醫療衛生統計工作存在問題與對策

陸繼勇

摘要：隨著經濟的發展和社會的進步，公眾的生活觀念也在逐漸發生轉變，對自身的健康問題更加關注，對于醫療機構提供的服務也提出了更高的要求。新形勢下做好衛生統計工作，能夠及時全面地分析當前醫療衛生機構的發展現狀，進而為制定更加科學的決策，不斷提升醫療服務質量和技術水平等提供重要參考支撐。隨著醫療衛生體制改革的深入推進，對于醫療衛生統計工作也提出了更高的要求，如何更好地適應形勢下變化，不斷提升醫療衛生統計工作水平，是當前擺在醫療衛生機構面前的一項重要研究課題。本文對醫療衛生統計工作存在的問題進行了深入全面分析，并提出了具體的對策建議，以期為相關課題的研究提供一些參考。

關鍵詞：醫療衛生機構 統計工作 意義 問題 措施

當前正處于醫療衛生機構改革深入推進階段，醫療衛生機構統計工作也面臨著新的形勢，作為一項重要的管理基礎工作，做好醫療衛生統計工作，進而更加全面地反映醫療衛生事業的管理水平，不斷提高醫療統計服務水平，為公眾提供更加人性化的服務，從而推動醫療機構可持續健康發展。新形勢下醫療衛生統計工作在具體執行過程中還存在很多問題，需要引起高度重視并盡快解決。加強新形勢下醫療衛生統計工作存在問題與對策研究，具有重要的現實意義。

一、醫療衛生統計工作的必要性

對于醫療衛生機構而言，主要是做好技術、服務、科研三方面的工作，對所轄范圍內的醫療對象提供更加完善優質的依靠服務，從而樹立良好的從業形象。想要全面了解醫療衛生機構的發展情況，就需要通過相應的統計數據來分析，因此做好醫療衛生統計工作，意義重大，一方面能夠及時全面掌握醫院的服務范圍、服務對象的整體情況以及發展變化，從而制定更加完善的管理方案和服務對策，提高整體管理效能和服務質量。另一方面通過進行統計分析，對醫院藥品、就診人數、檢查結果、醫療收入等進行全面分析，從而有效地控制支出，提高科研創新水平，更好地預測市場形勢變化，做出更加有利于自身發展的各項決策，也能夠讓政府等相關部門掌握醫療衛生機構的服務情況，進行全面評價，從而為國家制定相關的醫療保險政策，不斷推動醫療衛生體制改革向著更加規范化、科學化方向發展奠定基礎。加強醫療衛生統計工作，始終是項必要的、基礎性的管理工作，也是當前以及今后段時期內要做好的重要的管理基礎工作之一。

二、醫療衛生統計工作存在的問題分析

當前醫療衛生統計工作雖然也積極響應形勢變化進行一些調整和完善，但是在推進過程中還存在一些問題，具體體現在以下幾個方面：

1.整體重視程度不夠。對于醫療衛生機構而言，管理層主要將精力放在落實政策、服務、技術、管理等方面，對于統計工作的重要性認識不足，加上日常各層級人員忙于日常事務性工作，認為統計工作就是簡單的匯總數據，形成報表逐級上報而言，沒有充分發揮醫療衛生統計工作的功能和作用，統計數據分析流于形式，利用率不高，不利于醫療機構的可持續發展。

2.沒有形成健全完善的統計基礎管理制度，統計人員素質和能力偏弱。一方面缺乏科學完善的統計管理制度，往往是按照上級政策要求定期進行數據匯總，沒有結合醫院實際針對性形成指導性強的制度，在職責分工、流程、統計指標、內容、標準、考核等方面考慮不全面，不充分，從而不利于統計工作有效規范開展。另一方面統計人員往往都是兼職從事該項工作，非科班出身，專業技術能力偏弱，影響了整體統計工作水平。

3.統計分析不深入，利用率不高，信息化推進進程緩慢。對于醫院HIS系統雖然有一定的認識，但是在實際操作過程中只是簡單地進行數據匯總和整理，沒有體現應有的功能和價值，尤其是在深度分析和應用高等方面探索不足。同時統計信息化建設推進不力，沒有結合醫院實際建立醫療統計數據信息平臺，統計方式方法單一，效率較低。

三、提高醫療衛生統計工作水平的具體措施

針對當前醫療衛生統計工作存在的問題，建議從以下幾個方面進行完善和提升：

1.加強宣傳，提高對統計工作重要性認識。對于醫療機構而言，做好統計工作是每

一名從業人員的職責，每一個崗位都涉及到統計工作，所以要加強宣傳，轉變各層級人員的觀念，提高對統計工作重要性的認識。同時要結合醫院實際，提高管理人員對統計工作的重視程度，充分應用統計手段來進行工作分析和研究具體情況，從而更好地保證統計工作的有序開展。

2.加強培訓，提高從業人員專業素養和技能。要加強對統計人員的培訓，還要不斷引進高端綜合性統計人才，不斷加強對新技術、新統計知識、政策的培訓，還要加強對職業道德方面的培訓，提升整體服務素質。同時還要不斷創新，鼓勵統計人員結合醫院實際探索更加多元化的統計調查方法和統計分析方式，不斷優化統計指標，規范統計口徑，確保統計工作深入開展，從根源上提升統計數據質量和統計分析水平。

3.健全制度，提高信息化建設進程。方面要對現有的統計管理制度進行完善、細化，結合國家最新的政策要求和醫療機構實際，建立科學、完善、規范的統計管理制度，重點在統計目標、統計內容、統計口徑、統計方法、統計流程、考核監督等方面進行細化和完善，從而更好地指導統計工作有序開展，提高工作效率。另一方面要充分借助現代信息技術，構建醫療衛生HIS綜合服務平臺，形成從數據收集、審核、整理、傳輸、處理、共享、評估、應用、上報一體化數據質量監督管控體系，重點在統計調查方式方法和統計分析工作方面下工夫，高度重視統計數據分析和開發利用工作，從而有效利用統計數據指導各項工作順利推進。

總之，醫療衛生統計工作質量直接影響醫療衛生機構的可持續發展能力，所以要不斷提高認識，并從多方面入手探索更加完善的機制和方法，從而切實提高統計效能，更好地發揮應有的功能和作用。