微課型“翻轉課堂”教學模式在電子商務專業課程體系中的改革初探

曾文娟　高海波　王菁

【摘要】教育信息化是一個追求信息化教育的過程，充分利用現代化信息技術所提供的全新交流平臺和豐富的網絡學習資源，顛覆傳統的教學結構和教育方式，實現一種充分調動學生學習積極性，以學生為主體的培養創新人才教學模式。本文從國內外微課和翻轉課堂出發，結合當今電子商務專業的特點，對電子商務專業課程體系在微課型翻轉課堂引入后的課程體系改革進行了初探。

【關鍵詞】翻轉課堂 電子商務 微課

Zeng Wenjuan1，Gao Haibo2，Wang Jing3

（Hunan International Economics University nformation Technology and Engineering），Changsha，Hunan Province 410205

【Abstract】Education informationization is a process of pursuing information education.It makes full use of the new communication platform and rich network learning resources provided by modern information technology，subverts the traditional teaching structure and educational mode，and realizes a kind of teaching mode to fully mobilize students learning enthusiasm and cultivate innovative talents with students as the main body..This paper，starting from the micro and overturning classes at home and abroad，combined with the characteristics of the current electronic commerce major，explores the reform of the curriculum system of the curriculum system of e-business after the introduction of the micro class overturn class.

【Keywords】Flipping classroom；Electronic commerce；Micro class

【基金項目】湖南省教育科學規劃“十二五”一般資助課題（XJK014BGD046），湖南省普通高等學校教學改革項目（湘教通

〔2016〕400號；湘教通〔2017〕452號），湖南涉外經濟學院網絡教學課程、教學改革項目（湘外經院教字〔2017〕25 號；湘外經院教字〔2017〕64號）

【中圖分類號】F713.36-4；G712.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）17-0024-02

一、翻轉課堂

翻轉課堂（Flipped Classroom）無疑是當下最熱的教育改革和教育創新話題之一。2011年秋季，美國明尼舒達州斯蒂爾沃特834獨立學區6個五年級班開始在數學課堂中試水一種新的教學模式，以此替代教師每天在講臺前講課/學生回家做作業的傳統模式。這種模式表現為：教師們為每天數學課準備了7到12分鐘的在線視頻，學生需先在家看完這些視頻教學；然后回到課堂上，學生在老師和同伴的幫助下完成作業和開展討論。這就是在美國日漸流行的被稱為“翻轉課堂（The Flipped Classroom）”的創新教學模式。當你打開百度視頻搜索輸入“可汗學院”的時候，那幾千條不超過15分種的微視頻，驚人的瀏覽次數，你就會感到當今世界的教育發展到了什么程度。這一個個的小視頻就是我們所說的微課程。這也正是當下正在逐漸熱起來的教育話題翻轉課堂的主要載體[1]。

二、微課

微課是一種以微視頻為主的多種教學資源構成，并在教學應用實踐過程中不斷“生長”而成的一種微型網絡學習課程，是廣大用戶對學習方式多樣化（如自主學習、個性化學習、按需學習、合作學習、移動學習、遠程學習、泛在學習等）的迫切需求大背景下應運而生的。微課作為重要的教學活動環節引入“翻轉課堂”中，短小精悍的教學視頻（也被稱為“微課”）是翻轉課堂教學資源最為重要的組成部分。在課下觀看教學視頻，學習的氛圍更為輕松，學生不必像在課堂上聽講那樣緊繃神經，擔心遺漏、在遇到問題時，學生也可以通過網絡與教師和同伴進行交流，尋求幫助。微課型的翻轉課堂突出了從關注微資源構成到關注微課的教學活動整個過程資源的不斷更新和完善。

國外微課視頻資源的開發和應用從貫徹政府教育政策為切入口，逐漸由政府投入過渡到學術機構和專家團隊的自主創新引領應用，形成大規模覆蓋面廣的網絡課程體系。

三、課程教學現狀分析

1.學生學習需求的多樣化

本校生源主要是普通高中錄取學生和職高錄取學生，學生水平參差不齊，學生的基礎和學習能力均有較大的不同，單一的教學模式難以滿足不同學生的需求，影響學生的學習積極性。

2.教師教學方式單一

目前課題組教師主要用到的是多媒體和案例授課法，這種授課方式主要是千人一面，統一的ppt展示，統一問題的解答，影響了學生的個性化學習。因為授課方式單調，學生提不起學習興趣，處于一種被動接受的狀態，調動不起學生學習的熱情。為了解決這些問題我校電子商務概論課程組決定采用微課型“翻轉課堂”教學模式對課程教學進行改革，彌補現行教學方法的不足，以提升教學質量。

四、電子商務專業課程體系改革與實踐

1.構建專業教師翻轉課堂團隊

（1）在微課型“翻轉課堂”的課題研究中，教師要具備先進的教學理念和思路。觀念決定行為。有什么樣的教育觀念，就會有什么樣的教育行為。很多教師在“分數至上”的教育環境中，已經錘煉出了一整套的看家本領，形成了一種固定的教學范式和習慣。實施“翻轉課堂”，必然要打破自己和教育環境之間的一種平衡態，讓自己處于一個新的、自己內心沒有確切把握的動蕩狀態之中。

（2）教師要制作微課型“翻轉課堂”資源。當今學生，本身就生活在信息時代，對信息時代的電子產品和各類軟件有著天生的親近感。但今天的教師不同，他們的青少年時代基本上都沒接觸過電腦，缺少了與信息技術的一份親近感。大多數的教師平時使用電腦就是上上網、編寫一些文本和數據表格、制作PPT等，其他的軟件和技術很少涉獵。雖然視頻平臺可以聘請人來進行制作，但如果教師不具備與教學視頻編制相關的系列技能的話，要推動“翻轉課堂”改革是很困難的。

2.設計課前“自主學習任務單”

教師在翻轉課堂的教學設計中，“學習任務單”是幫助學生在課前明確自主學習的內容、目標和方法的指南。在“學習任務單”的指引下，學生在課外利用學習平臺、移動終端開展課外自主學習的模式，培養學生自主學習能力。同時學生由于各種原因課堂缺席，但可以通過平臺學習不被甩在后面。課堂的內容得到永久的存檔，可用于復習或補課，以培養學生的學習能力、實踐能力和思維能力。

3.完善專業課程微課型“翻轉課堂”教學設計和課例

為了實施“翻轉課堂”，很多人將主要的精力都放在了微課程視頻的制作上，這其實也是一個誤區。視頻自然重要，但比視頻更加重要的是如何支配課堂上多出來的這些時間。課堂的對話和討論，需要教師做出精心的準備和細致的觀察，真正做到因材施教?！胺D課堂”之所以成功，是因為課堂討論所帶來的學生“吸收內化”學習過程效益的提升。

課堂教學模式上實施時間分配階段化，一部分時間教師介紹課堂教學目標，引入教學內容。一部分時間提供以案例為主體的微課視頻，學生學習與分析。一部分時間教師導入所設計的情境問題啟發式引導學生分組進行研討，并解答視頻中所設計的題目，總結并歸納。

而教學過程，強調課程的預習與準備，課堂學習（下轉164頁）（上接24頁）與分析討論，基于問題進行小組思考，反饋。然后課后利用“互聯網+”等多終端模式進行微課視頻再學習，討論交流。

4.建設微課型“翻轉課堂”的教學資源平臺

課題組主要利用我校的畢博網絡課程平臺建設教學資源，目前已經建設的有微教案、微課件、微練習。并且可以利用此平臺與學生進行互動，進行微反饋和評價以及練習。教學資源平臺如圖1所示：

圖1 微課型翻轉課堂資源平臺結構圖

五、設計翻轉課堂教學模式

本次教學實踐對象主要以2017級電子商務學生為主。研究教學小組主要改革教學模式設計，將課堂教學環節分為資源準備，課前預習，課堂探討學習，課后測試四個環節。

1.資源準備

教學小組的成員將多年來積累的教學資源和素材均上傳到學校的畢博網絡課程學習平臺，包含有教學大綱，教學案例，課后習題，實訓練習等。并組織骨干老師錄入了一系列的微課視頻。

2.課前預習

在每次上新課之前，教師提前將任務書已任務單的形式布置下去，并將主要知識點的微課視頻提前上傳，準備好課后拓展資料和最新的案例資料，準備好課后的習題上傳到畢博平臺。并將要做的實訓提前錄制好視頻供學生觀看。學生收到任務單之后，自主安排學習計劃。學生帶著任務單去預習，提前了解課堂知識點。教師通過學生在平臺上的學生學習動態掌握其預習的程度。根據學生的自主學習狀況調整上課的內容和難易程度。 對于一些學習不太主動的學生，也可以通過平臺留言提醒其預習。

3.課堂探討學習

課堂上教師通過掌握的學生課前預習的情況，對于一些基本知識點做一次簡單的梳理。對于重點案例則組織學生以小組的形式，分組進行討論。并對課前預習中學生出現的問題進行現場答疑。對教學中的重點和難點進行講解。

4.課后鞏固和測評

教師檢查學生在畢博網絡教學系統所設置的課后任務，根據學生的學習成績進行客觀評價。并對優秀學生作業進行點評，組織學生在線討論。根據每一次的微課效果，改進下一次的教學方案。此外，教師也會準備一些拓展訓練供有余力的學生自主學習。

六、改進“翻轉課堂”的課堂評價體系

翻轉課堂利用豐富的信息化資源，讓學生逐漸成為學習的主角。因此評價機制的提升，可以促進翻轉課堂更加普及。翻轉課堂推動，要打破現有的誰是教師，就由誰來評價學生的學習狀況的傳統做法，建立一種新型的評價機制。學生在學習的過程中，可以觀看自己的任課教師的視頻來學習，也可以觀看其他老師的視頻來學習，只要能夠順利通過學習，都可計入成績。有利于優質教育資源的共享，對促進教育均衡發展也有很重要的意義。該門課程的考核指標細分為：課堂討論和課后作業占5%，學期小論文占5%，課堂實訓占10%，網絡學習提交作業占10%，期末測試占70%。

七、結束語

通過電子商務概論課程“翻轉課堂”實踐，從學生的學習狀態和效果來看，取得了一定的成效，本學期共有135人學習該門課程，及格率100%。課前利用微課提前預習的學生達到90%，課后利用畢博課程進行練習的學生達到89%。學習通過自主學習將課本知識運用到實踐中去的能力大幅提升，有95%的同學通過學習網店的經營與管理，開通了個人淘寶店鋪，并且有多筆成交訂單。翻轉課程提高了學生的主觀能動性，利用碎片化的學習時間進行自主預習復習，提高了教學效率，也提升的教學質量。

參考文獻：

[1]王紅，趙蔚，孫立會，劉紅霞.翻轉課堂教學模型的設計——基于國內外典型案例分析[J].現代教育技術，2013，08：5-10.

[2]張明昕.微課與翻轉課堂淺談[J].大學教育，2013，23：29-30.

[3]謝春苗.基于微課的翻轉課堂教學模式研究——以高職《基礎會計》實訓課為例[J].新課程研究（中旬刊），2014，05：60-62.

[4]劉銳，王海燕.基于微課的“翻轉課堂”教學模式設計和實踐[J].現代教育技術，2014，05：26-32.

[5]何克抗.從“翻轉課堂”的本質，看“翻轉課堂”在我國的未來發展[J].電化教育研究，2014，07：5-16.