基于多元化人才培養模式的柔性教學管理機制建設

羅家莉，姚雪迎，張迎迎，張 穎，張 力

(北京服裝學院 a.服飾藝術與工程學院；b.教務處，北京 100029)

教學管理機制是高等學校教學工作穩定、有序開展的基本保障。在高等教育大眾化發展階段之前，教學管理系統被認為是一個“理性”組織，管理者以嚴密的組織結構，依靠硬性的規章制度進行教學管理，較多地強調學校組織的權威性、服從性以及各種行為的規范性。隨著高等教育大眾化的深入，生源質量、求學目的、社會需求、培養方式和教學模式等均呈現多樣化發展態勢，因此需要辦學體制、教學管理以及教學質量評價標準等作出相應調整，“以人為本”的柔性教學運行管理理念應運而生。然而，教學運行管理是一項系統工程，單一或局部環節的調整只有納入到整體的教學工作中考慮，并與其他環節有效銜接，才能在整個人才培養過程中發揮各自的作用[1-2]。

一、 構建科學的教學管理制度體系的必要性

1. 構建柔性教學運行管理機制

教學制度作為學校教學管理得以進行的法律依據和制度文本，具有整合教學資源、規范教學行為、保障教學正常有序運行的作用。近年來，隨著高等教育的快速發展，新的問題不斷產生，教學運行管理制度與人才培養模式多樣化的矛盾日益凸顯。如國際化辦學需要的學分互認，學籍異動學生的課程及學分認定，實踐教學的管理層級問題等，都亟需制定新的教學管理制度。這些變化不僅要求學校大力推進學分互認工作，與國內外其他高校建立廣泛的聯盟、共建關系，同時要求盡快構建確保培養方案順利實施的柔性教學運行管理機制。在信息化管理系統中，給予學生更多自主選課的機會，加強學籍異動學生所修課程與學分的認定與管理，合理配置教室和實驗室資源，豐富實踐教學的分類管理等。在管理制度上，強化一體化設計，即在制度上確保教學運行環節與人才培養方案實施的完美匹配。

2. 構建合理的教學資源管理和分配制度

隨著信息化技術的飛速發展和學科交叉與融合的逐步深入，各學科專業對教學資源的需求日益提高。在資源有限的情況下，如何分配和共享現有教學資源將直接影響教學的有效運行和教學質量的提高。在公共教室、實驗室的分配與使用方面，要強調以學生為本，尊重學生接受良好教育的權利，嚴肅教學紀律，嚴格調、停課管理制度，盡量避免教學資源的閑置與浪費。在專業教學資源的建設與使用方面，加強校級協調，爭取資源共享，積極完善實驗室分級管理制度。在網絡教學資源的建設方面，結合高等教育發展趨勢和學科特點，分層次、有重點地逐級推進，同時強化網絡資源的人機交互功能，完善網絡教學資源的監控與管理。

二、 借助準確、科學、有效的數據實現教學運行的柔性管理

一流的教學管理是人才培養工作的保障。近年來，我校(北京服裝學院)不斷完善制度建設，僅2014年就修訂完善教學管理制度12項，新出臺5項。本輪制度梳理以規范工作流程為主線，推進學校教學管理的信息化建設，使學校本科教學信息化管理工作得以快速發展，實現了全方位的教務教學管理信息化和網絡化，為創新人才培養提供了制度保障與管理支持。

1. 以準確的數據詮釋教學運行狀態

學校的教學工作需要多部門的協調、組織和配合，當某一環節出現異常時，影響因素是多方面的。有些問題可以依據經驗和工作流程與職責及時澄清，而有些模糊的概念卻難以直觀表述，給教學工作帶來被動。然而，利用教務管理系統中的準確數據，則可以幫助我們了解教學運行的真實狀態，起到事半功倍的效果。

畢業生的考試及格率、畢業設計通過率與就業率之間存在著一定的關聯性。因此，學籍管理及考試管理的相關規定必須考慮到畢業生的就業情況。我們借助教務管理系統，對近年來我校未正常畢業的學生進行分析，如圖1所示。翔實、準確的統計數據清晰地反映出我校2012年制定的政策并未像人們擔憂的那樣對就業工作造成影響。圖2為近年來我校正常畢業學生人數與參加畢業前補考人(次)數的對照統計圖，進一步反映出2012年對學籍管理制度的修訂減少了畢業前的補考人(次)數，有效地將畢業生尋找就業單位與補修課程學習的矛盾前移，這對就業工作具有很好的促進作用。

圖1 學校近年來未正常畢業學生統計

圖2 正常畢業學生人數與參加畢業前補考人(次)數對比

2. 以科學的數據強化教學管理工作的指導和協調功能

教學工作的正常運轉有賴于各教學單位的通力合作，學校的教學管理部門在人才培養過程中應發揮積極的指導和協調作用。利用教務管理系統中的數據，使各教學部門充分發揮各自的主觀能動性及指導協調功能。下面以我校2014屆畢業生的補考和重修工作為例，闡述科學使用數據的意義。畢業班學生在第八學期主要的考試有2次，分別是開學前的補考和期末的重修考試。如果開學前的補考仍未通過，即使后續畢業環節全部完成，該學生依然無法正常畢業。為使各院系準確了解本部門的狀況并清楚其在全校整體工作中的位置，在開學前的補考結束后，我們及時統計有畢業隱患的學生情況(如圖3所示)。圖3清楚地顯示全校有多少學生在畢業設計(論文)以外，還有課程的學習問題，其中多少人已無彌補機會，多少人尚有補考機會，這樣各院系可有的放矢地開展工作。

圖3 2014屆有畢業隱患的學生分布圖

3. 以有效的數據調動各教學部門的主觀能動性

為加強工作的針對性和有效性，充分發揮各院系教學部門的主觀能動性，教學運行科與各教學部門反復核對有畢業隱患的學生所涉及的課程名稱和門次數，建立學生與課程、院系與任課單位之間的直觀聯系，如圖4、圖5所示。通過對有畢業隱患的學生其課程在各教學部門的分布情況，以及有機會畢業的學生所涉及的課程分布情況進行有效統計，加強對各教學單位內部工作的指導和教學單位之間的協調，強化教務處在學校整體教學工作中的指導和協調作用。

圖4 2014屆有畢業隱患的學生其課程在各教學部門的分布情況

圖5 2014屆有機會正常畢業的學生其課程的分布情況

三、 加強校內外聯動，實現聯合培養教學一體化設計

1. 加強校內外聯動，建立科學合理的學生遴選機制

為了提高優勢專業的建設水平，同時確保人才培養質量，學校對參與聯合培養的學生進行嚴格遴選，建立了科學合理的遴選機制。一是控制學生人數。學校本著“重質量不重數量”的原則，嚴格保證選送學生的質量，在與部屬高校學生同班級、同課堂、同要求的教學環境中保證聯合培養人才的質量。二是制訂遴選方案。各相關院系根據理工類、文史類和藝術類等不同專業特點制訂合理的遴選方案，保證選拔的公平性。三是成立答辯委員會。各相關院系在學生專業排名或綜合測評排序后，組織符合條件并自愿報名的學生參加答辯，并各自成立答辯委員會，保證選拔的公正性。四是選拔過程各環節公開。在報名、排序、初選、答辯、最后結果公示等各環節，遴選通知及結果均張榜公示，保證選拔的公開性。

2. 加強校內外聯動，建立培養方案對接機制

為保證人才培養過程的系統、科學、合理，學校組織各相關院系成立了包括聯合培養高校教師在內的“虛擬教研室”，認真研究合作高校的培養方案，實現順利對接[3]。一是量身打造培養方案。“虛擬教研室”教師要進行兩校培養方案的對比，雙方研討后為聯合培養學生制訂可行方案。二是確定指導教師。雙方相關專業為學生確定專業教師，進行選課指導，以便培養方案得到貫徹落實。三是確保人才培養特色。在人才培養方案中，盡量將雙方的優質特色課程囊括其中，確保人才聯合培養的優勢。四是明確實施方案。對教學模式、授課內容、實踐環節和實施方式等各方面進行深入探討，確保方案順利實施。

3. 加強校內外聯動，建立匹配的教學運行管理機制

人才培養效果需要教學運行各環節的有序運行來保障，為確保聯合培養的教學質量，學校建立了與之匹配的教學運行管理機制。一是建立教學運行三級管理制度。教務處指定專人負責選送學生的教學運行、學生成績、學籍管理等工作的溝通協調，選送學生所在二級院系指定專人負責教學管理各環節工作的溝通協調，并指定專人負責協調專業、教學團隊、課程教學工作的實施。二是明確學籍管理方式。我校為選送學生學籍管理主體單位，合作高校為之建立臨時學籍，為教育、教學、教務、臨時學籍管理實施單位，選送學生每學期按照合作高校要求報到注冊。三是建立所修課程的成績、學分認定制度。合作高校每學期(學年)向我校提供學生按規定所修課程的成績單及對應的學分，為成績合格學生頒發修業證明，我校對成績及學分進行認定并納入成績管理。四是完成畢業資格審核。我校依據培養方案，對選送學生進行畢業生資格審核，為成績合格學生頒發畢業證書與學位證書。

4. 加強校內外聯動，建立選送學生的學情管理及反饋機制

建立學生日常管理機制，以便學校及時掌握選送學生的學習和生活狀況。一是建立學生三級管理制度。學生處指定專人負責選送學生的思想政治工作與管理，選送學生所在院系學生工作負責人定期溝通協調選送學生情況，指定輔導員和班主任負責選送學生思想、學習、身心狀況的溝通與管理。二是建立學生權益保障制度。涉及勤工助學、獎學金、榮譽稱號評選和違紀處理等事關學生權益的問題，明確評選或處理原則、流程和方式，雙方協商解決。三是建立選送學生的融入機制。協調好選送學生在合作高校的學習與生活，使之順利參與合作高校的黨團活動、社團活動、英語水平等考試、學科競賽、創新創業活動、“第二課堂”活動等。

四、 建立與人才培養模式相適應的柔性教學運行機制

1. 建立與實驗班教學要求匹配的教學運行模式

2015年，我校在人才培養方面大膽創新，在藝術設計學院設立“整合設計”實驗班，在商學院設立“廣告”實驗班，在服裝藝術與工程學院和材料科學與工程學院設立“纖維與時尚設計”實驗班，深入探索藝工融合型人才培養規律。由于各專業班級交叉培養的現象十分普遍，為確保人才培養方案順利實施，學校在教學運行方式上積極變革，采取自然班拆班編號、靈活組班的方式，實現藝、工不同專業依據培養要求或合或分的靈活授課模式。

2. 建立與交流生培養需求相匹配的教學運行模式

我校依托北京市教委的“雙培”和“外培”計劃，選送優秀學生前往清華大學、中央財經大學、對外經濟貿易大學、北京航空航天大學、北京化工大學、中央美術學院等部屬高校，以及英國利茲大學、倫敦藝術大學、曼徹斯特城市大學，意大利米蘭理工大學，美國北卡羅來納州立大學等國際頂級紡織服裝高校聯合培養，雙方達成了課程互認、交換培養、短期項目研究、畢業環節聯合培養和學術考察等多種國內外聯合培養意向，并按照優質對口、專業對接的原則簽署校級合作協議，使學生充分利用合作高校的優質教育資源，進一步拓寬我校學生的視野，擴大發展空間[4]。

3. 建立與校企聯合培養相匹配的教學運行模式

我校圍繞人才培養目標、工程教育理念和師資隊伍建設等深入開展研究和配套改革，重視發揮實踐教學在應用型人才培養中的重要作用，構建具有學校辦學特色的實踐教學體系。不僅積極推進企業參與學校人才培養方案、教學計劃的修訂，教材建設及實踐教學體系構建，參與學校現有各類課程的階段性授課和舉辦專業講座，而且把定位培養和招聘工作前置，實現產業認知實習、研修實習、專業實習以及畢業實習對口實施，校企導師共同擔任學生實習指導[5]。2016年校企聯合培養深入發展，我校與上海晨風集團股份有限公司簽訂戰略合作協議，建立北服(晨風)實踐學院。通過上述努力，學校依托教學科研優勢，整合產業資源，打造了優秀的產業創新發展平臺，為應用型人才培養提供了優質實踐條件，推動了以實踐為導向的課程改革，將課堂直接搬到企業，利用雙導師制和企業資源，實現了產業化對接，培養學生的創新實踐能力。

五、 結語

近年來，隨著各類實驗班和大類招生試點、北京市教育委員會高水平人才交叉培養，以及取消畢業前補考等各項改革方案的實施，出現了公選課資源嚴重短缺等矛盾。我校通過積極探索和實踐柔性教學管理機制，確保學校教學運行平穩有序，各項改革舉措順利實施，教學質量穩步提升，達到了既定的培養目標。