基于“培訓式教學”模式的個人與團隊管理課程改革實踐

【摘 要】本文針對個人與團隊管理課程中學生學習效果不佳、理論知識多、教師備課難等問題，提出應(yīng)用“培訓式”教學模式改革個人與團隊管理課程，通過開發(fā)素質(zhì)、知識、能力三位一體的“培訓式”模式的課程體系，提升學生的職業(yè)與崗位對接能力，組建“培訓式”個人與管理課程教學團隊，完善課程資源建設(shè)等措施，促使工商類的學生就業(yè)知識、素質(zhì)和能力貼近社會崗位的要求。

【關(guān)鍵詞】培訓式教學 高職教育 個人與團隊管理課程

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）02C-0080-03

《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》提出：“服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展，推動專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接，課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，教學過程與生產(chǎn)過程對接，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接，職業(yè)教育與終身學習對接。”這就要求職業(yè)學校的課程及教學模式應(yīng)和產(chǎn)業(yè)部門的生產(chǎn)經(jīng)營有效對接，為學生就業(yè)后能快速適應(yīng)崗位要求，在情感態(tài)度、知識技能、繼續(xù)學習能力等方面奠定基礎(chǔ)。本文結(jié)合廣西工商職業(yè)技術(shù)學院工商管理專業(yè)“培訓式教學”專業(yè)建設(shè)體系，探索基于“培訓式教學”模式下的個人與團隊管理課程改革與實踐，促使工商類的學生就業(yè)知識、素質(zhì)和能力更能貼近社會崗位的要求。

一、個人與團隊管理課程存在的問題

（一）學生學習效果不佳，難以保證課堂教學質(zhì)量。個人與團隊管理課程是理論課程，在教學中，教師主要以講授基本理論和基本方法為主，通過講授法和案例分析法，向?qū)W生傳授管理知識。高職學生具有理論基礎(chǔ)知識差、動手能力強的特點，課堂上出現(xiàn)學生玩手機的情況，造成學生不能集中聽課堂上教師的授課內(nèi)容，學習效率低下。枯燥的理論知識導致學生上課疲勞，出現(xiàn)教學效果不佳的現(xiàn)象。

（二）專業(yè)課所需掌握的理論知識多，教師出現(xiàn)備課難。個人與團隊管理課程理論比較多，上課講的知識點比較多，這對教師提出了更高的要求，如何在課堂上保證學生聽得懂、學得進，所需時間和經(jīng)歷要比較多，但因?qū)I(yè)內(nèi)容過多，老師需要提前備課，這給教師提出更高的要求。

二、教學改革目標

（一）提升課堂教學效果，加大學生的訓練，提高學生的參與度。“培訓式”最早是源于軍事訓練或體育訓練中的技術(shù)性科目，是一種以實踐能力培養(yǎng)為目標的人才培養(yǎng)模式。“培訓式”是實踐形態(tài)的，需要較強的行動特別是動手能力。廣西工商職業(yè)技術(shù)學院陳杰教授在借鑒傳統(tǒng)軍校、藝校和體校人才培養(yǎng)方案及現(xiàn)代教育新理念基礎(chǔ)上，首創(chuàng)了高職教育“培訓式”人才培養(yǎng)新模式并應(yīng)用于本院工商管理專業(yè)。

“培訓式”模式下的高職工商企業(yè)管理專業(yè)個人與團隊管理課程改革與實踐，應(yīng)以企業(yè)和市場的需求為出發(fā)點，以職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)為核心，以“培訓式”課程內(nèi)容為載體，以訓練式的教學模式與手段為支撐，推動高職工商企業(yè)管理專業(yè)內(nèi)涵的提煉與建設(shè)。

（二）有效解決高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生課堂上“學”的問題。枯燥的理論知識導致學生上課疲勞，出現(xiàn)教學效果不佳的現(xiàn)象。“培訓式”模式下的高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程，以職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)為核心，以“培訓式”課程內(nèi)容為載體，以訓練式的教學模式與手段為支撐，能夠最大限度地激發(fā)學生的學習興趣，提高課堂的教學質(zhì)量，從而解決學生課堂上“學”的問題。

（三）有效解決高職工商企業(yè)管理專業(yè)教師課堂上“教”的問題。“培訓式”課程教學內(nèi)容、形式、方法的改革，必然要求打破傳統(tǒng)的授課，改變傳統(tǒng)考核下學生“上課抄筆記、下課背筆記、考試考筆記、考完全忘記”的惡性循環(huán)。在“培訓式”模式下，教師的授課模式在不斷創(chuàng)新，不再局限于教室，不再局限于單一的任課老師，教師可以到企業(yè)授課，學校也可以邀請有經(jīng)驗的行業(yè)專家進入課堂等模式。

在“培訓式”模式下，教師積極推廣“以學生為中心”的教學方法。個人與團隊管理培訓式教學實驗班設(shè)立以來，在實踐實訓方法、手段、內(nèi)容上不斷進行探索、改革、創(chuàng)新，在原來“沙盤實訓、ERP實訓、頂崗實習”的實踐實訓教學體系的基礎(chǔ)上，將“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學方法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W生與企業(yè)為中心”的教學方法，調(diào)動學生的學習主動性和積極性。

三、教學改革具體做法

（一）開發(fā)素質(zhì)、知識、能力三位一體的“培訓式”模式的課程體系。個人與團隊管理“培訓式”教學實驗班能根據(jù)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化適時動態(tài)地調(diào)整課程的教學內(nèi)容，特別是根據(jù)專業(yè)指導委員會的意見，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，以就業(yè)為導向，職業(yè)與崗位對接，不斷進行課程體系和教學內(nèi)容改革，進行優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)。

工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案全面導入高職“培訓式體系”，將課程類型分為“培訓式課程”與“學科課程”兩類。“培訓式課程”以核心能力的獲得與提升為目標，因此培訓式課程因核心能力模塊而設(shè)，課程內(nèi)容與能力相對應(yīng)，具備訓練性，且能反復訓練；“學科課程”遵循“必需、夠用”原則，圍繞“培訓式課程”的需要而進行配置。按照高職“培訓式體系”的“能力本位，素質(zhì)與知識作為支撐”的專業(yè)人才培養(yǎng)思路，高職“培訓式體系”的課程開發(fā)思路是：提煉核心能力，將核心能力分解成能力模塊，針對能力模塊設(shè)置培訓式課程，圍繞培訓式課程設(shè)置學科課程。配合能力的提升組織學生參加技能比賽，參加校外實踐。開發(fā)思路及課程體系分別如圖1、表1所示。

（二）加強與廣西移動客戶服務(wù)基地建設(shè)，提升學生的職業(yè)與崗位對接能力。人才培養(yǎng)模式下的實訓基地與合作單位廣西移動客戶服務(wù)中心平臺，完成工商企業(yè)管理原有實訓室改建、擴建、提升、整合及新建工作，為專業(yè)的實踐實訓提供有力保障。

（三）組建“培訓式”個人與管理課程教學團隊。教學團隊的組成必須是校內(nèi)具備“雙師”素質(zhì)的教師隊伍和校外以企事業(yè)單位具有豐富實踐經(jīng)驗的能工巧匠為主的兼職教師隊伍的有機結(jié)合，而且校內(nèi)專任教師必須在年齡、職稱、學歷等方面都有合理的梯隊搭配。課程教學團隊有1名負責人，校內(nèi)專任教師“雙師型”教師至少5人，至少有3名骨干教師，骨干教師中至少有1名是企業(yè)能工巧匠，專兼職比例達到1∶1。課程教學團隊總的副教授以上職稱爭取達到5人。

（四）完善課程資源建設(shè)，完成個人與團隊管理課程教學資源庫建設(shè)。為進一步做好人與團隊管理課程開發(fā)與教學資源庫建設(shè)相關(guān)工作，提升高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量，廣西工商職業(yè)技術(shù)學院已完成人與團隊管理精品課程資源庫建設(shè)項目。經(jīng)過幾年不斷的建設(shè)與完善，人與團隊管理教學資源庫已按照專業(yè)、課程、素材三層框架的組建完成。建設(shè)完成理論與實踐相結(jié)合的、開放式的人與團隊管理教學資源庫平臺。強化“課堂教學”和“實訓教學”功能，按照“碎片化資源、結(jié)構(gòu)化課程、特色化專業(yè)、系統(tǒng)化設(shè)計、平臺化支持、需求化導向、興趣化學習、共享化建設(shè)”的設(shè)計理念，通過“課程設(shè)計、資源開發(fā)、資源集成、教學應(yīng)用、教學分析、教學管理”六個階段的建設(shè)，建立個人與團隊管理課程建設(shè)。

四、教學改革成果

（一）成立實驗班，提升“個人與團隊管理實驗班”學生的技能水平。為驗證教學成果，廣西工商職業(yè)技術(shù)學院在2015級、2016級學生中成立個人與團隊管理課程在“培訓式”模式下進行教學，教學實現(xiàn)創(chuàng)新。第一，課程按照“培訓式體系”劃分為兩大類：學科的理論基礎(chǔ)課和培訓式的實踐訓練課，理論基礎(chǔ)課（學科課程）注重知識的夠用、實用，實踐訓練課（培訓式課程）強調(diào)技術(shù)的可訓練、實戰(zhàn)性。第二，學生按高標準、嚴要求“準軍事化”管理，促成學生良好素質(zhì)和習慣的養(yǎng)成，學生的日常操行、領(lǐng)導力、意志力、人文、科技、思想品德等素質(zhì)項目納入教學內(nèi)容，作為必修課或者選修課計算學分。第三，課堂教學形式多樣。主要有課堂講授、案例分析與討論、管理實戰(zhàn)、項目作業(yè)、仿真模擬和移動課堂。第一屆個人與團隊管理專業(yè)培訓式班擬在2013級開始實行改革。經(jīng)過4年教學，學生積極參加各項全國職業(yè)技能比賽，通過教育廳或行指委等單位搭建的職業(yè)技能平臺，不僅榮獲2015全國市場營銷職業(yè)技能比賽一等獎等，而且也提高學生的技能。

（二）組織教師團隊，打造高水平教學團隊。個人與團隊管理教學團隊組建較晚，因此團隊是一支年輕、富有活力、敢于創(chuàng)新、具有極大提升空間的教師隊伍。在“培訓式”模式下，我們加大對專業(yè)教學團隊建設(shè)的投入，采取引進與培養(yǎng)相結(jié)合的方式，對專業(yè)帶頭人、骨干教師、“雙師型”教師、兼職教師等分別進行培養(yǎng)，不斷優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，全面提高教師隊伍的實踐能力、社會服務(wù)能力和創(chuàng)新能力，打造一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、梯隊合理、素質(zhì)優(yōu)良、團結(jié)和諧的教師隊伍。其中培養(yǎng)課程負責1名，培養(yǎng)骨干教師5名，建設(shè)兼職師資庫，聘任兼職教師5名，校內(nèi)專業(yè)雙師素質(zhì)教師比例達到100%，兼職教師承擔課時達到專業(yè)課程總課時達到超過30%。

（三）構(gòu)建個人與團隊管理課程資源庫平臺。以職業(yè)能力為線索，系統(tǒng)地規(guī)劃了課程的素材資源，建設(shè)多元化的教學素材資源，其中教學課件1個、文本22篇，圖片200幅、微課視頻20個、動畫27個、案例44個、習題200題。

1.開放式資源庫平臺。開放式資源庫平臺是以知識元為基本構(gòu)成單位，憑借知識元與知識點之間的邏輯關(guān)系，賦予用戶根據(jù)自定義邏輯鏈接進行知識元選取、編輯、定制權(quán)利，具有開放式標準、共享結(jié)構(gòu)功能的共建共享開放信息資源平臺。平臺的開放性就體現(xiàn)在各知識點和技能點可以進行有機組合，各用戶可以根據(jù)實際需要選擇資源進行重組，平臺賦予用戶編輯界面的權(quán)利，用戶可以根據(jù)自定義的邏輯鏈接進行知識元的選取、編輯，定制資源。

2.理論與實踐一體化課程資源庫平臺。理實一體化專業(yè)教學資源庫不是教學資源的簡單羅列展示，不是精品課程網(wǎng)站，而是利用工作過程導向的理念、思路和方法重構(gòu)課程模式，以企業(yè)典型工作任務(wù)為主導，構(gòu)筑知識與能力匹配的模型，確保課程與崗位能力對應(yīng)、模塊與典型工作任務(wù)對應(yīng)、知識點與技能點相互對應(yīng)，建立工學結(jié)合課程體系。理實一體化專業(yè)教學資源庫平臺提供對應(yīng)知識點的資源庫，對應(yīng)技能點的實訓庫，并提供知識點和技能點匹配設(shè)計，幫助學習者完成知識到技能的轉(zhuǎn)換。

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【作者簡介】溫培華（1982— ），碩士，廣西工商職業(yè)技術(shù)學院，研究方向：人力資源管理。

（責編 蘇 洋）