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網(wǎng)絡(luò)對(duì)戶外用品營(yíng)銷(xiāo)的影響

2018-04-14 08:03:30丁嬌
消費(fèi)導(dǎo)刊 2018年1期
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

丁嬌

摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我們從互聯(lián)網(wǎng)上享受的服務(wù)種類明顯增多,而且各項(xiàng)服務(wù)更加便捷高效。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,各企業(yè)也在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展以及一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)開(kāi)始探索互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。也被稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這種營(yíng)銷(xiāo)方式是基于信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而衍生出的全新銷(xiāo)售模式。戶外運(yùn)動(dòng)具備體育以及旅游兩種元素,現(xiàn)在居民生活水平的逐漸提升以及節(jié)奏日益加快的生活節(jié)奏使得戶外運(yùn)動(dòng)成為了很多人保持健康體質(zhì)的一種鍛煉方式。現(xiàn)階段戶外用品的營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)逐漸普及的今天迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文主要通過(guò)戶外用品以及網(wǎng)絡(luò)的特征來(lái)探究網(wǎng)絡(luò)對(duì)于戶外用品營(yíng)銷(xiāo)策略的具體影響。

關(guān)鍵詞:戶外用品 網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)階段我們的學(xué)習(xí)和生活都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),我們依托互聯(lián)網(wǎng)使得我們的生活更加便捷而有趣,目前電腦在社會(huì)中所扮演的角色已經(jīng)不限于處理文件和編程,現(xiàn)在的電腦還成為了操作者與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接的主要互動(dòng)工具。人們已經(jīng)逐漸意識(shí)到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠享受更加快捷、先進(jìn)的服務(wù)。而戶外用品完全可以通過(guò)高速發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。

一、戶外用品

戶外用品就是進(jìn)行專業(yè)探險(xiǎn)、作業(yè)以及旅游等一系列戶外活動(dòng)所需的運(yùn)動(dòng)裝備。本文中提到的戶外用品主要包括旅游以及探險(xiǎn)這兩種戶外活動(dòng)所需裝備。常見(jiàn)的探險(xiǎn)以及旅游類的戶外活動(dòng)主要包括攀巖、登山、騎行等。戶外運(yùn)動(dòng)與單純的旅游其實(shí)有很大的區(qū)別,戶外運(yùn)動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)具有一定的危險(xiǎn)性和挑戰(zhàn)性,對(duì)運(yùn)動(dòng)者的身體素質(zhì)以及技巧有一定的要求,運(yùn)動(dòng)者在進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)的過(guò)程中也不僅僅是欣賞周?chē)娘L(fēng)景更是對(duì)于自身意志力的一種挑戰(zhàn),所以這類運(yùn)動(dòng)需要特殊的運(yùn)動(dòng)裝備,常見(jiàn)的戶外用品主要包括睡袋、野營(yíng)餐具、背包、帳篷、定位系統(tǒng)、服裝等。戶外用品的主要特征就是輕便而且耐用。而且比普通的用品具備更多屬性,比如說(shuō)戶外服裝一般都具備透氣、防寒保暖、防風(fēng)等特征。因此戶外用品的價(jià)格也相對(duì)較高,普通消費(fèi)者正是由于價(jià)格原因而對(duì)戶外用品趨之若鶩。

二、網(wǎng)絡(luò)對(duì)戶外用品營(yíng)銷(xiāo)的影響

1.網(wǎng)絡(luò)的便利性成為購(gòu)買(mǎi)戶外用品的不二選擇。現(xiàn)階段中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)非常成熟,絕大多數(shù)的網(wǎng)民都更加傾向于網(wǎng)上購(gòu)物,主要的原因是網(wǎng)上購(gòu)物可選擇的商品種類更加多樣化,而且非常便捷。消費(fèi)者足不出戶就能夠買(mǎi)到自己喜歡的商品。對(duì)于經(jīng)常進(jìn)行戶外運(yùn)用的群體進(jìn)行性格分析之后可知,這類群體的性格偏于外向,而且對(duì)于生活充滿激情,這類群體更加愿意通過(guò)高效的網(wǎng)絡(luò)來(lái)選購(gòu)自己的戶外用品。現(xiàn)階段戶外用品實(shí)體店比較分散,消費(fèi)者在購(gòu)物圈中很難有多樣化的商品供其選擇,但是網(wǎng)上購(gòu)物能夠使得所有的戶外用品商家集中起來(lái),在這種情況下消費(fèi)者可以選擇的品牌以及樣式也更多。

2.網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性使戶外用品銷(xiāo)售傾向于網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)受到廣泛歡迎的一個(gè)重要原因就是能夠體現(xiàn)出消費(fèi)者的滿意程度,在選購(gòu)戶外用品時(shí)我們可以通過(guò)其他人的評(píng)價(jià)來(lái)判斷商品的質(zhì)量以及物流速度等信息,我們也可以直接與商家溝通,了解戶外用品的一些基本情況。而相對(duì)于實(shí)體店購(gòu)物而言,我們獲取到的商品信息更加全面而且客觀,這對(duì)于我們理性購(gòu)物有很大的幫助,尤其是對(duì)于戶外用品來(lái)說(shuō),可能實(shí)體店的導(dǎo)購(gòu)員對(duì)于商品信息不是非常清楚,對(duì)消費(fèi)者的介紹也比較片面。

3.網(wǎng)絡(luò)廣告的影響力。喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的群體相對(duì)而言不喜歡觀看電視節(jié)目,因此通過(guò)電視廣告來(lái)銷(xiāo)售戶外用品取得的效果不是非常明顯。現(xiàn)階段如報(bào)紙、廣播等媒體的受眾群體變得越來(lái)越小,也不是戶外用品銷(xiāo)售的良好渠道,但是所有戶外運(yùn)動(dòng)者一般都配備了智能手機(jī),這也是我們?nèi)粘I钪惺褂米疃嗟脑O(shè)備,以手機(jī)作為終端,網(wǎng)絡(luò)作為傳輸渠道的戶外用品廣告必然會(huì)覆蓋戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,而且網(wǎng)絡(luò)廣告的形式也非常多樣化,可以是圖片與文字的完美結(jié)合也可以是視頻,這些廣告形式都會(huì)觸動(dòng)每個(gè)戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的內(nèi)心,也能夠激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下戶外用品營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)

1.產(chǎn)品策略:提高產(chǎn)品質(zhì)量。雖然網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常便捷高效,但是琳瑯滿目的商品中也不乏一些假冒偽劣商品,有部分商家為了謀利,在進(jìn)行商品介紹的過(guò)程中使用與實(shí)物不符的圖片,而且在文字介紹上也會(huì)增加一些子虛烏有的功能和質(zhì)量描述。由于戶外用品時(shí)保證戶外運(yùn)動(dòng)者整個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程的舒適性以及安全性,所以戶外用品的質(zhì)量非常重要。可以試想如果在登山過(guò)程中防滑鞋根本不防滑所導(dǎo)致的后果,以及在攀巖的過(guò)程中安全鎖出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的影響。一旦因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)裝備問(wèn)題而出現(xiàn)事故商家會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰,其銷(xiāo)量也會(huì)急劇下降,因此一定要保證在網(wǎng)上銷(xiāo)售的戶外用品的質(zhì)量。

2.成本策略:成本投入分配轉(zhuǎn)移。由于房?jī)r(jià)的一路猛漲,使得線下實(shí)體店的租金越來(lái)越貴,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不需要配置太多的工作人員也不需要繳納租金,商家可以節(jié)省這部分成本用于降低商品價(jià)格或者進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),也可以在物流以及售后方面進(jìn)行更多的成本投入,使得消費(fèi)者享受到更高效、更便捷的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)和體驗(yàn)。

3.戰(zhàn)略定位:差異化策略。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售戶外用品雖然能夠提高銷(xiāo)量,但是隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的逐漸增加,商家面臨的生存壓力也會(huì)越來(lái)越大,在這種情況下必須要進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),將自家商品的特征充分的展現(xiàn)出來(lái)。現(xiàn)在中國(guó)的戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的數(shù)量比較少,大多數(shù)都是年輕人,這類群體已經(jīng)養(yǎng)成了網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣,但是這類群體的經(jīng)濟(jì)收入有限,因此他們?cè)谶M(jìn)行戶外裝備選購(gòu)的過(guò)程中受價(jià)格的影響比較大。因此商家要根據(jù)目標(biāo)群體的特征來(lái)選擇所售商品的特征,主要包括價(jià)格、時(shí)尚性、品牌種類等,而且商家也要根據(jù)目標(biāo)群體的特征來(lái)制定合理的價(jià)格以及選擇合適的供應(yīng)商。

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