高雯鈺
摘要:在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下,企業(yè)間的競爭也日益激烈。在這樣激烈的競爭環(huán)境中如何生存與發(fā)展成為企業(yè)急需解決的問題。在成功的企業(yè)案例中我們不難發(fā)現(xiàn),市場營銷戰(zhàn)略制定的好壞與否直接影響著企業(yè)的成功與失敗。本文通過對市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)概念以及各自特點的闡述中,分析二者之間傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:營銷戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略;關(guān)系
在傳統(tǒng)企業(yè)營銷中,市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,但隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的關(guān)系也在發(fā)生著改變。在大多數(shù)企業(yè)家的認知中,戰(zhàn)略的制定是一個企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,同時也是公司最為復雜和重要的一個環(huán)節(jié)。由此可見,我國企業(yè)已經(jīng)逐漸進入了靠戰(zhàn)略取勝的時代。
一、企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的簡要概述
簡而言之戰(zhàn)略就是一種計劃,企業(yè)的戰(zhàn)略就是為了在企業(yè)的相互競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢。當前市場經(jīng)濟背景下,企業(yè)之間的競爭激烈,企業(yè)要想生存與發(fā)展,就必須制定符合自身實際情況與自身發(fā)展方向相匹配的戰(zhàn)略計劃。可以說,一個企業(yè)戰(zhàn)略制定的合理與否,在一定程度上制約著企業(yè)生存的長遠。
(二)市場營銷戰(zhàn)略及其特點
市場營銷戰(zhàn)略主要是指在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,企業(yè)以生存和發(fā)展為目的,以企業(yè)的發(fā)展方向為指向,而采取的全方位市場營銷活動。企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略前,要求企業(yè)能夠掌握企業(yè)所處的市場環(huán)境以及與其他企業(yè)間的競爭情況,同時能夠明確企業(yè)自身的發(fā)展情況以及對未來發(fā)展方向的定位分析,進而做出科學合理的戰(zhàn)略。當然戰(zhàn)略的制定是為企業(yè)在日常活動中提供更好的活動指向,所以市場營銷戰(zhàn)略一經(jīng)確定后,需要先進行一段時間的操作實驗,在確定戰(zhàn)略可行性的基礎上再在企業(yè)間全面的施行。市場營銷戰(zhàn)略的制定是一個不斷反復和創(chuàng)造的過程,在這一過程中,市場營銷戰(zhàn)略主要體現(xiàn)出一下幾個特點:以吸引顧客為目的、以市場調(diào)研和在競爭中取勝相結(jié)合的戰(zhàn)略、重視監(jiān)督及持續(xù)的改進、以結(jié)果為導向原則。
二、制定市場營銷戰(zhàn)略的環(huán)境
(一)外部環(huán)境
市場營銷戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境主要是指地理人口的分布、規(guī)模以及消費者年齡的分布狀況等。首先地理人口分布決定著消費者的地理分布情況,進而影響了不同地區(qū)的市場營銷。其次地理人口的規(guī)模決定了產(chǎn)品消費的市場規(guī)模,并且處于不同年齡段的消費者會對產(chǎn)品產(chǎn)生不同的消費需要。對這些因素的綜合考慮有助于企業(yè)更好地制定市場營銷戰(zhàn)略。
(二)內(nèi)部環(huán)境
在企業(yè)經(jīng)營過程中,企業(yè)管理者面對激烈的競爭必須樹立一定的行業(yè)競爭意識。在綜合考量自身發(fā)展狀況與實力的基礎上,掌握企業(yè)間競爭狀況,采取最有效的營銷方案,揚長避短,既突出企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢,又克服自身發(fā)展的不利因素,從而制定出具有一定競爭力的市場營銷戰(zhàn)略。
三、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)也是有生存周期的,也同人類一樣面臨著出生與死亡。一個企業(yè)想要生存與發(fā)展就必須依靠科學合理的戰(zhàn)略決策。在眾多方面的企業(yè)戰(zhàn)略中,市場營銷戰(zhàn)略逐漸扮演著重要的角色,二者之間既有區(qū)別又有聯(lián)系,只有二者在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎上,把握二者的內(nèi)在聯(lián)系,使他們彼此相互促進,才能為實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(一)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的傳統(tǒng)關(guān)系
在傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營理念中,通常認為市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,市場營銷戰(zhàn)略是在企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎上產(chǎn)生的,也就是說,先有企業(yè)戰(zhàn)略的制定,再有市場營銷戰(zhàn)略的產(chǎn)生。在這種傳統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念下,大多數(shù)企業(yè)都是在最高管理者所構(gòu)建的企業(yè)發(fā)展方向的基礎上,由各個企業(yè)部門制定自己的戰(zhàn)略計劃。在這種自上而下的戰(zhàn)略決策過程中,各個部門的戰(zhàn)略制定會在很大一定程度上受到來自企業(yè)戰(zhàn)略的影響,在這種包含與被包含的關(guān)系中,企業(yè)的市場經(jīng)營戰(zhàn)略的制定受到了很大的限制。這對企業(yè)的長期發(fā)展來說是很不利的。
(二)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的當代關(guān)系
在市場經(jīng)濟的背景下,人們的需求日益提高,作為與客戶聯(lián)系最密切的市場營銷人員,企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中越來越依靠于市場營銷人員的參與,企業(yè)高層管理者在決定企業(yè)戰(zhàn)略時也慢慢的吸取市場營銷人員的意見和建議。在企業(yè)發(fā)展中,市場營銷戰(zhàn)略逐漸的在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)了重要位置,成為企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。
(三)市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位與作用
市場營銷戰(zhàn)略制定方式的變革,為企業(yè)的經(jīng)營帶來了顯著地成效,并在企業(yè)的戰(zhàn)略中占據(jù)了核心地位。不論是企業(yè)的戰(zhàn)略還是市場的營銷戰(zhàn)略都擺脫了傳統(tǒng)模式中的由上而下的決策方式,市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略也不再是屬于和被屬于的關(guān)系。縱觀一些成功的企業(yè),無一不是因為他們制定出色的市場營銷戰(zhàn)略,當然,這里并不是夸大市場營銷戰(zhàn)略的價值,市場營銷戰(zhàn)略的實施需要企業(yè)中不同部門的配合,但不可否認的是市場營銷戰(zhàn)略的成功與否確實直接影響著企業(yè)的成敗。其不可替代的作用主要表現(xiàn)在,一方面,市場營銷戰(zhàn)略可以在員工間建立一種共同意識,最大限度的發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部資源。另一方面,市場經(jīng)營戰(zhàn)略在為企業(yè)帶來合作伙伴的同時,也在不斷的了解客戶需求的同時擴充了企業(yè)的客源。
四、結(jié)語
一個企業(yè)的生存與發(fā)展在很大一定程度上依靠于戰(zhàn)略的成功制定,從分析市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系中,我們可以看出市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的戰(zhàn)略中居于核心地位,在企業(yè)運營中所發(fā)揮的重要作用,是企業(yè)在穩(wěn)步中實現(xiàn)發(fā)展和創(chuàng)造更高盈利的關(guān)鍵,所以企業(yè)制定優(yōu)秀的市場營銷戰(zhàn)略顯得格外重要。
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