對《外貿英文函電》課程實用型教學模式改革研究

鄭海濤

[摘 要] 通過發放問卷調查針對學生對《外貿英文函電》課程的評價及反映出的學習目標不明確、教學內容陳舊等不符合外貿職業能力要求的問題進行分析，從英文函電課程的特點、實用型教學模式改革等方面提出了課程改革的新思路、新做法。

[關 鍵 詞] 課程特點；教學模式；英文函電；項目教學

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）06-0194-02

《外貿英文函電》課程是商務英語和國際貿易專業學生的一門專業基礎必修課。雖然該教學涉及相當多的英語知識與國際貿易實務知識，但該課程并不是一門理論課，而是一門實踐技能訓練課。學生通過實踐學習，提高了英文的寫作技能和外貿實務技能。這門課的設立歸結于它在外貿業務中的實用地位，因為任何一門課程都是根據某種需要而設立的，課程的教學內容以學習者的需求和外貿業務崗位的工作需要而設定，這必須放在英文函電教學的首位。

一、《外貿英文函電》課程社會需求調查及結果

通過發放調查問卷、電話、QQ、微信等途徑對商務英語專業的畢業生和用人單位進行了社會需求問卷調查，發出問卷共200份，收回146份，有效問卷137份，電話回訪26個，QQ回訪發回信息43條。通過數據分析，結果顯示：（1）對英文函電課程的態度，有47.6%的人在校期間都能非常認真學習。（2）英文函電在實際工作中的應用程度，有28.6%的人認為經常用到，56.7%的人認為偶爾用到。（3）在學校學習的知識與實際應用的知識的一致性方面，有51.4%的人認為相差很少。（4）在問到學生在學校學習的英文函電知識能否滿足現在工作的需要時，71.4%的人認為能夠滿足工作需要。對以上數據分析得出如下結論：

（一）學習目標不夠明確，動力不足

大多數在校學生都能意識到英文函電課程在他們今后工作中的重要性，但仍有很大一部分學生沒有學習目標，是由于某種原因勉強學習。

（二）教學內容需不斷更新

英文函電課程是實踐性較強的課程。國際貿易的方式及操作在不斷地變化，貿易溝通方式及語言也不斷地產生變化。以電子郵件、微信作為溝通方式的函電無論從內容上還是結構上，都與傳統的以信件作為溝通方式的函電有著很大的區別。現在貿易的洽談都是通過電子郵件、微信、QQ等方式進行，從內容結構、語篇語體上，導致學生所學內容與實際業務操作相脫節，現有的教學內容不能滿足學生的需求。

（三）根據企業需求及時調整教學內容和方法

英文函電屬于專門用途英語，服務于外貿的特定行業，并隨著行業的需求而不斷地發展變化。根據行業的發展狀況及時調整課程的教學內容及教學方法，與時俱進，加強市場調研，不斷研究該課程新的發展趨勢，并將其融入教學中，從而為培養真正的應用型技能型人才作出應有的貢獻。

二、外貿英文函電的課程特點

外貿英文函電區別于普通交流性手段，它特點鮮明。

（一）文體特點

英文函電由于涉及進出口業務，且與法律法規、海關、銀行、運輸業、保險業、物流業等專業知識有著密不可分的聯系，可以基本歸于專業文體或者正式文體。

（二）語言特點

英文函電涉及實際商務工作技能，其語言特點可以歸納為兩條：（1）英文函電涵蓋面廣，包括貿易、海關、金融、外匯、保險、商檢、物流等諸多領域，顯示出多種行業語言特色，因此，語言的選擇性較強。（2）商務人員的思維模式講究語言表達的分寸，具體體現在語言表達直接明了，淡于修飾，用詞規范嚴謹、語法結構簡單。句子排列一般固定有序且采用國際慣例表達法，語篇連貫、邏輯性強。

（三）翻譯特點

由于英文函電的語言特點，翻譯講究“實用實效”，其目的是準確傳遞交流信息，而不是注重美學效應和欣賞效果。根據不同的目的，采用不同的手法處理不同的內容，翻譯內容不允許出現任何錯誤。因而，翻譯者一方面需要懂得專業的行話、術語；另一方面要忠實原文，將相關的信息更為精練準確地表達出來。

（四）詞語方面

盡可能選用正規、莊重或表現力較強的專業詞語，而不能刻意追求詞藻的華麗。

如：信函中Dear sirs不譯為“親愛的先生們”而譯為“（執事）先生”或“閣下”，please dont hesitate to...不譯為“請不要猶豫……”而譯為“盡可能……、務請……”等。

（五）句子方面

為表達明確，英文函電在實踐中已形成了國際慣例的固定表達方式：英文函電首段首句，常見固定表達有：We have received your letter of；Thank you for your letter of；Thank you for your letter dated；We are in receipt of your letter of等。

（六）語篇結構方面

由于外貿英文函電表達固定，語篇結構邏輯關系合理連貫，因各種語篇的交際功能、主題、內容不同而語篇結構也不同。

三、外貿英文函電課程實用型的教學模式研究

目前，外貿英文函電課程教材內容落后，實踐練習匱乏，教學存在著授課模式很難突出課程本質和職業特色的問題，因此，從提高教師自身業務能力、調動學生學習自主性和編寫實用型教材及配套網絡資源等方面來探尋實用型教學模式的新途徑顯得尤為重要。

（一）英文函電課程教學存在的主要問題

1.授課模式陳舊，突出性不強

傳統的英文函電課程的授課方法是：樣信學習—新術語講解、舉例—信函翻譯—信函寫作方法總結，這雖然體現了本門課的外語特色，但忽視了英語只是手段，深化鞏固國際貿易實務的相關理論才是關鍵。

2.教材內容落后，實踐資源匱乏

目前符合職業學校教學特色內容和實踐性較強的教材比較匱乏，不僅體現在所舉例商品落伍，而且信函傳輸媒介也很落后，目前國際貿易中函電多采用電子郵件和微信等現代化信息手段傳送，而教材仍主要講授老套過時的紙質信件的寫法，甚至還有電報的講解，很難反映出以突出實踐能力為目的的職業教育特色。

（二）外貿英文函電課程實用型教學模式改革探索

1.提高教師自身的業務水平，加強“雙師型”教師隊伍培養

教師自身的業務水平直接影響著課堂的教學效果。教師首先必須明確該課程的本質屬性和教學目的，使學生能夠獨立處理往來函電，達成交易。其次，授課教師要利用寒暑假等時間，深入企業頂崗鍛煉，熟悉國際貿易流程和國際慣例，掌握信函傳送的現代化通訊工具，了解企業文化、用人標準和要求等，提高業務素養，真正成為“雙師型”教師。

2.編寫實用型校本教材，構建課程網絡資源

根據函電課程的特點和職業學校學生實際，編寫符合職業學校學生特點和教育特色的實用型校本教材。把教材內容的重點放在國際貿易流程的連續性、函電模板構建、外貿專業術語的提煉和實踐項目的設計上，同時還要積極構建與之相匹配的課程網絡實踐資源，搭建網絡課程平臺，用現代化信息化手段教學，以提升網絡信息環境下的英文函電教學和實踐，提高教學質量。

3.激發學生的學習興趣，盡力采用項目教學法

在基礎知識夠用為度的原則指導下，加大實踐教學的比例，充分發揮學生主觀能動性，激發學習興趣，主動自主學習相關信函。根據國際貿易流程設計相對應的業務實訓項目，改進教學模式，不僅可以加強單項主體技能訓練，而且可以加強、提升綜合項目技能訓練，每個項目都要規定明確的目標、任務、要求及達到的效果，隨著項目的不斷推進，學生不僅要訓練各種業務信函寫作技能，還要在實訓中熟悉外貿業務環節、貿易術語、存在風險及預防措施。

根據貿易流程，積極采用項目教學法，在每一個階段項目中，教學模式雖不同，但實施的程序基本相同，總體分為以下幾步：（1）明確項目目標和任務，即清楚實施該項目要解決哪些實際問題。（2）收集信息，學生分組對項目進行討論，即學生自己克服困難，主動處理在項目工作中出現的問題，運用新學習的知識和技能解決出現的實際問題，學生進行任務分工，可協作完成，也可單獨完成，甚至帶問題到課外通過調研完成。（3）總結項目完成情況，即學生進行作品展示并對自己的任務、完成情況進行講解總結。通過自評、互評，學生可以提高自主學習的積極性，并從中發現問題，取長補短，共同進步。同時，老師也可對該項目進行拓展和延伸。

總之，《外貿英文函電》課程的教學模式改革是一個漫長的過程，隨著國際貿易的發展變化，要不斷改進教學方法和轉變教學內容，結合函電課程的特點和學生實際，構建實用型的教學模式，提高英文函電課程的教學質量，為社會培養出更符合社會需要的技能型人才。

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