教育信息化背景下高職行政管理模式信息化的改革與探索

王迎春

[摘要]隨著國家信息化水平的提升，教育信息化發展的如火如荼。在教育信息化背景下，如何借助信息化手段推進高職院校行政管理模式的改革，成為高職教育管理者積極探索的一個重要方向。通過增加資源配置、加強人員培訓、構建信息網絡等措施推進高職行政管理模式改革，提升管理效能，優化治理能力，推動學院又好又快的發展。

[關鍵詞]教育信息化;高職院校;行政管理模式

[中圖分類號]G717?? ? [文獻標志碼]? A??? ? [文章編號]? 2096-0603（2018）34-0240-02

在當前教育信息化背景下，通過信息化平臺創建，使用信息化技術手段節約時間成本、提升管理效能已經成為一個必然的趨勢。本文從高職院校行政管理信息化的重要意義和現實問題入手，分析當前高職院校在推進行政管理信息化過程中的一些措施和方法。

一、高職行政管理信息化的重要意義

（一）行政管理信息化是教育信息化的重要組成部分

2018年4月13日，教育部印發《教育信息化2.0行動計劃》，提出了“數字資源服務普及行動、網絡學習空間覆蓋行動、網絡扶智工程攻堅行動、教育治理能力優化行動、數字校園規范建設行動、智慧教育創新發展行動、信息素養全面提升行動”行動計劃，“教育治理能力優化行動”是2.0行動計劃的重要組成部分。當前高職院校由于信息化建設起步晚，水平不高，尤其是在行政管理方面，信息化程度更是亟待提升。如何利用信息化技術推進高職行政管理模式改革，優化教育治理能力，具有現實的政策導向和現實需求。

（二）行政管理信息化是學校現代化的必由之路

行政管理信息化必然提升學校的管理水平。通過使用信息管理系統，打破“信息孤島”，形成信息鏈，促使教務、學工、人事、科研等各個部門的信息高度集中，便于學習管理者互通優化、直觀了解學校最新的第一手數據;通過使用信息管理系統，促進文檔的電子化、信息化，打破傳統手工記錄、傳輸、保存紙質文件載體的弊端，有利于檔案材料的保存和多次利用;通過使用信息管理系統，促進教育教學資源的開放共享，教學信息資源的使用更加方便快捷，有利于教學信息資源的統籌管理。

（三）行政管理信息化是推進學校教學診斷與改進的基礎平臺

根據《教育部辦公廳關于建設職業院校教學診斷與改進制度的通知》精神，目前，國家大力推進教學診斷與改進工作。此項工作推進的基礎和載體在于完善高職院校信息綜合管理平臺——高等職業院校人才培養工作狀態數據平臺。這個平臺涵蓋了學校辦學基本數據、師資隊伍建設、教育教學改革、實訓基地建設、科研創新、人才培養等多項數據。這是政府、行業對高職院校人才培養工作評估的依據，更是促進高職院校管理現代化和構建教育教學質量保障體系的重要途徑。

二、高職行政管理中教育信息化運用的現實問題

（一）統籌規劃不協同

行政管理信息化是一項系統工程。近年來，隨著信息化水平的提升，高職院校逐步認識到教育信息化在教育改革中的重要支撐作用，各個部門先后開發了諸如教務管理系統、科研管理系統、學籍管理系統、人事管理系統等多種信息管理平臺，但由于頂層設計不夠、統籌協調不足，往往容易形成各自為政的局面，沒有形成信息共享和信息串聯，造成各個系統成為“信息孤島”，造成信息化管理系統的混亂。

（二）資源覆蓋不全面

在當前教育信息化過程中，信息化資源更多局限于教學工作，而忽視了對行政管理工作的信息化建設。隨著教育信息化的普及，在當前高職院校教學中，大部分學校已經能夠意識到開展信息化輔助教學提升教師信息化水平的重要意義。然而在行政管理中，由于歷史原因，很多學校行政管理部門信息化水平仍然偏低，主觀上由于行政管理部門滿足于傳統方式開展教育教學管理，對信息化建設缺乏主動性和積極性。客觀上學校信息化工作需要大量資金投入，教育教學工作是學校的中心工作，信息化投入必然向教育教學傾斜，導致學校行政管理信息化建設投入不夠、資金不足。所以目前相當多的高校行政管理工作信息化發展始終存在著動力不足的問題，發展緩慢、水平不高。

（三）人才儲備不充分

信息化建設專業性、應用性強。推進信息化建設必須建立在專業的人才支撐上。高職院校信息化建設起步晚、水平低，缺乏專業的信息化建設人才隊伍。由于體制機制原因，高職院校教師收入不高，在人才招聘過程中也沒有足夠的吸引力，所以很難招聘到符合信息化建設要求的專業人才。此外，由于歷史原因，當前高職院校行政管理人員主要還是沿用傳統思維，管理過程仍然采用紙質媒介，管理人員大都不具備信息技術專業背景，信息化水平不高，能力不強，高水平信息化開發和應用人才都極度匱乏。

三、高職行政管理工作的信息化發展探索

針對高校行政管理信息化建設過程中的問題，高職院校應該統一認識，充分重視行政管理信息化的重要作用，加強頂層設計、統籌推進各項工作，更新傳統觀念、提升行政管理人員信息化意識，增加資源配置、加大信息化建設的人力、財力支持，加強師資培訓，提升行政管理人員的信息素養，統籌推進學校行政管理的信息化建設，助力學校改革發展。

（一）加強頂層設計

行政管理信息化建設必須加強頂層設計。（1）加強組織領導。建立學院信息化領導小組，由學院院長擔任領導小組組長，分管領導作為副組長，信息化中心、辦公室、財務處、人事處等作為成員，全面統籌學院信息化工作的組織架構、宣傳引導、師資培訓、經費保障等方面的規劃。（2）成立組織架構。成立學院信息化中心，專門負責推進學院的信息化工作。特別是行政管理的信息化，將行政管理信息化建設作為學校信息化建設的重要組成部分，作為學校推進教學診斷與改進工作，推進學校改革發展的重要舉措。（3）注重建章立制。建立信息化建設規范、信息化建設項目管理等多項規章制度，嚴格規范信息化建設中的各項標準，提高信息化建設的規范性、科學性。

（二）更新傳統觀念

觀念是行動的先導。在我國傳統觀念中，學校的管理工作往往還停留在行政管理的初級階段，對信息技術缺少認可度、信息化管理水平嚴重滯后。在高職院校行政管理工作推進信息化的進程中，首先要更新傳統觀念，大力開展《教育信息化2.0行動計劃》等國家政策性指導文件的學習，更新教師信息化理念，打破行政管理人員“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”，不應用信息技術改進工作方法的大鍋飯思想，提高教師對計算機系統的應用熟練程度等，這些都是當前高職院校信息化發展的當務之急和首要前提。

（三）增加資源配置

在高職院校改革發展過程中，要逐漸增加信息化資源的配置。首先，需要學校充分重視信息化建設，加大資金與人力的投入。在資金方面，高職院校可以將信息化建設作為學校的一項發展戰略，納入學校預算，有計劃地增加信息化建設的資金投入，進而推進行政管理信息化發展，為行政管理工作的改革發展奠定基礎。此外，還要增加人力資源的配置。在我國當前高職院校的行政管理工作中，存在著普遍的缺編現象，專任教師往往兼任行政管理人員，他們認為行政管理工作并非自己的主責主業，對行政管理工作往往采取敷衍塞責的態度，所以增加行政管理人員數量，專人專崗，確保行政管理人員滿額足編、人崗相適，使行政管理人員更多地關注行政管理信息化的運用，推動高職院校行政管理工作的改革發展。

（四）加強師資培訓

作為行政管理人員，要嘗試運用信息化提供的大數據提高信息化管理水平。高職院校應該通過組織專題講座、制作宣傳片、參加信息化培訓、開展信息化技能大賽等多種方式方法強化行政人員信息化技能培訓，提高其信息化水平和觀念。同時，將信息化水平作為行政管理人員考核評級的重要參考指標，要求其必須不斷學習新技術、掌握新技能，從體制機制上提高行政管理人員參與信息化、提升信息化水平的動力。

（五）完善信息網絡

在高職院校的行政管理過程中，要想實現信息化的協調發展，必須打破信息“孤島”，完善信息網絡建設。對現有業務系統進行統一升級，學校各個職能部門自己開發的諸如教務管理系統、科研管理系統、學生管理系統、人事管理系統必須集成到一個系統中，及時互通并更新各自的信息數據，這樣才能避免信息多樣化、多頭化情況的出現，才能夠更好地為學校決策提供參考意見。學校信息化建設必須在信息化建設領導小組的統一決策下，對信息化建設統一規范、集中建設，避免重復建設和產生新的信息“孤島”。

高職院校行政管理信息化建設是為全體教職工提供一個全方位、多角度，技術先進、使用便捷、高效穩定、安全可靠的智慧化系統，這是一項系統工程。所有高校管理者都應充分認識到行政管理信息化是高職院校發展的大勢所趨，并且不斷走向集成化、系統化。信息化的建設發展必將推動高職院校發展更加規范化、科學化、現代化，提升高職院校的改革發展水平。

參考文獻：

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