基于崗位勝任的三方聯(lián)動(dòng)醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)模式的研究

郭艷宏 白麗 王家祥 劉俊敏 李想

[摘要] 該文研究充分借鑒校企合作培養(yǎng)模式的成功案例，進(jìn)一步探索基于崗位勝任的、“高校-附屬醫(yī)院-行業(yè)企業(yè)”三方聯(lián)動(dòng)的信管專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。從崗位實(shí)際能力需求出發(fā)，確立崗位核心能力，依托“高校-附屬醫(yī)院-行業(yè)企業(yè)”三方聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境開展基于崗位勝任的、連貫的、綜合性強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)，不斷提高信管專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的效果。

[關(guān)鍵詞] 崗位勝任；三方聯(lián)動(dòng)；人才培養(yǎng)

[中圖分類號(hào)] R7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654（2018）01（a）-0155-02

隨著我國(guó)衛(wèi)生信息化的發(fā)展，尤其是新醫(yī)改的實(shí)施對(duì)衛(wèi)生信息人才知識(shí)與能力的要求不斷提高，目前國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校對(duì)醫(yī)學(xué)信息管理學(xué)教育的重視程度也越來越高，根據(jù)2014年教育部招生指南，全國(guó)約60所醫(yī)學(xué)院校都開設(shè)了專業(yè)的本科教育，其中有4所黑龍江省高校。然而，由于歷史的原因國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校對(duì)醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的教育在培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、課程內(nèi)容上存在較大不同，并且普遍存在重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象。實(shí)踐課多以校內(nèi)驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)為主，缺少真正意義上的綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)課，缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力考核的有效辦法。目前，國(guó)內(nèi)已有一些醫(yī)學(xué)類高職高專院校開展了校企合作的培養(yǎng)模式，在醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)方面進(jìn)行了一些探索，并積累了一定的成果，在一定程度上為我國(guó)應(yīng)用型本科院校開展相關(guān)研究提供了有價(jià)值的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院在幾年的信管專業(yè)的教育教學(xué)實(shí)踐中，一直積極探索提升專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)效果的新模式。

該文著力解決的問題是如何在“高校-附屬醫(yī)院-行業(yè)企業(yè)”所形成的三方聯(lián)動(dòng)的、相互依賴的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境中，充分發(fā)揮三方不同的教育優(yōu)勢(shì)，積極調(diào)動(dòng)三方的力量共同探索、制定信管專業(yè)人才的實(shí)踐能力培養(yǎng)方案、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃和基于崗位勝任力的實(shí)踐教學(xué)考核方案，并共同探討、制定實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等建設(shè)方案。

1 研究方法

1.1 文獻(xiàn)研究法的運(yùn)用

通過對(duì)有關(guān)“醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)”的研究成果仔細(xì)查閱，對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)研究成果進(jìn)行系統(tǒng)梳理，從而把握相關(guān)的研究歷史和研究現(xiàn)狀，明確目前研究成果的意義和不足。

1.2 調(diào)查研究法的運(yùn)用

前期通過運(yùn)用訪談、調(diào)查問卷等方法，在了解齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院“三導(dǎo)向培養(yǎng)模式”和醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)方式的基礎(chǔ)上，面向省內(nèi)衛(wèi)生信息行業(yè)開展衛(wèi)生信息人才崗位能力需求調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括：當(dāng)前衛(wèi)生信息管理部門人員基本情況；單位對(duì)衛(wèi)生信息人員需求情況；專業(yè)崗位的主要工作任務(wù)；單位信息化建設(shè)情況；征詢崗位一線人對(duì)信管專業(yè)的專業(yè)建設(shè)和改革的建議或意見。根據(jù)調(diào)研結(jié)果確立信管專業(yè)的崗位核心能力各要素的構(gòu)成情況。

1.3 行動(dòng)研究法的運(yùn)用

基于崗位核心能力的分析，研究、確立實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)踐能力培養(yǎng)體系，具體包括：根據(jù)“夯實(shí)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練，著力提高實(shí)踐應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)培養(yǎng)”實(shí)踐能力培養(yǎng)思路，積極探索在高校、附院、企業(yè)3種實(shí)踐教學(xué)環(huán)境中實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)的合理分解；統(tǒng)籌規(guī)劃三方聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐能力培養(yǎng)體系在3種環(huán)境中的課時(shí)分配、任務(wù)分解、內(nèi)容銜接等；重點(diǎn)探尋基于問題、基于項(xiàng)目、基于案例的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，開展綜合性實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和應(yīng)用；開展靈活多樣的教學(xué)形式，在傳統(tǒng)教學(xué)中融入微課，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和微信公共平臺(tái)，舉辦講座、開展技能競(jìng)賽等，有機(jī)地整合各種教學(xué)形式。并在實(shí)踐教學(xué)過程中，建立一套科學(xué)、可行的崗位勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，定期對(duì)實(shí)踐能力培養(yǎng)效果進(jìn)行考核，根據(jù)考核情況，及時(shí)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)相應(yīng)的環(huán)節(jié)或方式。實(shí)踐教學(xué)管理總體上采用PDCA循環(huán)模式，不斷提升實(shí)踐教學(xué)效果，不斷探索出更加適合應(yīng)用型本科院校醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的模式。

將各項(xiàng)研究?jī)?nèi)容在齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院及其附屬醫(yī)院、相關(guān)醫(yī)院信息化行業(yè)企業(yè)中應(yīng)用，并充分發(fā)揮附屬醫(yī)院既是教學(xué)單位又是用人單位的雙重角色作用，有效銜接高校和企業(yè)三者之間的實(shí)踐教學(xué)鏈條，不斷深化、完善醫(yī)院信息管理專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)模式，全面提高學(xué)生實(shí)踐能力，提升衛(wèi)生信息人才的培養(yǎng)能力，實(shí)施教育過程與社會(huì)接軌，滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型本科院校醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才的需求。研究?jī)?nèi)容和成果可供其他醫(yī)學(xué)類應(yīng)用型本科院校參考。根據(jù)基于崗位勝任力的實(shí)踐能力考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)踐能力培養(yǎng)效果進(jìn)行階段性考評(píng)，并對(duì)比相鄰兩次階段性考評(píng)結(jié)果，根據(jù)結(jié)果對(duì)比情況驗(yàn)證實(shí)踐能力培養(yǎng)模式的科學(xué)性和有效性。

2 基于崗位勝任的三方聯(lián)動(dòng)模式開展信管專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)模式

2.1 培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的實(shí)踐能力

衛(wèi)生信息事業(yè)的快速發(fā)展對(duì)衛(wèi)生信息人才的不斷要求，給應(yīng)用型本科院校醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該面向市場(chǎng)，面向未來。醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)是一個(gè)多學(xué)科交叉的新興的邊緣學(xué)科，其畢業(yè)生的主要就業(yè)方向之一為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)和運(yùn)維工作，這使得醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)人才的培養(yǎng)既要注重理論性，又要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性。而實(shí)踐能力體系的建設(shè)與完善作為衛(wèi)生信息化人才培養(yǎng)中的重中之重，仍處于探索和研究階段。因此，當(dāng)前如何充分利用衛(wèi)生信息行業(yè)里的一切有效資源，并借助衛(wèi)生信息行業(yè)學(xué)會(huì)的行業(yè)學(xué)術(shù)力量，共同探索醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的實(shí)踐能力培養(yǎng)將是醫(yī)學(xué)信息教育熱衷研究和解決的問題?；趰徫粍偃蔚娜铰?lián)動(dòng)模式開展信管專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，既可以使附屬醫(yī)院、行業(yè)企業(yè)借助高校的“人才力”，又可以使高校借助附屬醫(yī)院、行業(yè)企業(yè)的“經(jīng)驗(yàn)力”，實(shí)現(xiàn)多贏的局面。通過充分利用高校、附屬醫(yī)院及校外實(shí)習(xí)行業(yè)企業(yè)3種不同的教育環(huán)境和教育資源，在提升學(xué)生的實(shí)踐能力的同時(shí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；在有效銜接校內(nèi)理論課程的前提下，讓學(xué)生在實(shí)踐中將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才實(shí)踐能力培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)技能需求的緊密結(jié)合，從而探索出適合應(yīng)用型本科院校信管專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的有效途徑，加快衛(wèi)生信息人才的全面培養(yǎng)。

2.2 加強(qiáng)課程整合，構(gòu)建“雙平臺(tái)、雙模塊”的課程結(jié)構(gòu)體系

由于傳統(tǒng)的衛(wèi)生信息管理專業(yè)教學(xué)存在一定的問題，比如醫(yī)學(xué)、管理學(xué)等這些學(xué)科中的知識(shí)點(diǎn)不能較好地聯(lián)系在一起，所以根據(jù)職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和崗位的需求，把各個(gè)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行銜接，根據(jù)醫(yī)學(xué)信息管理崗位核心能力的要求，對(duì)其建立了“雙平臺(tái)”“雙模塊”的課程平臺(tái)，“雙平臺(tái)”就是指思政與公共素質(zhì)課程教育平臺(tái)、職業(yè)能力素質(zhì)課程教育平臺(tái)，“雙模塊”即衛(wèi)生信息管理技術(shù)崗位課程模塊和信息系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)崗位課程模塊等2個(gè)專業(yè)崗位模塊方向，對(duì)于課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合素質(zhì)的培養(yǎng)，和多家企業(yè)事業(yè)單位進(jìn)行合作，開發(fā)出更多適合醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的培養(yǎng)方案。在知識(shí)點(diǎn)的整合上，本著科學(xué)合理的態(tài)度，對(duì)其課程進(jìn)行整合和優(yōu)化，不僅要進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)，關(guān)于職業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的要求也要融合到平常的教學(xué)中去，只有這樣才能培養(yǎng)出具有高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，也可以進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的課程體系。

2.3 對(duì)接質(zhì)量需求，強(qiáng)化全程教學(xué)監(jiān)管

為提高教學(xué)質(zhì)量，需要進(jìn)行校企合作，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管理，讓他們的能力得到充分的鍛煉，對(duì)于實(shí)踐的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容概要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，使學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)能夠不間斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。探索建立校企共建、學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、專家評(píng)教等多種形式的監(jiān)督評(píng)價(jià)途徑與方法，針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)構(gòu)建和完善監(jiān)督體系，對(duì)課程建設(shè)、教師教學(xué)、學(xué)生實(shí)習(xí)等等這些環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)督，對(duì)不完善的環(huán)節(jié)進(jìn)行改善。同時(shí)，學(xué)校也要對(duì)其教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，建立質(zhì)量管理制度，讓學(xué)生能夠得到很好的培養(yǎng)，確保每位實(shí)習(xí)生均有基地帶教老師、專業(yè)指導(dǎo)老師和學(xué)工管理老師三人共同管理的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理機(jī)制，并通過建立健全頂崗實(shí)習(xí)單位資格審查制度、分片區(qū)指導(dǎo)管理機(jī)制、以及加強(qiáng)兼職指導(dǎo)教師管理等多種途徑與方式，切實(shí)加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量管理，確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量與效果。

目前，新醫(yī)改快速開展的同時(shí)，需要大量應(yīng)用型醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)的人才向社區(qū)、農(nóng)村等地區(qū)輸入。對(duì)這些應(yīng)用型人才要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐囵B(yǎng)和有效監(jiān)督管理，確?；趰徫粍偃蔚娜铰?lián)動(dòng)醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)落到實(shí)處并取得效果，為國(guó)家的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出杰出的貢獻(xiàn)。對(duì)今后如何進(jìn)一步開展衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐具有較好的指導(dǎo)意義和借鑒作用。

3 結(jié)語

該文立足崗位勝任力，將“高校-附院-企業(yè)”三方聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)模式運(yùn)用于應(yīng)用型本科院校醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)中，從崗位實(shí)際能力需求、崗位核心能力、實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)踐能力培養(yǎng)方案、實(shí)踐教學(xué)考核方案進(jìn)行研究，將實(shí)踐能力的培養(yǎng)貫通于院內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、附院實(shí)習(xí)實(shí)踐、企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐3個(gè)環(huán)節(jié)，在高校、附院、企業(yè)3種不同的教育環(huán)境中探索一體化的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式，將崗位勝任力與實(shí)踐能力培養(yǎng)緊密銜接。并在實(shí)踐教學(xué)過程開展PDCA管理，循環(huán)改善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，持續(xù)提高實(shí)踐能力培養(yǎng)的效果，不斷探索出更加適合應(yīng)用型本科院校醫(yī)學(xué)信管專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的有效途徑。

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（收稿日期：2017-10-13）