汽車營銷與服務專業(yè)課程體系構建

賈辰飛

汽車營銷與服務專業(yè)不僅需要專業(yè)知識的積累還需要汽車實際業(yè)務的實踐，改變傳統(tǒng)“學科本位”的觀念，高校教育在培養(yǎng)學生專業(yè)理論基礎上加強實踐活動，在實際操作和運用中提高自身專業(yè)技能。本文將對汽車營銷與服務專業(yè)課程體系的構建進行探究和分析。

高校教育中課程體系的構建關系到專業(yè)人才的培養(yǎng)計劃，專業(yè)人才的培養(yǎng)既有專業(yè)知識的培養(yǎng)也有實踐能力的培養(yǎng)。科學的課程體系構建，有利于高校人才的培養(yǎng)，高校根據社會對人才的需求設置和調整專業(yè)設置和課程學習安排，面向社會，學校專業(yè)的設置也與時俱進，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀人才。汽車營銷與服務專業(yè)課程體系的科學構建，有助于為汽車營銷與服務工作提供專業(yè)性人才。

一、汽車營銷與服務專業(yè)課程體系科學構建的必要性

隨著社會經濟的發(fā)展，我國汽車行業(yè)的發(fā)展也如火如荼，汽車銷量逐年遞增。同時新能源車輛的出現也大大擴大了汽車市場。因此面對汽車營銷與服務專業(yè)行業(yè)，這就需要具有更高專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的人才來從事。在汽車銷售、維修行業(yè)，從業(yè)人員的基本素質便是在高校教育中獲得，因此加強汽車營銷與服務專業(yè)課程體系構建，是市場的需求，是人才培養(yǎng)的需要，對于我國汽車營銷與服務專業(yè)行業(yè)的發(fā)展具有重要的現實意義。

二、汽車營銷與服務專業(yè)課程的設置與體系構建

汽車營銷與服務專業(yè)課程體系的構建需要立足于當前實際，根據社會對人才的需求和對專業(yè)的要求調整和規(guī)劃高校汽車營銷與服務專業(yè)課程。高校應及時調整戰(zhàn)略思維，在招生要求、學時設置、課程設置、教學計劃安排、考試測評、就業(yè)指導等方面，加強完善。

汽車營銷與服務專業(yè)，既包含汽車銷售知識也包含汽車服務知識，汽車服務行業(yè)產業(yè)鏈中，高校應在專業(yè)中設置汽車銷售、售后服務、汽車保險服務、汽車零部件供應、汽車用品銷售、汽車租賃等多方面。這些都涉及到現實汽車行業(yè)的銷售與服務，培養(yǎng)學生多方面技能，提高學生的綜合素養(yǎng)，為社會提供復合型人才，這是當前社會發(fā)展的需要。此外，除了學生的理論知識外，培養(yǎng)學生的實務能力、團隊協(xié)作能力、溝通解決問題的能力等，也是必要的。高校在汽車營銷與服務專業(yè)的設置上應立足實際，建立起科學、規(guī)范、合理的課程體系，為培養(yǎng)高素質人才做準備。

三、如何加強汽車營銷與服務專業(yè)課程體系構建

（一）各高校應該堅持以社會人才需求為導向，在專業(yè)設置上本著就業(yè)的宗旨，調整和規(guī)劃汽車營銷與服務專業(yè)課程。高校管理人員應該持有長遠眼光，加強對專業(yè)課程的分析和調研，制定正確的專業(yè)方向，合理搭配專業(yè)課程，制定合理的教學計劃，促進汽車營銷與服務專業(yè)的創(chuàng)新和豐富，高校為學生提供良好平臺，構建科學課程體系。

（二）高校立足自身實際，打造具有自身特色的專業(yè)課程體系。各高校具有不同的教育特色，不論是汽車銷售或者汽車維修，或者汽車美容等等，各高校應該堅持本校專業(yè)特色，在夯實汽車營銷與服務專業(yè)理論知識的同時，充分發(fā)揮特色式教育，拓展學生綜合能力，提高學生的自身競爭力，為汽車營銷與服務行業(yè)提供專業(yè)性人才。

（三）在高校教育中，各高校應堅持以人為本，建立科學合理的教學管理制度。汽車營銷與服務專業(yè)的教學中，課程自身特點決定了理論學習和實務學習相結合。應注意學生理論知識的學習，夯實專業(yè)基礎，促進學生專業(yè)課程的學習，同時加強計算機能力的培養(yǎng)，學生可以運用理論知識自主繪圖、設計等，這是專業(yè)技能所必須的。此外，學生在日常學習中要及時了解汽車營銷與服務行業(yè)的新發(fā)展動向，及時規(guī)劃教學計劃。高校管理者設置合理的教學管理制度，鼓勵學生自主學習，以學生為本，鼓勵學生自我發(fā)展，提高學生的動手能力。

（四）加強校企合作，加強實訓，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。鼓勵學生學以致用，拓展學生的職業(yè)技術能力。學校積極聯(lián)系相關汽車行業(yè)企業(yè)，增加實踐模塊，培養(yǎng)學生的動手實踐能力。高校與企業(yè)間的合作，一方面可以鼓勵學生理論與實踐相結合，學生將專業(yè)知識加以運用和鞏固，學生可以在實踐中發(fā)現和解決問題，有益于汽車營銷與服務專業(yè)課程的豐富和發(fā)展；另一方面，學生帶著先進的理論知識進入企業(yè)，有助于為企業(yè)增添新鮮血液，有助于為企業(yè)帶來先進的理論和技術，可以為企業(yè)的發(fā)展提供更好的途徑和方法，有助于增強企業(yè)的專業(yè)性、規(guī)范性。

四、結語

高校在汽車營銷與服務專業(yè)的設置上，通過理論與實踐相結合，鼓勵學生學以致用，提高學生在汽車銷售、汽車維修、汽車美容、汽車品牌創(chuàng)新、汽車市場開拓等方面的技能和素養(yǎng)，激發(fā)學習自主學習的意識和自我創(chuàng)新的思維，拓展學生的綜合能力。通過汽車營銷與服務專業(yè)課程體系的科學構建，學生由淺入深，不斷提高專業(yè)能力的培養(yǎng)，學生逐漸掌握汽車營銷與服務行業(yè)的技能，熟悉市場，在高校教育中同時掌握理論知識和實踐能力，也有利于促進我國汽車營銷與服務行業(yè)的長遠發(fā)展。（作者單位為漢中職業(yè)技術學院）

項目類別：示范校建設重點項目，項目名稱：基于崗位需求的汽車營銷與服務專業(yè)人才，編號：HZYKYSF201714。