用專業(yè)技術(shù)手段改善教育生態(tài)環(huán)境

《幼教365》：在今年全國兩會(huì)中，許多代表都發(fā)表了關(guān)于幼兒園安裝視頻監(jiān)控的意見，并且提出應(yīng)制定幼兒園視頻監(jiān)控管理規(guī)范制度。對(duì)此，您能談一談自己的觀點(diǎn)嗎？

曾曉東：首先，大家需要了解公共政策的概念。公共政策的特征是相互妥協(xié)，很多時(shí)候，政策的制定不是憑借事情的正確性，而是采用大家能夠接受、能相互妥協(xié)的方式。在這樣的前提下，我們可以從兩個(gè)角度來看待監(jiān)控問題：政治和技術(shù)。

從政治角度來看，當(dāng)公共服務(wù)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，政府所想到的內(nèi)容一定基于政治考慮，而不是基于專業(yè)技術(shù)考慮。幼教從業(yè)者需要了解的是：在這樣的情況下，政府首先考慮的必定是安撫群眾，對(duì)群眾做出明確交代，卻未必會(huì)給提供專業(yè)服務(wù)的人士一個(gè)交代。從技術(shù)角度上看，兩會(huì)中的各位學(xué)前教育研究者已經(jīng)回答了這個(gè)問題，視頻監(jiān)控帶來的影響對(duì)于整個(gè)學(xué)前教育業(yè)態(tài)并不是非常積極的，有許多極端的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)：有的教師不敢靠近孩子，甚至部分教師相繼離職，這讓學(xué)前教育行業(yè)非常“受傷”，對(duì)行業(yè)生態(tài)也產(chǎn)生了較大的影響。

《幼教365》：有專家在兩會(huì)中提出，過度依賴視頻監(jiān)控一定程度上會(huì)影響家園間的信任，您如何看待這一問題？

曾曉東：說到信任度，這便涉及另一個(gè)話題——公共政策領(lǐng)域中信任機(jī)制的建立。這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)難題，也是公共政策領(lǐng)域的頭等大事。解決信任問題需要長(zhǎng)期和共同的努力，當(dāng)下迫切需要做的是，行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)或幼兒園領(lǐng)導(dǎo)去化解老師與行業(yè)的壓力，讓其明白，幼兒園之所以安裝視頻監(jiān)控，是因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)的政治需要高于行業(yè)的業(yè)態(tài)。我們要向老師解釋清楚：大家都在勤勤懇懇地工作，盡管在這個(gè)過程中受到傷害或委屈，但一定要明白，政府采取使用視頻監(jiān)控的行為有自己的邏輯與道理，現(xiàn)在，恰好需要我們幼師承擔(dān)社會(huì)不信任所產(chǎn)生的代價(jià)了。

《幼教365》：您剛剛提到，如今的教師群體處于不被信任的生態(tài)環(huán)境中，若想改善這種不被信任、缺乏安全感的生態(tài)環(huán)境，教師能夠做些什么呢？

曾曉東：教師首先要明白，即使在被人懷疑的情況下，不要覺得抬不起頭，繼續(xù)坦坦蕩蕩地和家長(zhǎng)溝通，做好自己分內(nèi)工作便可。

其次，教師要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，調(diào)整教學(xué)環(huán)節(jié)。我在一些幼兒園進(jìn)行半日觀察時(shí)發(fā)現(xiàn)，在這些教學(xué)轉(zhuǎn)換過程中，經(jīng)常有個(gè)別孩子跟不上集體行動(dòng)，聽不見老師的指揮，這是導(dǎo)致老師生氣的主要原因。畢竟，孩子不是機(jī)器，我們不能保證所有教學(xué)環(huán)節(jié)能完全按照幼兒園規(guī)章制度實(shí)施。教師在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換中，如遇到這種情況，要理性看待孩子跟不上教學(xué)節(jié)奏的問題，可以請(qǐng)保育員幫忙照顧。掉隊(duì)”的孩子，或適當(dāng)?shù)貑为?dú)叮囑孩子，這要比老師“大喊大叫”有用得多。

《幼教365》：您認(rèn)為，過度依賴視頻監(jiān)控會(huì)造成哪些傷害？怎樣做才能讓這樣的傷害最小化？

曾曉東：視頻監(jiān)控會(huì)給人帶來緊張感，如果長(zhǎng)期在視頻監(jiān)控下開展工作，有可能會(huì)讓教師產(chǎn)生心理問題。我認(rèn)為，視頻監(jiān)控的話題值得討論，但更重要的是，園長(zhǎng)在落實(shí)這件事時(shí)具體的工作安排以及教育部門敢于承擔(dān)安全責(zé)任。我們要用專業(yè)的眼光看待這件事，要理解家長(zhǎng)的期望與需要，他們希望孩子的信息是可以交流、交換的，大多數(shù)家長(zhǎng)在接孩子時(shí)，都非常愿意聽老師聊一聊孩子在幼兒園的情況。地方政府最好能按照指示最低限度地布控?cái)z像頭，并且建立一套合適的機(jī)制，讓老師在上課過程中系統(tǒng)地組織對(duì)孩子的觀察，將觀察轉(zhuǎn)化為教學(xué)的一部分，再把觀察當(dāng)作一個(gè)正常的信息傳遞給家長(zhǎng)，這樣就能把一件很敏感的事情轉(zhuǎn)化成有專業(yè)素養(yǎng)的信息交流了。

我理解政府在公共危機(jī)面前做出這些決策，也理解家長(zhǎng)希望政府對(duì)幼兒園加強(qiáng)監(jiān)管的訴求，更理解幼兒園老師在這個(gè)問題上承受著莫大壓力。我想呼吁社會(huì)，處理問題的手段可以出于政治層面的考慮，也可以出于專業(yè)技術(shù)層面，當(dāng)我們陷入一種政治情緒中，千萬別忘了還有一套專業(yè)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)可參照。希望更多家長(zhǎng)能理解專業(yè)部門所秉承的信仰與專業(yè)精神，理性地進(jìn)行社會(huì)改良建設(shè)，督促幼兒園進(jìn)行專業(yè)的信息交換，通過家長(zhǎng)委員會(huì)傳遞家長(zhǎng)的呼吁與需求，而不是陷入情緒，強(qiáng)迫地進(jìn)行信息交換。