高職高專英語教學中職場情景英語教學探析

鄭家慧

摘要：時代在發展，英語學習已成為社會普遍現象，傳統的高職高專英語教學以教師講授、學生聽課為主，學生在真實職場情景中的實際運用得不到鍛煉，在課堂中屬于被動的一方，這就產生了學生學習積極性較低以及所學知識與現實場景脫節的弊端，從而導致所學英語難以滿足不同工作崗位的需求。職場情景英語教學恰恰可以彌補這些不足。采用此種教學方式，能充分發揮學生的積極性，在模擬真實的場景中給學生充分的實際訓練機會。 英語水平不僅被作為衡量人才素質的一個重要指標，更起到提升職業技術能力、增強職場競爭力的作用。而高職高專的英語教學水平高低、學生滿意度高低、教學效果優良與否都將直接影響到人才培養的實際效果；由于近年來高校升學率的普遍提升、民辦院校的快速成長，使得許多傳統高職高專院校以及成人高校生源數量和質量均出現不同程度的下滑趨勢。

關鍵詞：高職高專；英語教學；職場情景英語

引言

在2016年2月召開的推進職業教育現代化座談會中，國務院總理李克強做出重要批示。批示指出：加快發展現代職業教育，對于發揮我國人力和人才資源巨大優勢、提升實體經濟綜合競爭力具有重要意義。隨著職業教育的不斷發展，我國職業院校學生數量呈逐年增加趨勢。英語課程作為高職高專課程中必不可少的基礎課程，其課程教學目標、教學計劃、教學方法以及教材設置更要突出職業院校的職業性，與學生將來的職業就業接軌。

教育部高教司頒布的《高職高專教育英語課程教學基本要求》中指出，高職高專教育培養的是技術、生產、管理、服務等領域的高等應用性專門人才。英語課程不僅應打好語言基礎，更要注重培養實際使用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業務活動的能力。打好語言基礎是英語教學的重要目標，但打好基礎要遵循“實用為主、夠用為度”的原則，強調打好語言基礎和培養語言應用能力并重；強調語言基本技能的訓練和培養實際從事涉外交際活動的語言應用能力并重。這就要求高職高專日常英語教學中要結合真實職場情景教學，增加職業技能以及職業素養方面的內容。

1高職高專學生英語現狀以及存在的問題

1.1課本上知識與實際應用脫節

長期以來，雖然高職院校的英語課程改革不斷發展，但作為基礎課程的英語教學一直未能與職業需求有機結合，基礎英語與專業英語之間缺少融合職場交流和通用知識的職場英語，很難滿足不同工作崗位的實際需求。在以往傳統的英語課堂上，教師著重強調基礎知識，學生背單詞、記語法，其結果就是學生往往對于課本上的單詞語法知識點掌握得較好，卻難以運用于實際場景中。

1.2高職高專學生的語言表達能力欠佳

語言表達能力包括書面表達能力和口頭表達能力，對學生的職場交際至關重要，既是《高職高專教育英語課程教學基本要求》提出的要求，也是我們日常教學的重要目標。學生英語表達能力欠佳，究其原因，筆者認為一方面學生學習積極性較差，另一方面是學生實際應用訓練欠缺。

2職場情景英語教學的實施

以我院職場情景英語教學為例，我院五年一貫大專制學生使用的教材是華中師范大學出版社出版的《英語》。這本教材是根據高職高專學生將來就業特點編寫，符合《高職高專教育英語課程教學基本要求》。

2.1教學中職場情景的材料來源

職場情景英語教學模擬學生整個就業情況，緊扣職業院校學生就業特點，選取常用職場場景，從一位大學生到進入工作崗位開始，有面試求職的場景。通過職場情景教學，學生能夠撰寫中英文簡歷；能夠用英文回答招聘者的提問；能夠按照職場要求著裝；能夠陪同外賓參觀；能在宴請外賓時簡要介紹公司的基本情況，介紹中國的飲食文化；能設計中英文名片；能進行基礎的幼兒英語如講故事唱英文兒歌等，能看懂產品說明書；能處理外商投訴建議等。每個場景配備的單詞和句型也是在該場景中常用的，這樣每個場景的知識點也更有針對性。

2.2職場情景英語教學的具體實施策略

以第一單元Applying for a job（求職）為例介紹一下職場情景英語教學的具體實施策略。本單元以“求職”為主題，作為學生入職的第一課，要求學生掌握英語面試前、面試中、面試后該如何做。下面以職場情景主題——interview（面試）為例。①課前介紹和討論：介紹本職場情景，引導學生討論對本場景的認識，可激發學生主動學習的興趣。具體實施如下：分組討論before the interview（面試前）的準備工作。假設你是一名準備入職某公司的大學生，如果你要去面試，需要帶什么材料，需要準備什么，其原因是什么。因為每個單元都配備與這個場景相關的單詞和句型，教師可以在這一階段對這些單詞和句型進行簡單的講解和說明。②聽說練習：首先是聽力練習，由during the inter-view（面試中）和after the interview（面試后）組成。在這一環節，學生首先做面試中和面試后的聽力練習，了解面試流程和后續。然后按照給定情景，分不同的角色，回答面試中或面試后可能出現的問題。例如：如果你是面試官，面對求職者該問什么問題；如果你是求職者，面對面試官該如何回答面試的問題。③延伸閱讀：這部分主要是完成與此職場情景相關的注意事項及通用知識。在此部分有兩篇閱讀：一篇為招聘廣告，目的在于讓學生學會看懂英文招聘廣告，使找工作更有針對性；一篇為面試應注意的細節，目的在于讓學生進一步了解英語的面試及注意事項。④寫作部分：這部分訓練學生通過書面方式與外商交流的能力。本場景是學寫個人簡歷與求職信。簡歷和求職信是學生求職的重要組成部分，在這一部分對如何寫作做了詳細介紹，而且與中文的簡歷與求職信進行對比。在這部分可以讓學生每人根據自己的具體情況和求職意向寫一份簡歷和求職信。⑤任務部分：這部分是職場情景教學的重要環節。經過前面的聽說練習以及延伸閱讀部分，學生對面試這一場景有了充分了解。在給定的面試場景中，分組分角色進行練習，讓學生分別扮演面試官和求職者。在這一部分，教師可多設幾個場景，讓學生選擇。⑥業務提示：這一部分是對整個場景的補充。在這一部分給學生輸入面試的原則和小技巧，以及面試中常用的非言語交流，包括聲音、體態、面部表情、手勢以及眼神。也可在這一部分輸入中西方文化對比知識，例如：中英文化中面試各方面的相同點及差異。⑦總結階段：教師在這一階段對學生在此種場景中的表現進行總結，著重總結在這個場景中的職業技能和職業能力，同時也對此場景中的知識點以及文化差異進行進一步講解補充。

結語

職場情景英語教學以學生模擬在真實職場情景中的實際應用為主，著重訓練學生的交際能力以及處理職場事物的能力，改變了傳統課堂以教師講、學生聽為主的課堂角色和以學習課本內容為主的形式。在此種類型的教學中，學生的職場交際能力和職業素質能得到充分鍛煉。職場情景英語教學充分體現了學生在課堂中的主體地位，更能發揮他們的積極主動性，完成了角色轉變，符合高職高專英語教學現階段的教學目標和要求，有助于學生完成學業后順利走向工作崗位，提高學生的就業競爭力。教學中使用的材料也往往內容陳舊，缺乏新意。這樣一來，學生自然也就失去了學習的動力和興趣。在筆者看來，高職高專，特別是成人高校，學生學習的目的和動機是十分明確的，如果我們不理會這些，而自顧自地進行傳統英語教學，則這條道路一定會越走越窄。

參考文獻：

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