǎng)環(huán)境不同，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)各異，目標(biāo)存在差異，崗位組成不同、各部門的發(fā)展成熟度也不同，但為了部門的健康發(fā)展，部門控制可以采用差異化的薪酬模式，主要有：（1）依據(jù)行業(yè)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)下屬部門不是同一行業(yè)或不屬于勞動(dòng)密集或管理企業(yè)，本質(zhì)上存在差異，市場(chǎng)行情千差萬(wàn)別，但使用統(tǒng)一薪酬標(biāo)準(zhǔn)，是沒(méi)有科學(xué)道理的。所以，可參考不同市場(chǎng)行業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)再依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的自身狀況來(lái)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。（2）按區(qū)域設(shè)定，企業(yè)的不同部門分布區(qū)域不同，需要參考具體區(qū)域的市場(chǎng)水平來(lái)確定薪資水平。不同地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相同，對(duì)應(yīng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)也有差異，在確定薪酬時(shí)，要考慮地區(qū)差異因素，對(duì)不同區(qū)域采用不同薪資。（3）按企業(yè)階段發(fā)展確定。每個(gè)企業(yè)發(fā)展都會(huì)有四個(gè)階段：企業(yè)初創(chuàng)、成長(zhǎng)、業(yè)績(jī)穩(wěn)定和衰退期，企業(yè)可以根據(jù)不同階段發(fā)展的具體情況來(lái)確定薪酬。初期為后續(xù)發(fā)展一般會(huì)采用保守的薪資政策，但是成熟期，可以采用固定薪酬，到了企業(yè)衰退期，采用結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、有較高福利的薪酬模式。

3.戰(zhàn)略管理和員工聯(lián)合

薪酬管理和員工的利益息息相關(guān)，在吸納和保留人才中發(fā)揮重大作用，跟其他協(xié)同工作和模塊配合相比更加重要，給企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都有重要的意義。特別是企業(yè)的核心員工在生產(chǎn)中能夠幫助改善業(yè)務(wù)的能力，增強(qiáng)了企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但不同企業(yè)和不同發(fā)展時(shí)期，對(duì)員工的界定不同尤其是核心員工，因此薪酬管理和員工協(xié)同非常重要，通過(guò)分類薪酬模式，企業(yè)發(fā)展需要不同類型的員工，為了使這些不同的人才都能各盡其職，配合企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，可以采用差異的薪酬管理組合模式。首先最基本的是物質(zhì)條件，在薪酬上要肯定員工的工作價(jià)值，給員工提供良好成長(zhǎng)環(huán)境和晉升通道，企業(yè)要建立工作氛圍，讓員工產(chǎn)生企業(yè)歸屬認(rèn)同感，讓他們參與管理，以及給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工從雇傭身份轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸岣咚麄兊墓ぷ餍省?/p>

總之，企業(yè)薪酬管理是一個(gè)開(kāi)放復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)，有著自我適應(yīng)演化的協(xié)同特征，研究企業(yè)戰(zhàn)略薪酬管理協(xié)同機(jī)制不僅豐富了管理理論，還為企業(yè)管理活動(dòng)指導(dǎo)提供廣泛的實(shí)踐意義。

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