淺議如何做好“問(wèn)題學(xué)生”的有效轉(zhuǎn)化

◎郭淑萍

一、背景描述

20XX年秋季，我擔(dān)任X年級(jí)X班的班主任，在這個(gè)班中有個(gè)張XX的學(xué)生，男13歲。在老師和同學(xué)的眼里，他是一個(gè)“問(wèn)題學(xué)生”：性格內(nèi)向、孤僻，不喜歡與同學(xué)們一齊玩，腦瓜機(jī)靈。張XX膽大，脾氣大，紀(jì)律散漫，常請(qǐng)假，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，不肯踏實(shí)努力學(xué)習(xí)，成績(jī)平平。一面是平平無(wú)奇的學(xué)習(xí)成就；一面是孤僻內(nèi)向的性格，一面是心靈的寂寞。長(zhǎng)期的心理需要得不到滿足，使得小小年紀(jì)的張XX出現(xiàn)了嚴(yán)重的心理失衡。一天到晚，他不是與人唇槍舌劍，便是幸災(zāi)樂(lè)禍。他以為與別人對(duì)抗得越劇烈，他越能享受到快樂(lè)。

二、問(wèn)題分析

據(jù)我了解，張XX從小是在母親身邊長(zhǎng)大，父親因觸犯刑法在監(jiān)獄勞教。因?yàn)榧彝サ木壒剩笎鄣娜笔В院苌倥c他人溝通，母親不理解孩子的內(nèi)心世界，無(wú)法及時(shí)地針對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)想解決的方法，一旦犯了錯(cuò)誤，就只能是粗魯?shù)慕鉀Q問(wèn)題，要不罵一頓，要不打一噸，因此長(zhǎng)期以來(lái)就造成孩子的性格內(nèi)向不擅長(zhǎng)與別人交流，孤僻不合群等。

三、轉(zhuǎn)化過(guò)程

面對(duì)這樣的學(xué)生我決定采用鼓勵(lì)的方法去引導(dǎo)他、感化他，刺激他的神經(jīng)，讓他自己發(fā)現(xiàn)身上的缺點(diǎn)，從而看到自己身上的優(yōu)點(diǎn)，覺(jué)得自己是最棒的！

對(duì)張XX同學(xué)僅靠班主任的教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，務(wù)必多方位強(qiáng)化管理，多管齊下以誠(chéng)感化。于是一開學(xué)我先同其家長(zhǎng)商榷，希望其母親改變自己以前不恰當(dāng)?shù)慕逃绞剑嗯c孩子交流，做孩子的朋友，放下自己做家長(zhǎng)的架子。而我們老師要有耐心，對(duì)學(xué)生的不足，在一定條件下，可以忍受、等候；對(duì)其轉(zhuǎn)化進(jìn)程中體現(xiàn)的閃光點(diǎn)或先進(jìn)，則要及時(shí)挖掘，予以激勵(lì)，使其有成就感，并轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力，從而豎立改正缺陷、糾正錯(cuò)誤的信心。因此，自張XX進(jìn)入我班的第一天，我就努力去發(fā)明他的閃光點(diǎn)，看到他值日工作做好了我就及時(shí)表彰，見他英語(yǔ)作文寫得不錯(cuò)我就在班上讀一讀。但看到他有問(wèn)題時(shí)，我則要求自己忍受些，做到不揭他的短，不當(dāng)眾批判他。而是在課堂上通過(guò)各種體態(tài)語(yǔ)言賦予暗示，等到課后進(jìn)行個(gè)別談話。談話時(shí)我多以朋友的身份、以商榷的口吻，常采用“角色換位”這一方法，引導(dǎo)他自我檢討，找出自己錯(cuò)在哪里，該怎么處理，同時(shí)也讓他學(xué)會(huì)寬恕和體諒別人。時(shí)間一長(zhǎng)我發(fā)明張XX的性格卻是有了變化，喜歡與同學(xué)在一齊玩了，也敢與老師說(shuō)說(shuō)話了，上課也自信起來(lái)……

張XX愿意當(dāng)班干部，為了較好地約束他的行徑，打消其一些不良的意念的萌芽狀況。我有意讓他當(dāng)值周班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)一周的紀(jì)律、衛(wèi)生，但是沒(méi)想到他卻站起來(lái)競(jìng)爭(zhēng)班長(zhǎng)，班里其余同學(xué)已開始不怎么同意，在我的保障下，同學(xué)們最終同意讓他先干兩周試試。在我的協(xié)作下，沒(méi)想到他的工作完成相當(dāng)出色，不僅奪得了衛(wèi)生紅旗，同時(shí)也贏得了同學(xué)們的認(rèn)可。他也感到自己受到了老師、同學(xué)的重視，從此他的行為也在不知不覺(jué)中得到了規(guī)范，在同學(xué)中的威信也增加了。現(xiàn)在k的脾氣有顯著好轉(zhuǎn)，基本上能抑制自己急躁的思緒，同學(xué)關(guān)系也相處得較好，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的提高。平時(shí)k還能主動(dòng)與我講心理話。

四、轉(zhuǎn)化啟示

面對(duì)張XX的轉(zhuǎn)變，母親、老師，同學(xué)都高興。高興之余，我得到了以下啟示：

1．主動(dòng)談心，和學(xué)生真情溝通 “問(wèn)題學(xué)生”總是與老師或同學(xué)之間保持一段距離。他們更需要得到老師慈母般的關(guān)心呵護(hù)，真誠(chéng)相待。工作中，要尊重每個(gè)學(xué)生的人格，用慈愛、真情去感化他們，啟迪問(wèn)題學(xué)生的心靈，培養(yǎng)問(wèn)題學(xué)生的自尊心，自信心，用激勵(lì)性的語(yǔ)言進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。通過(guò)把書上、網(wǎng)上看到的富有哲理的好文章或者段落，推薦給學(xué)生，使學(xué)生從故事中明白道理，強(qiáng)化思想意識(shí)。

2．發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，及時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng) 每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì)。作為教師，我應(yīng)該真誠(chéng)激勵(lì)問(wèn)題學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，用欣賞的眼光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題學(xué)生的閃光點(diǎn)，發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng)。建立了進(jìn)步生表?yè)P(yáng)機(jī)制，采取多種辦法（口頭表?yè)P(yáng)，進(jìn)步之星等），讓進(jìn)步的“問(wèn)題學(xué)生”品嘗成功的喜悅，幫助他們?cè)鰪?qiáng)自信心。可以采取：（1）每周自查一次。認(rèn)真分析“問(wèn)題學(xué)生”的個(gè)性特點(diǎn)，要求問(wèn)題學(xué)生回顧一周來(lái)自己各方面的表現(xiàn)，肯定自己的優(yōu)點(diǎn)；找出自己進(jìn)步的地方；教師根據(jù)他最大的閃光點(diǎn)及長(zhǎng)處，用賞識(shí)的語(yǔ)言激勵(lì)他們，使他們感受到成功的喜悅。（2）每月評(píng)選“進(jìn)步之星”。我們把問(wèn)題學(xué)生的進(jìn)步情況寫成“喜報(bào)”，并及時(shí)告訴家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步，激發(fā)學(xué)生的自信心。（3）小組比賽。以小組為單位，在作業(yè)、課堂表現(xiàn)、衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面進(jìn)行比賽。促使讓每個(gè)孩子全面發(fā)展！另外，還可以采用多種方式表?yè)P(yáng)問(wèn)題學(xué)生，如：激勵(lì)性的話語(yǔ)，對(duì)學(xué)生豎起大拇指等，通過(guò)老師的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)讓“問(wèn)題學(xué)生”體會(huì)到成功的快樂(lè)。

3．家校溝通，促進(jìn)成長(zhǎng) 學(xué)校教育與家庭教育務(wù)必緊密結(jié)合，形成合力。“問(wèn)題學(xué)生”的出現(xiàn)與家庭環(huán)境和家庭教育有著親密的關(guān)系，因此對(duì)他們的轉(zhuǎn)化務(wù)必得到家長(zhǎng)的支援和配合。老師可及時(shí)通過(guò)家長(zhǎng)搜集和反饋信息，周全理解“問(wèn)題學(xué)生”的學(xué)習(xí)、生活、思想狀況，全部掌握其動(dòng)態(tài)和變化；同時(shí)，要求家長(zhǎng)努力改善家庭環(huán)境，改善教育方法，與老師通力協(xié)作，盡快促使“問(wèn)題學(xué)生”的根本轉(zhuǎn)變。

此外，轉(zhuǎn)變“問(wèn)題學(xué)生”需要有堅(jiān)忍不拔的精神。“問(wèn)題學(xué)生”的思想、心理、行徑習(xí)慣已造成錯(cuò)誤定勢(shì)，要轉(zhuǎn)變并非易事；況且其轉(zhuǎn)變是反反復(fù)復(fù)的。為此，老師在轉(zhuǎn)變“問(wèn)題學(xué)生”的進(jìn)程中，要充滿信心，咬定青山不放松；同時(shí)，老師在轉(zhuǎn)變進(jìn)程中要有“四個(gè)心”，即對(duì)學(xué)生要有愛心，生活上要多關(guān)心，處理矛盾要小心，做思想工作要細(xì)心。同時(shí)，教育學(xué)生要因人而異，通過(guò)正確途徑，采取有效手段。學(xué)生品行過(guò)錯(cuò)的性質(zhì)和水平不同，他們的年齡、性別、個(gè)性、喜好不同。因此，老師應(yīng)依據(jù)其過(guò)錯(cuò)的特點(diǎn)和程度采取靈活的方式、方法進(jìn)行教育，不能單一的以懲罰為主。

五、教育感想

每一個(gè)孩子都希望自己是好孩子，每一個(gè)孩子都愿意努力，每一個(gè)孩子都渴望快樂(lè)。回想張XX的轉(zhuǎn)化過(guò)程，我感覺(jué)只有從日常生活中細(xì)節(jié)入手加以持之以恒的教育，才能真正感化學(xué)生。如果在第一次家訪后，我不及時(shí)在全班同學(xué)面前表?yè)P(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)，相信他也不會(huì)擔(dān)任好衛(wèi)生委員這個(gè)職責(zé)，更不會(huì)改掉他身上的缺點(diǎn)，繼而他也不會(huì)表下決心，建立積極的自我，感受到自我的價(jià)值。這棵鐵樹也不可能慢慢開出花兒來(lái)。通過(guò)這個(gè)孩子的轉(zhuǎn)化，讓我感受到作為一名教師要多到孩子家中與家長(zhǎng)、孩子面對(duì)面的交流，在家訪過(guò)程中，我可以詳細(xì)談?wù)労⒆釉谛５幕厩闆r，向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子全方位綜合發(fā)展，并給予家長(zhǎng)提出建議。家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)孩子的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給老師，孩子在身旁也在聆聽著，朋友式的交談，學(xué)生能很好聽取大人的意見并及時(shí)改正自己身上的缺點(diǎn)，這樣老師與學(xué)生之間的距離越加拉近了。健全的人格，讓孩子成為健康、快樂(lè)的人，卻是我們作為教師無(wú)可推卸的責(zé)任。孩子只是不斷地犯錯(cuò)中完善自己，在不斷的反復(fù)中進(jìn)步，我對(duì)張XX的關(guān)愛，是希望他健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，希望他體驗(yàn)進(jìn)步的喜悅。通過(guò)這次家訪讓我深深的認(rèn)識(shí)到，對(duì)于每一個(gè)“問(wèn)題學(xué)生”都要盡量采取多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)、少斥責(zé)批評(píng)的方式進(jìn)行教育，要多發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，并以這個(gè)閃光點(diǎn)為切入口開展工作，這樣才能真正達(dá)到既教書又育人的目的，我們的教育才能走向更美好的明天。

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