摘 要:企業文化是企業發展的精神動力,對企業的發展具有積極的推動作用。青年員工是企業科學發展的基石,因此企業文化如何更好的在青年員工隊伍中的落地實踐,也就事關企業的長遠發展,最大限度地提高電網企業的工作效率,更好地滿足群眾日益提升的用電需求和服務期望。
關鍵詞:企業文化;青年員工;落地實踐
國網企業文化作為企業的精神內涵,代表著企業的核心競爭力,代表著企業的發展能力,更是別于其他企業的標志。因此在激烈的市場競爭中,要想實現企業的長足發展就必須深入推進企業文化建設,將企業文化落實到實踐中去。青年員工是電網企業的未來,企業文化在青工隊伍的落地實踐也決定了未來一段時期,電網事業的發展幅度和速度。國網莆田供電公司團委(下文簡稱公司團委)就通過“三維體系”建設,以X軸“全員參與”為基礎,通過Y軸“全程覆蓋”加強創建的廣度,以Z軸“全面融合”提升示范點建設的成效高度,推進企業文化在青年員工隊伍中落地生根、指導實踐。
一、三維之X軸:基礎——全員參與
(一)企業文化進“我”心
1.明確年度目標任務。在年度團員代表大會上,以《弘揚優秀企業文化,構筑三大發展“同心圓”》為題,向全體青年員工代表傳遞年度企業文化目標任務,明確年度企業文化建設目標、責任人和組織機構,每季度跟蹤落實企業文化示范點建設進度,解決薄弱環節。
2.建設立體傳播平臺。通過班組環境整治、視頻展播、經典誦讀、榜樣選樹和團支部活動,做到“感同身受、眼有所見、耳有所聞、學有標桿、親身參與”,從“眼、耳、身、心、意”等多方面得到企業文化熏陶。
3.加強主題活動策劃。以團支部為單位,開展“一季度一主題”大討論等企業文化建設活動,加強人、財、物投入力度,結合各時期工作重點組織征文活動和書畫展等主題活動,鼓勵QC成果運用,形成正向的輿論聚焦,加強員工與文化落地工作的互動。
(二)企業文化入“我”手
1.實施“六聯六促”工程。即“班子聯系一線促文化落地、機關聯系基層促業務融合、干部聯系群眾促作風轉變、黨員聯系群眾促黨群和諧、窗口聯系客戶促形象提升、供電聯系社會促文化弘揚”。建成企業文化建設的分級培訓、落地和實踐機制。
2.開展文化宣貫培訓。充分運用團支部“三會一課”、每周固定學習、新員工“體驗日”等載體,送企業文化進部室、班組、員工。青年員工參與率達100%。
3.拓寬日常潛移默化。定期維護企業文化專題網頁,規范品牌標識應用,建設職工書屋、組織道德講壇和先進人物宣講,表彰先進青年和集體,樹立正確的價值取向,明確是非曲直、利弊得失、尊卑榮辱,弘揚社會主義核心價值觀。
(三)企業文化伴“我”行
1.實現“外部期望內部化”。打造“主動、靠前、規范、廉潔”四個服務品牌,做好地方發展“先行官”,組建“電力義修哥”服務隊深入各重點企業和建設項目項場,了解掌握企業用電需求情況,征詢用電意見和建議,做好服務發展“最先一公里”。走訪大客戶企業共16家,進社區18個,服務居民180戶,進農村17個,服務村民306戶,解決客戶用電問題48個。
2.廣泛開展志愿服務。開展“青年文明號”服務示范月 、青春光明行等活動,開展供電服務進移民小區、節能減排“三下鄉”和貧困學子“圓夢”行動等各類公益行動。
二、三維之Y軸:措施——全程覆蓋
(一)加強隊伍建設,鍛造過硬團隊
1.開展團員標準化管理。開展團員履職評價,評價結果與評先評優、通道人才申報、推薦后備干部等掛鉤。定期開展思想動態分析和差錯糾偏,牢固樹立“三本三無”意識,讓青年員工堅持本色做人、盡責本職工作、避免本位主義;帶動身邊同事實現優質服務無違諾、安全生產無違章、黨風黨紀無違規。
2.堅持正確觀念養成。通過常態開展效能監察、技能培訓和文明督導,規范青年員工“上班八小時”行為;組織“每年讀一本書、做一件善事、幫助一個人”等積極向上的活動,做好“下班八小時”引導,養成青年員工良好的職業操守和生活習慣。
3.拉緊黨風廉政“兩條線”。構建從業行為“低壓線”,在公司局域網設置“曝光臺、光榮板”,營造“紀律就在身邊”氛圍。不斷規范工程施工、物資采購、用電受理等業務管理,每年修訂《糾風行風建設管理制度》,明確工作要求和禁令,形成一道不能觸碰的紀律“高壓線”,將青年員工的從業行為約束在紀律框架內,營造嚴于用權、照章辦事的企業氛圍。
(二)注重青工關愛,構筑和諧家園
1.工作環境更加安全。實施現場勘察到位、安全措施落實到位兩個100%督查,加大“安措”投入建立安全生產專項獎勵考評機制。
2.辦公環境更加舒適。供電所環境修繕100%覆蓋,投入資金大力改善職能部門及基層單位辦公條件,創建健康食堂,引進星級物業管理。
3.成長成才更有空間。開展入司5年員工成長軌跡分析,建成員工職業發展“四條通道”,開展“卓越青工成長導航”計劃,讓青年職工成長空間更廣闊。
4.幸福指數更有保障。每年制定10個為員工辦實事項目,針對青年員工閱歷不多、容易沖動等特性,舉辦職業健康防護、情緒疏導講座。組建青年自組織,積極打造青年之家。
三、三維之Z軸:目標——全面融合
(一)理念融合,激發青工內生動力
1.完善考核評價體系。優化考核評價體系,工作評價做到容錯幅度與承載力相結合、業績評定做到保本與超額完成相結合、員工關愛做到暢通渠道與合理化建議相結合、班組建設厘清有效與無效相結合、工作界面做到統籌與分級管理相結合。通過班組減負等措施,推進企業愿景與班組愿景的結合,班組愿景與員工愿景的融合,激發員工內生動力。
2.打造企業文化展示平臺。加強班組文化陣地建設。通過實物擺放、視頻、新媒體互動等形式,集中展示青年員工攝影、書法、繪畫、手工飾品制作及VCR等才藝作品,展示員工昂揚向上的精神風貌和積極健康的生活態度。
(二)內外融合,樹立責任央企形象
1.主動接受社會監督。建設社區、鄉鎮宣傳欄116個,公開群眾關心的用電、繳費、電價、營業等相關政策和收費標準,公布行風監督熱線,提供業務辦理過程及收費標準信息查詢方式,實現政策透明、信息對等。
2.借力新媒體加強溝通。充分發揮青年員工在新媒體傳播上的先天優勢,通過微博、微信等新媒體平臺,在展示正面形象的同時,及時發布計劃性停電區域、延時送電信息等,拓寬與社會各界的溝通渠道。
通過“三維體系”在公司的青年員工隊伍中的全面實施,促進了企業、電網、員工的和諧發展,也得到了政府、社會、用戶、員工的多方認可。公司團委將繼續健全完善“三維”創建體系,持續提升建設水平,讓青年員工隊伍在企業科學發展的征程中,發揮越來越重要的作用。
作者簡介:
鄭麗默,女,中共黨員,現任國網莆田供電公司團委副書記。