企業文化建設若干問題探討

司文躍

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-01

摘 要 企業文化，從狹義上講體現為人本管理理論的最高層次。企業文化重視人的因素，強調精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規范，凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，并通過各種渠道對社會文化的大環境產生作用。

關鍵詞 企業文化 管理 員工 經營

一、企業文化與企業之間的辯證關系

從企業的層面上來看，企業文化是企業所依賴的一種文化價值觀。企業是一個經濟實體，企業里的一切圍繞著生產和經營展開活動，只有經濟價值觀，沒有文化價值觀。但事實是在企業的一切經濟活動中舞步充滿著文化的氣息，文化的價值觀始終主宰者企業的一切營銷活動和他的經濟價值觀。企業文化已不以人的意志為轉移地融入到企業管理的方方面面。

從企業員工個人的層面上來看，企業文化是一個行為的指導思想?，F代企業里的員工，已不僅僅只想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報，他們還需要被社會和企業認可，并有一種個人的成就感和歸屬感。企業文化即是全體員工認可和共有的企業核心價值，它規劃了用光基本思維模式和行為模式，并逐漸將其演變成一種習以為常的規則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續性和保持性，這樣的企業文化能使企業正真立于不敗之地。

二、我國企業文化建設中存在的誤區

（一）注重企業文化的形式而忽略了內涵

在中國企業文化建設過程中最為突出的問題及時盲目追求企業文化的形式，而忽略了企業文化的內涵。企業文化活動和企業CI形象設計都是企業文化表層的表現方式。企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式。

（二）將企業文化等同于企業精神而脫離企業管理實踐

企業文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業組織和事業組織都屬于實體組織，它不同于教會的信念共同體，它是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的，精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要作用，但是這種影響不是單獨發揮作用的，它是滲透于企業管理的體制、激勵體制、經營策略之中，并協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的，并與企業環境變化相適應的，因此不能脫離企業管理。

（三）忽略了企業文化的創新和個性化

企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語?？v觀許多企業的企業文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特風格。企業文化是在某一文化背景下，將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。因此，企業文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本建設各不相同，而且企業文化的類型和強度也是不一樣的，正因如此才構成企業文化的個性特色。

三、前面構建企業文化中應該注意的若干問題

（一）企業文化的構建要以人為本

企業中隱含著某種有價值的獨特文化因素，這是任何一個企業在創辦或運行過程中都會有的因素。只有善于培育企業文化的管理者，才會知道它們的價值，發現它們的價值，因為它們是企業形成的基礎要素。好的企業文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎上成長起來的。

對于企業文化因素，有些管理者不認為那是本企業孕育出來的，而是看重外部引進、移植。企業管理者通常認為，企業可以任意造就文化，甚至認為管理者自己可以造就企業文化。其實，這種企業文化移植論、少數人創造論是很不合乎實際的。企業文化是內生的，而不是外在的，更不可能由少數人強加給多數人的。好的管理者恰恰能善于發現企業積極的文化因素，能慧眼識珠。

把概括的企業文化其特征描述、標志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想、選擇恰當的方式和途徑傳達給全體員工，使他們努力理解這種文化表現。員工接受與否是企業文化形成的關鍵。企業管理者可以利用各種渠道把企業文化滲透到員工的工作和活動中去，目的就是讓員工接受企業文化。

員工對企業文化的接受、理解和認同，要在企業經營活動中體現出來，即表現在日常的工作中。企業應展開豐富多彩的、有企業特色的文化娛樂活動，以各種活動為載體，豐富員工的團隊精神，提高企業凝聚力。

（二）企業文化要不斷創新

員工把企業文化與自身融為一體，從自己身上就能體現出企業文化，員工需要就想完善自身一樣去完善企業文化，這些都僅僅完成了企業文化建設的初始工程。創新企業文化才是企業文化建設的第二步過程。

創新不是一次完成的，員工能隨著企業的發展變化自覺不斷地創新企業文化，才能使企業文化走向成熟。創新是企業活的靈魂，是企業文化建設的特點和生命力所在，是企業價值觀的內核，它與時代的發展和環境變化同步，不能有絲毫的停息與停滯。沒有創新的文化就沒有創新的企業英雄人物和創新的員工隊伍，就沒有創新的技術、創新的管理、創新的產品、創新的服務和市場，企業就會喪失其社會價值的依據。創新作為一條成功的共同經驗，又存在于各個企業的個性化實踐之中，以本企業特有的表達方式、實踐方式和實際效果表現出來，成為富有創新精神的企業，與企業的發展目標保持一致。在企業文化建設中，要注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核，無疑是一項十分重要的工作。