淺談?dòng)行贤ㄔ谛W(xué)階段班級(jí)管理中的作用

孫小超

摘要：小學(xué)班主任是小學(xué)班級(jí)管理的主導(dǎo)者，要真正做好小學(xué)班級(jí)的管理工作需要處理很多復(fù)雜的問(wèn)題，具有相當(dāng)?shù)碾y度。在小學(xué)班主任班級(jí)管理活動(dòng)中，師生間的溝通，老師與家長(zhǎng)間的溝通占據(jù)十分重要的位置，是小學(xué)班主任班級(jí)管理的主要內(nèi)容，班主任老師唯有對(duì)學(xué)生多些了解和尊重，才可以切實(shí)提高溝通效率和有效性，促進(jìn)小學(xué)生的健康成長(zhǎng)，推動(dòng)廣大師生共同進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：小學(xué)；班主任；班級(jí)管理；有效溝通；方法

作為一線教師，總會(huì)聽(tīng)到許多教師抱怨：“現(xiàn)在的學(xué)生太不聽(tīng)話了，太難管了，對(duì)學(xué)生就要板起面孔，讓學(xué)生敬畏你，要是跟學(xué)生嘻嘻哈哈，那你以后的日子就不好過(guò)啦……”果真如此嗎？我不太贊同這種觀點(diǎn)。細(xì)細(xì)想來(lái)，哪個(gè)學(xué)生不渴望得到教師的善意、真誠(chéng)和愛(ài)心，如果學(xué)生得到了這些，才會(huì)樂(lè)意聽(tīng)從教師的教誨。所以我認(rèn)為，在班級(jí)管理中體現(xiàn)人文化的管理，溝通是至關(guān)重要的。回想以前的我們，教師就是權(quán)威，老師說(shuō)什么就是什么，誰(shuí)敢說(shuō)“不”？試想，現(xiàn)在的孩子如果還像我們那時(shí)候一樣，社會(huì)還會(huì)發(fā)展得如此迅速嗎？教育的發(fā)展也就無(wú)從談起。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，如何在班級(jí)管理中實(shí)現(xiàn)以人為本的理念，達(dá)到教育的最高境界？我認(rèn)為應(yīng)該做到以下三個(gè)方面的要求。

一、加強(qiáng)小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通的必要性分析

（一）有利于營(yíng)造和諧融洽的校園環(huán)境

在進(jìn)行小學(xué)班級(jí)的管理活動(dòng)時(shí)，有效的師生溝通可以促進(jìn)師生之間的彼此了解，協(xié)調(diào)師生之間的關(guān)系，老師們才能在熟悉學(xué)生個(gè)人情況的基礎(chǔ)上給予學(xué)生學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)和生活上的關(guān)心幫助。小學(xué)班主任加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)間的溝通和聯(lián)系可以更加全面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活狀況，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家庭之間的互補(bǔ)，推動(dòng)學(xué)生的健康生活與學(xué)習(xí)進(jìn)步。

小學(xué)班主任要充分尊重自己的學(xué)生，跟他們成為朋友，同時(shí)注意協(xié)調(diào)各個(gè)任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系，消除彼此之間的矛盾，營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，為學(xué)生的健康學(xué)習(xí)提供保障。

（二）有利于具體問(wèn)題具體分析，實(shí)現(xiàn)因材施教

小學(xué)班主任在同小學(xué)生進(jìn)行交流溝通的過(guò)程中，要注意堅(jiān)持公平對(duì)待，一視同仁的原則，不能偏袒也不能忽略。注意觀察學(xué)生的日常舉動(dòng)，切實(shí)掌握班級(jí)動(dòng)態(tài)和學(xué)生個(gè)人狀況，以每個(gè)學(xué)生的變化特點(diǎn)為依據(jù)采取針對(duì)性的措施進(jìn)行指導(dǎo)和教育，因材施教。只有通過(guò)有效地溝通才能掌握學(xué)生的真實(shí)情況，通過(guò)正確的方法促進(jìn)學(xué)生潛能的充分發(fā)揮，推動(dòng)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，保證班級(jí)的和諧健康發(fā)展。小學(xué)生作為學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的對(duì)象和主體，擁有強(qiáng)烈的特性和獨(dú)立人格，小學(xué)班主任作為班級(jí)的管理者和引導(dǎo)者，必須一切以學(xué)生的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為學(xué)生提供服務(wù)，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

（三）有利于樹(shù)立學(xué)生的集體觀念

培養(yǎng)班級(jí)榮譽(yù)感對(duì)小學(xué)生集體觀念的灌輸和集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)是小學(xué)班級(jí)管理活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，小學(xué)班主任要注意加強(qiáng)與班上學(xué)生的交流和了解，并在日常生活和學(xué)習(xí)中有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生提高集體意識(shí)，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，使本班級(jí)在與其他班級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)位置。另外，集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)還有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行約束，提高學(xué)生自我控制力和維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)的主動(dòng)性，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面健康發(fā)展。

二、完善小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)的方法研究

（一）關(guān)愛(ài)學(xué)生，師生融洽相處

為了更好地打開(kāi)學(xué)生的心扉，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，小學(xué)班主任必須要對(duì)學(xué)生付出更多的關(guān)心和愛(ài)心，讓學(xué)生感受到老師的愛(ài)，否則，小學(xué)生會(huì)因?yàn)槟吧卸芙^在老師面前表達(dá)自己的真實(shí)想法，造成學(xué)生和老師間的隔閡，不利于學(xué)生的心理健康。所以，小學(xué)班主任作為班級(jí)的管理者，必須要把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子一般關(guān)心愛(ài)護(hù)，從心出發(fā)去加強(qiáng)跟學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)要寬容對(duì)待，以朋友的角度跟學(xué)生談心交流，耐心引導(dǎo)學(xué)生改正錯(cuò)誤，讓學(xué)生了解自己的良苦用心，借此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺(jué)性，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。班主任對(duì)小學(xué)生的關(guān)愛(ài)可以體現(xiàn)在方方面面，既可以是學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，也可以是生活中的幫助，我們要營(yíng)造一個(gè)民主和諧、輕松愉悅的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓學(xué)生勇于發(fā)問(wèn)，自由發(fā)言，跟學(xué)生打成一片。

（二）尊重學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展與全面進(jìn)步

對(duì)學(xué)生的尊重是小學(xué)教師的永恒課題，只有真正做到尊重學(xué)生的想法，才是真正意義上的關(guān)心學(xué)生。

因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有自己的思想和個(gè)性，小學(xué)生的自尊心需要小心維護(hù)，小學(xué)班主任必須要客觀對(duì)待每一個(gè)小學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，具體問(wèn)題具體分析，對(duì)不同的學(xué)生采取不同的教育手段和溝通手段，認(rèn)真對(duì)各個(gè)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行了解分析，挖掘每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，充分展示自己的潛能，真正做到有效溝通，通過(guò)密切交流建立彼此間的信任感，在保證學(xué)生個(gè)性的同時(shí)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（三）一視同仁，公正、公平地對(duì)待學(xué)生

小學(xué)班主任作為班級(jí)管理者，不能把學(xué)生分為三六九等，不能因?yàn)閷W(xué)生的成績(jī)好壞而進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。對(duì)于一些學(xué)習(xí)上有一定困難，成績(jī)稍微落后的學(xué)生，班主任更需給予更多的關(guān)注和關(guān)心，主動(dòng)向?qū)W生伸出援手，為學(xué)生提供指導(dǎo)，解決學(xué)生學(xué)習(xí)上碰到的難題，用真誠(chéng)和理解的心去感化學(xué)生。老師在短時(shí)間內(nèi)同學(xué)生建立良好的關(guān)系，時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)生和生活狀況，可以更加有效地對(duì)整個(gè)小學(xué)班級(jí)進(jìn)行科學(xué)管理，逐步取得學(xué)生的信賴和認(rèn)可，更好地發(fā)揮自己在班級(jí)管理中的指導(dǎo)作用，使教學(xué)活動(dòng)事半功倍，讓學(xué)生在公平友愛(ài)的環(huán)境中好好學(xué)習(xí)，天天向上。

（四）用一顆寬容的心對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤

在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中，班主任要注意培養(yǎng)自己的親切感，少一點(diǎn)嚴(yán)肅和威嚴(yán)，在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)要給予理解，用寬容的態(tài)度對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心開(kāi)導(dǎo)，以朋友的身份跟學(xué)生進(jìn)行深入交談，只有這樣，學(xué)生才會(huì)愿意把自己的真實(shí)想法告訴老師，也才可能會(huì)在老師面前流露真實(shí)的情感。假如學(xué)生一犯錯(cuò)，班主任立刻對(duì)其進(jìn)行責(zé)備，則會(huì)容易引起學(xué)生的恐懼和反感，久而久之師生之間就會(huì)產(chǎn)生情感隔閡，學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)再不會(huì)跟老師如實(shí)反映。所以，在對(duì)待小學(xué)生的錯(cuò)誤上，班主任須持寬容的態(tài)度，用科學(xué)合理的方法循循善誘，慢慢啟發(fā)學(xué)生，使其認(rèn)清自己的不足并積極主動(dòng)進(jìn)行改正。

（五）宣傳任課老師的優(yōu)點(diǎn)，提高溝通感染力

不同的班主任有不同的教學(xué)手段和管理方法，學(xué)生在認(rèn)可班主任時(shí)就會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生好感，并且對(duì)于班主任的教誨虛心接受，假如學(xué)生對(duì)班主任有意見(jiàn)或無(wú)法接受班主任的某種行為，就不可能會(huì)對(duì)班主任言聽(tīng)計(jì)從，當(dāng)學(xué)生的反感情緒發(fā)展到一定程度時(shí)甚至?xí)斪舶嘀魅魏屠蠋煛Ｋ裕W(xué)班主任要善于對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，多多宣傳任課教師的優(yōu)點(diǎn)，使大家喜歡上自己的任課老師，同時(shí)，在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，班主任可以多多展示自己的幽默感和親切感，拉近師生之間的距離，促進(jìn)學(xué)生在課堂上集中精力，專注聽(tīng)課，在增強(qiáng)溝通的感染力的同時(shí)，也提高了教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

三、以學(xué)生為本的溝通理念

（一）班主任心中要有學(xué)生，要學(xué)會(huì)尊重和欣賞學(xué)生

作為教師，首先要有一顆喜歡學(xué)生的心，尊重學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生都擁有心理安全感。學(xué)生作為一個(gè)生命體，每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的，有著不同的家庭背景、生活環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷、心路歷程等，在道德水準(zhǔn)、心理素質(zhì)、行為習(xí)慣、智力水平乃至個(gè)性愛(ài)好方面等都是千差萬(wàn)別的。所以，作為教師，首先要承認(rèn)這種巨大的差異，尊重學(xué)生的個(gè)性，尊重學(xué)生的人格，而且要身體力行，理解學(xué)生的思想情感，寬容學(xué)生的過(guò)失，欣賞學(xué)生的進(jìn)步，讓每一個(gè)學(xué)生都擁有心理安全感。教師要跟隨時(shí)代的發(fā)展，走進(jìn)學(xué)生的心中，做到真正理解學(xué)生。從教二十多年，我心中始終有一種信念：學(xué)生畢竟是一些七八歲的孩子。既然我們從事教育事業(yè)，我們就要學(xué)會(huì)走進(jìn)孩子的世界。比如，學(xué)生認(rèn)為周末出去郊游很重要、搞點(diǎn)小鬧劇很有意思、玩玩游戲很重要、認(rèn)為撒撒小謊等很有意思，他們認(rèn)為重要的這些事情我們成人卻認(rèn)為可有可無(wú)。同樣的，我們認(rèn)為有一個(gè)好習(xí)慣很重要，學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂。我們希望孩子做一個(gè)聽(tīng)話的好學(xué)生，學(xué)生認(rèn)為那叫沒(méi)有思想。看來(lái)，雖然我們和學(xué)生生活在同一個(gè)時(shí)空里，但學(xué)生與我們有著不同的思維方式和觀察視角。因此，作為教師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行的一切教育應(yīng)從學(xué)生的需求出發(fā)，以學(xué)生的生活世界為起點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)教育的目的。

（二）要學(xué)會(huì)寬容學(xué)生

由于小學(xué)生在思想品質(zhì)和心理素質(zhì)方面都尚未成熟，對(duì)一切事物都感覺(jué)新鮮，喜歡嘗試和表現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中，難免會(huì)犯小錯(cuò)誤。作為教師，就要學(xué)會(huì)寬容。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，我們最好用善意的態(tài)度，委婉含蓄的方式去引導(dǎo)學(xué)生，讓孩子認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的危害性，同時(shí)鼓勵(lì)孩子大膽嘗試。如果我們?nèi)匀挥靡郧皬?qiáng)制性的教育方式去教育孩子，孩子自然會(huì)表現(xiàn)出不滿，甚至是反抗。我們的管理將會(huì)更加糟糕。因?yàn)槟軌蚣s束人們不再重蹈覆轍的唯一韁繩是內(nèi)省的自尊和自制，它的本質(zhì)是一種對(duì)自己的珍惜。那么，我們就對(duì)學(xué)生多一些寬容、多一點(diǎn)耐心、多一點(diǎn)智慧、多一點(diǎn)等待，教育的效果自然就會(huì)凸顯出來(lái)。

四、結(jié)語(yǔ)

小學(xué)班主任的班級(jí)管理工作離不開(kāi)良好的溝通藝術(shù)，有效的師生溝通有利于消除師生間的隔閡，協(xié)調(diào)各方面的矛盾；有利于具體問(wèn)題具體分析，對(duì)學(xué)生因材施教；有利于樹(shù)立學(xué)生的集體觀念，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。要想切實(shí)促進(jìn)師生間的有效交流和溝通，我們必須重視溝通這門藝術(shù)，班主任要給予學(xué)生更多的關(guān)愛(ài)，了解并尊重學(xué)生的想法，用公平的態(tài)度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，一視同仁，不偏袒一個(gè)學(xué)生，也不忽略一個(gè)學(xué)生。同時(shí)，在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)要寬容對(duì)待，耐心開(kāi)導(dǎo)，建立與學(xué)生之間的友誼。班主任在班級(jí)管理過(guò)程中還可以多多宣傳各門課的任課老師的閃光點(diǎn)，增加學(xué)生的喜愛(ài)之情，從而更好地促進(jìn)教學(xué)有效性和班級(jí)管理水平，使學(xué)生全面健康發(fā)展。