網絡環境下醫院圖書館資源共享分析

步肇洪

[摘要] 在當前網絡時代背景下，醫院圖書館建設與發展也發生了轉變，尤其是資源建設以及醫學信息服務方面的變化較大。新時期醫院圖書館不只是依靠館藏來滿足客戶需求，更重要的是要通過加強館際之間的相互協作，共建共享資源。該文先對醫院圖書館尤其是基層醫院圖書館的發展現狀進行分析，并在此基礎上就網絡環境條件下如何實現館藏資源共建共享，分享了觀點與認知，以供參考。

[關鍵詞] 醫院；圖書館；網絡環境；資源；共建共享

[中圖分類號] G253 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）09（a）-0168-02

資源共建共享理念在現階段國內圖書館建設與發展過程中已經深入人心，醫院圖書館也不例外。由于在圖書館資源共建共享過程中存在著很多的影響因素與桎梏，因此為數不少的醫院圖書館在此過程中依然只是口頭或者理論上的研究，沒有付諸實踐。對于醫院圖書館而言，雖然從規模上來看屬于中小型專業性圖書館，但是在醫療衛生事業以及醫院的發展過程中所起的作用不可小覷。

1 醫院圖書館發展現狀、問題及其成因

1.1 現狀與問題概述

①經費相對比較緊張，館藏資源保障率不高、對于一些基層醫院圖書館而言，其規模相對較小，館藏文獻資料數量不足，而且缺乏特色。同時，學科覆蓋面不廣泛，尤其是外文資料極度匱乏，缺藏率非常的高。醫院圖書館發展過程中，資源重復采購率較高，然而利用效果卻不盡人意，以致于資源大量浪費；同時，因書刊價格上漲，很多醫院圖書館受到了不同程度的影響，而且館藏的書刊品種以及數量等呈逐年降低之勢。換言之，醫院圖書館文獻資料的覆蓋面跟不上時代發展，保障率相對較低。

②館員結構有待革新，素養和能力有待提高。從實踐來看，目前國內三級醫院圖書館的館員配置為2～6人，而二級醫院的圖書館人員配置為1～2人，甚至有個別醫院圖書館的人員平均配置不足1人。同時，醫院圖書館館員普遍有“三低”問題，即現代信息技術應用技能低、臨床醫學水準低以及外語溝通能力低。甚至有些醫院圖書館的采購、分編以及入藏和服務工作都是一個人具體負責，以致于醫院圖書館工作流程不規范，服務水平低。基于類似于上述的諸多原因，醫院圖書館無法有效滿足現階段臨床、科研以及教學需要，亟待改革與創新。

③資源共建與共享意識淡薄。從醫院圖書館館藏文獻資料來看，本位主義以及自建自用色彩非常的濃厚。醫院圖書館是醫院內部職能部門管理工作的范疇，各醫院之間基本上不存在隸屬關系，以致于管理各自為政、各掃門前雪，缺乏宏觀以及整體上的調控與規劃。醫院圖書館通常由信息中心管理，管理體制呈現出分割條塊狀態。同時，醫院圖書館的標準也不盡相同，而且數據庫以及各類文獻資料重復購買現象的普遍，以致于資源共建共享難度非常大。

1.2 成因分析

①思想觀念相對比較落后。館藏資源的共建共享意味著各醫院圖書館之間必須加強協作，然而據調查發現國內很多醫院圖書館都未實現館藏資源的數字化管理，在資源共建共享過程中均無力承擔相應的工作，資源共享過程中多希望免費利用。

②醫院圖書館建設與發展不平衡。資源共享過程中，不可或缺的工具和載體是計算機網絡系統。然而，現階段國內各級醫院圖書館的自動化以及網絡化水平層次不齊，只有部分三級醫院圖書館實現或者部分實現了網絡化管理，而二級醫院圖書館的自動化水平相對較低，甚至很多環節還需要采用手工方式進行操作。

③技術以及業務標準不一致。從實踐來看，各醫院圖書館現行的管理軟件缺乏統一性，甚至有些軟件不支持TCP-IP以及標準接口，以致于不同醫院圖書館收藏的文獻資料難以有效傳遞和利用，書目共享難度非常的大。從業務標準來看，編目著錄應當保持一體化。從著錄問題層面來看，國家圖書館聯合編目中心與中國高等教育文獻保障中心量大權威編目組織存在分歧，編目統一以及信息格式標準化難度較大，館藏資源的共建共享難見成效。

2 網絡環境條件下的醫院圖書館資源共建共享策略

在當前大數據時代背景下，醫學知識的革新周期大幅度縮短，在臨床醫療衛生事業發展過程中，醫生更注重知識以及信息的更新，并以此來應對疾病以及傷殘。在此過程中，醫院圖書館起到了舉足輕重的作用，作為科研的資源與實現實體，擔負著醫學知識服務提供的職能。因此，需要借助現代網絡信息技術手段，不斷加快醫院圖書館文字資料目錄檢索以及自動化和信息化管理系統的標準化建設，采用有效的管理手段和先進的技術方法來實現圖書館文獻資料的共建與共享。

2.1 加強醫院圖書館建設，打破傳統的館藏資源應用格局

①宏觀層面上應當加快立法以及完善醫院圖書館條例與規章制度。通過建立健全全國范圍內的醫院圖書館館藏文獻資料應用條例以及細化醫院圖書館立法，從法律以及制度上確立其地位以及具體的職能，這樣才能有效解決醫院圖書館生存發展根本問題。目前國內醫院圖書館委員會研究并確定了醫院圖書館工作條例調研以及起草和執行工作，期待能夠盡快出臺并實施，以此來強化各級醫院圖書館的規劃建設以及資源的共建共享。

②將醫院圖書館建設與發展管理統一納入醫院管理以及考核指標體系之中。通過對醫院系統的深入調查發現，絕大多數的醫院圖書館都由該院信息科以及科教科或者醫務科管理，只有不足1/10的圖書館作為與臨床以及醫技科室平行的職能部門存在。同時，衛生部制定和實施的醫院管理評價指南中對醫院圖書館的評審內日及其指標未作規定。從本質上來講，醫療衛生事業發展過程中信息密集度非常高，同時也是信息依賴性較強的行業。為此，該研究認為應當及時將醫院圖書館的建設與發展管理工作納入到管理評價考核指標體系之中，明確其內容與實施標準，做好人員、館藏以及服務和自動化管理等方面的工作，科學準確的評價，來強化管理人員對醫院圖書館的重視，進而解決館藏資源共建共享的障礙和問題。

③建立館藏資源管理系統，加強標準數據庫建設。就當前國內醫院圖書館發展現狀來看，館藏資源的共建網絡體系還不夠完善，文字資源的有效利用率差。針對這一現象，醫院圖書館數字資源共建共知與共享過程中應當加強館際之間的協作，多個醫院圖書館應當共同合作，協方可最大限度地發揮其作用。實踐中可以看到，不同的醫院圖書館其規模大小以及投入等參差不齊，對共建共享體系的貢獻也會存在較大的差異，產生分歧并非鮮見。通過建立共建共享體系和標準數據庫，通過網絡發布、存儲以及傳遞來實現資源綜合利用更加的方便快捷。各醫院圖書館必須從自我做起，優化整合館藏資源。實踐中，應當將館藏的資料和文獻從印刷品有效地轉變為可供利用的數字資源，對網絡信息篩選、深挖以及組織和加工，從而使其成為虛擬館藏資源。并且將海量的、時效性較強以及無序的數字資源，轉變成規范、有序以及可利用的數字資源。通過統一規范以及采取一致的技術規范標準，使運行過程規范化，以此來提高數據庫應用的通用性，有利于數字資源的共知與共享。

2.2 區域網絡基礎上構建醫院圖書館聯盟，以促進資源共建共享

綜觀現階段國內圖書館聯盟，無論是運作還是生存發展均需要政府、協會的支持與領導。政府部門以及行業協會具有權威性，利用這種行業號召力來組織各醫院圖書館參與到資源共建共享行動中來。

①組織模式?；谝陨戏治?，該研究認為由各省衛生廳以及省醫院圖書館發展委員會聯合起來，共同牽頭吸收省內三級醫院以及部分二級醫院的圖書館作為組織成員，并在此基礎上構建省內醫院圖書館聯盟。其作用如下：加強各醫院文獻資料和資源的聯合并進行協作采購，同時組建共建共享平，并建立服務館以及用戶館等。聯盟中心發展過程中應當整體進行規劃，并且進行統一指揮和領導，使各成員館之間相互協作與配合。

②運作模式。優化整合現有的數字資源，通過館際互借，實現優勢資源互補。在當前信息化時代背景下，單一醫院圖書館的數字資源無法完全滿足用戶的多元化需求，尤其在滿足用戶科研方面的需求時，該問題尤為凸顯。從這一層面來講，加強館際之間的合作，通過互借互通，方可彌補實踐中存在的缺陷與不足。比如，在醫院圖書館主頁設“友情鏈接”或者“導航系統”，這樣可以獲取所有聯合的圖書館網站上的數字資源，從而使用戶利用統一平臺進行檢索，實現跨庫鏈接，采用無縫鏈接方式進行查詢，對不同搜索平臺、檢索語言以及數據庫類型和服務方式的數字資源共建共享。在OPAC系統標準化建設實踐中，各成員醫院圖書館應當樹立全局意識，不斷加大投入力度，由上述聯盟中心進行統一管理并建立各館OPAC和省內醫院圖書館聯合書刊目錄數據庫及電子文獻聯合目錄。從實踐來看，采用該種運作模式可以有效促進醫院圖書館文獻資料和資源的相互聯合，為館藏資源的共建共享提供保障。

③管理模式。對于聯盟中心而言，應當盡可能爭取政府部門以及社會各界的廣泛支持，各成員館醫院應當給予高度的重視。從管理的視角來看，聯盟中心負責全省范圍內會員醫院圖書館的文獻資料共享調控與協作，并且組織開展業務培訓與指導，通過引導會員館樹立資源共建共享意識，才能實現互惠互利。同時，還要積極引入切實可行的利益平衡機制以及獎懲制度，根據各成員館在館藏資料共建共享過程中的貢獻，給予其一定的獎勵與補償，這一利于促進聯盟的管理水平提高和醫院圖書館資源的共享。

3 結語

綜上所述，醫院圖書館文獻資料的共建共享并非一蹴而就的，其涉及到很多方面的影響因素，既要從思想上重視起來并指導行動，又要不斷改進和創新管理制度，各醫院之間相互協調、統一管控，這樣才能實現館藏資料的共建共享，更好地為醫院和社會提供服務。

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（收稿日期：2018-06-06）