張佳佳 張潔
摘要:本文先從旅游產品的精神內涵以及產品包裝兩個方面入手,對青島市西海岸新區旅游產品創新進行詳細分析。 然后在體驗營銷、網絡營銷等相關基礎上,詳細的闡述青島市西海岸新區旅游產品營銷策略。
關鍵詞:青島市;西海岸;旅游產品;創新;營銷
青島旅游是一個集“山、海、城”為一體的產業形態。其優勢在于海上,其最為顯著的就是濱海旅游。而青島西海岸西區是一個還處于開發與研究階段的旅游景區,在科技人才、海洋資源以及生態環境等方面都有很大的優勢。而在旅游產業發展中,旅游產品的創新與營銷是十分重要的一個環節。因此,對當地旅游產品的創新和營銷進行分析有一定的現實意義。
1.青島市西海岸新區旅游產品創新
青島西海岸新區位于山東省青島市西岸,自景區開發以來就不斷地探索旅游產品的創新工作。
1.1以精神內涵進行創新
青島隸屬于山東省,而山東省一直以來都是文化名人出生和聚集的地方。因此在對旅游產品進行創新的時候,需要重視產品的精神與內涵。旅游產品本身是一種為了保留與回味的存在,其是一種精神上的寄托物。所以在對青島西海岸的旅游產品進行創新的時候,需要認知到的是旅游產品是旅游唯一的精神和回憶體。因此在對旅游產品進行創新的時候,需要對青島當地的文化特點進行參考與使用,要讓游客能夠直接感受到旅游地區的風土人情。要通過旅游產品來對青島地區的文化性以及地域性進行呈現。因此,青島西海岸新區的旅游產品創新要具備極高的當地特色以及地域特征性。除此之外,還可以打造特色的旅游路線,比如西海岸的瑯琊臺為例子,瑯琊臺在古時是秦始皇主要的活動地點,在此基礎上打造出:探尋秦始皇生活軌跡”的特色旅游路線,以此吸引一些歷史愛好者前來體驗與探索,通過這種方式將西海岸新區的文化歷史和人文風情進行體現。
1.2以產品包裝進行創新
和其他普通產品的包裝相比,旅游區的產品外包裝需要更加的精致,并且需要盡量的脫開流水線包裝的方式,要對手工方式進行合理的融入。在對青島市西海岸新區的旅游產品進行創新的時候,要綜合當地的民俗文化進行挖掘,比如在外包裝上寫上當地文人的著名話語,在西海岸有一個達尼畫家村的景點,在打造旅游產品外包裝的時候還可以使用手工繪畫上的方式進行裝飾,用團扇、環保袋、木梳等產品作為外包裝創新的載體。在這個過程中還要保障產品能夠便于攜帶,能夠為大眾所接受。
2.青島市西海岸新區旅游產品營銷策略
除了對旅游產品進行創新與設計之外,最重要的是對旅游產品進行營銷,這樣才能夠讓旅游產品發揮其真正的價值,讓更多的游客喜愛與購買產品,進而促使青島地區旅游產業的快速發展。在進行營銷的時候需要做好以下方面的策略。
2.1網絡營銷策略
隨著網絡信息時代的到來,更多的人喜歡在網絡上獲取資訊和消息。因此,青島市西海岸新區在進行旅游產品營銷的時候,要合理的運用網絡手段進行。比如當前很多著名的景點都有自己的官網,在青島西海岸新區的旅游網站中對西海岸新區的文化特色、名勝古跡以及獨具風格的旅游產品進行介紹,網絡有著傳播速度快和無時間地點限制的特點,所以通過網絡對當地的旅游產品進行傳播是極其有效的。通過網絡平臺對當地的旅游產品進行營銷,能夠有效地加強旅游地區營銷信息的傳播效果,同時也可以在一定程度上降低營銷信息的成本。青島的旅游部門還可以在微博上開設官方賬號,通過每天定時的介紹等宣傳方式,加強對西海岸特殊旅游路線的宣傳,以此加強自己地區產品的知名度。不僅如此,還可以在淘寶上開設網店,對當地的一些旅游產品和旅游路線進行網絡銷售,為游客制定稱心如意的旅游方案,這樣不但能夠獲取更多的客源,同時一樣可以促使當地旅游經濟的發展。
2.2體驗營銷策略
體驗營銷策略和網絡營銷恰好相反。體驗營銷是以創造和引導為主的,在這個過程中要盡量的滿足消費者游客的體驗需求,將服務產品作為舞臺,并且將一些有形的旅游產品作為載體,以此和顧客進行互動的一種營銷策略。旅游產品可以分成觀光以及專項產品。通過體驗式的營銷策略,可以讓游客到一些旅游產品的制作地方進行觀察,讓游客自己親手參與制作。比如讓游客參觀青島啤酒的制作過程,或者是舉辦“喝啤酒”大賽等方式,以此讓游客進行親身體驗,在這個過程中游客就能夠感受到青島當地的文化特色以及風情,這樣對旅游產品的營銷是十分有利的,或者是讓游客到達尼畫家村和畫師一起繪畫,并且享受藝術的熏陶。除此之外,還可以讓顧客在西海岸地區的著名景點瑯琊臺、金沙灘等地進行風景拍攝的活動,然后在景區陳列出來,讓路過的游客投票選出最好的圖片,以此做成明信片。通過這樣也會讓游客親身的感受青西海岸新區風景的魅力所在,進而對明信片這種旅游產品產生興趣。通過這種方式也能夠讓青島的一些旅游產品被成功的營銷,讓西海岸新區的特色旅游路線更加有知名度。
結語
旅游產品是對當地的文化和特色進行呈現的一個載體。青島市西海岸地區的旅游產品在進行創新和設計時,需要綜合青島當地的人文風情和文化特色進行。并且以網絡和體驗的方式對產品進行營銷,通過旅游產品來促使青島市旅游產業經濟的穩定發展。
參考文獻:
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[4]甄妮.青島西海岸經濟新區文化產業研究[D].青島理工大學,2013.
作者簡介:
張佳佳(1982.2- ),女,漢族,山東青島,碩士,講師,研究方向:旅游景區管理,旅游企業管理;
張潔(1981.1- ),女,漢族,山東濰坊,碩士,講師,研究方向:旅游資源開發與管理、旅游企業管理。