探析大數據時代高職院校學生管理信息化的實現路徑

陳蘭榮

摘 要：如今社會的發展速度逐漸加快，科學技術水平也逐漸提高，在這個信息化時代，計算機技術已經廣泛應用，隨之而來的就是互聯網大數據時代，它已經融入了人們的生產生活中，而人們生活中已經離不開手機了，一些信息軟件也與人們的生活聯系密切，如QQ、微信等，除此之外，高職院校對于學生的管理也逐漸趨于信息化。隨著社會的發展，對于高職院校學生管理的要求也有所提高，為了符合市場需求，對學生實施信息化管理是需要符合大數據的時代背景的。

關鍵詞：大數據時代 高職院校 學生管理信息化

中圖分類號：TP315 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）11（a）-00-03

大數據時代為人們帶來了很多的便利，人們可以通過互聯網獲取自己想要的信息。現在的大學生數量也在逐漸增加，高職院校的招生規模也不斷擴大，因此就需要建立一些新的校區供學生使用，然而也就出現了管理人員和教學資源的缺乏問題，由此導致學生多管理人員少的現象，學生的管理工作就相對落后。由于高職院校的學生管理工作非常的復雜，并且學生生源的質量了也不如從前，因此高職院校不能在應用傳統的管理模式，引入信息化的學生管理方式就是解決問題的較好的方法，也迎合了大數據時代的特點。雖然信息化管理能夠幫助高校解決管理問題，但如何在高職院校大力推進學生管理信息化建設也是高校急需解決的問題。

1 大數據時代的含義以及特征

“大數據”概念最早由維克托·邁爾·舍恩伯格和肯尼斯·庫克耶在編寫《大數據時代》中提出，指不用隨機分析法（抽樣調查）的捷徑，而是采用所有數據進行分析處理，但是隨著社會的發展，大數據的定義也在改變，直到今天對于大數據這個詞學術界也沒有給出一個固定的解釋。有的人認為大數據就是那些一般的軟件很難進行捕捉、管理以及分析的超出了傳統意義上的尺度的大容量數據，這些大數據是以太節為單位來計量的。還有一種說法是根據麥肯錫全球研究所的報告《大數據：創新、競爭和生產力的下一個前沿》總結出來的，它認為大數據指的是超出了傳統數據庫軟件的捕捉、管理以及存儲分析能力的數據群。兩種說法都各有支持者，但是有沒有統一的定義。大數據是隨著社會的發展而變化的，因此也沒有一個具體的對于大數據的定義。而大數據的特征是基本不變的，主要有4點：第一，具有數據量大的特點，它能夠容納的數據量已經達到PB級甚至是ZB級的，而且正在以極高的速度增長；第二，具有速度快的特點，它比于普通的數據處理速度快很多，并且具有極高的效率，反應速度也很快；第三，具有數據類型多樣化的特點，它能夠同時包含結構化、半結構化和非結構化3種數據類型，數據類型能夠隨機組合；第四，具有價值稀疏性的特點，由于數據量大有價值的數據就比較難以尋找。目前百科對大數據的特征有7個，除了上述的4點，還有可變性、真實性、復雜性的特點。

2 大數據時代高校學生管理工作的現狀及存在的問題

2.1 管理人員的缺乏

隨著社會對于人才的需求不同，我國的教育體制也在不斷地改進，目前高職院校擴大了招生規模，學校內可供學生選擇的專業也越來越多，但是管理人員卻和學生人數成反比，越是擴大招生規模越是缺乏管理人員，而且信息化管理的意識也不強。盡管有些高職院校在招生之前會做一些準備，適當地增加一些管理人員，加強輔導員的管理等，但是這些都是遠遠不夠的，高職院校的學生管理工作仍然處于供不應求的狀態，管理人員還是不能夠滿足學生管理工作的需求，這樣一來就有很多高職院校出現了管理人員身兼數職的情況，這樣不僅不能解決管理人員缺乏的問題，而且會出現教學質量上達不到要求，更不用說學生的管理工作了，完全不能達到理想的效果，這些問題歸根結底都是由于管理人員的缺乏導致的。因此要想達到跟隨大數據時代的腳步，一定要解決這個問題，這時就可以選擇對學生進行信息化管理。

2.2 管理工作的難度加大

在這個信息化的時代，是互聯網時代，是一個網絡化的大數據時代。高職院校的學生管理工作也隨著大數據時代的到來迎來了新的挑戰，雖然大數據時代使學生的管理工作有一定的便利，但是管理工作難度也隨之加大。大數據時代要求高職院校的學生管理工作要符合時代發展的要求，這就需要高職院校改變學生管理模式，讓學生能夠適應社會發展的需求。尤其是在這個新的時代，互聯網的發展不僅給人們的生活帶來了便利，也對人們的生活產生了影響，尤其是對學生的思想產生了影響。現在的學生可以通過互聯網查詢自己感興趣的信息，但是互聯網上也會有很多不適合學生關注的信息會給學生的發展帶來不好的影響，甚至會改變人的價值觀，讓學生走上錯誤的道路。因此我國高職院校目前的學生管理信息化的工作是需要調整的，讓學生真正能通過信息化管理受益。另外互聯網發展的十分迅速但是卻還沒有一個針對它而制定的法律，高職院校對于學生的信息化管理也非常的開放，使得學生能夠在互聯網上得到各種信息，這些信息又不一定是對學生有利的，信息一旦傳播就很難控制，因此學生管理工作的難度也加大了。在此基礎上，學校擴招生源質量大不如前，網絡上的一些不健康的信息就很容易進入學生的生活，這也是高職院校管理工作的一大難題。

2.3 學生就業的壓力增加

目前高校招生規模的擴大，使得大學生遍地都是，畢業生也在逐年增加，大學生的就業問題也隨之而來。尤其是我國加入了世貿組織以后，社會上各個方面的競爭都在加大，每年又有非常多的大學畢業生畢業面臨找工作的問題。目前企業的人才需求量是很大，但是要求也越來越高，就目前情況顯示應屆畢業生人數應該能夠滿足企業的需求，但是實際情況而言高校畢業生的增長速度已經遠遠超過了人才的需求，這樣學生的就業形勢就更加嚴峻了，學生的就業壓力越來越大也是學生管理工作需要解決的問題之一。因為學生如果長期處于就業帶來的巨大壓力之下很容易產生心理問題，使得他們對于社會的就業形勢非常消極，可能會出現對學校的管理視若無睹的現象，長此以往，不說學校的管理會出問題，學生的心理健康也會出現問題。學生由于就業壓力導致心理陰暗，出現報復社會的現象，不僅會毀掉學生的人生，而且對于社會也會是一種負擔。

2.4 管理缺乏信息化建設

高職院校的學生管理要是想跟隨大數據時代的發展，那么就需要引進信息化管理的模式，將信息化管理運行起來，逐漸提高高職院校的教學質量。目前高職院校存在的問題就是對信息化管理工作落實的不徹底，沒有一個嚴格有序的管理機制，導致對學生的管理存在漏洞，由于沒有一套完整的管理體系，學生管理出現疏忽，讓信息化起不到它全部的作用，使得一些數據信息沒有用到需要的地方，就不能發揮它的作用，就相當于無效信息，對學生管理工作起不到任何效果，漸漸的信息化管理也就失去了它本來的作用，逐漸的流于形式化。

3 大數據時代如何建設高職院校學生管理工作信息化

在這個大數據作為重要手段的時代，大數據已經被應用到了社會各個領域，當然教育上也離不開大數據，尤其是高職院校，因為大數據時代的到來而產生了一些影響，但是大部分還是好的影響。大數據時代為高職院校的學生管理工作提供了一些幫助，讓學生管理工作信息化，更加利于管理工作的順利進行，還可以方便管理者管理學生，得到信息也就更方便了。除此之外，通過科學地制定學生管理策略，能夠促使學生管理工作不斷發展創新，尋找出適合自己的學生管理模式，提高學校的學生管理水平。

3.1 從大數據體系建設方面

對于高職院校的管理信息化建設，需要從多個角度考慮，因此有時候需要轉變思維，將重點放在大數據體系的建設上。在學校的大數據分析和使用上應該制定一個具體的規則，讓大數據的使用有一個依據，并且需要設立專門管理大數據的使用的人員，將各個方面需要注意的問題分配到個人，由這些人員負責管理，將大數據的使用記錄下來，出現問題就能夠找出具體的負責人。除此之外，對于學校的數據管理也是十分有利的，可以讓數據的收集處理和分析使用更加規范化，保證數據使用的精確、高效。高職院校要想在同類院校中具有競爭優勢，只能在教育上一個很頭疼的問題上下功夫，那就是數據的整合，因此高職院校要將大數據的作用發揮到最大，需要在不斷實踐中改善自身的管理模式，這樣才能在同類院校中脫穎而出。

3.2 從大數據共享平臺建設方面

高職院校的學生管理相關信息有很多方面，如招生就業系統、社團系統、德育積點系統、獎貸勤補系統、教務選課系統、后勤維修系統、校園一卡通系統等都是與學生在校的學習和生活息息相關的，而這些信息非常多，也有很多的信息需要交叉管理，因此要把一些數據進行整合才能更好的進行管理工作。對于數據整合來說建立一個大數據的共享平臺是一個非常好的方法，可以將所需要的數據通過共享記錄進行整合，實現各個系統間的信息共享。與此同時管理者還要時常關注信息的更新，將新的信息及時的收錄到平臺上，并且通過分析處理得出相應的結論。這個信息共享平臺的作用有很多，例如，可以通過統計學生參加活動所獲得的績點來反映出學生對于各項活動的喜愛程度，就可以根據這個舉辦一些學生喜愛程度高的相關活動，讓學生積極的參與。還可以通過學生的校園一卡通來統計學生的每月消費，以此來分析哪些學生是需要幫助的，給予國家的助學金或者學院的勤工助學崗位來幫助學生。除此之外還能夠通過建立一些微信公眾號，讓學生有一個充分展示自己的平臺，提高自己的交際能力，發掘自己的潛能，同時幫助學生樹立正確的價值觀和人生觀。

3.3 從專業化管理人才培養方面

高職院校的學生管理工作是非常重要的，所以要加強信息化管理工作就需要培養一批專業化的管理人員，組建一個專業化的管理團隊是提高學生管理工作的有效途徑。這些管理人才需要具備信息化的專業素養和技能，同時還要掌握學生的信息化管理工作，能夠滿足學校對于學生日常管理工作的需求，及時了解學生的動向，通過信息化管理總結經驗，逐漸摸索出一套適合學生的管理方式。例如，管理工作者可以通過茶話會等交流的活動形式，讓管理工作者交流自己的管理心得，交流管理經驗，互相學習，將自己學到的運用到學生的管理工作中，提高自己的管理能力和信息分析能力。將大數據引入學生管理工作中，讓管理工作者通過外出學習的方式了解、學習使用大數據的管理方式。在大數據的背景下，高職院校要加強管理工作者的培養，拋棄傳統的管理方式，轉變思維，將實際與工作相聯系，運用大數據對學生進行分析，得出結論后有針對性地進行管理，讓學生管理工作信息化更加順利。同時學校也需要大數據方面的人才來執行管理工作，要能夠解讀大數據并通過分析得出結論，這樣才能將學生的管理工作做到位。除此之外，管理工作者需要對其他的同類院校進行了解，能夠將這些信息通過大數據的形式進行統計并分析，得出自己和其他同類院校的差距，加以改進，因此需要培養一些專業化的管理人才為學校服務。

4 加強高校學生管理工作信息化建設的方法

4.1 提高高校管理人員的思想意識

隨著社會的發展以及對人才的需求，我國高職院校采取了擴招的政策，但是學生的增加隨之而來的還有管理的問題，讓學生管理信息化是近些年來出現的主要管理形式，而管理人員在管理的過程中發揮著重要的作用，學校的學生管理工作能否走向正軌就看管理工作者有沒有較好的管理思維和意識。除此以外，提高對大數據的重視程度也是將學生管理信息化落實的一個手段，利用數據信息去分析管理學生，能夠更加便利的了解到學生的學習生活中的情況，并且通過各種信息得到學生的思想變化，能夠有效地對學生進行管理。還有一點需要注意的，由于高校擴招導致的管理人員不足，一人身兼數職的情況是急需改善的，將工作進行合理的分配，讓管理工作者做好自己負責的工作，這樣才能提高管理效率，提高管理人員的思想意識，讓大數據時代高校的管理工作順利進行。

4.2 完善高校學生信息化管理體系

針對高校學生管理工作加大這一問題，學校應該采取的措施是將高校學生信息化管理體系進一步完善。因為學生的管理工作主體還是學生，我問要找出學生自身的問題所在，管理工作者才能順利地解決問題，而找出學生問題的最為快速的方式就是通過數據的分析，因此信息化的管理體系是十分重要的，只有在信息化的管理過程中才能進一步發掘學生的潛力，從而提高學生的自身素質，并且能夠關注學生的身心健康發展，讓他們能夠在競爭如此激烈的社會上找到自己的立足之地，樹立正確的價值觀和人生觀，成為一個對社會對國家有用的人。其次在加強學生的綜合素質的基礎上還要關注學生在網絡上獲取信息的問題，對學生的網絡教育更應該加大，讓學生正確地使用網絡，在網絡上獲取正確的信息，不要被網絡上的不良信息所影響，面對問題要有明辨是非的能力。完善高職院校學生信息化管理體系也是推進學生信息化管理的重要環節之一，因此要做好管理體系的完善工作。

4.3 建立信息化管理平臺

社會的進步促進了網絡的發展，也為高職院校的管理工作帶來了好處，高職院校在學生的管理工作上可以應用大數據的信息化特點建立一個學生信息的網絡化管理平臺，將學生的信息進行統一的收集管理，讓學生都能夠參與到其中，也可以使學生進一步了解到信息化的特點以及便利之處。對于高校管理人員的信息化以及網絡方面的了解方式可以是請一些相關的專業人員到學校進行演講，不僅老師可以參加，同時學生如果感興趣也可以參與進來，讓學生多了解一些網絡信息化的專業特點，讓管理工作者能夠學習一些對于網絡信息化管理工作的管理方法，有效地利用信息化的數據對學生進行管理，利用大數據作為高職院校學生信息化管理的技術支持提高學生信息化管理水平。

4.4 建立健全管理及監督機制

建立了信息化管理體系就需要對它進行監督，因此高職院校還要進一步建立管理和監督機制，讓學生的信息更加安全、準確，這樣才能真正讓信息化管理發揮作用。尤其是當代大學生的心理健康問題，要建立一個合理的監督管理機制，讓學生能夠參與其中并且與學生進行交流探討，征求學生的意見，才能建立起一個學生都愿意去遵守的制度。信息化的管理監督機制就是要把學生的信息都收集起來進行統一管理，需要的時候可以通過數據進行分析，但是這些信息一定不能涉及到學生的隱私問題，要給與學生充分的尊重，這樣學生才能去遵守這個制度，也可以使這一機制順利進行，進一步為高職院校學生信息化管理工作奠定基礎。

5 結語

總之在這個大數據的時代背景下，網絡的出現使得信息更加的公開透明，也為高職院校學生的管理工作提供了方便，但是也為高校管理工作者帶來了挑戰，只有將學校的信息化管理體系完善并且加強管理工作者的管理水平，建立一個信息化的管理平臺和監督管理機制才能真正地發揮信息化管理的作用，為學生管理工作提供幫助，高職院校也能將大數據的平臺真正的應用到管理工作中去，為社會培養更加優秀的人才。

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