“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)能力新挑戰(zhàn)

【摘要】21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的方方面面。人們開始步入網(wǎng)絡(luò)化時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到很多領(lǐng)域中，例如互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)等，形成了新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，教育體制和教學(xué)管理模式發(fā)生了很大的變化，高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的引導(dǎo)者與合作者，面臨著媒介素養(yǎng)和思政能力等方面的新挑戰(zhàn)。如何借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢、提升輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)能力成為當(dāng)前高校教育工作的重點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；輔導(dǎo)員；媒介素養(yǎng)能力

【中圖分類號】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢下，我國加大了高等職業(yè)院校的投資和建設(shè)，重視技術(shù)型和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，加大了對教育的改革。高校輔導(dǎo)員在開展思想政治工作時需要全新的媒介素養(yǎng)能力，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)面臨著以下挑戰(zhàn)：一是政治敏感力；二是需要超強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)生力；三是疏導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情；四是樹立媒介素養(yǎng)思維模式；五是提升自己的網(wǎng)絡(luò)信息收集。

一、媒介素養(yǎng)能力解析

媒介素養(yǎng)是一種視角，培養(yǎng)人們的媒介素養(yǎng)能力用來接觸媒介、解釋信息。媒介素養(yǎng)可以分為三個方面：一是認(rèn)知大眾媒介的能力，能夠?qū)γ襟w的性質(zhì)、作用和特點(diǎn)等方面進(jìn)行認(rèn)知；二是批判媒介的能力，即對大眾傳播媒介傳遞信息的批評、判斷和鑒別能力；三是使用大眾傳媒的能力，即借助大眾平臺快速獲取信息的能力[1]。媒介素養(yǎng)能力的高低決定著個人能否在信息時代下擺脫媒體的制約，掌握主動權(quán)，在海量的信息中甄別出有用信息，提升工作效率。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)解讀

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)具有一定的特殊性，輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常生活和學(xué)校活動的組織者、實(shí)施者，通過向?qū)W生進(jìn)行思想政治教育為學(xué)生樹立正確的人生觀和世界觀，了解學(xué)生的性格特點(diǎn)和身心發(fā)展需要，加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校之間聯(lián)系。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，很多行業(yè)都與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，學(xué)生作為即將步入工作崗位的人群，面臨著很多的誘惑，輔導(dǎo)員應(yīng)該做好把關(guān)工作，集教育、管理、服務(wù)為一體。

隨著教學(xué)體制的不斷改革，高校形成了新的大學(xué)生管理方式，高校輔導(dǎo)員需要具有堅實(shí)的媒介素養(yǎng)能力，以及各種媒介和媒介信息解讀能力。輔導(dǎo)員利用各種媒介載體獲取大學(xué)生的思想領(lǐng)域和自身發(fā)展的信息，借助媒介平臺與大學(xué)生進(jìn)行良性互動，拉近學(xué)生與教師之間的關(guān)系。從媒介的使用渠道上來看，輔導(dǎo)員大多關(guān)注國內(nèi)傳播媒介，對海外傳媒的關(guān)注度較低，移動終端是輔導(dǎo)員常用的信息工具，傳統(tǒng)媒介的使用頻率在逐漸降低，在調(diào)研中筆者發(fā)現(xiàn)，微信成為目前高校輔導(dǎo)員接觸時間較長的社會網(wǎng)絡(luò)平臺。輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的核心是對信息的辨別和利用能力，對各種媒介信息進(jìn)行獨(dú)立評判，在海量的信息中甄別出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，為學(xué)生提供更好的教學(xué)服務(wù)。輔導(dǎo)員將社會主義核心價值觀的主流社會意識融入到網(wǎng)絡(luò)話語場域內(nèi)，對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想教育[2]。

三、高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)理論不足

很多高校中的輔導(dǎo)員學(xué)歷很高，對報紙、電視、移動終端和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用比較熟悉，但是對“媒介素養(yǎng)”的內(nèi)涵了解不夠。據(jù)統(tǒng)計，大約有70%的輔導(dǎo)員對不同媒介平臺缺乏認(rèn)識，不熟悉媒介平臺的特征；有68%的輔導(dǎo)員直接沒有聽說過“媒介素養(yǎng)”這個詞。輔導(dǎo)員日常需要處理的事情有很多，也很繁瑣，對新知識的學(xué)習(xí)和接受能力較差[3]。

（二）媒介運(yùn)用能力較低

高校輔導(dǎo)員的年輕化和學(xué)歷化特點(diǎn)決定了輔導(dǎo)員群體的媒介參與能力較高，輔導(dǎo)員對新媒體的運(yùn)用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體。幾乎所有的輔導(dǎo)員都會使用手機(jī)或者互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，輔導(dǎo)員的參與度雖然很高，但是媒介運(yùn)用方式比較單一。在QQ群、微博、微信的使用上，語言風(fēng)格和話題類型相對固定，發(fā)布的信息大多是通知和課程安排，能夠成熟運(yùn)用新媒體平臺、具有社會話語權(quán)的輔導(dǎo)員較少。

（三）媒介批判能力較差

媒介批判能力是衡量輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的重要指標(biāo)之一，在采訪調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，有大多數(shù)輔導(dǎo)員在瀏覽信息的過程中認(rèn)為需要辨別信息的真?zhèn)味龋窃趯?shí)際工作中沒有采取有效措施，仍然是隨意瀏覽，沒有進(jìn)行選擇。當(dāng)媒介報道與實(shí)際情況存在差異時，有80%的輔導(dǎo)員會提出異議、進(jìn)行討論，但是主動與媒體聯(lián)系進(jìn)行糾正的卻很少。輔導(dǎo)員具有媒介批判的意識，但是缺乏行動力和自覺性，對不良信息的免疫力有待提高。

四、高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的提升策略

（一）增強(qiáng)輔導(dǎo)員的媒介意識

在網(wǎng)絡(luò)時代下，媒介意識成為教育者必備的能力和素養(yǎng)，高校輔導(dǎo)員通過媒介關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。要想提高輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)能力，首先應(yīng)該培養(yǎng)輔導(dǎo)員的媒介意識，使輔導(dǎo)員能夠充分意識到網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生生活的影響，可以借助網(wǎng)絡(luò)資源對學(xué)生進(jìn)行綜合管理。培養(yǎng)輔導(dǎo)員掌握信息的能力，提高輔導(dǎo)員接受新興傳媒的能力，能夠在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的話語權(quán)和主動權(quán)，自主地對媒介信息進(jìn)行選擇和甄別，保證呈現(xiàn)給學(xué)生的信息都是真實(shí)的、正面的。面對一些敏感信息，應(yīng)該理性的處理，降低不良信息對學(xué)生思想的影響。輔導(dǎo)員應(yīng)該具有引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的能力，有意識地對大學(xué)生輿情進(jìn)行引導(dǎo)，建設(shè)控制網(wǎng)絡(luò)輿論的隊(duì)伍，在院系中選擇號召力較強(qiáng)、品行端正的黨員干部，在每個班級中選擇幾名優(yōu)秀班干部，在學(xué)生之間樹立先鋒榜樣，建立各自的微信群和QQ群，發(fā)揮學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間的重要作用，以學(xué)生干部為代表向?qū)W生傳播正能量，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的生活態(tài)度和健康的網(wǎng)絡(luò)意識。

（二）加強(qiáng)輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)

高校應(yīng)該重視輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)能力，加大媒介硬件的投入、定期開展交流學(xué)習(xí)座談會，對輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。在教育培訓(xùn)工作中樹立輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)防范意識，使輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)社會輿論、安撫學(xué)生的情緒，充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢。輔導(dǎo)員需要具有良好的媒介態(tài)度和媒介意識，能夠高效地選擇、處理、生成和傳遞信息，可以在雜亂的信息中快速找出有用信息。高校開展媒介素養(yǎng)教育培訓(xùn)工作，提高輔導(dǎo)員的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新意識，能夠運(yùn)用創(chuàng)造媒介信息并傳播媒介信息。在高校中建立獎懲機(jī)制，將媒介素養(yǎng)能力作為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的考核依據(jù)，對輔導(dǎo)員進(jìn)行有效引導(dǎo)，創(chuàng)新教學(xué)管理模式，發(fā)揮現(xiàn)代化教育的優(yōu)勢[4]。高校根據(jù)相關(guān)專業(yè)教師的教學(xué)資源和校內(nèi)資源，制定輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)能力培養(yǎng)方案，定期對輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)進(jìn)行考核，組成科研小組，對媒介素養(yǎng)教育工作做得好的學(xué)校進(jìn)行實(shí)地觀摩和學(xué)習(xí)，努力提高輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)能力。

（三）搭建網(wǎng)絡(luò)共享平臺

在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展中，高校利用現(xiàn)代媒介平臺實(shí)現(xiàn)信息共享，積極搭建媒介素養(yǎng)信息共享平臺，在學(xué)校網(wǎng)站中發(fā)布教學(xué)管理內(nèi)容和新課程指標(biāo)，為學(xué)生提供更多的教育資源，方便學(xué)生隨地隨地地學(xué)習(xí)。不同地區(qū)的學(xué)校應(yīng)該建立具有高校特色的官方網(wǎng)站，各校的輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺交流心得，分享自己的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)良好的媒介素養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍。

（四）更新觀念，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)

大學(xué)生作為即將踏入社會的人群，面臨著各方各面的壓力，輔導(dǎo)員應(yīng)該做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員應(yīng)該正確地看待信息技術(shù)對學(xué)生思想政治的影響，根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律轉(zhuǎn)變教育者的角色，整合思想政治教育資源，對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育[5]。運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過聊天軟件增大與學(xué)生的溝通，建立良好的師生關(guān)系，為思想政治教育工作的開展創(chuàng)造良好的外部條件。輔導(dǎo)員應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高計算機(jī)的應(yīng)用能力和獲取各類信息的能力，更新教學(xué)管理觀念，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀念，做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員應(yīng)以身作則，提升自己的文化修養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化自身的責(zé)任意識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，降低大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生率。輔導(dǎo)員應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造一個健康向上的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，對網(wǎng)絡(luò)上的不道德行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，使大學(xué)生樹立法制意識。

五、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，大學(xué)生的思想觀念受到了很大的沖擊，在高校開展思想政治工作，對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，高校輔導(dǎo)員需要向?qū)W生弘揚(yáng)正能量，宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，使學(xué)生能夠借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨時隨地的學(xué)習(xí)，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的優(yōu)勢，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。輔導(dǎo)員在這種形式下應(yīng)該積極提升自己的媒介素養(yǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)開拓新的思想政治教育陣地，實(shí)現(xiàn)媒介信息的價值，利用大眾傳媒發(fā)展自己、教育學(xué)生。

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作者簡介：田雅婧（1991-），女，漢族，山西大同人，碩士研究生，助教。