試析大數據對當前醫院后勤檔案管理的作用

王孝廉

[摘要] 該文深入分析了大數據的內涵及特點，并基于醫院后勤檔案管理現狀，提出相應措施。

[關鍵詞] 大數據；醫院后勤檔案管理；作用

[中圖分類號] R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）03（b）-0088-02

在大數據背景之下，醫院后勤檔案管理部門應制定完善的控制方案，根據大數據概念與特點，促進后勤檔案管理的整體性與可靠性，建立多元化的管理機制，提升醫院后勤檔案管控水平，滿足當前的實際發展需求。

1 大數據概念思維的內涵

對于大數據而言，所處理的數據較多，內存量較大，可通過計算機開展數據處理工作，并將其作為數據改進的工具，形成現代化的處理技術。對于大數據特點而言，主要就是數據量很多、類別豐富、處理的速度很快，且其中的數據信息具備真實性與高價值的優勢，能夠滿足要求。在大數據背景下，形成了數據與技術等思維，在大數據與技術相互對比的過程中，形成相關思維。在大數據實際發展的過程中，能夠及時發現數據采集與處理中存在的問題，采取合理的技術方式解決問題，在一定程度上，需要樹立正確的認知，并明確大數據思維的具體要求，提升大數據技術的應用效果與水平。

2 大數據思維特點分析

對于大數據思維而言，其特點主要表現為整體性與多樣性，需要對其進行全面的分析，在詳細了解的基礎上應對問題，確保自身分析工作效果。具體思維特點如下。

2.1 整體性特點分析

在長期發展的過程中，社會調查與研究中隨機抽樣方式成為主要的依據，但是，此類方式會導致處理期間出現信息缺乏或是數據處理技術單一的現象，不能保證數據處理效果。目前，在數字技術全面發展的過程中，已經獲得了較為豐富的數據信息，能體現出事實的面貌，洞察細節問題，了解實際情況。在大數據時代中，可針對人物關系、思維情況等進行分析，將數據聯系在一起，利用合理的方式分析數據信息。大數據背景之下，數據的分析與管理成為重點內容，利用科學方式解決問題，創建多元化的管理機制，協調各方面工作之間的關系，滿足數據分析與整體性的管理要求，增強管理效果。

2.2 多樣性特點分析

在大數據時代實際之前，數據的獲取與處理工作難度較高，主要因為大數據要求每個數據都能符合規定，通過合理的格式形成符合標準的數據，一旦數據出現問題，將會發生排除的現象。然而，在大數據時代之下，可以隨時針對數據信息進行分類與處理，統一相關標準，利用合理的方式對其進行分析與處理。在此期間，可以根據大數據視野的實際情況，針對各類資源進行整合與分析，明確各方面特點與要求，針對數據進行分析，提升其合理性，體現大數據思維的多元化與混合性的特點。

2.3 相關性的特點分析

對于大數據而言，對于數據之間的關聯較為重視，具有一定的因果特征。在傳統科學發展期間，數據信息處理效率較低，經常會出現冗余的問題，且每個數據之間無法明確前因與后果，未能形成關系鏈。然而，在大數據時代之下，數據量較大，屬于海量的數據結構，能夠體現量與量之間的關系，可從宏觀方面體現出數據方面的關系，能夠為人們提供思維方面的改變，在識別的過程中，可以提供清晰的視野，體現其具體的特點[1]。

3 醫院后勤檔案管理現狀分析

當前，醫院在后勤檔案管理期間，已經得到了一定的改革，可以體現其重要性，但是，還是存在一些問題，具體體現為以下幾點。

3.1 后勤檔案管理能夠促進各方面工作的良好實施

對于醫院后勤檔案管理而言，可以促進醫療工作、教學工作與科研工作的良好實施，且領導人員也開始關注后勤方面的管理工作，能夠利用檔案管理方式對其進行處理。且在深入改革的過程中，醫院已經利用后勤檔案管理的方式，減弱醫院的創收能力，能夠促進后勤工作的良好實施。同時，在醫院實際發展期間，機械設施的數量逐漸增多，且規模在擴大，水電氣等資源的消耗量逐漸增加，在各方面開源有所增加的情況下，需使用后勤管理的方式，節約能源，更好地開展改造與管理方式，降低能源的消耗，合理控制醫院的發展成本，全面提升經濟效益。另外，在后勤服務的過程中，能夠體現出醫院的服務水平，可利用檔案內容與實際方式進行管理，合理使用檔案館方式實施各方面工作[2]。

3.2 醫院后勤檔案管理問題分析

在醫院后勤檔案管理期間還存在一些問題，主要因為檔案管理人員未能樹立正確的觀念，沒有使用大數據方式開展管控活動，還在使用傳統的手工操作方式對其處理，無法將醫院后勤管理的歷史資料與信息融入其中，難以通過合理的方式對其處理。同時，在實際管理期間，經常會出現能源消耗的現象，無法利用合理的管理方式對其處理，且后勤檔案管理期間未能形成正確的工作體系，沒有創建多元化的控制體系。另外，在后勤檔案管理期間，未能建立多元化的數據管理機制，缺乏大數據的思維觀念，沒有做好內部的管理工作，未能統一開展匯總分析活動。且醫院后勤檔案管理人員未能合理使用大數據技術方式，沒有通過科學的方式對其處理，在缺乏大數據應用技術的情況下，未能創新大數據的技術形式，無法提升后勤檔案的信息化水平，經常會出現數據錯誤的現象，無法滿足當前的實際發展需求，缺乏數據采集的使用機制[3]。

4 大數據時代下醫院后勤檔案管理措施分析

在大數據時代之下，醫院后勤檔案管理機構需制定完善的管控方案，明確各方面管理工作要求與范圍，對后勤管理的歷史信息進行搜集與整理，提升檔案管理水平，創建多元化的管理機制，充分發揮大數據思維的積極作用，滿足實際發展方面的需求，達到預期的管理目的。具體措施為。

4.1 拓寬數據量

后勤檔案管理機構需合理使用大數據技術，針對數據量進行合理的分析，做好大量數據的管理工作，提升控制效果。在此期間，后勤檔案管理機構需針對中央空調設備數據、水泵數據、配電數據、維修數據與周圍環境數據等進行分析，明確餐飲與安保服務數據的應用特點與要求，對各類數據進行交聯與互通處理，提升整合分析效果。在此期間，檔案管理人員須針對分散的數據信息進行整合，將其充分應用在工作中，在嚴格記錄的情況下，增強數據的管理效果。對于一些利用價值較高的后勤檔案數據，需結合當前的實際情況進行管理與控制，明確各方面內容與原則，全面提升工作水平[4]。

4.2 做好后勤檔案管理的信息化建設工作

在大數據時代之下，醫院后勤檔案管理機構需做好信息化的建設工作，明確海量數據的基礎內容，在數據積累的情況下，合理使用信息化技術，開展全過程與準確的檔案記錄工作，提高數據信息的準確性。在此期間，應針對醫院后勤檔案中的運送數據、餐飲數據、綠化數據、污水數據與醫療廢品數據等進行合理的分析，明確配電數據與水電氣費用數據的搜集特點，合理使用信息技術開展收集工作，提升數據處理效果，滿足數據的存儲與匯總效果。當前，我國多數醫院后勤檔案管理機構的信息化建設工作屬于初期處理階段，還沒有建設全面的管理機制，只能利用人工數據記錄方式對其處理，從統計學意義只能開展抽樣分析工作，無法針對所有的數據進行處理。因此，醫院后勤檔案管理人員要積極學習與掌握大數據技術，全面提升后勤檔案管理工作水平，消除信息孤島問題，做好數據的管理工作[5]。

4.3 做好績效考核工作

醫院后勤管理機構在使用大數據技術的過程中，需建設現代化的考核指標體系，針對服務時間與態度等進行分析，明確數據消耗內容，做好相關數據的整合工作，在提升精確度的情況下，設置績效考核模式。在績效考核期間，還要將后勤檔案管理與大數據聯系在一起，針對檔案管理工作人員進行全面的考核，合理使用先進的激勵方式或是培訓方式開展管控活動，制定人性化與科學化的管理機制，全面優化發展結構，滿足實際工作需求[6]。

4.4 促進后勤檔案管理的標準化與精細化改進

在使用大數據技術的過程中，應明確后勤檔案管理與服務內容，對其進行量化的改革與調整，更好的錄入相關數據信息，建立客觀的調整機制，做好事后的追究工作。在后勤檔案管理的過程中，需針對服務工作內容進行量化處理，制定完善的管理制度，在統一后勤檔案管理要求與服務內容的基礎上，做好數據指標的對比工作，創新實際服務方式。另外，在后勤檔案管理的過程中，應做好質量管理工作，在大數據技術的監督與管理情況下，提升協調水平，明確檔案管理的可行性與先進性，建立現代化的后勤檔案協調機制[7]。

5 結語

在大數據時代之下，醫院后勤檔案管理工作人員須合理使用先進的技術方式對其處理，遵循多元化的管理原則，利用先進的技術實施管控活動，在明確具體技術要求與特點的基礎上，提升后勤檔案控制水平。

[參考文獻]

[1] 呂麗華，于濤.基于大數據背景下的高校后勤檔案信息化管理研究[J].法制博覽，2016（21）：318，303.

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[6] 張鎰譜.基于ArcGIS API for JavaScript的校園地下管網信息系統的設計與實現[D].沈陽：遼寧師范大學，2016.

[7] 楊光友.供電企業檔案管理工作存在的問題研究[J].現代經濟信息，2016（24）：140.

（收稿日期：2017-12-14）