“MOOCs”下我院教學運行管理機制的構思與實踐探究

成軍樂　吳新麗

【摘 要】 MOOC的蓬勃發展為高等教育的發展提供了新契機和新平臺，也對大學教學管理產生了深刻的影響和嚴峻的挑戰。本文從MOOC教務管理人員的角度出發，以我院引入MOOC——超星爾雅課程作為我院通識教育選修課的補充作為出發點，對該模式下高校教學運行管理機制、學分認定辦法、教學質量評價辦法等一系列改革進行構思與探究。并進一步通過調查問卷分析其教學質量評價情況，為MOOC在我院今后的推廣應用提供依據。

【關鍵詞】 慕課 教學運行管理 學分認定 教學質量評價

一、緒論

MOOC（Massive Open Online Course）即大規模在線開放課程，簡稱“慕課”。是一種基于大數據背景下，任何學習者都能夠免費接受網絡高等教育的學習方式，是以學習者為中心教育理念在高等教育階段的實踐。目前已經在國內外普遍應用，各類慕課網絡共享平臺課程已經進入學習者的視野，國外Coursera、edX和Udacity是最有影響力的“三巨頭”，前兩個均進入中國，很多國內高校精品課程也在平臺上全球共享學習，國內如中國大學MOOC國家精品在線學習平臺、愛課程網、智慧樹等。

對于浙江省內高校，浙江大學、浙江理工大學、浙江工商大學、浙江財經大學、浙江工業大學等不同類型重點高校的慕課情況，通過中國大學MOOC平臺官網對國家級精品在線課程門數統計，浙江大學19門，浙江理工大學6門，浙江工商大學5門，浙江財經大學3門、浙江工業大學2門。通過各個高校官網也可以看到，省內大部分高校已有自己的慕課教學平臺，或通過超星等大型在線網絡課程平臺引入校外課程提供給校內學生學習。

根據教育部在線教育研究中心《中國慕課 跑在前列》介紹[1]：2018年教育部正式推出490門“國家精品在線開放課程”，這是國內首批、國際首次推出的國家精品慕課，助力高等教育教學質量“變軌超車”。目前，我國上線慕課數量已達5000門，高校學生和社會學習者選學人數突破7000萬人次，逾1100萬人次大學生獲得慕課學分。

二、我院慕課的運行現狀

復旦教授王德峰是首門上海高校共享課程《哲學導論》的主講人。他認為：慕課更適合通識課程[2]。高校MOOC網絡教學資源的來源主要有兩種途徑，一是通過引進國內外優秀的課程資源，二是自主開發[3]。本文主要針對于前者引進課程資源教學運行管理的研究。我院引入超星爾雅網絡課程作為我校的通識教育課程，既滿足高校大學生靈活線上學習，提升大學生科學、文化素質的通識教育，又滿足了學生畢業的學分要求。慕課按知識點對課程內容進行碎片化和結構化處理的特點，既有利于學習者有效接收，又讓學生更為靈活便捷學習，任何時間、任何地點都能觀看，提高了學習效率。

（一）爾雅通識課課程引入

自2014年春季學期開始引入超星爾雅網絡課程作為我校通識教育公共基礎選修課程，截至2017-2018第二學期共累積精選美術鑒賞、影視欣賞、從“愚昧”到“科學”——科學技術簡史、社會心理學等11門次課程提供給學生選修學習。

（二）爾雅通識課學習模式

采用網絡學習的方式，在網上完成觀看視頻聽課、隨堂測驗和做作業、參與互動論壇討論、提問、參加考試等項目。在規定學習周期內，學生可以根據自己時間安排，隨時隨地點擊所選的課程進行學習，按照學習計劃觀看課程視頻，閱讀相關參考書目，觀看相關講座視頻，并根據學習內容進行提問以及討論。在規定時間內完成全部的學習，根據個人首頁提醒按時完成作業以及考試，以獲得相應成績，考試成績導入教務管理系統才能獲得學分。

三、我院慕課教學運行管理方式、學分認定辦法和教學質量評價辦法

（一） 慕課教學運行管理方式

我院采用學生在教務管理系統選課，選擇自己喜歡的爾雅課程，每學期限選一門，作為培養計劃中通識教育部分的公共基礎選修課。選課成功后，通過用戶名密碼登錄爾雅通識課程在線學習平臺開始學習，也可通過超星手機客戶端用戶名密碼登錄學習。

學習過程中，教師可實時監控追蹤學生登錄頻率、學習進度、學生訪問用戶端統計、反芻比、學習情況的整體統計、進度統計、章節統計、訪問統計等。

1、通過爾雅通識課運行情況總體分析：掌握學生選課情況分布，學生成績統計分析，不同學院（系）學期情況運行分析，學生學習過程數據追蹤分析。

2、通過抽樣課程分析某門課程的教學運行情況：學生選課，學生學習總覽包括任務點、學生人次數、實時討論數、本月訪問量等，還可通過后臺查詢學生任務進度、視頻觀看時長、學生活躍度以及作業追蹤和過程監控。

教師可通過實時監測學生學習情況，提醒學生要加快進度，提交作業等，以督促學生完成學業，獲得課程學分。

（二） 學分認定辦法

隨著慕課在國內高校的不斷推廣，慕課學分認定必然成為一種常態化，因而，建立起靈活多樣的慕課學分認定機制是慕課在國內推廣本土化的技術保障。目前，國外的慕課學分認定方法主要分為三類：第一類是直接認可學生在指定的平臺所獲得的結業證書，可免修學校的相關課程；第二類是學生為獲得本校學分而參加指定慕課學習，同時參加學校組織的考試，考試通過后即使沒有獲得慕課平臺認證的證書，仍然視同于獲得相應學分；第三類是學生既要參加指定的慕課平臺的考試獲取認證證書，也要參加學校組織的該課程的校內考試[4]。

根據我院實際情況和《浙江理工大學科技與藝術學院課程替代和學分認定管理辦法》相關條款規定，我院采用學生參加指定平臺的慕課學習，同時在規定時間內參加考試，根據綜合成績通過后可直接獲得培養計劃相應學分的學分認定辦法。即將引入的爾雅網絡課程作為通識教育公共選修課，每門課程2學分，對應不同的課程歸屬類別，匯總入學生的培養計劃學分。

（三） 教學質量評價辦法

慕課課程評價是下一階段國家發展慕課的重要部署，探索健全我國的慕課課程評價體系需要多方共同參與。從國家層面來看，應當不斷規范慕課發展市場，引入市場機制，通過專業的第三方評價機構對慕課課程進行評價，推動慕課本土化的發展；從學校層面來看，學校自身就是開展慕課評價的基礎單位，高校應當通過內部資源整合，建立起本校慕課評價的長效機制，充分利用“互聯網 +”、大數據等信息化平臺，健全慕課評價過程中的數據收集與處理；從用戶主體來看，高校大學生是慕課課程用戶的主體，因而，學生用戶是慕課課程的根本評價主體，高校應當在慕課推廣過程中注重調動學生用戶參與慕課評價的積極性，使慕課評價能夠落實到實處[5]。

慕課作為引入的網絡課程在每學期進行教學運行質量報告，為了解學生學習課程后對課程的總體評價，在每門課程后設置了“課程評價”功能，讓學生對老師進行綜合評價，即學生評教；學校教務管理人員通過課程大數據分析，對學生進行綜合考核評價，即教師評學。

1、學生評教

從知識量、趣味性、教師參與、課程設計方面對課程及教師評分，滿分5分。從圖1所示可以看出，學生對《食品安全與日常飲食》這門課的總體的評分是4.9分。

2、教師評學

學生課程的考核方式分為：觀看課程視頻、提交作業、參與課程討論、參加課程考試，每項分別占不同的權重來評價學生的綜合成績，如表1示例所示。如果像以前的網絡課程一樣，以為只觀看視頻就可以了，是不能獲得課程學分的。

爾雅網絡通識課程的教學運行是以在線課堂的教學活動組織實施為核心內容，圍繞著教學任務、學習過程考核、學習成果考核展開。通過合理的慕課教學運行管理方式、學分認定辦法以及教學質量評價體系，進而驅使教學運行質量推動人才培養質量的持續提高、實現人才培養目標的重要保障。

四、我院慕課教學質量評價調查分析

我國慕課課程評價體系構建應當遵循以下思路：一是以學生用戶為中心，注重學生行為的數據統計與評價；二是以大數據為支撐，深度挖掘學生在慕課學習過程中的數據[5]。為了解和掌握參與慕課課程學習學生的教學質量評價情況，探究和實踐我院的教學運行管理方式、學分認定方法是否符合MOOCS環境下的教學管理和學生學習管理，因此采用問卷調查法進行分析研究。

（一）調查目的

本次問卷調查的對象是2015-2016 學年下半學年選修爾雅網絡通識課程的學生，調查目的如下：掌握學生基本學習情況；明確學生學習興趣；了解學生對于網絡學習的態度；獲取學生對于網絡課程的意見。

（二）問卷發布

首先對參與慕課課程學習的學生進行問卷調查，通過網絡問卷調查法對爾雅通識課為主的慕課課程進行調查，兩學期7門課程共計1900余人次參與本次調查。調查主要分為兩塊：

1、互動方式--慕課課程的問卷，問卷評價主要基于以下幾個角度：

（1）授課內容是否合理

（2）授課方式是否合理

（3）課程庫資源是否利用到位

（4）線下輔導是否必要

（5）對于慕課課程的意見

2、單方調查：

（1）線上的課程作業追蹤

（2）線上的課程過程監控

（3）線上的課程訪問統計

（4）課程考核成績情況分布

（三） 調查結果

本次調查共計發放問卷1900份，回收1579份，有效問卷1579份，參與度占83.11%。

從結果可以看出，學生對于慕課的接受情況很好，學生對于慕課的課程評價普遍比較滿意，認為慕課學習方式可以自主安排學習進度，能夠激發自己的學習興趣，愿意繼續學習慕課，認同網絡學習，課程整體滿意率較高。

五、結語

超星爾雅通識課不僅是在我們學校，也已經在全國很多的高校教學中使用，MOOC的引入豐富了通識教育選修課程資源，促進了教學方式的變革，便于學生靈活機動學習，突破傳統教學的時空限制，更有利于實現對教學和管理的全程監控。

在科技高速發展的自媒體時代，MOOC 作為高校教育教學應運而生的一種教育模式，要充分發揮MOOC的教學平臺，切實提高學生的學習效率和教學質量，這涉及到高校方方面面的管理[6]。因此文中通過調研收集數據制定的適合我院的教學管理辦法、教學效果評價辦法和慕課的學分認定辦法，并通過問卷調查分析學生的慕課教學的學習效果，進而為我院學生的全面發展創造更有利的平臺和更廣闊的空間。

【參考文獻】

[1] 張爍.中國慕課 跑在前列[EB/OL].http：//app.peopleapp.com/Api/600/DetailApi/shareArticle？type=0&article;_id=1534090&uid;=685677&nickname;=%E5%B1%AF&avatar;=&from;=timeline&isappinstalled;=0，2018-4-17.

[2] 張騫，崔翼琴.復旦教授：慕課更適合通識課程[EB/OL].http：//roll.sohu.com/20130925/n387213683.shtml，2013-09-25.

[3] 向文江，唐杰，周平.MOOC 背景下地方高校教學管理改革研究 [J]. 中國現代教育裝備，2015，（7）.

[4] 劉恒.我國慕課發展本土化的現狀、挑戰及其對策[J]. 中國成人教育，2016，（18） .

[5] 山笑珂.我國慕課課程評價體系建設思路初探[J].中國成人教育，2016，（18） .

[6] 鐘斌，蔡忠兵，郭碧乃.關于 MOOC 背景下的校教務管理改的思考[J].廣州廣播電視大學學報，2017，（1）.

課題來源：2016年浙江理工大學科技與藝術學院高等教育教學改革與研究重點項目（編號：kyjg1607）。

作者簡介：一作：成軍樂（1985年—），女，助理研究員，碩士，浙江理工大學科技與藝術學院，312369，高校教育管理。

二作：吳新麗（1987年—），女，實驗師，碩士，浙江理工大學， 310018，制造業信息化。