徐雯雯
摘要:在現代城市中,購物環境是多種多樣的,包括購物中心、大賣場、專賣店等如雨后春筍般涌現的場所,人們的消費觀念和消費模式也在發生變化。隨著消費水平的提高,購物環境中休息區的設計得到越來越多的關注。本文論述了商業購物空間中大堂、中庭、通道的設計方法,并給出了商業購物空間室內公共休息區的設計趨勢,為相關研究人員提供了一些參考。
關鍵詞:設計方法;設計趨勢;室內公共休息區;零售空間環境
1、商業空間概念
商業空間的構成龐雜,種類多樣。從各大商業空間的顧客類型來看,不同類型的商業購物空間面向不同的消費階層,針對顧客的不同職業、不同的購物特點和需求,每個商業空間都規劃出與其相匹配的經營方向,具有自己獨特的賣點。從商業購物空間的規模體量而言,有營業面積達幾千平方米的購物中心、商業綜合體,也有幾十平方米的品牌專賣店。
2、商業空間環境下室內公共休息區的設計方法
2.1大堂的設計方法
大堂在購物空間占主導地位。一般位于主入口之后,也有出入口與大堂一體的形式,大堂的主要作用是聚集和分流人群,同時也為進入商業購物空間內部的人群提供短暫地休息和等候的區域,大堂的設計必須與商業購物空間的整體風格定位相符。
在設計大堂中心時,需要設置一定的景觀元素(噴泉、與其空間相匹配的大型植物和有代表性的雕塑等)以外,為了不破壞大堂的整體性,運用集中式組合空間的方法,將等候區和休息區設置于大堂的周邊區域,或者設置于入口與大堂之間過渡空間的兩側,既可達到美化環境、突出商業購物空間特點的目的,又滿足了顧客的需要,創造出舒適、適宜交往的人性化空間,最終起到延長顧客購物時間的作用。
2.2中庭的設計方法
中庭是商業建筑中的交通樞紐,因此,中庭的合理性、實用性和美觀性成為商業地產成功的關鍵。人們在建筑中行走會產生情感,也就是通常的體驗感,決定體驗感的是適當的尺度和比例。對于商業中庭來說,規模太大,會給人一種不溫暖的感覺,使整體的商業氛圍壓抑;如果空間過窄,雖然商業氛圍在一起,但也會給人一種壓迫感。因此,它應該與建筑物和適當的人的比例關系相結合。
中庭通過設置固定的景觀,創造人們舒適的交流空間。由于建筑結構的限制,中庭的景觀設計相對簡單,主要依靠植物、水體或小型雕塑使建筑硬朗的線條得以柔化,添加空間活力,同時通過對平面空間的分割、滲透,使空間充滿了變化,增加空間層次感,使人在狹小的空間里也能感受到自然。
2.3通道的設計方法
環境設計和規劃,應該避免顧客心理上的恐懼和不安全感,空間是一個整體的概念。商業空間中的通道設計應合理,符合客戶的習慣,有利于激發客戶的購買活動。例如,視野應該拓寬,商品分類應該合理,通道寬度應該足夠,商品和泊位不得堵塞通道。良好的通道設計應使顧客對整體空間有清晰的認識,避免客戶浪費時間和精力。材料選擇適當,雖然施工階段的材料才正式開始發揮作用,但在設計階段必須做好規劃。一個好的商業空間設計,包括材料的選擇。對于材料的選擇,安全應該放在第一位,安全工作重點放在兩個方面:一是防火,二是環境保護。防火材料,無環境污染是最基本的要求。為了加強引導和宣傳,商業大廳的入口應與廣告、窗口、照明和立面造型相統一,走廊也應考慮建筑施工和設計中保溫、隔熱、防雨、防塵等要求。
3、室內公共休息區在商業空間環境中的設計趨勢
3.1功能設施的趨勢
功能是消費者使用休息設施的基礎,所以它們必須具有實用性。不僅要在技術和制造方面有良好的表現,而且還需要滿足不同消費者的心理和生理需求。設施在休息空間的實用性不僅是對消費者而言,也是對購物環境而言。由于休息設施的設置,消費者在購物環境中的活動更高效、方便、舒適、有序。以座位安排為例,座椅的位置和數量以及組合方式的變化與座椅本身的設計同樣重要。一個高質量的休息空間,不僅可以在商業空間中營造出新的氛圍,也可以具備多種功能。如可以設置休息座、垃圾桶、報亭、電話等設施,滿足人們休息要求的同時,也應該有存儲、閱讀等相關功能,讓休憩空間更趨于合理性和人性化。在現代社會科學技術飛速發展的今天,其他空間設施的功能也在室內購物環境中更加完善。
3.2生態環境的趨勢
低碳環保已逐漸成為人們日常生活中的關鍵詞,可持續發展是休閑空間設計的主要方向。一方面,我們應該注意保護生態環境,盡量使用天然綠色合成環保材料或可回收材料。另一方面,我們應該創造一種綠色的景觀,改善室內的狹窄,讓人們從視覺和知覺中獲得同樣的感覺。疲憊的人在休息的時候可以看到綠色的植物,不僅在視覺上得到休息和放松,而且在精神上也得到了緩沖。綠色植物能有效地調節室內空氣,吸收二氧化碳,釋放氧氣,從而阻隔噪音,所以植物是在空間內創造小氣候的最有力手段。綠色植物的布局方法有三種:一是以花池的形式將綠植種植在休息設施的中央,花池邊緣部分作為座椅;第二種方法是將天然植物作為一種隔斷,分離各個區域。第三種是以圍合的形式設置,用綠植圍合出一個區域作為休息區。這種方式圍合出的的空間不像使用墻壁圍合,銷售區域和休息區沒有完全分開,所以不會給人一種封閉感和抑郁感。該方法可用于私密性要求較強的空間,比如具有消費性質的餐飲空間等。
3.3創新形式的趨勢
在休息空間形態的設計中,如何利用現有的有限空間和地理位置,設計出空間風格豐富的休憩空間,成為設計師面臨的巨大挑戰。外國設計師在這個領域做了很多新的嘗試,給人們帶來了新的體驗。東京的一家百貨商店專為顧客設計,為顧客使用toshimaku床,取代原有的傳統購物中心休息區,由高強度的塑料波形構成,生動活潑,充滿童趣,以消費者為中心。以消費者為中心是商業零售企業管理的核心。因此,商業購物空間的規劃設計必須考慮客戶的心理特點,設計與客戶心理適應,為消費提供最好的環境條件和最便利的服務設施,使消費者愿意進入商店,舒適和方便地去購買商品,并最終使企業獲得更好的經濟效益。現在的市場不是只是簡單的建筑體和列兩欄,而是從商業的定位、經營理念、管理模式到整體的建筑設計、環境規劃和室內設計出一套縝密的規劃、設計、測試、修改和過程。在大市場調研的基礎上,確定主要消費者的定位,然后確定企業的性質和規模,以及商品營銷策略指導下的空間構成和環境設計。根據商業環境地理、人文、條件的不同,對顧客心理行為進行深入的分析,與設計師自身的創新與獨特的設計理念結合起來。
結論:
如今的網上購物越來越多,對實體店營銷模式產生了很大的影響,如何讓消費者走出家庭購物網絡,放棄虛擬消費模式,回到商店,成為一個商業問題。目前,企業必須努力滿足客戶各個方面的需求,為顧客創造吸引人、用戶友好的購物環境。只有這樣做才能讓消費者滿意,讓他們進入商場。
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