表揚還是鼓勵

叢敏

現在，我們越來越相信，對孩子的正面引導尤為重要。無論是自尊還是人格的形成，都有多種理論證明“贊賞”比“指責”更有效果。所以，我們首先要明確“正面引導”的作用。

為什么要“正面引導”

中（1）班的孩子正在美工區用水粉給石頭上色，王老師過來看了看，對寧寧說：“你怎么又把顏料弄到手上了？不是讓你小心點嗎？趕緊用布擦一擦！”寧寧放下水粉筆，去拿濕毛巾開始擦手。王老師又說：“你看看你是怎么擦手的？要順著手指擦，就你這樣，擦到明天也擦不干凈。過來，我來幫你擦，你什么時候才能自己做事！”

中（2）班的孩子也正在做著同樣的事情，秦老師在觀察孩子的操作情況。小哲蘸顏料的時候把罐子碰翻了，他愣住了，秦老師說：“別擔心，我們可以先把罐子放正。”小哲趕緊把罐子扶起來，秦老師又說：“你是否需要把手和桌子清理一下？”小哲找來抹布，開始擦桌子，秦老師在旁邊摸摸他的頭說：“以后要注意，蘸顏料的時候不要用太大的勁。”小哲點點頭，繼續涂抹顏料。

同樣是兩個出了“錯”的孩子，我們可以看到兩位教師給予的回應是不同的，同時，我們也能根據這樣的情況推斷：寧寧以后是否還愿意玩顏料？小哲以后還會把顏料罐打翻嗎？如果再次遇到這樣的問題，寧寧和小哲處理的方法一樣嗎？如果老師提出一些挑戰，誰又會積極努力地去爭取完成并想辦法呢？

我們可能會認為，有的孩子被輕視和指責，從此可能畏手畏腳：有的孩子被關注和支持，也許能接受更大的挑戰。不管怎樣，我們知道，比起那些經常得不到鼓勵的孩子，得到更多鼓勵的孩子，他們的自我感覺會更好，內心會更加溫暖，更加愿意挑戰困難，更能面對將來的生活。

納撒尼爾布蘭特在他的《自尊心理學》一書中提到：“一個人對自己的評價，將直接影響到他的核心價值觀以及是否有積極的心態，自我評價還會影響他的思維方式、情緒、希望以及人生目標，同時也影響他的行為。”

孩子們的自尊如此重要，作為幼兒教師的我們就要盡可能地肯定孩子，經常性地鼓勵他們，尊重他們的感受，幫助孩子建立正面、真實的自我形象。

不適宜的“正面引導”容易引發的問題

雖然“正面引導”如此重要，但有時候善意的“正面引導”卻會帶來意想不到的反面效應。

案例1：活動室里，孩子們正在玩角色扮演游戲，老師走過來說：“哎呀，你們玩得真好呀！”

案例2：戶外活動中，一個孩子慢慢地沿著斜坡走了下來，老師看到了說：“今天你太棒了！”

案例3：晨間談話前，大家都在椅子上坐好了，老師說：“嗯，你們真厲害！”

案例4：活動中，一個孩子站起來回答了問題，老師說：“你真聰明！”

案例5：區域活動中，一個孩子把自己的作品拿過來給老師看，老師說：“這幅畫太好看啦！”

如果我們是孩子，有可能從這樣的“鼓勵”中得到一些不太舒服的體驗：老師為什么要過來說我們玩得真好？游戲中怎樣才是真的好？我想再快一點跑下來，但是我不敢，可老師為什么還是說我真棒？在椅子上坐好難道就代表很厲害了？能回答問題就是聰明的孩子，我沒回答問題，我就是笨的嗎？畫畫要得到表揚才算得上是好看嗎？……

可見，有時候“正面引導”會帶來適得其反的效果：有可能讓孩子們莫名其妙，不知道為什么受到表揚；有時候，孩子們會懷疑老師只是說說而已，并不知道自己在干什么；有時候，老師的表揚會讓其他孩子覺得有比較，暗示他們做得不好；有可能讓孩子誤解一些標準。

因此，我們要注意，所提供的正面引導究竟是表揚還是鼓勵？從字義上理解，“表揚”含有贊揚和贊美的意思，是指對好人、好事的公開稱贊，是表達令人滿意的評價；而“鼓勵”是指激發、勉勵，振作精神，無論在東方還是在西方，人們都把由衷地夸獎和鼓勵看作人類心靈的甘泉。從實踐上看，“表揚”更多地強調功利性，帶有“給予”孩子自尊的作用：“鼓勵”則是從尊重孩子的角度出發，強調孩子們體驗過程，不斷反省，從而獲得自尊。

正如簡·尼爾森在《正面管教》中說道：表揚可能會促進一些孩子改善行為，問題在于這些孩子可能會變成“討好者”和“總是尋求別人認可的人”，可能會形成一種完全依賴于別人的觀點的自我概念：即使表揚可能看上去挺管用，但是我們必須考慮其長期效果。鼓勵的長期效果在于它能讓孩子自信，表揚的長期效果則是讓孩子依賴他人。因此，教師一定要慎用“表揚”，鼓勵能帶給孩子真正意義上的正面引導。

如何正確鼓勵孩子

第一，鼓勵的內容應該是具體的，帶有描述性語言的。

小班的孩子午睡后起床，自己整理衣服，老師說：“我看見你自己把衣服穿了起來，標簽在后面，還把褲子套好了，口袋在前面。你會自己穿衣服了，多棒啊！”

“孩子，你舉手了！還向大家介紹了自己的想法，聲音讓大家都能聽見！我覺得你很像演講家。”

“今天做操時，你的兩個手臂向旁邊伸得直直的，連手指頭都有力，這真的很不容易！”

教師采用的不僅是簡單的表揚，而是用描述性的語言，陳述了事情的經過，不僅告訴孩子他們是怎么做到的，也讓其感受到老師是真正看到了他們的行為，給予其最真實的認可。

第二，鼓勵的語氣是真正的欣賞，并描述自己的感受。

“一聽到你發言時不大不小的聲音，我就覺得很舒服。”

“我最喜歡看你認真看書的樣子，感覺你很專心。”

“哎呀，這個區域是誰收拾的呀，這么整齊，太舒服了！”

“你幫他搬了椅子，我太欣賞你了！”

教師在鼓勵孩子時，要反問自己：給出的鼓勵是高高在上的施舍，還是發自內心的感動？是否為了孩子們一點點的變化而激動？是否真的覺得孩子們天天都制造了驚喜？只有這樣，我們的鼓勵才會讓孩子們感到真實，而不是虛偽的敷衍。

第三，我們可以提供有關方法的建議，用一個詞語或短輕快地概括。

“你先搬椅子，再把玩具拿過來，這就是做事有條理。”

“你聽了別人的發言，然后補充了自己的想法，這就是傾聽他我人說話的結果。”

“你看見這些小花有些干了，就給它們澆了水，這就是關心植物的表現。”

“你已經在這里裝螺絲很久了，這就叫有耐心。”

“我看到你幫樂樂扣紐扣了，你在關心小伙伴哦。”

這樣做可以幫助孩子們回顧自己的行為，對自己的能力有所評價，并讓其他同伴模仿和學習。同時，又能對同類別的行為進行延伸和拓展，使孩子們有了相應的行為目標。

第四，面對不同年齡段的孩子，鼓勵的方式和內容是不一樣的。

對小班的孩子，我們可以采用簡短的鼓勵性語言，例如：“你用兩只小手搬椅子的！”“你能把所有玩具都放回筐里啦！”“你的手指能把紙撕成一條一條的。”有時候，我們還可以用抱一抱、摟一摟、摸摸頭等身體接觸表達情感。對大一點的孩子，我們可以用長一些、復雜一些、內容更多一些的鼓勵性語言，也可以使用概括性詞語。

第五，鼓勵時注意不要對比他人，避免觸及弱點或失誤。

“你今天居然沒離開座位到處亂跑，你是怎么做到的？”

“你終于舉手發言了！”

“這個動作你終于做對了！”

對比的方式會讓孩子難堪，會打擊孩子的自信，我們應該盡可能純粹地用贊美的方式鼓勵孩子：

“你在椅子上坐了快15分鐘了，這就是堅持。”

“你發言了，讓大家知道了你的想法，這個感覺太好了。”

“你這個動作做得很到位，很有力度，跟上了節拍，你一定是在家練習的吧？”

這樣的鼓勵強調孩子現在的行為和付出的努力，我們應當更多地引導孩子關注行為本身，而不是通過對比讓孩子更加沮喪，甚至懷疑自己。

作為教師，我們有責任幫助孩子學習和成長，而鼓勵正是激發孩子內省上進的最好方式。因為，鼓勵可以讓孩子接受我們，可以讓孩子與我們站在一起。只有運用正確鼓勵的方法，才能真正發揮正面引導的作用。