網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下探索高校圖書館讀者入館教育新模式

【摘 要】 本文通過對部分院校圖書館入館教育方式的調(diào)查，了解到傳統(tǒng)入館教育模式仍占主導地位，與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者喜好的教育模式大相徑庭。為解決這一矛盾，筆者提出以網(wǎng)絡(luò)為背景，探索入館教育創(chuàng)新模式——基于微信平臺的入館教育新模式的應用，以期通過積極推進信息環(huán)境下入館教育模式的改革，不斷提高讀者信息素養(yǎng)水平，推動學校教學、科研工作從而提升圖書館在學校的價值和地位。

【關(guān)鍵詞】 高校圖書館；入館教育；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

入館教育也叫館前教育，是新生了解圖書館的開始，也是圖書館一項重要的常規(guī)工作。入館教育工作在圖書館界己有相當長的歷史。然而隨著近幾年圖書館面積的不斷擴大、管理模式的不斷開放以及讀者閱讀模式的不斷改變，傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有讀者的需求。尤其面對“90后”，甚至“00后”的大學生。因為他們是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及各種多媒體成長起來的一代，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下他們被各種媒介終端包圍著，特別是近幾年移動互聯(lián)技術(shù)的興起，各種智能終端越來越多的主宰著年輕人的視線。“新媒體”以新穎、獨特的方式深深引著當代大學生，使他們在學習、生活以及思維、閱讀習慣等方面均發(fā)生了深刻性的變革。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，如何提高讀者信息素養(yǎng)及獲取文獻的能力，使資源利用效益最大化是圖書館同仁值得深入研究的課題。

一、入館教育的意義

1、有助于培養(yǎng)大學生信息素養(yǎng)

隨著素質(zhì)教育的不斷提升，信息素養(yǎng)教育也被眾多高校逐步提升上日程。鑒于此，圖書館的地位越來越突顯，它是培養(yǎng)讀者信息意識及信息素養(yǎng)的良好開端。它不僅教會學生如何在信息的海洋中搜集、整理及獲取有用的信息，同時還將提升學生的動手能力及探索新領(lǐng)域的能力。

2、有助于提高大學生利用圖書館的能力

在大學生活中，更多的是自主學習，圖書館對于剛?cè)雽W的學生而言既熟悉又陌生，由于不了解而導致部分學生敬而遠之，甚至畢業(yè)的時候都不知道圖書館有哪些資源可以利用，如何查找文獻。因此，圖書館應該正確引導讀者學習行為，引導學生對學習產(chǎn)生興趣，使學生快速進入學習狀態(tài)，從不想學轉(zhuǎn)變?yōu)槲蚁雽W，從被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習，最終使圖書資源發(fā)揮最大效能。

3、有助于培養(yǎng)大學生良好的生活習慣，提升館員素質(zhì)及業(yè)務能力

作者通過多年來圖書館工作經(jīng)驗體會到：入館教育工作在給新生帶來極大方便同時也給館員帶來諸多便利。首先，使學生在資源龐大的圖書館內(nèi)借閱資料更為方便。尤其對于大開放、大流通的館設(shè)，學生真正了解了圖書館使用方法、規(guī)章制度、書籍排放、館藏分布等信息，絕大部分學生都會在使用過程中遵守規(guī)則，愛護資源、文明借閱，從而會減少工作人員重復勞動。尤其是管理員整理亂架、錯架圖書。其次，若學生真正了解圖書館的相關(guān)規(guī)定，在圖書館吃喝、扔垃圾、占座現(xiàn)象也會減少，所以，培養(yǎng)大學生良好的生活習慣及借閱風氣應該從館前教育入手。對管理員而言，入館教育可以提高館員綜合素質(zhì)及業(yè)務水平。具體表現(xiàn)在館員在面對新生咨詢時，他們得了解圖書館各個部門的工 作，得精通圖書館整個服務內(nèi)容及服務流程，同時，通過入館教育也會了解各部門的不易，從而培養(yǎng)館員的敬業(yè)精神，以便更好的做好服務。

二、目前入館教育現(xiàn)狀及存在問題

1、組織入館教育講座。目前大多數(shù)高校均在軍訓結(jié)束后挑選館內(nèi)資歷較深、信息素養(yǎng)較高的館員組織講座，并以PPT的形式進行講解。由于時間、人員數(shù)量及素質(zhì)等因素的限制，無法吸引讀者的興趣，甚至講座現(xiàn)場有學生在睡覺。大多數(shù)讀者也只能說是略知一二，只是一個感性的認知，很難達到預期的效果。

2、發(fā)放宣傳頁。幾乎各高校每年都會給新生發(fā)放《讀者手冊》，希望引起讀者的關(guān)注。但由于宣傳頁文字過多，篇幅限制，沒有給讀者以圖文并茂的形式展現(xiàn)，會降低學生的興趣，加之不便攜帶等客觀因素，相反會造成資源浪費。

3、組織學生參觀圖書館。由于近來各高校規(guī)模的不斷擴大，新生錄取人數(shù)的增加及人員編制的限制，組織全體新生參觀圖書館既耗費人力、時間，又會造成正常秩序的混亂，也不太現(xiàn)實。

4、圖書館主頁增加迎新專欄。圖書館主頁可以說是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，但也存在很多不足。比如，在主頁中不突出、讀者不易找到，內(nèi)容及形式單一，讀者互動受到限制，無法引起讀者的興趣，這樣以來使讀者了解圖書館的效果會大打折扣。

5、建立新生主題書展。大部分高校均在圖書館設(shè)立新生書展，通過介紹校長們推薦的經(jīng)典書目，來展示圖書館豐富的資源，接受書香的熏陶，感受校園文化氛圍。而對于后續(xù)幫助讀者如何利用圖書館則效果甚微。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下探索入館教育創(chuàng)新模式——基于微信平臺的入館教育新模式應用

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活中一個重要組成部分。而對于當代大學生而言是他們獲取和處理信息的重要手段。傳統(tǒng)的教育模式已很難滿足當代大學生的需求，更不符合他們的心理特點及生活方式。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的入館教育模式應該緊密結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，也只有這樣才能滿足他們、吸引他們，最終提高入館教育的效果。

筆者以西安培華學院圖書館微信平臺為例，近年來，西安培華學院圖書館借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷改革創(chuàng)新，加強微信平臺建設(shè)，在新生入館教育方面取得了較好的效果。

1、借助網(wǎng)絡(luò)加強微信平臺建設(shè)，使入館教育內(nèi)容直觀化、系統(tǒng)化

利用網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)，打破原有枯燥無味的講座式教育，制作微視頻、動態(tài)PPT、移動圖書館、學霸必備等模塊嵌入微信平臺中。這樣隨時可以讓讀者去了解、熟悉，并且隨時隨地都可以打開查看，避免資源浪費，也使讀者不會產(chǎn)生視覺疲勞，進而提升入館教育的效果。

2、借助微信平臺使入館教育內(nèi)容趣味化、動態(tài)化

將虛擬現(xiàn)實的技術(shù)嵌入到入館教育中，將會極大提高工作效率及服務質(zhì)量。如培華圖書館在微信平臺中嵌入“玩轉(zhuǎn)圖書館”模塊。通過游戲化、趣味化的創(chuàng)新和闖關(guān)尋寶的故事情節(jié)，給新生量身打造一款寓樂于學的在線學習平臺。通過動漫的方式生動地進行實景操作演練和真人語音講解，直觀地介紹圖書館概況、入館須知、資源分布、借閱規(guī)則及各種服務。通過游戲和尋寶的方式系統(tǒng)的介紹了圖書館，增強了讀者學習興趣，使讀者身臨其境地感受圖書館，了解圖書館，愛上圖書館。使其真正成為學生利用圖書館的啟蒙老師，以達到入館教育的目的。

3、借助微信平臺使入館教育學生參與自主化、主動化，溝通及時化

當前大多高校圖書館舉辦新生入館教育之后均會開通讀者借書權(quán)限，但是大部分圖書館無法測評讀者是否真正了解了圖書館，讀者對于圖書館相關(guān)知識掌握水平肯定也不一樣，這樣下去對于圖書館后期的管理及學生利用圖書館的能力大打折扣。鑒于此圖書館通過知識闖關(guān)的形式系統(tǒng)自動出題，題目類型包含了圖書館整個介紹，闖關(guān)成功后，方可給讀者開通借閱權(quán)限。若闖關(guān)失敗，讀者可以繼續(xù)闖關(guān)直到成功后方可開通借閱權(quán)限。此方法可以激發(fā)新生主動去學習圖書館的相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)了新生學習的主動性和做事自助性，同時也會減少工作人員的工作量。其次，這樣一來讀者需要借書首先必須關(guān)注圖書館微信，學生在使用過程中可以隨時在微信中留言、咨詢，使得溝通及時化。這樣的話，既增加粉絲量，又對圖書館后期開展工作帶來極大便利。

四、結(jié)束語

高校圖書館是高等教育的信息中心，也是校園文化的引領(lǐng)者。圖書館應把握發(fā)展機遇，不斷改進入館教育模式，推陳出新、與時俱進，爭做讀者的領(lǐng)航人，引領(lǐng)讀者愛上閱讀、愛上圖書館，不斷提高讀者信息素養(yǎng)水平，推動學校教學、科研工作從而提升圖書館在學校的價值和地位。

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【作者簡介】

趙峰濤（1982-）男，館員，陜西西安人，任職于西安培華學院圖書館，研究方向：信息管理與服務.