新時期下如何做好醫院人事檔案管理工作

牟琳

摘 要：隨著我國科學技術的不斷創新，醫療改革方面也在不斷發展。在醫療改革中，醫院人事檔案管理的工作也需要改革創新。但是因為人事檔案管理工作人員對檔案管理工作的認識程度不夠高，忽視了人事檔案管理工作的重要性，從而導致人事檔案在管理中出現了很多問題。本文通過人事檔案管理中出現的問題入手，闡述了解決問題的方法，從而使醫院人事管理檔案工作向著標準化、規范化的目標發展。

關鍵詞：新時期；人事檔案；管理工作

人事檔案是記錄每個人的經歷和發展的重要材料，在以后的工作中，是單位考察每個人的基礎資料。人事檔案可以真實的反映出每個人各個方面的情況，具體包括：學歷、專業、獎勵、懲罰、能力等。在醫院行政管理工作中，人事檔案管理是其中的重要組成部分，為醫院的人才選取提供了基礎性依據，為醫院對人才的開發提供了保障。所以，可以看出人事檔案工作在醫院工作中的重要位置。

1 醫院人事檔案管理工作現存的問題

在醫院人事檔案管理實際工作中，人事檔案的完整性和真實性還需要進一步提高，并且管理的方法和觀念還比較傳統、陳舊。在新時期下，無法滿足醫院人事檔案工作的改革發展，同時目前從事醫院人事管理工作的人員綜合能力需要提高，并且都是非檔案專業的人員。下面對人事檔案管理工作中存在的問題進行詳細說明。

1.1 人事檔案存在完整性和真實性的不足

人事檔案是通過醫院工作人員將多方面的有效信息分析整理出來的，檔案管理工作最重要的內容是收集人員的相關信息，在檔案記載的時候，因為所涉及的范圍很廣、涉及的信息非常全面，從而檔案信息的完整性和真實性無法考證，檔案工作人員在填寫檔案的時候，很可能會填寫的不規范或者不清楚，從而導致檔案信息的不完整和不準確的問題，最終導致人事檔案的真實性降低、可靠度降低。當下，很多檔案的記載還是以書寫人員的經歷為主要資料內容，只對人員的過往記載，因此人員檔案信息記載的不完整，從而導致通過人事檔案無法反映出人員的整體素質水平，例如人員的醫德、工作能力，工作量和病人的評價等等，這些內容在現實工作中需要很長的時間才觀察出來，并且這些內容還能作為提拔選用的根據，然而本應該在人事檔案中體現出來的內容卻很少體現。

1.2 人事檔案管理機制陳舊

隨著社會的不斷發展與進步，人才在社會中需求量非常大，人才的流動也逐漸頻繁起來，人才合理的流動有助于醫院人才資源的更新，有利于醫院的長遠發展。但是目前醫院的人事檔案管理機制比較落后，已經無法滿足人事制度的改革。在人事檔案管理機制的改革中，對人事檔案管理工作提出了更高的標準，然而很多醫院對其新的機制并沒有做到及時完善和更新，管理者并沒有意識到人事檔案的重要性，甚至出現了對人事檔案隨意更改的現象。

1.3 檔案管理工作人員的整體素養有待提高

由于醫院的管理層對人事檔案工作不重視，對其重要性沒有一點意識。因此在選擇人事檔案管理工作人員時，沒有設定過高的要求。這就導致了醫院的人事檔案管理工作人員的工作水平和整體素養各不相同。但是在檔案的實際工作中，需要對工作人員的嚴謹性要求非常高，同時對工作人員的整體素質、責任心都有一定的要求。因此在人事檔案改革創新的時候，檔案管理人員嚴重阻礙了檔案管理的發展。

2 如何做好人事檔案管理工作的措施

上文中我們已經闡述了人事檔案管理工作中出現的問題，要想解決以上問題，首先要從認識層面上進行加強。同時建立相關的規章制度，將現代化水平的信息技術融入進去，為檔案管理工作的改革提供基礎。

2.1 加強人事檔案的科學化、規范化的管理體系

促進醫院的整體管理向規范化、制度化的方向發展起到了重要的作用，為醫院基礎管理水平的提高提供了基礎，同時在醫療事業與醫院建設方面起到了重要的作用。

1）強化檔案管理的認識，同時加強醫院所有人員的檔案認識，尤其是醫院的領導人員和具體檔案管理人員的意識。檔案管理作為醫院管理的主要部分，相關領導人員要對其加強重視，在重要會議中一定要將檔案管理提到議程上，和醫院各業務的建設要做到同步規劃、同步建設，在檔案管理工作中做到人力、物力上的支持，消除不重視檔案工作的意識，將所有人員對檔案工作提高認識，從而促使檔案工作的順利開展。

2）建立科學管理制度。醫院根據《檔案法》《醫藥衛生檔案管理辦法》等法律、規范，同時結合醫院的實際工作情況，從而制定出一套健全的、科學的、可行的檔案管理機制。把醫院所有人員的檔案進行統一管理，使用統一的標準對這些檔案進行分類和整理，同時建立各種搜索方式，以便相關人員的查詢檔案，促使檔案信息的充分利用。

2.2 提高檔案管理人員的整體素質

1）做到以人為本，對檔案管理人員的整體素質進行提高。檔案管理人員的整體素質的高低決定著檔案工作質量的高低。在檔案工作不斷發展的今天，工作人員的整體素質需要不斷的提高才能滿足當下檔案管理的發展需求。管理人員的整體素質包含：職業道德素質、思想政治素質、業務能力素質。

2）思想道德素質。需要檔案管理人員必須具備較高的黨性原則，需要具備正確的政治立場和方向，樹立正確的三觀，即世界觀、價值觀、人生觀，同時熱愛本職工作，有責任感和事業心。醫院分管檔案的領導要對檔案管理人員進行思想上的指導教育。

3）業務能力素質。醫院的人事檔案是一項專業性非常強的工作，因此，對檔案管理人員的業務能力要求很高，如果不具備這要求，需要不斷的學習，接受專業人員的指導或者培訓工作，從而獲得人事檔案的理論知識，只有這樣才能更好的勝任此工作。新時期下，技術和知識更新換代特別快，為了適應這種環境，檔案管理工作人員需要實時保持學習的態度，對新的知識、理論、技術進行學習，不斷充實自己的知識能源，提高知識儲備。

3 對醫院檔案服務領域進行拓展

在傳統的檔案工作模式中，通常是“等、靠、要”的工作模式，在新時期下，檔案管理人員要摒棄這種工作模式，加強管理人員的主動思維，創新思維，解放傳統思想，以被動向主動管理轉變，將醫院的各項業務和人事檔案緊密的結合起來，向主動管理模式上下功夫。人事檔案資源是醫院提拔人才、選用人才的重要依據，檔案管理人員要好好利用此優勢。在醫院進行所有人員調動、競爭上崗等活動中，人事檔案要充分發揮重要作用。

4 結束語

醫院管理的主要資源就是人事檔案，對其管理水平、管理力度都應該加強，對人事檔案的職責進行明確，要管理人員的工作具備有章可循。對傳統的管理模式要積極去改變，對新時期中的創新技術要及時領會，培養檔案管理人才，讓檔案管理工作充滿活力。只有這樣才能適應新時期下人事檔案管理工作的各項要求，從而推動醫院檔案管理工作的全面改革創新，促使人事檔案工作全面的發展。

參考文獻

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