李雁冰 王晗
[摘 要]本文主要是針對事業單位的發展特性,分析領導藝術的內涵及特點,強調領導藝術在現實實踐中的應用不當之處及科學合理的應用策略,力求發揮領導行為藝術在事業單位發展過程中的正向作用。
[關鍵詞]內涵;特點;不當之處;應用策略
[中圖分類號]A [文獻標識碼]A
1 領導藝術的具體內涵及特征分析
1.1 領導藝術的內涵
領導藝術是指領導在多年工作過程中總結出的科學理論與工作實踐結合的產物,主要是領導在自身觀念、智慧、思維、性格特色、經驗等基礎之上,為帶領團隊完成既定業務目標,在行使領導職能所表達出來的風格和方法。領導藝術總體來說是領導的特殊才干、智慧、膽略和能力等的綜合表現。在實踐中具體包括以下幾個方面,一是用人藝術,即對人才的選拔,用人唯賢;二是授權藝術,即在具體工作中將權力下放給下級人員,給予下級人員一定的自主權力;三是協調藝術,領導結合人際交往過程,協調組織內部人員關系,營造和諧良好的團隊氛圍;四是決策藝術,領導者基于一定的基礎,在權利和職責范圍內做出單位經營管理方面的決策;五為激勵藝術,即領導者從外部刺激或員工內部成長激勵等角度切入,給予員工足夠的動力去完成企業的經營管理目標的文化藝術;六是示范藝術,領導者在事務中以身作則,推動組織不斷前進的藝術。領導藝術賦予管理者許多新的角色,因此把握領導藝術,善用領導藝術,是企業提高人事管理,提高業務效率的依托,也是提高企業綜合競爭力的動力所在。
1.2 領導藝術的特征
1.2.1 領導藝術具有人文性
本質上說,領導藝術具有一定的人文性特征,因為主要與人思想和精神上的聯系,通過一定的情感作用最終發揮效果,領導要關注下屬的差異和多樣性,最終形成和諧、文化認同感較高、忠誠度較高的專業隊伍。
1.2.2 領導藝術具可學習性
領導藝術是可以學習和模仿借鑒的,但需要根據不同的情景進行個性化調整。此外,具體的領導藝術效果還要領導自己去琢磨和探討,總體來說,雖然領導藝術具備一定的規律而且具有可學習性,但一定程度上與個人的天賦、性格和情境都有關系。所以領導在具體的實踐中,要不斷思考與調整,最終形成自己的體系化領導藝術方法論。
1.2.3 領導藝術的變通性
領導藝術講求靈活變通,不能東施效顰,生搬硬套。在處理具體事務時,應當考慮實情并加以變通,靈活把握,杜絕生搬硬套,照本宣科。
1.2.4 領導藝術的正向性
領導藝術需要正向性的引導,否則適得其反,領導藝術必須用于正向、合法正確的事,而且要注意領導的手法和方式的合理性,如果運用領導藝術來謀權或鉤心頭角,無疑會帶來災難性后果。
1.2.5 領導藝術的有效性
領導藝術要講求效能和實用性,而且要運用得當。領導藝術要獎懲分明,要有明顯的區分度和差異性,要發揮切實的效果,推動員工士氣的激發,最終推動組織完成各類目標落實最終的任務,發揮切實的效用。
1.2.6 領導藝術的經驗性
領導藝術源于實踐經驗,而且有的時候是靈感和頓悟的結合,實踐出真知。因此,領導技術要結合具體的情景和經驗,決不能夠紙上談兵。另外,領導藝術的經驗性和實踐性會令領導藝術具有一定的不可替代性,而且經驗越豐富的高層領導能力越強。
1.2.7 領導藝術的半科學性
領導藝術是一種半科學藝術,某種程度上具有非規律性特征,是兼容理性主義和感性主義的學科。領導藝術并不像一般公理那樣具有普適性,而且在不同的情景之下會有不同的效果。從本質來說,領導藝術的主體是人,其很大程度與人為因素有關,存在難衡量、難驗證等特性。
1.2.8 領導藝術的綜合性
領導藝術是一門綜合性學科,其是對能力、品格和技能的全面運用,關鍵在于外在的言行和內在意志的統一反映,因此,其具有一定的綜合性。
2 基層干部對于領導藝術的應用不當之處
2.1 用權不當問題
在我國事業單位中,部分基層領導認為自己是底層的干部,因此沒有與下屬保持適當的距離而維持威嚴的形象,而且在做權力分配的時候,存在兩種極端的狀況,一種是將權力全權委托,一種獨攬權力,事必躬親,這兩種做法都是錯誤的。
2.2 領導用人不當問題
在具體的工作中,部分領導會用人唯親,在用人上加上了太多的個人風格,搞站隊、辦公室政治。此外,領導還存在沒有揚長避短,人盡其用等問題,此外,在工作中還會面臨對下屬工作能力不認可、不放心,把自己的精力過度分散于解決瑣碎的事務之中。
2.3 領導激勵不夠問題
目前,領導在對下屬進行激勵的時候,經常會以物質等刺激去推動下屬行動,但當目標切實完成之后,他們又不能滿足當時的承諾,另外,還存在部分領導過度注重物質刺激而忽略了精神和情感刺激的情況,缺乏了高層級的刺激也會影響激勵效能的發揮。
2.4 領導與上下級關系不和諧的問題
在事業單位中,部分領導干部處理不好與上下級之間的關系,而且還存在著站隊等現象,種種不正當關系的存在,都會制約著領導干部正常的工作進程。
3 領導藝術在我國事業單位中的應用策略分析
3.1 知人善任,發揮員工的最大效能
知人善任是最大限度去調動員工的積極性和主觀能動性。在事業單位中,領導如果想充分發揮在管理中的重要作用,就需要不斷地起用新人,科學的用人藝術才能保持隊伍的多樣性和功能性。首先,要樹立公正的選拔人才觀念。企業領導的一項重要功能就是招納賢明之士,用以滿足企業不斷升級的需求。在選拔人才的時候應該兼顧以下幾個原則:第一是德才兼備,選人要注重其人品和職業道德等,不僅僅要關注其專業能力,要保證其順利完成各項任務;第二是實踐性原則,企業領導要審慎分析企業內部環境,從各個方面對企業需求和人才特質進行匹配,對人才的工作成果做出精準判斷,而非充耳不聞;第三是要注意人才的選拔不能拘泥于某些既定形式,而應當用人唯賢。
3.2 權責清晰,適當授權
權力是領導的象征和標志,因此善于正當地運用權力利是領導發揮能力的基本條件。首先,在領導運用權力之前,要考慮合理用權。在運用權力之時,要遵守企業的法定權限,切勿獨斷專行。其次,企業的規章制度也要支撐組織權力的正確發揮與實現,而且還應監督企業領導能夠綜合運用各種權力,企業領導者要做到決策以理服人、綜合考慮法理與情感的統一。此外,還要做到合理授權。有效的授權無疑可以大量減少領導的工作量,讓領導將大部分精力花費在全局性或重大的問題上,與此同時,還能夠發揮員工的專長,提高其責任意識,大幅度提高公司的業績。而且在授權的過程中,一旦授權就要充分信任下屬,避免影響員工的積極性,在授權之后要及時監督,避免出現較大的偏差。
3.3 充分協調,降低內耗
企業在管理過程中,人際關系通常錯綜復雜,因此處理得當有助于消除分歧,提升工作效率和企業的凝聚力。因此,領導要掌握正確的協調方法。協調方式具體可以分為口頭協調、書面形式或會議協調等形式。口頭協調可以應對隨機事件,而書面協調和會議協調等模式更加的嚴肅一些。在選擇具體的協調模式時,要考慮到員工的具體意愿,一切以增進與員工之間的溝通為目的。最后,科學解決矛盾。企業內部的沖突和分歧常有發生,因此要將事情合理劃分,遇到員工觸碰到原則底線,要即時解決、協調,遇到非原則類問題,可以采用模糊處理等方法,營造和諧氛圍。
3.4 運籌帷幄,合理應用決策藝術
在決策藝術的應用過程中,領導是管理活動的核心和關鍵,決策關系到整個項目或大局方向上的成敗,因此,領導一定需要足智多謀,在不同的情景下得到最優的答案,果斷實行當機立斷,但足智多謀的前提就要求領導人針對一項任務反復商討,盡可能運用較多的資料,最終制定可選方案,體現領導的理解力和判斷力。
3.5 創建企業文化,發揮示范優勢
領導藝術在企業的實際管理過程中,其科學性和創造性的發揮都會對企業和諧環境的營造起到積極的作用。企業文化作為企業發展的基石,可以對員工的提升或業務的發展起到推動作用,而且如果領導大力提倡文化建設,會促使員工長時間遵守企業的基本價值觀和企業文化理念,發揮領導的示范引領作用。
4 結語
總體而言,事業單位與現代新型企業不同,因此領導在企業的管理過程中,要結合本事業單位的實際情況,對人力資源狀態進行提升和完善,強化這支特殊的團隊。因為領導的管理模式和行為以及思想方式,都會影響事業單位體制機制的進步和提升,對員工的提高和成長也起著至關重要的作用。
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