MOOC學習行為影響因素探析
——以《國際貿易實務》為例

賈劉偉，呂玉花

（河南工業大學經貿學院，鄭州450001）

一、《國際貿易實務》在線開放課程教學現狀

《國際貿易實務》在線課程緊緊圍繞教學目標，課程設計、教學安排和呈現方式符合學習者移動學習和混合式教學的需求要重視學習任務與活動設計，有助于學習者抓住國際貿易新機遇，實現外貿技能的提升。

（一）《國際貿易實務》在線開放課程建設

1.課程體系模塊化：依托信息化的教學環境，實現了課程內容體系模塊化、學習體系模塊化、測試模塊化、討論模塊化，使《國際貿易實務》課程體系更合理，更適合在線學習。

2.教學內容層次化：依據在線開放課程的特點，把《國際貿易實務》課程教學知識設定為必學知識和選學知識兩個層次。必學知識包括貿易術語等課程核心內容；選學內容為課程拓展內容。

3.教學方法多樣化：《國際貿易實務》在線開放課程采用了更靈活多樣的教學方法。學習者可以利用教學視頻，根據自身實際情況來安排學習，增加學習的主動性；在學習中，有效實現師生互動、學習者之間的互動，增加了學習中的互動性；“主導—主體相結合”：通過線上——線下學習相結合，既能發揮教師的主體作用，又能充分體現學習者的主導地位，營造了一種新型的教學環境。

（二）《國際貿易實務》在線開放課程選學情況

2017年2月《國際貿易實務》在愛課程網上線以來，已開展三期，累計有7608名學生參選，其中第一期2578名，第二期2160名，第三期2870名。第一、二期選課者均為本專業在校生人數；第三期選課者以其他學校國貿、電商專業為主。課程累計退選人數50名，其中第一期7名退選，第二期11名退選，第三期32名退選。從參選人數分析，《國際貿易實務》這門課程參選人數呈上升趨勢的特征；從退選人數上分析，退選人數呈上升趨勢，，退選率也呈現上升趨勢，三期分別為0.3%、0.5%、1.1%。總體來看，退選人數和退選率都處于較低水平。

總體來看，《國際貿易實務》在線開放課程參選人數呈現V型增長趨勢，第三期達到新高；退選人數和退選率都處于較低水平，屬于正常范疇。這說明《國際貿易實務》在線開放課程應用范圍廣，課程質量高，深受學生歡迎。

（三）《國際貿易實務》在線開放課程考核狀況

《國際貿易實務》在線開放課程的考核劃分為三部分：隨堂檢測及隨堂討論（權重20%）、單元檢測（權重30%）和期末考試（權重50%），最后得出本課程的成績合格人數、成績優秀人數和成績不合格人數?！秶H貿易實務》在線開放課程開展三期以來，評價指標體系基本情況如表1所示。

表1《國際貿易實務》在線開放課程評價指標基本情況

隨堂檢測參與人數呈現增長趨勢且增幅明顯加大；單元檢測參與人數呈現先增后減趨勢；發帖人數和發帖率均呈現先增后減趨勢，總體呈現上升趨勢，發帖人數與成績合格人數、發帖率與合格率成正相關，這說明參與發帖的學習者對本課程忠實度高、需求性強；參與考試人數雖有波動，成績合格人數呈明顯增長趨勢；成績優秀人數和優秀率振幅較大，第一期和第三期優秀人數和優秀率數值屬于正常范圍（5%—10%），第二期優秀人數僅有30人，優秀率僅1.3%為異?，F象。總體來說，課程完成率遠高于國外同類課程4%—6%的數據。

（四）考核成績不合格狀況分析

《國際貿易實務》在線開放課程總體看，絕大部分學生能夠及時學習課程內容、觀看課程視頻、參與課后單元測驗及課程期末考試，并能獲得合格的成績，但也有一部分學生存在中斷學習及成績不合格情況。

從圖1分析得出：《國際貿易實務》在線開放課程開展三期來不合格人數累計達到1048人，平均不合格率為13.8%，從不合格人數方面分析，成績不合格人數降幅急速下降，第二期比第一期減少了45人，降幅為10.2%，第三期比第二期減少了185人，降幅為46.7%，三期累計降幅達52.1%；從不合格率方面分析，前兩期不合格率較高，但在在第三期明顯好轉，三期平均不合格率為13.8%。

圖1《國際貿易實務》成績不合格人數和不合格率情況

總體上來看，《國際貿易實務》在線開放課程不合格人數和不合格率均呈現下降趨勢；不合格人數和不合格率在第三期均明顯下降；但不合格人數和不合格率仍然處于較高水平，需要進一步的加以控制。

二、影響《國際貿易實務》在線開放課程學習的因素

《國際貿易實務》在線開放課程學習者的學習行為有諸多影響因素，但影響其中斷學習和退選的行為因素主要分為兩大部分，即：學習者自身因素和影響學習者的外部因素。下面從這兩方面影響因素展開分析。

（一）學習者的自身因素

學習者的學習動力不夠強烈。很多學生選擇《國際貿易實務》這門課的動機是為了修學分，因此學習的動力不夠強烈。第二，學習者缺乏自制力。由于MOOC區別于傳統的教學概念，充分運用互聯網的便利，采用“線上教學+線下學習”的模式，導致一些自制力差的學生不能及時學習課程，乃至后期跟不上學習進程，最終中斷學習甚至退選。第三，學習者的基礎較差。在《國際貿易實務》在線開放課程開展的三期課程中，存在較多跨專業的學生參選，由于專業基礎知識薄弱，導致無法理解課程內容，最終未能達到合格標準。第四，學習者獨自學習存在孤獨感。由于MOOC教學的獨有特點，不需要學習者集中在一起進行學習，絕大部分學習者需要獨自完成所有課程及考試，致使學習者在學習過程中的孤獨感劇增。

（二）影響學習者的外部因素

首先，《國際貿易實務》這門課對學習者是否有用是影響學習者學習行為的最大因素。如果學習者沒有從事國際貿易的意愿，對國際貿易的知識需求度不高，學習者對《國際貿易實務》課程的學習就會半途而廢，反之則不然。其次，《國際貿易實務》課程的易懂性和生動性是影響學習者能否堅持學習的主要因素之一。對于一些跨專業的學習者來說，影響其能否堅持學習的一個主要因素就是課程設置的易懂性，教師授課的生動性。如果授課教師講課枯燥，內容難懂，學習者可能會中斷學習；而如果授課教師講課生動性很強，內容深入簡出，學習者極有可能完成學習并通過考試。最后，學習者的社群交往也是影響學習者能否堅持學習的一個重要因素。當學習者感覺到他身邊的同學朋友希望其應該完成課程學習時，他的學習意向就會顯著提升，完成課程學習的概率就越大。如果學習者感覺他人不希望其完成課程學習，那么學習者受到其影響，中途退學的概率就會增加。

三、改善學習者學習行為的建議

（一）改善學習者自身學習行為

首先，培養學習興趣。興趣是最好的老師，興趣對學習起著推動的作用，只有感興趣，才會不斷地發掘出自身內在潛力。其次，提升自身自制力。當今社會，誘惑太多，只有時時提醒自己要自律，有意識地培養自律精神才能獲得成功，在《國際貿易實務》課程學習上亦如是。再次，夯實專業基礎知識。國際貿易專業基礎知識是學習本門課的根基，如果基礎知識不牢固，后期想跟上學習進度就會困難重重。最后，組建學習小組。組建學習小組可以使學習者相互督促，減少獨自學習的孤獨感，有利于課程的順利進行。

（二）改善對學習者學習行為的外部影響因素

第一，加大對《國際貿易實務》的宣傳力度。教師可以在開課前可以郵件通知學生，提供課程的簡介以及成績構成，讓學生能夠第一時間選擇本課程。同時，教師也可以舉辦講座，向學生介紹本課程的基本情況及優勢特點。第二，加大學習者參與力度。通過對《國際貿易實務》學習的切身體驗，學習者才能真正體會到本門課的易懂性、有用性、生動性特征。第三，對《國際貿易實務》學習者提供支持。要充分利用課程論壇、課堂交流區和老師答疑區，引導學習者積極發言及談論交流；應該增加助教人數，以加強與學習者的互動，現在《國際貿易實務》僅有助教1人，導致與學生的互動嚴重不足；建立配套QQ群或微信群，重視師生、生生之間的有效互動。第四，完善MOOC平臺建設。視頻太卡極大影響了學習者的積極性和效率，很多學生在觀看視頻當中經常出現視頻卡頓或視頻刷不出來的現象，極大地影響了學習者的感知，導致學習者中途退學。因此MOOC平臺要保證日常運轉的流暢性和實用性。