大數據技術在廣電值機工作中的作用

崔堅

摘 要：廣播電視機房值機維護工作對于廣電對外播發有著重要的作用，機房是整個廣電工作的核心，它的好壞直接影響著用戶體驗的滿意程度，對廣電機房各種設備的維護成為機房工作的重中之重，將大數據技術引入廣電值機維護當中將有效地對機房的各種設備的性能、參數、工作特點有巨大的安全保障作用。

關鍵詞：廣電機房 值機 大數據技術

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）09（c）-0009-02

1 大數據技術

大數據屬于信息技術之一，是現階段一個創新性的技術，它把數據的價值凸顯了出來，把收集到的所有數據進行分類總結、分析、挖掘、歸類、處理、管理形成各自有需要的信息，為工作問題解決提供有效的依據和來源保證。

結合值機工作全面系統的的認知大數據，必須以下從3個層面來展開。

第一，理論。理論是認知的必經途徑，也是被廣泛認同和傳播的基線。在這里從大數據的特征定義理解行業對大數據的整體描繪和定性；從對大數據價值的探討來深入解析大數據的珍貴所在；洞悉大數據的發展趨勢；從大數據隱私這個特別而重要的視角審視人和數據之間的長久博弈。

第二，技術。技術是大數據價值體現的手段和前進的基石。在值機方面主要是從存儲技術和感知技術的采集來說明大數據從管理、處理、存儲到形成結果的整個過程。

第三，實踐。實踐是大數據的體現價值的基礎。值機工作主要是實際工作，實踐是非常重要的環節，是保證值機工作安全播發的重點。

理論構成大數據的基礎，技術形成大數據的依靠，實踐成為了大數據推廣的核心重點，只有把大數據理論和技術通過實踐深入到廣電值機的領域，那么大數據才能起到至關重要的作用。

2 廣電值機

廣電值機工作是廣電行業的一個重要部門，它保障著廣播電視信號的安全播發，是人民群眾正常收看、收聽節目的安全保障，它的主要職能是：（1）及時發現信號問題，及時匯報。（2）巡查和監視信號播發情況、設備工作狀態、電源參數是否正常。（3）及時維護設備，第一時間處理次要緊急故障。（4）發現機房安全隱患，協同相關技術和工程部門處理。

廣電值機主要工作就是維護和保障信號的安全播發，及時發現值機工作的中的各種問題，防止信號被干擾和停止，防止造成重大的安全播出事故，所以及時發現問題成為保證值機工作順利進行的有效保障，也是重點。

值機工作屬于24h不間斷監控工作，在沒有人工智能介入的前提下，主要靠人的精神和意志對24h廣播電視信號穩定值守，高強度大輻射的工作在值機工作中是必須克服的問題，在這種前提下，一個行之有效的方法必須得引入值機工作當中，為值機的安全性保駕護航，為廣播電視用戶的收看、收聽視頻和音頻節目提供必要保障。

3 大數據技術引入值機領域的作用

將大數據技術引入到值機工作中，可以使得在廣電維護人員平時值機的過程中提供一個快速、安全、真實和便捷解決問題的途徑，可以起到預防問題的發生和擴大，有效地將信號的接收機、復用器、加擾器和信號加密技術帶來的疊加效應，而出現的問題第一時間發現，進而快速排除。以下通過大數據技術的幾個特點，說明該技術引入值機工作的作用。

第一，大數據的容量性。大數據，顧名思義就是一個“大”，它的數據容量大，可以收集的數據多而大，隨著科技的發展，廣電領域也從原來的模擬設備變成了數字設備，而數字設備也從標清到高清，現在中央電視臺又要推出4K節目，而機房增加的設備從普通接收機逐漸向高清接收機轉變，復用和加擾方面的技術也越來越復雜，監控大屏的手段也越來越花樣翻新，在各個設備統合工作之間就會產生如數據溢出、數據過載等問題，但及時發現是很難得，而大數據的大容量就解決了提前發現的問題，大數據通過分析采集到的過去發生問題的數據，可及時規避風險，提醒值機人員快速解決問題。

第二，大數據真實性。大數據的采集來自于真實有效曾發生過的問題數據信息，這樣在提示出現問題時，大數據有助于幫助值機人員確定故障點，提出最佳的解決方案，從而能及時的解決播發故障，防止事故的產生。

第三，大數據的速度性。大數據是由高效的存儲設備存儲，可以通過種類的設置，快速找到在值機工作中的播發問題的所在，通過排查、對比，迅捷地解決信號在播發過程中產生的突發問題。

第四，大數據的多樣性。大數據采集的信息類型種類繁多，復雜多樣，有視頻、音頻、圖片和文字信息等，將這些種類繁多的數據，有效地統合在一起，供值機人員在處理問題上給予提示和解決問題的方法是很有效果的，一些在工作中產生的奇怪的問題平時可能搞得值機維護人員莫名其妙，但在大數據多樣性的信息面前，也能第一時間從根本解決問題，避免過長的等待，造成損失。

第五，大數據的易變性。大數據具有多層結構，這意味著大數據具有多樣的形式和類型，與復雜性不同，傳統的值機數據在形成問題過程中，有了解決問題的標準格式，但隨著技術的發展，新的技術必然帶來新的問題，環境的改變要求值機工作能力也得相應提高，而大數據的易變性正好是解決新的問題提供了研究依據，將其中模糊的數據和問題進行分析、研究，使得值機工作中面對新的問題，新的挑戰有了一個有效的參考途徑。

第六，大數據的綜合管理能力。大數據技術自身可以系統地將多樣性的數據采集完成后，進行常用或者常發生事件的分類管理，在遇到相同問題的時候，可以提供多種方案進行分析。大數據技術的綜合管理能力，在處理值機業務以外，還能在人事管理、用戶喜好管理、制定頻道業務等這些方面提供幫助，大數據技術作為信息技術具體體現方法，應用將越來越廣泛。

大數據技術在廣電值機業務中的實現，依據目前和未來一段時間的技術方法，主要是通過分布式數據庫和分布式計算機集群來存儲海量的數據，這可能需要廣電行業的一定的投入，大數據的應用不僅僅可以在值機業務、在人事管理、用戶支持等方面都可以有出色的表現，大數據技術的快速、便利、自動分類的能力，可以體現在廣電行業的各個領域，特別是對廣電的管理有著不可低估的作用。

4 結語

大數據引入廣電值機工作中能有效且快速地解決值機工作中帶來的各種播發問題，并可依據大數據的特點提供最佳的解決方案，這對重視“時間”的值機工作特別重要，而大數據技術的統合整理能力也能為以后廣電值機取消人工操作，改變為人工智能介入提供了前期的必要準備，大數據技術為值機業務提供便利以外，還能深入到廣電行業各個領域如人力資源管理、用戶維護支持、用戶喜好頻道選定、績效工作考核等都能提供合理的方法和建議，總之大數據技術是廣電發展的未來模式之一，是值得借鑒、參考和深入研究的方法。

隨著國家越來越重視視頻媒體的宣傳工作力度，值機工作變得越來越具有挑戰性，只有不斷地提高技術，將相應的創新型技術引入廣電的值機工作當中，才能保障更好地為國家和人民服務。

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