薛軍
摘 要:華為公司成立于1987年,成立后僅用了10年時間,其資產迅速擴張了1000倍,華為公司之所以取得這樣非凡的業績,其背后優秀的企業文化可謂功不可沒,軍人出身的華為總裁任正非從公司成立之初就非常重視企業文化的培育,他所主導的具有濃厚軍事色彩企業文化和管理風格深深地影響著華為,同時也成為業界爭相學習的重點教案。
關鍵詞:華為;企業文化;研究和探討
1 華為公司的文化體系及對我們的啟示
1.1華為的理念文化——體現出企業的生存發展定位
理念文化是企業在長期的生產經營過程中形成的文化觀念和精神成果,是一種深層次的文化現象,在企業文化體系中處于核心位置,是一個企業的文化定位。華為公司的理念文化包括愿景、使命、發展戰略、核心價值觀和價值主張,其中愿景表明了企業的終極目標,使命表明了企業存在的理由,核心價值觀是企業所有行為的基本準則,體現了企業的基本態度。
1.2華為的行為文化——體現出企業的經營管理風格
行為文化是員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化,是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現。華為公司在初創時期,公司規模小,硬件、軟件都不完善,而企業又急需快速擴張,創出自己的品牌,打出自己的天下。就在這樣的情況下,華為公司形成了極具特色的“狼性文化”、“床墊文化”、“口號文化”、“群眾運動”等行為文化,這些文化將任正非的管理思想和管理理念落實的恰到好處,帶有濃厚軍事色彩和政治色彩,為促進華為公司生產力的發展提供了強有力的保證。
1.3華為的制度文化——體現出企業的經營管理形態
制度文化是得到企業廣大員工認同并自覺遵從的由企業的領導體制、組織形態和經營管理形態構成的外顯文化,是一種約束企業和員工行為的規范性文化。華為公司十分重視制度的建立和執行,赫赫有名的《華為公司基本法》就是企業精神固化成系統的企業綱領的具體體現,是華為建立統一規范的價值觀和企業文化的標志性產物。
1.4華為的物質文化——傳達著企業個性化的聲音
物質文化是指企業文化系統的表層文化,它是由企業員工創造的產品和各種物質設施等構成的文化現象,包括企業標識、建筑風格、旗幟、歌曲、服裝、文化傳播網絡等。華為的物質文化中值得一提的便是企業報刊,“發出自己的聲音”便是內刊存在的原因,華為的低調是出了名的,但是華為卻會通過其內刊適時地對外發出自己的聲音。華為共有3個官方報刊:《管理優化》、《華為技術》和《華為人》。
2 華為公司特色的文化對企業經營和發展的影響
2.1提升華為的核心競爭力
華為人普遍認為“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。”在企業物質資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰勝困難,獲得發展。華為內部面向市場的態度是通過無依賴的市場壓力傳遞,使內部機制永遠處于激活狀態。良好的企業文化為團隊之間合作的一致性提供了內在基礎,最大限度地減少了內耗,使得協同效應達到最大化,大大提高了管理的效率,提升了華為的核心競爭力,推動了華為公司的發展。
2.2鍛造了華為精良的員工隊伍
在華為的企業文化中,人力資源是很重要的組成部分,是華為持續發展的內在因素。在《華為公司基本法》中明確指出“認真負責和管理有效的員工是華為最大的財富”。華為對自己的員工實行的就是全面的人本文化,其非常重視工作是否能夠滿足員工物質、心理和社會等多方面的需求,對不同崗位的員工的關心和培養是同等的,讓員工意識到自己是企業真正的主人。
2.3華為科學發展戰略的制定
在華為公司制度文化中堅持以客戶為中心、以奮斗者為本的核心價值觀,持續改善著公司治理架構、組織、流程和考核,使公司獲得長期有效增長。2011年華為開始了組織構架的創新,成立了戰略與發展委員會,聚焦于公司戰略制定和方向牽引,明確了相關產業的業務定位和方向,使公司核心業務圍繞運營商、企業、消費者三大目標客戶群形成了集結,并各自圍繞目標客戶群、根據產業的特征來發展和經營。同時通過戰略規劃、戰略執行落地構筑戰略閉環管理機制,推動公司業務目標的實現。
2.4華為的民主、公平氛圍促進企業良性發展
IT行業是工作人員心理壓力最大的行業之一,而作為國內最大的IT企業,華為在營造公司經營氛圍上更是做了大量的工作,華為企業文化中的重要一條就是要引導員工理解、欣賞和接受高雅的生活習慣與文化活動,為員工提供健康的工作環境和氛圍,使奮斗者得到及時、合理的回報。華為還設立了道德遵從組織,加強對每個員工的法律、誠信和道德教育,持續建立良好的道德遵從環境,讓員工在思想上自覺遵守法律法規和公司的道德遵從要求,確保業務運營中公平與道德行為的實施。在產品與服務的生產與使用過程中,確保遵守知識產權規定,與友商共同發展,既是競爭對手也是合作伙伴,共創良好生存空間。這種民主、公平氛圍促使華為得以良性發展。
3 結論
企業文化是一個企業品牌價值的核心部分,是一個企業區別于其他的核心因素,企業文化在企業管理和發展中發揮的巨大作用已經被廣泛認同,但并不是每一個企業都能真正抓住企業文化建設的精髓,其根本原因就在于很多企業是為了有“企業文化”而為企業文化,文化停留在紙上談兵,沒有真正融入企業員工的思想意識。從以上對華為公司企業文化的分析中可以看出,華為的文化是真正伴隨著企業生存和發展而產生的,是與企業的經營、管理、人才培養緊密結合的,其文化產生之初是總結、提煉以“狼性、創新、奉獻”為代表的華為精神,其運作之時是以“硬性”的制度保障“軟性”的文化落地,其發展之道是根據企業的發展不斷修正、變革企業文化,真正地將企業文化做實,達到全員認同、全員參與、全員支持的效果,最終以文化軟實力促進企業的良性發展。