高職招生宣傳中微信公眾號的建設和使用策略研究

摘 要：隨著互聯網技術的不斷發展，信息的傳播以及宣傳有了更加廣闊的平臺，微信公眾號的產生更是打破了信息提供者與受眾之間的溝通障礙，使得信息的傳播更加高效、暢通。當前，因為高職院校招生困難的實際情況，很多院校試圖通過新媒體的方式提升招生的效率。本文從高職招生宣傳移動服務的必要性出發，分析了微信公眾號在高職招生宣傳中的重要作用，以此為基礎，從提升公眾號關注量以及明確宣傳內容兩個方面闡述了微信公眾號的建設以及使用策略，旨在推動高職招生更加高效化。

關鍵詞：高職院校；招生宣傳；微信公眾號

近年來，我國高職教育獲得了長足的發展，但其社會影響力以及認可度依然難以與本科院校所匹敵，有些人對于高職教育存在著一定的偏見，再加上這幾年高考生源數量持續降低，宣傳渠道不暢等多種因素的影響，高職院校招生形勢面臨新的挑戰。提供全面、系統、精細化以及個性化的服務不僅是新時期高職院校招生宣傳的關鍵所在，同時也是家長以及考生的主要訴求。所以，探索微信公眾號在高職招生宣傳中的應用，需要融入相關的宣傳理念，兼顧用戶的實際需求，使用新媒體的優勢提升高職招生宣傳的有效性，建設系統化的招生平臺，回答考生的問題與疑慮，提升考生對高職院校的信任度，從而有效增加招生的數量。

一、高職招生宣傳移動服務的必要性

雖然目前高職院校招生宣傳的形式多種多樣，可是依然存在著很多問題。第一，高校宣傳的形式傳統，創新力度不夠，高職招生人員無法找到暢通的渠道，實現與考生之間的直接互動。第二，隨著新媒體的崛起，立體化的宣傳形式逐漸興起，這對傳統媒體宣傳手段而言是一種重大的打擊，很多傳統宣傳方式逐漸開始被取代，招生宣傳的渠道被極大的拓展，多媒體融合模式開始被廣大高職院校招生辦所接受。第三，對于招生時間規劃上存在一定的偏差，更多的高職院校只是在招生的時間里才會想到與考生的互動，缺少平時的常規性互動，這種應急式的互動模式很容易導致用戶群體的流失。

伴隨著互聯網技術的發展，電子閱讀技術以及智能終端的日益成熟以及普及，移動閱讀開始被人們所接受，碎片化時間被充分的用于閱讀當中。使用移動終端閱讀逐漸成為了生活以及學習過程中難以或缺的重要組成部分。所以，在新媒體強勢崛起，移動終端形式日益多樣化的背景下，高職院校需要更好的使用這些新技術，提升招生的實效性。

二、高職招生宣傳中微信公眾號的建設和使用措施

用戶體驗是服務產品質量好壞的關鍵指標。第一，在選擇微信平臺資源的過程中，需要注重形式的多樣化，多維度、多層次綜合展現信息的種類以及內容，形式存在但不局限于圖片、文字以及視頻等，以此來縮短和考生之間的直接距離。第二，在微信公眾號上可以推出一些查詢以及服務功能，加強平時與考生之間的聯系，使得考生產生隨時關注微信公眾號的意愿，并將其作為日常生活的一部分，提升用戶的依賴度，滿足日常推廣要求。

（一）提升公眾號關注量

關注量是微信公眾號賴以生存的關鍵因素，同時也是其亟待解決的重要問題，只有用戶群體增多了，公眾號用戶之間的互動性才會顯著提升。為此，公眾號在申請的過程中需要確定一個清晰的名稱，方便用戶查詢，名稱要體現出高職院校的特征以及招生的要求，只有這樣才能達到宣傳學校品牌的目的。除此之外，還需要加強對公眾號的宣傳力度，拓展宣傳方法與技巧。比如從主流媒體進行引流，將學校網站、論壇以及微博上的粉絲數量引入到微信公眾號當中。還可以在線下發放招生手冊，其中標明包括微信公眾號在內的聯系形式，利用這種線上線下多元化的宣傳手段，提升關注力度，進而有效增加用戶數量。

（二）明確宣傳內容

高中畢業生在選擇專業的時候，主要影響因素來源于高中教師，客觀因素則有家庭的經濟條件所決定的。從這幾方面來看，建設公眾號的時候，高中教師影響因素以及家庭因素需要特別關注，這樣我們能夠將平臺關注人群設定為在校學生、高中教師以及家長。除此之外，良好的薪資待遇以及就業工作也是高中學生專業以及學校選擇的主要參考因素，所以，我們能夠按照相應的需求，適當的增加優秀畢業生以及就業企業薪資介紹等內容，這些內容都是平臺受眾關注的焦點，其對于學校招生有著一定的推動作用。

微信公眾號本身采用的是API技術，這種技術保證了公眾號可以進行二次開發。菜單自定義形式以及業務系統的有效對接都能夠確保微信公眾號能夠提供更加快捷、全面的招生服務，對于微信公眾號的初級維護主要是頁面裝飾以及一些基本信息、功能的完善，二次開發則需要將重點與用戶需求結合在一起，設置一些諸如考生信息、高考分數、準考證號以及通知書發放情況的查詢功能，還可以添加各學科的輔導資料等學生日常生活與學習能夠用到的信息，這種綜合性的信息不單單保證了在院校報考期間的用戶依賴度，同時也能夠確保考生在平時生活中對該公眾號的關注度，無形之中可以提升公眾號的影響力，這對于樹立學校的形象有重要的推動作用。

三、結語

新媒體宣傳的重要特點在于受眾能夠更快的獲取相關的信息，保證了信息提供者與受眾之間不會存在任何辯解，可以進行即時通訊。微信公眾平臺正是在這一背景下產生的。在高職院校招生宣傳工作當中，需要轉變理念，將招生宣傳提高到戰略高度，全面而又系統的進行安排以及組織，在招生工作的技巧以及策略上進行創新，從宣傳內容、渠道以及形式上科學策略，合理的使用多媒體技術，提升招生的有效性。

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作者簡介：秦春光，男，漢族，學士，助教，主要研究方向：招生就業。