電視記者如何在新媒體時代做好新聞采訪工作

曾鵬

摘 要 相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，在新的信息技術支撐體系下出現的手機短信、網絡、QQ、WEIBO、論壇、微信等媒體形態，稱之為新媒體。新媒體又被形象地稱為“第五媒體”。新媒體時代要求傳統電視新聞記者適應社會環境的變化，提高職業素質，提高職業技能，提高新聞采訪工作水平上一個新的臺階。

關鍵詞 新媒體；電視記者；新聞采訪

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）216-0023-02

多年以來，我國傳統電視媒體存在著主體單一、傳播途徑數量少、傳播內容單調匱乏、傳播時間、空間有限等問題。隨著新媒體時代的到來，智能手機在全民中的普及，傳統媒體與新媒體之間的競爭越來越激烈。人們獲取新聞、信息越來越方便、快捷，獲取量越來越大，速度越來越快，內容越來越豐富多彩，看新聞只依賴《人民日報》和《新聞聯播》的時代已經變成過去式。這就要求傳統電視記者必須轉型，適應6.5億人人手一部4G手機的新時代。

1 新媒體新聞的特征

現代社會人們生活和工作節奏不斷加快，休閑、娛樂的時間越來越少，而數字化技術則全面滲入人們的生活，在這種情況下，新媒體應運而生。它可以讓人們實時互動、交流、娛樂、獲取信息。而人們在媒體的使用和內容的選擇上，可以有更大的主動性，體現更多的個人色彩。有人說新媒體是一種環境。它具有低成本、超文本、高互動，高速度的優點，徹底顛覆了人們獲取平面媒體信息的傳統單向被動方式，克服了看報紙新聞、看電視新聞的枯燥、延遲、單向被動等不足。這就大量分流了傳統電視觀眾，促迫傳統電視新聞必須轉型。2012年，新浪用戶每分鐘發布94 907條微博；2013年，每分鐘有12 500人在線觀看搜狐新聞客戶端[1]。由于新媒體新聞發布不存在冗長的環節，具有更高的靈活性和自由度，使得電視新聞發布頓顯信息滯后的尷尬；網絡新聞發布的即時高效，又使電視新聞往往變成了舊聞回放；我國電視新聞長期以來單一化、模式化，更不能適應“萬物皆媒體”時代多元化的要求。

同傳統的電視新聞相比，新媒體新聞具有信息大爆炸，內容大發展；傳播高速度，覆蓋范圍廣；新聞開放互動等特點。其中最重要的一點在于它的開放互動：新媒體可以讓每一個人隨時發布新聞，讓每一個人隨時對新聞表達意見、發表討論，形成針對新聞的全面互動、交流、反饋、再發生，其公眾參與度是傳統電視新聞所望塵莫及的。

2 電視新聞記者采訪工作的特點與困境

新聞采訪是記者為了獲取新聞，對采訪對象進行觀察、詢問、交流、記錄、傾聽、拍攝、整理、分析、總結，最終形成為文字、畫面、報道的綜合活動。新聞采訪是電視新聞報道的基礎，直接影響電視新聞的質量。新聞記者素質的高低，直接影響電視新聞的生存發展。這就要求新聞記者具有高度靈活的溝通交流能力、縝密嚴謹的邏輯思維能力；掌握心理學、文學、寫作、交談方面的知識和技巧；全面熟悉采訪工作的整個流程和每個環節的要求；準確、客觀、大量、持續地搜集信息，與采訪對象充分交流，發掘新聞背后的價值和信息，于細微處見精神[2]。

傳統的電視新聞工作，要求記者有敏銳的新聞嗅覺，善于發現大眾最關心的問題；要有一定的語言藝術，掌握采訪的主導權，保持節奏，隨機應變，引導被采訪對象，觀察對方情緒變化，讓對方傾訴信息，流露真情實感，來吸引觀眾，來打動人；還要求記者在保證時效性的前提下，嚴謹認真地審查每一篇新聞材料，反復核實、驗證，保證真實性和客觀性；要求記者站在群眾的立場上，以人民為本，以人為本，為大眾生活提供人性化服務。

但在實際新聞采訪中，整個流程往往變成了簡單的：提問—回答—后期總結—剪輯制作—播放新聞，不要求新聞記者擁有較高的綜合職業技能[3]。新聞記者更無法及時、實時發布信息，難以體現自己的個性，更無法與觀眾實時互動交流。而觀眾也只是單向被動的被灌輸信息，很難與電視新聞產生共鳴，更談不上提高收視率。

3 電視記者適應新媒體時代的對策

在新媒體時代，每一分鐘產生的信息，以海量計，有人形象地稱之為信息轟炸[4]。而電視記者必須堅守辨別新聞的真偽的原則，必須辨識、檢驗、核實海量的新媒體新聞，這就給新聞記者的工作造成了極大的難度；新媒體新聞不同于長篇、完整、連續的傳統媒體新聞，越來越短、越來越碎片化，有人形象地稱之為新聞快餐，新聞漢堡，而電視記者必須堅守新聞的“5W”（WHEN，WHERE，WHY，WHAT，HOW），這就大大增加了采訪工作的工作量；現在許多新聞事件的親歷者可以通過新媒體實時發布新聞，即時傳播，根本不給電視記者前期準備、安排攝影、聯絡采訪的時間；激烈的新媒體競爭，又使新媒體新聞中頻頻出現“標題黨”“擦邊球”“毀三觀”等怪現象，互相抄襲，點擊為王，嚴重降低了新聞質量，新聞娛樂化已經成為不爭的事實。而電視記者往往跟風，甘心淪為八卦記者。

因此，電視新聞與新媒體競爭，就必須揚長避短，加強時效性、權威性、真實性、互動性、深度性。具體落實到電視記者的新聞采訪工作上，主要的措施有以下方面。

3.1 拼速度

新聞隨時隨地都會發生，任何人隨時都可以通過智能手機發布新聞，這就要求現在的電視記者必須加快采訪速度，隨時奔赴新聞現場，搶在第一時間及時發布報導新聞；要善于融入新媒體，實現新媒體+電視，敢于打破過去雷打不動的播放規律，不讓觀眾白等一分鐘；路透社成功的秘訣就是在傳統記者使用帆船傳遞信息的時代率先使用有線電報。

3.2 拼質量

今天觀眾的時間越來越碎片化，因此電視記者也應該讓觀眾在最短的時間內獲取信息量最大、價值最高的新聞。新媒體新聞重在奪取點擊量，常常只是簡單的新聞報導，只有幾句話，只報導一兩個或幾個人，對新聞信息挖掘不足，更來不及對新聞進行分析與處理。因此，電視記者完全有必要發揮電視新聞采訪工作的優勢，在最短時間內挖掘新聞更多的內涵，采訪更多的當事人，查清新聞的6個W，積極深入地思索，弄清新聞事件的來龍去脈、前因后果，制作、發布真正高質量的新聞。

3.3 加強與觀眾的互動

魯賓遜在荒島上產生不了任何新聞。新聞從來都是人與人互動的新聞，新聞也只有在記者與觀眾的互動中才能生存、傳播。新媒體新聞最大的優勢在于全民參與性、全民互動性，因此，電視記者應該也掌握新媒體技術，隨時通過新媒體了解觀眾的反饋，與觀眾實時互動。不要局限于電視記者只能上電視，不要以為電視記者上手機沒面子。

3.4 堅持自己，豐富自己，提高自己

在這個短期行為盛行的浮躁的年代，新聞記者更應該不忘初心，牢記使命，切身感受群眾的喜怒哀樂，與人民同呼吸、共命運。要敢于正視現實生活中的尖銳矛盾，要有堅定的意志，要鍛煉自己的情商，敢于隨時遭受冷眼、嘲諷、閉門羹甚至人身威脅。要敢于克服采訪路上的一切挑戰。要不斷地豐富自己，提高自己，提高交流能力，應變能力；要不斷地學習新知識、新技能，掌握、積累豐富的知識、信息，掌握邏輯思想，鍛煉智商；要熟悉電視新聞工作的整個流程，具有采、編、發多方面的能力。要不斷創新，與時俱進，擯棄八股文式的老腔調，學習、運用網絡新語言，緊跟網民。

3.5 改革傳統電視新聞采訪模式

傳統的電視新聞采訪，原則性太強，活潑性不足，內容不豐富，“請談談您對這件事的看法”已經成為口頭禪，很難吸引觀眾的興趣。而且由于電視壟斷了新聞發布權，記者在事實上處于居高臨下的地位。這就要求電視記者敢于改革傳統采訪模式，真正地尊重被采訪者，要博得對方的好感，抓住問題的要害，挖掘未知的細節，并注意保持沉默，耐心傾聽別人講故事。據西方心理學研究，每個人都有講故事的渴望[5]。在這方面，向CNN、BBC等外國同行學習采訪方式，是非常有必要的。

3.6 善于引導輿論

新聞的生命在于真實。新媒體時代，假新聞來得多，傳播得快，消失得更多，死得更快。這就要求電視記者敢于擔當，堅持真相，引導輿論。互聯網時代勝利者不在于跑得快，在于跑得久。

4 結論

在新媒體的沖擊下四大傳統媒體節節敗退，收音機已經退出歷史舞臺，全國報刊品種年年下降，戶外媒體電子化，電視觀眾也在大量流失。但新媒體雖然優點多多，亦有其不足之處。這就要求電視記者在新時代善于提升自己的素質，增加自己的技能，改進新聞采訪，做好電視新聞人。

參考文獻

[1]旺珍.新媒體時代電視記者如何做好新聞采訪工作[J].新聞研究導刊，2017，8（1）：213.

[2]楊旭芳.新媒體時代下電視記者如何做好新聞采訪工作[J].西部廣播電視，2016（20）：178-179.

[3]田東里.新媒體時代電視記者如何做好新聞采訪工作[J].西部廣播電視，2016（16）：187，189.

[4]崔峰，隋少平.新媒體時代電視記者如何做好新聞采訪[J].西部廣播電視，2016（10）：147，150.

[5]楊旭芳.新媒體時代下電視記者如何做好新聞采訪工作[J].西部廣播電視，2016（20）：178-179.