“授魚”型助人行為對求助者的負面影響

程帥　許為民

[摘要]Nadler將助人行為分為autonomy-oriented help和dependency-oriented help，文章借用“授人以魚不如授人以漁”這句諺語，將其翻譯為“授魚”型助人行為和“授漁”型助人行為，并基于求助者的角度，研究“授魚”型助人行為對求助者的負面影響。文章運用實驗法，選擇48名A大學大一年級的學生作為被試，將兩種幫助類型作為自變量，并引入幫助者地位的高低作為調節變量，設計2×2析因實驗，來模擬組織中員工求助的情景。實驗發現，“授魚”型助人行為會使求助者的依賴增加，而且這一過程受到幫助者地位調節，幫助者地位越高，求助者依賴的增加程度越低；同時，“授魚”型助人行為會使求助者的自我效能降低，但這一過程不受幫助者地位調節。

[關鍵詞]助人行為；負面影響；依賴；自我效能

[DOI]1013939/jcnkizgsc201807021

1引言

組織中的助人行為是在工作場所內自愿幫助其他同事的行為，是一種利他行為。鑒于助人行為的提出是來源于一種積極的、正面的行為，在以往對助人行為的研究中，更多地聚焦于助人行為的正面影響。誠然，助人行為的積極意義無可爭議，但是其負面影響亦不容忽視，越來越多的研究者開始研究助人行為的負面影響，而對助人行為負面性的研究主要集中于組織層面和幫助者層面，而較少地研究求助者層面，作為助人行為的“發起人”，對求助者的研究不可或缺。在實際情況中，企業往往會強調互幫互助的企業文化，而錯誤的幫助方式或不恰當的幫助方式或將對求助者帶來負面影響，助人行為的效果大打折扣。……