如何構建“互聯網+”背景下跨境電商實戰教學模式

周婧

【摘要】近些年來我國跨境電商事業的不斷發展，產生了非常大的跨境電商人才方面的需求，以至于當前我國大學跨境電商專業人才的培養和用人單位的需求之間具有非常嚴重的彼此脫節問題。傳統意義上的知識講解與模擬訓練已無法適應于“互聯網+”新形勢下跨境電子商務的實際需求。這就需要在跨境電商教育中實施實戰化教學模式變革。本文分析了“互聯網+”背景下跨境電商實踐教學中存在的主要問題，并闡述了“互聯網+”背景下跨境電商實戰教學模式的主要構建策略。

【關鍵詞】“互聯網+”；跨境電商；實戰；教學模式

近些年來，全球范圍內傳統貿易增長速度在持續減緩，而跨境電商業務卻得到了極大的發展，從而成為一種備受關注的新型對外貿易形式。作為跨境電商行業的新興國家，中國跨境電商行業的交易成績非常突出，而且還催生出非常大的高層次人才需求。依據一項研究，當前有高達90%的電子商務外貿企業迫切需要高素質的跨境電商人才，尤其是非常需要大批具備良好的英語表達能力、精深國際貿易業務知識、專業的網絡銷售能力的實戰類跨境電子商務經營管理人才，這就對高等院校電子商務類專業人才的培育提出了更大的挑戰。實戰教學是電子商務類人才培養的一大難點，這就需要在“互聯網+”背景下持續推進跨境電商實戰教學模式改革，從而更好地推進我國跨境電子商務行業的發展。

一、“互聯網+”背景下跨境電商實踐教學中存在的主要問題

基于“互聯網+”背景下的跨境電商實踐教學中，實踐育人是提升實用性人才培養質量的重要內容。然而，實踐教學始終是電商人才培養的短板所在。究其原因，主要存在以下兩個方面的問題：一是跨境電商實踐教學和用人單位的經營實踐之間相互脫節。在對大學生們的調查問卷與企業所得出的用人反饋中，可發現當前電商類專業的實踐教學大量存在和企業經營管理實踐彼此脫節的矛盾。這不僅是因為在跨境電商飛速發展的情況下實訓教師數量非常緊缺，而且還因為高校電子商務類人才培養方式較為陳舊，部分高校甚至完全進行理論教學，導致學生們的實踐能力非常缺乏。二是高校校內模擬實訓軟件匱乏。如今高校電子商務類專業實訓教學大量運用仿真模擬軟件來進行，這和真實的國際貿易業務間具有相當大的差距。大部分軟件所設計的程序相當單一，各類業務只能夠依據軟件步驟進行操作，難以真正體現出跨境電子商務業務的復雜性與風險性，從而極大地影響到實訓教學的成效。如此一來，仿真教學無法適應高校學生綜合素養的培養，和企業對于電商人才能力的要求之間具有相當大的距離。

二、“互聯網+”背景下跨境電商實戰教學模式的主要構建策略

一是實施引企入校實戰教學策略。高等院校應當有目的地引入多種類型的校企合作企業，其中就應當包括跨境電商行業企業。高校在和這類企業進行合作時，主要是由學校為合作企業提供相應的人力資源、場地以及設備，而企業則負責輔助高校開展跨境電商實戰類教學。首先，是由跨境電商企業輔助高校專業課教師開發相關教學資源，從而切實解決實戰教學落后于行業發展實際的困境。其次，是企業應當安排高校專業教師參與到自身的經營管理之中，從而讓這些偏重于理論教學的教師能夠在跨境電商實戰之中增加經驗與技能，并且體現在專業人才培養之中。最后，要為高校學生提供與跨境電子商務有關的實習崗位，而下派到企業中鍛煉的高校教師也應當承擔一些實戰項目指導任務。

二是實施校中企型實戰教學策略。高等院校可創建具備教育教學性質的實體企業，并以企業的名義注冊相關電子商務平臺的店鋪，申請特色鮮明的商標，并且面向社會加以公開，聘用具備跨境電商實際運營經驗的實務者為實戰指導教師，并且擔任網店店長，招聘在校生為本店學徒。該實戰教學模式以相關真實平臺與經營項目為主要載體，將教師與學生直接推到國際貿易市場之中，通過國際版旺旺、Skype等工具軟件來分配運營、銷售以及客服等不同的崗位以及工作的內容，對于教學的內容實施項目化的改造，能夠進一步提高大學生的業務實操能力。

三是實施創業孵化型實戰教學策略。大學生們可運用理論課學習與企業實訓，認真學習跨境電子商務平臺運行的流程以及操作步驟，并且具有創新創業能力。當然，大學生們還可自行組團，申請進入到本校舉辦的大學生創業園中作為經濟實體進行運營。每一團隊均應自行挑選經營的方向，明確銷售的對策，組織開展采購以及運營管理等內容，并且直接擔負起自負盈虧的職責。值得注意的是，高等院校的實戰教師與企業的資深導師均應承擔起創業導師的角色，為大學生們提供其所需的業務指導與咨詢。

三、結語

總的來說，鑒于“互聯網+”背景下跨境電商產業的快速發展，高校電子商務類專業實踐教學所面臨的問題變得更為突出。高校電子商務教育工作者應當深入實施探索，積極創建校企合作與產教研相互融合的新型電商人才培養體系。雖然在此過程中尚存在著部分需要深入加以探索的問題，但只要堅持不懈加以推進，肯定能夠找出破解的方法，從而推動跨境電商實戰教學模式發揮出更大的成效。

參考文獻

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