對高職國貿專業工作室制實訓操作模式的探索

殷秀梅 李敏

摘要：為了培養和企業無縫對接的高職國貿專業人才，高職院校應積極探索新的人才培養實訓操作模式。文章圍繞高職國貿專業工作室制實訓操作模式的構建、項目化課程整合和考核、教學運行基本形式、實操項目來源、利潤分配等主要組成部分的構建及運行機制進行了思考。

關鍵詞：高職國貿；工作室制；實踐；運行機制

工作室就是一個外貿公司，工作室負責人由雙師型老師擔任，還需要聘請一名來自行業的人士協助完成實訓任務。首先工作室教師把專業能力群課程教學內容項目化，每個項目下工作任務化，讓學生在工作中得到職業情境的熏陶并體驗工作過程。我國現階段高職高專必修的社會能力課程和方法能力課程都安排在1-2學期，專業基礎課安排在第2-3學期，專業能力群課程和專業綜合實踐課程安排在3-4學期，專業能力群課程包括網絡營銷、外貿單證、跟單、報關實務、外貿業務（含跨境電商業務）、國際貨代等課程，專業綜合實踐課程包括外貿業務（B2B和B2C平臺）綜合實訓和畢業設計指導等，為此，學生在第3學期進入工作室比較合適， 專業綜合實踐課程宜安排在第4學期進行。

國際貿易專業能力群課程之間的關系是相輔相成的，而工作室制教學的根本目的是培養、鍛煉學生的崗位能力，為此，學生應在第3至第4學期培養專業能力的項目化課程開設時整體進入工作室，在工作室中以5人為限分成若干小組進行，第3學期主要完成專業能力群項目化課程學習和實訓，第4學期學生應根據自己的發展意愿和能力優勢，選擇進入跨境電商工作室進行綜合性實訓，實訓方式包括仿真綜合實訓和生產型實訓，第5學期進入校企合作跨境電商企業頂崗實習。

二、跨境電商工作室運行

1.專業能力群課程內容項目化——項目化課程

課程內容項目化是實施工作室制教學的前提條件。本文所指的課程項目化不是單獨某一門課程的項目化，而是根據本校國貿專業人才培養定位將國際貿易專業能力群課程內容進行選擇與整合基礎上形成新課程，再把新形成課程項目化，這里包含了兩個基本步驟，一是形成新課程，二是新課程內容項目化。以國貿專業能力群課程整合為例，我們學院國貿專業的人才培養定位是跨境電商（B2B平臺和B2C平臺）外貿業務員，基本思路為：（1）以操作B2B和B2C跨境電商平臺真實進出口案例為背景，根據進出口實際流程和行業專家一起科學地設計項目模塊，細致分析每個項目下設的典型工作任務（2）從典型工作任務中分析出業務員知識需求與技能需求，確定課程學習目標。國貿專業能力群課程中的每一門課程內容的整合都可遵循這一思路。國際貿易專業綜合實踐課程內容是多門專業能力群課程被整合開發成一門適合于在工作室開展教學的項目化課程。

2.跨境電商工作室教學運行的基本形式

在實踐中應該分階段采用兩種不同的形式來展開工作室制教學。

（1）與專業能力課程相結合的仿真項目實訓教學形式

此教學形式為：在開設項目化課程過程中全班同學進入跨境電商工作室。根據操作的平臺不同，將學生分成B2B業務部和B2C業務部，然后細分為若干項目小組，按照不同跨境電商平臺的運行模式完成教師設計的仿真項目，仿真項目由校企合作開發，專業教師在過程中實施知識引導和技術指導。學生提交任務后，專業教師對學生的任務完成情況進行講評，并對項目的設計進行評估。

（2）跨境電商工作室生產型真實項目教學模式

跨境電商工作室生產型真實項目教學模式適合于相應項目化課程結束后，學生完成了基本崗位技能儲備和仿真工作情景體驗，以來自行業的的真實項目為載體進行生產性技能訓練。該教學形式是生產性實訓的第二階段，即實質性階段，由第一階段的崗位能力和工作情景仿真模擬體驗過渡到真實工作過程體驗，具有教學和生產雙重功能。工作任務實施和業績考核突出生產性實訓功能，任務完成講評突出教學功能。

該教學形式的基本運行過程為：項目化課程結束后，學生根據自己的興趣、優勢和教師給出的職業發展建議進入工作室。以5人為限分成若干工作小組，按照操作B2B和B2C跨境電商平臺的運行模式完成來自行業和企業的真實進出口項目。在項目完成過程中，專業教師和行業教師分別對各小組成員進行技術指導，各小組工作業績競爭，將評比的優秀業績提交給項目主人，完成對工作小組成員工作表現分析并給出合理建議。

3.工作室項目來源

（1）仿真典型項目

仿真典型項目運用于生產性實訓教學的第一階段，其目的是儲備學生崗位技能實操所需要的知識和能力，彌補行業真實項目的不足?，F在學校的仿真實訓多使用教學軟件外貿單證軟件、外貿業務SIMTRADE和POCIB+等。

（2）行業真實項目

行業真實項目運用于生產性實訓教學的第二階段，其目的是通過真實工作過程和崗位體驗提高實操技能。真實項目來源有（1）專業教師引進。專業老師通過人脈資源，和行業網站等拓展國外客戶的渠道。國貿專業老師殷秀梅有十多年外貿公司進出口實戰經歷，把湖南的硫酸鋅，硫酸錳、立德粉等產品出口到歐洲和美國。2009年開始帶領學生成立跨境電商工作室，在敦煌網上注冊賣家，從事跨境電商出口業務。殷秀梅老師從事高職國貿專業教學十多年，教過的學生中很多都在外貿公司和跨境電商公司從事出口工作。此外湖南外國語職業學院的人才培養定位是多語言平臺下的商務技能型人才，學院有多家校企合作企業，（2）行業教師引進。行業教師本身是外貿企業的專門技術人員或管理人員，可通過制定長效的校企合作模式引進企業承接的真實項目，例如：企業代運營，具體做法學校和企業簽訂“代運營服務合作協議，”以一段時期為限，由企業向學生提供產品和資料，并支付一定的報酬，開展在線交易、產品上傳、描述等、客戶服務等。（3）積極參加國貿專業競賽。湖南省每年會舉辦“互聯網+國際貿易”綜合技能大賽，以賽促學，以賽促教，帶動師生整體能力的提高。

4.課程考核機制

專業能力項目化課程的考核可分為兩個階段，且兩個階段的考核內容不相同，第一階段考核學生在完成仿真項目時的技能掌握程度：是否能按要求及時完成；考核學生在完成仿真項目時的角色意識和合作意識；出勤率等其他方面。第二階段考核學生在完成真實項目時技能掌握程度，考核學生職業素質和職業能力以及成果；考核學生在完成真實項目時階段性的實踐成果。項目化課程結束后，學生可以不選擇繼續進入跨境電商工作室第二階段實戰階段，因為學生根據自己的職業發展規劃只參加了第一階段的專業能力項目化課程實訓教學，則第一階段的考核成績就是學生該課程的考核成績。學生如果繼續選擇參加第二階段的生產性實訓環節，則該課程的考核成績應兩個階段綜合計算，且第二階段成績應該占到60%以上。

5.工作室盈利分配機制

工作室的盈利在支付學院一定的水電開支后，剩下的利潤由項目主按照工作室員工對項目運營投入的時間和資金負責分配

參考文獻：

[1]劉敏 高田歌 國貿專業跨境B2B創新創業人才培養模式研究[J]浙江工貿職業技術學院學報 2017.09

[2]謝峰 高職廣告專業生產性實訓基地工作室運行機制研究[J]重慶電子工程職業技術學院學報 2012.11

作者簡介：

殷秀梅（1967.9—）女，漢族，講師，國貿專業負責人，研究方向：國際經濟與貿易、跨境電商

李敏 （1983.1—）女，漢族，講師，國貿專業負責人，研究方向：國際經濟與貿易

課題項目：湖南省教育規劃2016年度一般課題“以跨境電商工作室為載體的高職國貿專業實踐教學模式研究”（項目編號：16C1067），主持人：殷秀梅。