新媒體視域下高職院校輔導員工作的創新路徑探析

曾玲

【摘要】隨著時代的發展，新媒體時代發展較快，面對全新的發展態勢，高職院校的輔導員要求在全新的發展形勢下，結合本職工作，不斷進行創新，推動社會的不斷發展。

【關鍵詞】新媒體 高職院校 輔導員

【中圖分類號】G711 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）19-0196-02

一、新媒體概述

所謂的新媒體是在報刊、廣播、電視之后發展起來的一種有別于傳統媒體的媒體形態。因而有人將其稱為“第四媒體”。它利用了數字技術、移動技術和互聯網技術，通過互聯網、無線通信網等載體將形式多樣的信息傳輸到電腦、手機等各種智能終端上，為人們的生產生活、娛樂休閑提供服務。所以，新媒體的確切名稱應為數字媒體。它能存儲海量的信息，傳統信息的方式多種多樣，無論是組塊信息還是碎片信息都能快速遞送到終端。它雖然誕生于虛擬的環境之中，但是為人們帶來的改變卻是實實在在的。

二、新媒體時代背景下高職院校輔導員面臨的挑戰

新媒體時代，信息的來源和種類變得愈發豐富，學生在網絡上可以通過不同的方式獲取更詳細的資料，通過網絡進行自我學習。新媒體轉變了學生的學習方式，使學生對老師傳授的知識由重視變成無所謂的態度，弱化了老師的權威性。學生通過運用新媒體在各類社交平臺上表達自己的個人觀點、思想以及判斷能力。雖然新媒體豐富了大學生的業余生活，拓展了大學生的學習方式，但在新媒體時代隱藏著不確定性和非安全性。許多不法分子通過網絡途徑對大學生宣傳色情、暴力、邪教等非法內容，灌輸一些錯誤的思想，這嚴重影響大學生身心健康發展。在新媒體時代，高職院校的輔導員要對本班學生進行深入了解，開設思想教育課程，做好教育思想工作，培養大學生樹立正確的“三觀”。在新媒體背景下，這樣的工作要求顯然加重了輔導員的工作量，增大了輔導員的工作壓力。

三、新媒體對大學生成長的影響

（一）新媒體對學生的吸引顯著提升

當前，新媒體的發展與應用無外乎具備三個明顯的特點：第一，新媒體的社交功能不斷凸顯存；第二，新媒體所產生的信息流已經影響到人們生活的方方面面，而且思想表達功能在不斷加強；第三，新媒體已經成為公眾獲取信息的重要渠道，這是不爭的事實，對于大學生而言同樣如此。尤其是智能終端的普及，極大程度的推動了新媒體文化娛樂功能的發展。新媒體表現出來的三個特點與大學生的特質吻合度很高。當前微信、微博的歡迎程度較強，據新浪微博發布2017年第一季度財報顯示，截至2017年3月31日，新浪微博月活躍用戶達3.4億，可見其影響力。

（二）新媒體成為學生社交的新平臺

新媒體時代，每個大學生掌握了大量的信息，誠然也就掌握了部分話語權。通過網絡以及手機等終端不斷更新了解信息，徹底打破了時空、地理的界限。新媒體對大學生的影響是全面的、深入的、徹底的，這毋容置疑。新媒體相比傳統媒體，其內容生態更為豐富，極大地解決了人們以往信息不對稱、內容不豐富的短板，很大程度上滿足了人們的需求，當然也就深受大學生歡迎。當然，互聯網的弊端也會影響到學生的信息判斷，容易被誤導。目前，大部分學生都會通過微博、新聞客戶端等渠道關注公共事件，然后發表自己的意見，這也填補了網絡難以覆蓋的缺陷。

四、新媒體時代下輔導員工作創新路徑

（一）高職院校輔導員借助新媒體平臺重塑主體角色

高職院校輔導員的角色在新媒體上是當今青少年最關注的，通過新媒體平臺重塑主體角色，創建獨特的人格魅力，更好的發揮高職院校輔導員在大學生的思想政治教育工作的引導作用。除此之外，高職院校輔導員還可以借助新媒體平臺進行學習和熟悉網絡上的常用語言，并且把所學到的知識通過朋友圈或者是其他的媒體介質來進行發布，通過這樣的方法可以拉近和學生之間的交流距離。也用鼓勵的方法引導大學生用正確的網絡用語來參加網絡評論，不斷的強化輔導員在新媒體平臺上的影響力。同時，由于新媒體“反權威性”的觀念出現，所以導致高職院校輔導員的主體地位被削弱，使得每一個人在網絡上的交流都是平等的。所以，高職院校輔導員可以借這個機會，幫助學生樹立“話語平等”的觀念，主動的和學生進行交流，在學生面前扮演的角色應該是同等的知心朋友，而不是高高在上的輔導員。通過和學生的自然溝通交流，真正的融入到學生的生活中，從而大學生思想政治教育工作的主動權緊握在手中。

（二）改革工作方法，建立互動平臺

新媒體大有趕超傳統媒體之勢，也必然會取代傳統媒體。輔導員認識到這一趨勢，要就勢轉勢，為其建立一個平臺，本著平等包容的原則在上面和學生們進行交流溝通。筆者認為，高職責院校的學生之所以喜歡新媒體，也正是因為它能夠讓學生獲得被尊重、被理解、被重視的感受。輔導員民主的氛圍創設的越好，學生們的暢所欲言就會取得越好的效果。平臺的開放就意味著輔導員已經將自己和學生置于平等的地位了，有的輔導員很“文藝”，他們的平臺就是微博、博客，在那里他們記錄下和學生朝夕相處的故事，書寫管理學生的心得體會；有的輔導員很“好客”，建立了QQ群、微信群，自任群主，“招待”每一個參與進來的學生；有的輔導員很“科技”，主動和移動運營商取得聯系，建立個人的公眾賬號，在里面發布和學生有關系的學習內容、就業信息等。總而言之，輔導員根據自己的性格特點和對新媒體的認識程度、使用能力，應該盡可能地創造多方互動的平臺，將學生吸納進來，在虛擬的環境中，真誠的交流，實實在在的開展自己的管理工作，一改傳統工作的千篇一律與了無生氣，把創新的思維閃現在工作的每一個細節中。值得一提的是，有一些專業技術比較好的學生，甚至會主動幫助輔導員維護和運營這些平臺，這時的輔導員不要拒絕，抱著開放共享的態度，鼓勵學生的創新，讓他們獲得學以致用的機會，把互動平臺變成班級一道亮麗的風景線。

（三）高職院校輔導員應利用新媒體技術，加強價值觀的引導

社會核心價值觀的內容雖然簡潔，但有些內容卻難以理解，要讓學生充分理解其中的內涵，輔導員需要借助新媒體平臺多元化的優勢對學生進行詳細解釋。新媒體時代，輔導員可利用微信、微博、影像、圖片、文字信息等方式使學生加深對社會核心價值觀的理解，以學生樂意接受的方式對其進行思想教育，加強主流價值觀的引導。

（四）更新教育觀念，提升公信力

新媒體教育的興起給高職院校輔導員工作也帶來新的機遇和挑戰，高職院校輔導員作為大學生思想政治教育的關鍵人，其思想水平會對學生產生深遠的影響。因此，在新媒體時代下，高職院校輔導員要不斷更新教育觀念，增強對新媒體技術、教育的認識，將思想政治教育工作逐漸由傳統教育模式向新媒體教育模式轉變。

高職院校輔導員工作重心在于對大學生開展思想政治教育工作，引導學生樹立正確的世界觀、價值觀。公信力作為輔導員教育中的無形資產是輔導員思想政治教育權威性、主導性、信任力的重要體現。因此，在新媒體時代環境下，輔導員應該積極接受新的教育工作模式，并將新媒體教育應用到日常教育工作中，以新時代的公信力，充分保障學生的主體地位。

（五）控制新媒體教育平臺，提高媒介素養

新媒體教育平臺具有便捷性、互動性、多層次性等特點，需要高職院校輔導員對教育平臺進行有力的控制，構建良好的學風，讓學生保持正確的人生觀、價值觀、世界觀，并堅持以社會主義核心價值觀為指標，以中國夢為目標。以此避免學生沉迷于網絡世界，保障學生在良好的思想政治教育環境中提升自身綜合素質水平。高職院校輔導員在新媒體時代下正確認識新媒體教育的重要性，順應時代發展更新教育觀念，提高教育公信力，以高超的教育水平在新媒體教育環境中順利開展工作。

（六）高職院校輔導員借助新媒體平臺重塑主體角色

高職院校輔導員的角色在新媒體上是當今青少年最關注的，通過新媒體平臺重塑主體角色，創建獨特的人格魅力，更好的發揮高職院校輔導員在大學生的思想政治教育工作的引導作用。除此之外，高職院校輔導員還可以借助新媒體平臺進行學習和熟悉網絡上的常用語言，并且把所學到的知識通過朋友圈或者是其他的媒體介質來進行發布，通過這樣的方法可以拉近和學生之間的交流距離。也用鼓勵的方法引導大學生用正確的網絡用語來參加網絡評論，不斷的強化輔導員在新媒體平臺上的影響力。同時，由于新媒體“反權威性”的觀念出現，所以導致高校輔導員的主體地位被削弱，使得每一個人在網絡上的交流都是平等的。所以，高職院校輔導員可以借這個機會，幫助學生樹立“話語平等”的觀念，主動的和學生進行交流，在學生面前扮演的角色應該是同等的知心朋友，而不是高高在上的輔導員。通過和學生的自然溝通交流，真正的融入到學生的生活中，從而大學生思想政治教育工作的主動權緊握在手中。

（七）利用新媒體資源，營造魅力校園文化氛圍

新媒體時代，輔導員要學會運用新媒體資源，加強班級、校園文化的建設，大力宣傳積極向上的行為，從而為學生營造一種學習氛圍。學校可設置一個班級文化主題宣傳欄，將每個班級舉行的活動貼到此宣傳欄上，加強班級與班級之間的交流，可建立一個學習交流社區，同學之間在學習過程中遇到問題可在此社區內分享自己所遇到的麻煩，讓學生之間能夠以相互學習的相處模式提高學生的學習積極性。高職院校輔導員可以利用校園網宣傳校園文化，使學生對自己所在學校有更深入的了解，各院系的輔導員應該不定時舉行一些社會實踐活動，樹立學生正確的思想道德觀以及提高學生的綜合素養。輔導員可發布一些社會輿情對學生進行思想引導，與學生共同學習，營造濃厚的學習氛圍。

（八）進一步拓寬教育空間，搭建師生溝通平臺

為了促進師生之間的交流，培養社會主義建設的接班人，構建健康的合理科學的網絡信息管理尤為必要。高職院校要充分重視“兩微一端”的重要性，特別是微信、微博等新媒體平臺的管理，通過對終端的管理，更加明確的及時的了解學生的思維動態，進而有針對性地開展思想教育工作。同時還可以通過平臺引導學生對國家、對社會、對學校的認可，在某種程度上打開了輔導員工作的局面，奠定良好基礎。

（九）加強自身建設，提高職業能力，拓展新媒體教育空間能力

跟緊社會發展形勢，加強自身建設，不斷提升職業能力是輔導員做好宣傳思想工作的重要前提。隨著經濟全球化的推進，我們國家與國外的思想文化交流日益頻繁，主流價值在學生心中的位置受到沖擊。在此背景下，輔導員更應緊跟國內外社會發展趨勢，加強自身建設，從現狀出發把握宣傳思想工作的主動權。新的歷史環境、社會環境對宣傳思想工作和輔導員職業素質提出了更高的要求。輔導員應當不斷擴大知識儲備，深入學習與宣傳思想工作相關的政治學、教育學、心理學知識，提升分析判斷能力、理解分析能力、溝通表達能力、組織管理能力、應變自控能力和研究創新能力，強化自身的心理、思想、政治、體能、道德素質，為宣傳思想工作的開展作好準備。

此外，需要強調的是，輔導員的工作對象是熱愛新潮、充滿好奇心的青少年學生。主動接觸和掌握新生事物，特別是信息技術成果、新媒體技術成果便成了輔導員開展宣傳思想工作、提升工作效率和工作能力的關鍵所在。事實上，新的技術成果為輔導員工作創造了很多便利條件，輔導員可以獲得更多對宣傳思想工作有啟發意義的有用信息，接觸到不同的輿論聲音、意識形態和價值觀念，了解到學生群體的真實想法和思想現狀，為針對性地開展宣傳思想工作創造了有利條件。同時，在信息收集的過程中，輔導員的思考能力、適應能力、規劃能力、信息篩選和理解能力也得到了更進一步的提升。

（十）占領網絡思想政治教育陣地

新媒體對于大學生來說，已經不是一種工具，而是一種環境，是當代大學生學習和日常生活中不可或缺的重要一部分。輔導員一定要利用好網絡這塊主陣地，把握思想引領的主動權。目前，微博、微信、QQ等已在大學生中普及，可以利用網絡平臺及時向學生發送一些國家的方針政策、時事熱點、精彩故事來引導學生形成正確的三觀；及時掌握學生網絡動態，了解學生的實際情況，發現問題可實時干預，提高學生對網絡信息的鑒別能力，抵制虛假信息的傳播。

（十一）結合新媒體，發掘實踐育人功能

輔導員作為大學生思想的引領者，不僅要將思想政治教育的相關知識教給學生，更要注重實踐，用理論知識來指導實踐，再通過實踐讓理論落實和升華，最終達到教育的目的。可以結合新媒體多開展社會主義核心價值觀、黨的十九大等主題的理論教育活動，讓學生了解國情、社情，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀；整合教育資源，線上線下相結合，與企業、與社區相聯系，多方位拓展教育內容和手段，從身邊的人和事入手來引導，更能讓學生理解，也更有說服力，通過社會實踐來引導學生面對問題獨立思考和處理問題的能力。同時，開展實踐活動也可以讓很多沉溺網絡的學生走下網絡，增強與外界的交流，提高溝通能力和交際能力。

五、結語

在新媒體發展的背景之下，高職院校的思想政治教育工作下有遇到機遇的情況也會有一定的困難，所以，在這樣的背景之下，高職院校的輔導員要合理的利用好新媒體的網絡平臺。根據學生的實際情況，發揮思想政治教育工作的內容，把思想政治教育工作落實到學生身上，輔導員也要樹立正確的思想政治教育的工作觀念，從而提升思想政治工作的發展水平。

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