郵政業(yè)務(wù)校企協(xié)同技術(shù)技能積累體系建設(shè)實施的研究與實踐

王鵬 孫博 耿燕禮

【摘要】現(xiàn)代職業(yè)教育中技術(shù)技能積累的作用日益受到國家、學校和企業(yè)的重視。通過建立校企協(xié)同的技術(shù)技能積累體系，開展校企協(xié)調(diào)技術(shù)技能積累，有利于實現(xiàn)技術(shù)技能的積累、傳承和發(fā)展創(chuàng)新，有利于促進多層次的人才培養(yǎng)，實現(xiàn)校企雙贏。石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院依托自身優(yōu)勢基于郵政業(yè)務(wù)建立校企協(xié)同技術(shù)技能積累體系，包括以業(yè)務(wù)研究促進技術(shù)技能轉(zhuǎn)化提升、以培訓競賽等渠道提升郵政從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平、開展職業(yè)鑒定等方式。同時建立了相應(yīng)的組織體系。

【關(guān)鍵詞】技術(shù)技能積累 校企協(xié)同 人才培養(yǎng)

【注】本研究成果獲得第十四屆（2017年）通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎。

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）03-0220-01

1.當前校企協(xié)同技術(shù)技能積累的主要問題

技術(shù)技能積累是指企業(yè)主體在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和創(chuàng)新實踐中所獲得的技術(shù)知識和技術(shù)能力的遞進。校企協(xié)同是實現(xiàn)技術(shù)技能積累的重要方式，校企雙方在資源稟賦、知識技能、能力結(jié)構(gòu)等方面具有互補性，通過建立校企協(xié)同的技術(shù)技能積累體系，有利于實現(xiàn)技術(shù)技能的積累、傳承和發(fā)展創(chuàng)新，有利于促進多層次的人才培養(yǎng)。現(xiàn)代職業(yè)教育中技術(shù)技能積累的作用日益受到國家、學校和企業(yè)的重視。校企合作已不僅僅是人才培養(yǎng)和技術(shù)開發(fā)，而是成為推動國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進技術(shù)技能積累創(chuàng)新的重要途徑。技術(shù)技能積累體系的建設(shè)與創(chuàng)新將成為校企協(xié)同發(fā)展、深度合作的重要內(nèi)容。

由于校企雙方的目標不同，訴求不一，導(dǎo)致在推進技術(shù)技能積累的工作存在著一系列問題。首先，校企雙方協(xié)同技術(shù)技能積累缺乏體系性。不同合作主體、不同項目間相互割裂，缺乏連續(xù)性和整體性，無法形成完整體系。第二，校企雙方協(xié)同技術(shù)技能積累程度缺乏深入。合作層次偏向于短期項目、應(yīng)用性項目，缺乏對于長期性、基礎(chǔ)性技術(shù)技能積累的建設(shè)與開發(fā)。第三，校企雙方協(xié)同技術(shù)技能積累缺乏持久動力。由于校企雙方的利益訴求不同，缺乏長期合作基礎(chǔ)，校企雙方無法保證相互協(xié)作的持久性與長遠性。

2.郵政業(yè)務(wù)技術(shù)技能積累體系建設(shè)與實施的背景

石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院作為隸屬于中國郵政集團公司的直屬高校，是河北省示范高職高專與國家郵政局確定的第一批全國郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地，在進行郵政業(yè)務(wù)技術(shù)技能積累體系建設(shè)與實施的過程中，具有一定的組織優(yōu)勢。

第一，響應(yīng)國家教育改革與創(chuàng)新發(fā)展的需要。國務(wù)院教育部等部門先后發(fā)文，強調(diào)職業(yè)院校技術(shù)技能積累體系的重要性與緊迫性。我院作為高等職業(yè)院校，將建設(shè)與創(chuàng)新技術(shù)技能積累體系作為提升科研與服務(wù)社會功能的重要舉措，在進行郵政業(yè)務(wù)的校企協(xié)同技術(shù)技能積累體系建設(shè)的實踐過程中，做出自身貢獻。

第二、滿足學院專業(yè)建設(shè)的內(nèi)在需要。高職高專院校課程具有較強的實踐特性，在專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面與企業(yè)經(jīng)營實踐有密切聯(lián)系。專業(yè)建設(shè)過程中必須不斷了解行業(yè)發(fā)展趨勢，滿足企業(yè)用人需求。僅通過院校自身努力無法實現(xiàn)這一目標，必須與相關(guān)企業(yè)建立緊密聯(lián)系。

第三，促進郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實需要。中國郵政在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中形成并發(fā)展了適合自身發(fā)展的技術(shù)技能體系，需要進行積累與傳承，以支撐郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.基于郵政業(yè)務(wù)的校企協(xié)同技術(shù)技能積累體系建立的實踐

學院在進行郵政業(yè)務(wù)的校企協(xié)同技術(shù)技能積累體系建設(shè)的實踐過程中，形成了適合自身的經(jīng)驗與做法。

3.1明確目標思路

學員明確要成為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的“記錄者”和“推動者”，通過記錄郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的足跡，不斷積累郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗。其次，要成為郵政基礎(chǔ)人才的教育和培訓基地，把積累的郵政業(yè)務(wù)技術(shù)技能融入學院教學，細化教學內(nèi)容，提升學生的實踐能力。在建設(shè)中，形成了線上線下結(jié)合，積累與應(yīng)用結(jié)合的主要思路。要兼顧線上和線下，建立全方位的信息溝通和積累渠道，通過積累促進應(yīng)用，通過應(yīng)用完善積累。

3.2以業(yè)務(wù)研究促進技術(shù)技能轉(zhuǎn)化提升

學院多年來圍繞郵政業(yè)務(wù)開展了廣泛研究，有效支撐了郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展需要。學院累計承擔國家郵政局、省市郵政管理局課題38項，為集團公司、各級郵政企業(yè)承擔課題近200項，主持完成影響重大的郵政行業(yè)、企業(yè)標準制修訂項目50余項，審查完成郵政標準近60項，獲得中國郵政集團公司科學技術(shù)獎一等獎2項、二等獎2項、三等獎2項。相關(guān)成果均已應(yīng)用到郵政企業(yè)管理之中。

3.3以培訓競賽等渠道提升郵政從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平

作為中國郵政集團公司全國培訓中心，學院通過會議和培訓積累了大量的資料，成為郵政業(yè)務(wù)技術(shù)技能資料庫的重要來源，搭建了郵政企業(yè)從業(yè)人員技能展示的平臺，促進了基層的郵政特有職業(yè)技能的積累和交流，郵政業(yè)務(wù)技術(shù)技能資料庫得到不斷豐富。

3.4開展職業(yè)鑒定，鞏固、傳承郵政業(yè)務(wù)的技術(shù)技能

學院通過職鑒工作扎實推進了修訂職業(yè)標準、編寫培訓教材、建設(shè)理論題庫、制定技能規(guī)范、制作輔導(dǎo)課件、開發(fā)模擬系統(tǒng)等系列工作，通過基層員工實現(xiàn)郵政特有職業(yè)技能的積累的傳承。

4.郵政業(yè)務(wù)技術(shù)技能積累體系建設(shè)實施的效果與不足

借助于技術(shù)技能積累體系的應(yīng)用，原來局限在某專業(yè)某地域內(nèi)部的技術(shù)技能得以快速傳播，產(chǎn)生了跨板塊、跨區(qū)域的聯(lián)動效應(yīng)。通過技術(shù)技能體系的積累與傳播，人才素質(zhì)能力得到不斷加強。學院教師能夠?qū)⒆钚碌臉I(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)技能運用到教學與培訓實踐中，促使各地郵政企業(yè)的從業(yè)人員能夠快速、及時、有效地接觸并掌握最新的業(yè)務(wù)體系與技術(shù)技能。得益于技術(shù)技能積累體系的傳播作用，這些創(chuàng)新性業(yè)務(wù)實現(xiàn)了在不同地域之間的快速復(fù)制與發(fā)展，帶動了郵政企業(yè)業(yè)務(wù)收入的提升。

我院憑借與中國郵政集團一體化的優(yōu)勢，能夠與郵政企業(yè)開展較為深入的長期合作，促進了郵政業(yè)務(wù)技術(shù)技能的積累。但在建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn)，受限于校企雙方的管理體制和工作任務(wù)，教師下企業(yè)實踐仍存在交流時間短、業(yè)務(wù)不深入的問題，影響了雙師素質(zhì)能力的提升。未來應(yīng)進一步打通校企雙方的人才交流機制，實現(xiàn)雙向輪崗交流，促進技術(shù)技能積累與郵政業(yè)務(wù)發(fā)展。

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作者簡介：

王鵬（1982-），男，石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院講師，研究方向：職業(yè)教育，企業(yè)管理。