李薇薇
【摘 要】目的:探討神經內科護理過程中的不安全因素和相應的防范對策。方法:隨機選取2016年6月-2017年7月我院收治的神經內科患者46例作為本組研究對象,對所有患者臨床資料進行回顧性分析,對臨床護理中的安全 隱患問題進行分析,并制定出相應的解決對策。結果:在神經內科護理中實施安全防范措施,可以有效降低安全隱患事件發生,提高患者護理滿意度。結論:在神經內科臨床護理中加強護理安全管理,對臨床護理中的不安全因素采取有效的管理措施,并加強防范措施,解決神經內科臨床護理中的護理安全隱患問題,確保患者護理質量和護理安全。
【關鍵詞】神經內科;臨床護理;不安全因素;防范對策
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851(2018)05-0-02
隨著醫療糾紛問題和醫療事故問題頻發,在醫院管理中護理安全管理工作已經收到了重視,神經內科是臨床重要科室,具有病情危機,重等特點,在臨床護理中存在一定的安全隱患問題,只要任何一個環節出現護理差錯,就會導致護理問題發生,因此針對神經內科護理中的安全隱患問題提出相應的解決對策十分必要。本組在對我院收治的神經內科護理中對其中常見的安全隱患問題進行分析,提出針對性的解決措施和防范對策。具體報告如下。
1 神經內科護理中的安全隱患
1.1 患者和家屬因素
在神經內科臨床護理中,大部分住院患者的病情較重,或是處于疾病恢復期,在臨床護理中患者自身與家屬都對護理安全和護理質量產生一定的影響,同時也會帶來一定的安全隱患,如患者和家屬對病情缺乏了解,不能積極配合醫護人員的治療工作和護理工作,從而給自身恢復帶來不良影響。如突發腦出血患者不遵醫囑,私自下床活動,或猛起猛做,頭部劇烈運動等,都會導致再出血的現象。另外,因部分患者和家屬的文化成都較低,溝通能力不足,在病情交流中不能對病癥進行清晰的表達,從而使醫護人員的理解產生偏差,帶來嚴重的后果。
1.2 護理人員因素
在神經內科的臨床護理中護理人員作為護理工作的主要執行者,護理服務實施者,護理人員自身的溝通能力,專業技術和職業素質水平高低都會對臨床護理質量和護理安全帶來影響,一些護理人員缺乏較強的責任心和耐心,溝通能力不足從而容易和患者產生沖突與矛盾,引發護患糾紛問題。一些護理人員由于缺乏豐富的工作經驗,資歷較低,在和患者溝通中過于專業化,一些專業術語難以被患者所理解,造成資料信息不準確,對患者的病情造成延誤。
1.3 醫院因素
在臨床護理過程中由于缺乏嚴格的護理管理制度,護理工作流程不規范,由于護理工作環節較為復雜,且繁多,部分護理人員會為了提高工作效率而簡化操作流程,在操作中不嚴格按照操作標準和制度來執行,引發嚴重的不良后果,或產生醫療糾紛問題。此外,由于神經內科中常有昏迷、肢體活動障礙或是癲癇患者等,科內對該類患者缺乏完善的護理措施,尤其是對于行動障礙者,不能為患者設計相應的設施,導致患者無法下床活動,在長期臥床后容易產生褥瘡。
2 神經內科臨床護理安全隱患問題的防護對策
2.1 做好對患者及家屬的健康知識宣教工作
2.2 提高醫護人員專業水平和綜合素質
2.3 加強護理制度的落實
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