知識經濟環境下如何提升人力資源競爭力

包永生

摘要：伴隨21世紀的到來，人類進入了一個以知識為主宰的全新經濟時代。在該經濟環境中，人類社會從工業經濟時代逐步轉變為知識經濟時代，全球經濟化與市場競爭力的不斷提升使得國家、企業必須重視人力資源。從宏觀經濟發展角度分析，人力資源競爭是企業競爭的重點，國家在為市場創建良好發展環境的同時，也加大了人力資源投資，為提升國民素質，實現市場經濟環境有序競爭提供了可靠的保障。為此，本文主要對人力資源競爭的特征、知識經濟環境下人力資源競爭力提升的措施進行了分析與研究。

關鍵詞：知識經濟環境 人力資源管理 競爭力

自上個世紀60年代人力資本理論產生以來，世界經濟體制與構造都產生了極大的改變，特別是經濟全球化的不斷深入，促使經濟競爭重點逐步轉移，從計劃經濟時期的資源、技術與資金等向人力資源競爭轉變，“相比其他資源，人力資源的唯一區別為‘人，”此硯點由1954年彼得·德魯克在其《管理的實踐》書中所說。經濟學中，往往將人力資源定義為能夠為社會創造財富，能對經濟與社會發展起到推動作用的人，而其必須具有智力與體力勞動能力。知識經濟時代的到來，如何合理配置人力資源、如何提升人力資源競爭力已經成為擺在國家、企業面前的難題。為此，筆者做出了如下詮釋。

一、人力資源競爭的特征

以人為載體是人力資源和自然資源之間的最大區別，“非連貫性”為2l世紀企業面臨的新競爭環境，其內容包含經濟全球化發展態勢、技術革新、客戶需求等。知識經濟競爭環境下，作為企業第一資產，人力資源對企業發展極為重要。國家總體、企業與個人人力資源競爭力為人力資源競爭力的主要構成成分。國家總體人力資源競爭力是指人力資源總量和人均知識結構、技術水平等綜合素質；企業人力資源競爭力是指在開發、利用與管理企業人力資源基礎上，所呈現的特有競爭能力，其能夠幫助企業進行更多利益的獲取，并增強其自身市場競爭力；人力競爭力是指與其他人具有區別的個人具備的知識、技能等。作為國家、企業與個人競爭力有效提升的前提，人力資源還需具備以下特征。

1.人力資源價值性

按照經濟學原理，只有資源具備經濟價值，才能引發經濟主體的需求欲望。作為企業發展的主要資本之一，人力資源價值可增加企業價值，也就是人力資源活動對企業成本可起到降低作用，并能達到提升企業效益的目的。

2.人力資源稀缺性

在市場經濟競爭愈加激烈的今天，企業人力資源活動應具備稀缺性，也就是資源相對有限性。以性質角度劃分，一類為人力資源顯性稀缺，是指勞動力市場相應時間內某類人才供給存在絕對緊缺現狀，該情況將加大企業間的競爭，甚至出現“挖墻腳”等問題。另一類為人力資源隱性稀缺，因人力資源具有特殊性，常常存在非均質分布狀況，其稀缺價值無法通過市場化標準加以確定，進而必須依靠企業后期開發、培養，以至于在開發、管理人力資源中不同企業存在極大差別，進而導致人力資源稀缺性。

3.人力資源難以模仿性

在短期內人力資源價值性與稀缺性能夠為企業提供競爭優勢，為確保競爭優勢具有長久性，必須保證人力資源管理模式、方法等不被模仿。基于此，企業人力資源活動中，應對人力資源難以模仿的特征加以培養與開發。如與美國杜邦公司競爭的企業無法將杜邦完善的安全教育體系全面引入，其原因在于杜邦以炸藥制造起家，其安全意識已滲入各個員工的內心深處。我國海爾集團無法被模仿的競爭優勢在于文化氛圍與人力資源的合理配置及管理。

二、知識經濟環境下提升人力資源競爭力的措施

1.確立以人力資本為依托的經濟發展模式

如經濟發展模式以物質資本為依托，則其經濟增長與物質資本生產力息息相關，本文所述的物質資本生產力包括土地、資本品與其它物質資源投入等。經濟增長一般稱為人均產出量的長期上升，經濟發展的基礎為經濟增長，其屬于提高生產率、改變社會經濟結構與改善生產質量的管理過程。因我國人口總量大、普遍存在人力資源質量差的問題，這就要求必須改革經濟體制，必須建立以人力資本為依托的經濟發展模式，才能保證社會經濟發展的可持續性，才能轉變經濟增長模式，實現集約化發展。

2.人力資源素質提高是經濟可持續發展的源動力

（1）加大人力資源投資力度，增加教育經費投入。隨著社會經濟發展速度的不斷提升，在教育經費投入逐年增加的同時，還應做到廣開財源，對企業、民間等各種渠道資金進行大力吸收，并對個人教育投資加以鼓勵。要加大個人投資教育的力度，并調整個人收入分配政策。

（2）強化基礎教育，并大力發展職業教育。教育是科學的前提，人才培養是教育的根本。知識經濟環境下，更需要現代教育確保人力資源質量標準。在對就業素質不斷提升的同時，還需對員工專業技能加以拓展，并在學習與再教育中，提升人力資源整體素質。職業教育作為提升人力資源質量的重要途徑，在其發展與應用過程中，應建立多元化、多層次教育發展模式，深化教育體制改革，進行學習型社會的創建。同時利用計算機、互聯網技術，進行教育培訓網絡體系的完善，實現覆蓋廣、多層面的快速發展。

3.人力資源發展新觀念的建立

在開發與利用人力資源過程中，必須進行人力資源能力建設戰略的制定及就業機會的創建，確保勞動力資源能夠得到充分利用。知識經濟環境下，為實現社會經濟與企業的快速發展，必須進行新人力資源發展觀念的建立。知識經濟環境下，需對原人力資源發展理念加以轉變，進行新理念的樹立，并在人力市場供求關系全面了解的前提下，合理制定人力資源管理方案，逐步擴大業務范圍，同時在政府部門與相關政策的積極推進下，完善人力資源開發系統。并以需求為主，以市場為重點，實現人力資源優化配置。

4.培養人力資源競爭力提升的制度環境

（1）伴隨社會經濟體系的完善與企業體制改革力度的加大，就業問題已經成為人們廣泛關注的話題。國家勞動部強調，必須做好職工下崗分流安置與再就業工作，并對總量調控加以重視，凸出重點，還需有效結合減人增效與實現充分就業。在企業體制革新時，需利用企業內部進行就業條件創建，盡量將企業自身剩余勞動力全面吸收消化，如無法實現該目標，則需進行再就業服務中心的創建，對下崗、剩余勞動力進行統一管理并做好社會保險工作，提升社會與企業福利水平，同時，幫助員工進行就業觀念的轉變，利用多個途徑實現再就業。

（2）知識價值實現機制的構建，提升人力資源投資收益率。知識價值實現機制構建是人力資源競爭力提升的保障。該機制的建立能夠為人力知識獲取與創造能力提升提供有利條件。通過學以致用，才能對企業人員學習創造思路加以開拓，才能提升工作溝通、交流能力，才能利用有限的人力資源，實現工作效率提升的目標。社會經濟發展中，人不單單是消費者更是生產制造者。開發人力資源，需充分利用生產者的能力，才能將人的潛能充分挖掘出來，才能獲取相應的投入，這也屬于人力資本投入。站在體制環境角度分析，人力資源投資體制是否完善直接關系著能否將人力資源投資用于實處。作為經濟發展的重要手段，人力資源發展必須進行人力資源相關策略的確定，以此提升人力資源管理水平，推動社會經濟可持續發展。

綜上所述，隨著社會主義市場經濟發展速度的不斷加快，知識經濟環境下，為全面提升國際、企業的競爭力，必須重視人力資源管理。筆者在充分了解與掌握人力資源競爭特征的基礎上，對提升人力資源競爭力的相關措施進行了分析，如確立以人力資本為依托的經濟發展模式、人力資源發展新觀念的建立等，只有這樣才能提升人力資源管理的水平，才能推動社會經濟的高速發展。