人力資源管理專業課程導學案教學模式的設計與實施

摘要：闡明了人力資源管理專業的導學案教學模式按照一個中心、兩個主體、三條主線的基本思想進行設計，是“導”學，而非注入式的“講”，并以“人力資源管理概論的績效管理（第一課時）”為例，闡述了人力資源管理專業導學案教學模式的實施。

關鍵詞：人力資源管理專業；導學案；教學模式

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）17-0074-02

一、人力資源管理專業導學案教學模式的設計

在人力資源管理專業教學實踐中，由于教材的時效性、適用性、本土化方面存在不足，教師在運用案例教學、情景模擬、小組討論等教學方法時，不能做到因人而異，且過于倚重知識體系的構建，缺少系統性規劃，使得專業教學效果不佳。利用導學案教學模式進行人力資源管理專業教學，就是以學生為主體，以探究為核心，以引導而非講授為模式，以培養發展能力為目的，由學生自己去發現問題，由學生去探究知識的形成過程，讓學生去尋找學習的方法，由學生去總結結論。具體的設計環節如下。

1.合理設計導學案的目標。人力資源管理專業的導學案教學模式主要涉及到工作分析、員工測評、薪酬管理、績效管理、組織行為學、領導科學、人口學、勞動關系管理、跨文化管理、職業生涯管理等主干課程，導學案均是由我校教師個體和教研室全體教師精心編寫，主要目的是激發學生閱讀教科書知識的興趣，引起學生的好奇心，明確學習目標，激發思維，為知識的遷移創造良好的條件，是集體的智慧和師生共同教與學的方案。

2.根據導學案提出質疑。我們結合《工作分析（第一課時）》講授內容和學情分析，依據導學案提出原有知識深化過程中有疑問、不明確或不理解的地方，根據新知識的不同類別同化或順應原有知識結構，形成初步的知識結構，使學生的思維得到發散，激起學生的求知欲，促進學生從不同方面考慮問題。

3.教師引導分析疑問的產生背景。在舊知識的遷移下探究學習新知識的過程中，比較思考題和探究題，使學生在原有知識的基礎上自己解答探究題，進而引導學生明確學習目標，使學生帶著問題邊看書邊思考，促成知識遷移。在上述案例中，人力資源規劃結束后，員工的增減導致工作職責的變動，為什么出現互相推諉和踢皮球的現象。

4.師生合作尋求問題的解決方案。在學生初步熟悉教材之后，在教師引導下，圍繞導學案的問題（工作特征、規范、要求、流程分別是什么）進行個體發言、小組討論、同學辯論、教師點評等環節，使教師掌握反饋信息，通過多維互動形式和實踐來檢驗疑難問題的解決程度，引導學生從舊知識向新知識的遷移（員工的素質、知識、技能要求分別是什么），根據學生的反饋信息判斷知識遷移的程度。

5.教師精講與學生總結相結合。教師掌握了學生的學習情況后，要重點抓住前后知識間的共同要素，有針對性地精講點撥，進行畫龍點睛的講解，讓學生總結學習的知識要點，使學生對知識的內在聯系有更清晰的把握，達到補充完善、整合提升的效果。

6.學生對專業知識的內化與拓展。在掌握書本知識的基礎上，結合企業實際，創設新的問題情景，讓學生應用所學知識解決問題，形成知識網絡，內化知識點，并增強其分析問題、解決問題的能力，進一步延伸學習內容。

根據以上環節，我們總結出人力資源管理專業導學案教學模式的設計過程，在設計過程中，包含一個中心、兩個主體、三條主線。一個中心是“學生依托導學案，進行探究性學習”。兩個主體是教師主導設計、學生依案自學。三條主線是教師設計路線圖、學生自學路線圖和思維變化路線圖。教師設計路線圖：設計興趣濃厚的導學案→設計鋪墊性問題進行導學→引導學生進行探究→啟發學生專業思維→學生自學總結知識→教師精講點撥→情境轉換下的專業知識遷移。學生自學路線圖：明確本次課堂所要學習的目標→根據導學案和預習知識分析問題→探究問題產生的原因→互動討論消除疑問→歸納總結本次知識體系→拓展延伸專業知識。學生思維變化路線圖：思維激發→思維展開→思維活化→思維深化→思維整合→思維拓展。

二、人力資源管理專業導學案教學模式的實施

1.根據教學目標設計導學案。人力資源管理概論的績效管理（第一課時）始于準確地知道希望達到的目標是什么，教師下發學案后，可運用案例，創設情境，讓學生明確本次課程的目標是掌握績效、績效管理、績效考評的內涵和外延及其關系和對比，同時了解績效管理在現代組織管理中的重要意義和作用。本次課程的重點是績效管理的內涵，難點是績效管理在人力資源管理中的地位。本節課的知識目標是通過案例發現并歸納出績效與績效管理的內涵；能力目標是提出問題、分析問題以及歸納結論的能力；情感目標屬于隱性目標，是獲得績效管理作用的成功感，是學生運用舊知識認識新知識的自豪感。

2.以案導學過程中讓學生自學。教師展示導學案后，在準確把握學生的知識準備，根據學生對“知識準備”部分的完成情況，創設案例情景，運用教學案例和復習舊知識等手段，讓學生回顧“員工招聘之后的試用期管理”，如何判斷該名員工是不是符合組織的需求對象，從員工的表現引出“performance”，激發學生的學習興趣和動機，進一步引出誰負責考核的員工表現、怎么樣考核員工的表現、考核員工表現的哪些方面、多長時間進行考核等問題。在此基礎上，思考“performance”和“績效”的對應性，在教師指導下思考問題、分析解決問題，在嘗試中獲取知識。

3.組織學生對疑難問題討論并進行解疑。導學案給予學生充分自由思考的時間，在嘗試中遇到困難，使他們產生了“我要學”的愿望，學生就會主動地去自學課本和接受教師的指導。學生處于學習的主動地位，學習就變成了學生自身的需要。對于學生不能解決的問題，如為什么出現結果觀、行為觀、過程觀、綜合觀的績效管理概念？他們之間有什么聯系和區別？教師創設民主、和諧、平等、自由的情境和氛圍，通過學生發問、小組討論、全班辯論等方式，多角度、多層次地辨析，要求學生大膽質疑，敢于爭論并各抒己見，教師要迅速準確地捕捉到具有普遍意義的疑點和難點，讓學生真正理解、掌握績效、績效管理、績效考核的區別和聯系以及在人力資源管理中的地位和作用。同時，完成這些問題可以使學生獲得很大的成就感。

4.教師精講點撥與學生歸納總結相結合。教師在課堂上解決學生反饋信息時，需要教師有豐富的知識、高超的教學機智、精湛的教學藝術，以便在有限的時間和有限的條件下進行隨機備課、精講或點撥，教師應抓住要害，明晰事理，并以案例問題為引導，使學生構建知識網絡，歸納出新舊知識之間的聯系，做到觸類旁通的教學效果，培養學生的分析能力和綜合能力。

5.圍繞教學目標建構知識網絡。學生重新梳理知識，整合了新知和舊知，歸納總結所學的重點內容，掌握了教材的思路、方法、技巧，就形成新的知識網絡結構。通過本節課學習，把招聘之后的試用期管理與下一章節的績效管理緊密聯系起來，利用員工的表現來判斷是否繼續聘用，引出績效的概念，從市場銷售人員、客戶服務人員、研究開發人員、部門管理人員的四類員工的試用期表現，引出因果觀、行為觀、過程觀、綜合觀的績效管理概念，進而分析績效的性質以及績效與生產活動實踐的關系，再引出其在人力資源管理體系中的地位和作用，一個關于績效管理的知識網絡就建構起來，教師及時反饋和評價學生歸納總結過程中的表現，就會對學生的學習起到導向作用。

6.及時鞏固知識體系推動知識遷移拓展。為了檢驗學生對績效管理知識體系的運用和把握情況，通常還會準備一個案例當場訓練，立足教材，超越教材，緊扣目標，限時限量，小組討論，教師講評，重點展示績效管理理論的應用，同時教師適當提醒，以開放的學習思路，拓展知識，給學生內化整理的機會，培養學生良好的思維品質，形成個體的創新能力。

三、總結

綜上所述，人力資源管理專業導學案教學模式是全體教研室教師在實踐中將教育教學理論研究和教學實踐相結合，針對當代大學生移動通信發達的現實，提出的可行的教學方法，摸索出了一些規律性的東西，達到教育教學的目的。但面對不同的課程、不同的章節、不同的學生、不同的教師，不能拘泥于某種教法，而應做到因材施教、因人而異。

參考文獻：

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