微閱讀時代高校圖書館的借閱危機(jī)與應(yīng)對策略分析

董菲菲

摘 要 在大學(xué)生微閱讀廣泛化的趨勢之下，大學(xué)圖書館面臨微閱讀帶來的借閱危機(jī)。危機(jī)中蘊含機(jī)遇，高校圖書館應(yīng)抓住轉(zhuǎn)型機(jī)遇期，通過加強(qiáng)資源建設(shè)、加強(qiáng)對學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、建立學(xué)科館員制度、創(chuàng)新服務(wù)方式等來緩解“零借閱”等危機(jī)，從而不斷提高高校圖書館服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞 微閱讀；大學(xué)圖書館；危機(jī)；對策

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）216-0184-02

不知不覺中我們已經(jīng)逐漸邁進(jìn)了微閱讀的時代。當(dāng)今大學(xué)校園中隨處可見一些“埋頭苦讀”的身影，但較以往不同的是，學(xué)生手中的閱讀載體已經(jīng)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)書本變成了各式各樣的移動設(shè)備。隨著微閱讀大浪潮的兇猛來襲，給大學(xué)圖書館的開展帶來了新的發(fā)展危機(jī)以及挑戰(zhàn)機(jī)遇，對此圖書館管理人員應(yīng)準(zhǔn)確把握機(jī)遇，針對微閱讀方式帶來的發(fā)展危機(jī)，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，提高圖書館的圖書借閱率，從而促進(jìn)大學(xué)生全面、健康的發(fā)展。

1 微閱讀的含義和特征

微閱讀是順應(yīng)當(dāng)今時代通訊移動技術(shù)的快速發(fā)展、信息資源的直線增長、生活節(jié)奏的不斷加快而產(chǎn)生的一種新型閱讀方式，百度百科對微閱讀的定義是借助短消息、網(wǎng)絡(luò)文字以及短小問題生存的一種閱讀方式。口袋書、手機(jī)報紙、博客、微信以及微博等都屬于微閱讀的范疇，微閱讀與傳統(tǒng)閱讀相比，就是“正餐”和“快餐”的區(qū)別，前者有營養(yǎng)但是費時間，后者節(jié)約時間但營養(yǎng)缺乏。

微閱讀的特征：1）閱讀內(nèi)容精短。與傳統(tǒng)閱讀的深入探究相比，微閱讀在內(nèi)容上的短小和精簡似乎更加受到現(xiàn)代閱讀者的青睞，人們在海量的信息浪潮中及時、有效的獲取信息和知識，順應(yīng)了現(xiàn)代人的快節(jié)奏閱讀需求。2）閱讀形式的多樣化。通訊、移動設(shè)備的飛速發(fā)展為微閱讀方式的發(fā)展提供了良好的平臺。各式各樣移動設(shè)備的相繼生產(chǎn)，手機(jī)、平板的產(chǎn)生，人們利用這些設(shè)備，通過閱讀器隨時隨地進(jìn)行逛網(wǎng)頁、刷微博等微閱讀活動。相對傳統(tǒng)圖書館紙質(zhì)書本閱讀來說，微閱讀更加便捷，更加契合現(xiàn)代人的閱讀心理。3）時間碎片化。微閱讀在時間上是零散的、碎片化的，在閱讀時間上沒有特定的要求，閱讀者可以隨時利用生活中的不同時間間隙進(jìn)行閱讀。

2 微閱讀時代高校圖書館面臨的危機(jī)

微閱讀方式的產(chǎn)生勢必會對傳統(tǒng)圖書館帶來很大的發(fā)展危機(jī)，傳統(tǒng)的大學(xué)圖書館有限的文獻(xiàn)資源和單一化的服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足大學(xué)閱讀群體的閱讀需求。目前，大多數(shù)的高等院校在對圖書館的管理方式上，仍舊過分依賴于傳統(tǒng)人工服務(wù)，在信息技術(shù)的更新速度上較緩慢，且硬件、軟件等配置不齊全，造成管理人員在圖書的編錄、書籍的查詢以及學(xué)生的借閱工作上都存在著一定的不便，在一定程度上制約了圖書館書籍借閱率及流通速度的提升。

隨著信息、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)步，大學(xué)生作為閱讀群體中擁有較高素質(zhì)的一部分，其在閱讀需求以及閱讀行為上都較以往的傳統(tǒng)方式有所不同。而傳統(tǒng)圖書館的文獻(xiàn)載體主要是以單一的紙質(zhì)文獻(xiàn)為主要形式，這就導(dǎo)致了傳統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)資源利用率的逐漸降低，大學(xué)圖書館的讀者用戶也在隨之減少。大學(xué)生群體閱讀習(xí)慣的改變，必然會導(dǎo)致傳統(tǒng)學(xué)院圖書館書籍借閱率和流通率的持續(xù)低迷，微閱讀方式已經(jīng)在高校學(xué)生閱讀方式中占據(jù)了主導(dǎo)地位，致使傳統(tǒng)院校圖書館“零借閱率”現(xiàn)象的產(chǎn)生，高等院校圖書館的服務(wù)職能和服務(wù)方式正在面臨著新的挑戰(zhàn)和危機(jī)。

3 微閱讀時代高校圖書館的應(yīng)對策略

3.1 大力推進(jìn)圖書館資源的建設(shè)

高等院校應(yīng)該充分發(fā)揮出傳統(tǒng)閱讀的優(yōu)勢，大力推進(jìn)圖書館資源的建設(shè)，加強(qiáng)對圖書館電子期刊、電子圖書等網(wǎng)絡(luò)出版物的投放力度，促進(jìn)圖書館資源的數(shù)字化發(fā)展，推動信息化圖書館的前進(jìn)步伐，并且在結(jié)合自身發(fā)展趨勢和發(fā)展特點的基礎(chǔ)上，建立起多元性、特色化的高等院校館藏資源新布局。

3.2 加強(qiáng)學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)

微閱讀模式主要依靠網(wǎng)絡(luò)生存，而網(wǎng)絡(luò)在為閱讀者提供便捷豐富的信息資源的同時，還存在著很多不容忽視的不良因素，例如在對資源信息的分析和排查中不能進(jìn)行正確的篩選，這必然在大學(xué)生獲取信息知識的基礎(chǔ)上帶來不良影響。所以，高等學(xué)院圖書館應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，所謂信息素養(yǎng)，是指信息獲取者所具備的信息意識、信息溝通以及信息利用的能力。高等院校圖書館可以通過黑板展報、講座、宣傳單、專員引導(dǎo)等方式，對學(xué)院學(xué)生開展信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和教育，讓他們學(xué)會搜尋、評論、溝通和運用所需要的信息，并且運用這些信息及時的解決實際問題。

3.3 強(qiáng)化圖書館網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)和監(jiān)督

高等院校在圖書館的建設(shè)上還可以從以下五方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)和監(jiān)督：1）設(shè)置專門的導(dǎo)讀部門，指派專業(yè)人員進(jìn)行導(dǎo)讀；2）通過采訪、問卷調(diào)查等方法，了解院校學(xué)生的閱讀需求，并且對此設(shè)立不同的閱讀方案；3）設(shè)立反饋評論機(jī)制，圖書館與學(xué)生之間建立可行性的互動平臺，雙方互評價反饋，為圖書館的相關(guān)決策提供理論數(shù)據(jù)；4）建立在線網(wǎng)站，為學(xué)生提供在線咨詢，及時解決學(xué)生在閱讀過程中存在的問題；5）針對圖書館的電子閱讀室和學(xué)生的網(wǎng)頁瀏覽情況進(jìn)行檢測，營造積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.4 建立完善的學(xué)科館員制度

學(xué)科館員是指在某一知識學(xué)科領(lǐng)域或者某幾個領(lǐng)域中，對該科專業(yè)知識非常了解甚至是精通的人才，通過設(shè)置不同領(lǐng)域的學(xué)科館員，為該學(xué)科閱讀用戶提供更加專業(yè)、科學(xué)的引領(lǐng)和指導(dǎo)。首先，高校圖書館要建立完善的學(xué)科館員制度，有制度才有規(guī)矩，有規(guī)矩才會有效率；其次，要加強(qiáng)對學(xué)科館員的培訓(xùn)力度，結(jié)合不同館員的崗位要求、專業(yè)構(gòu)架以及知識結(jié)構(gòu)，制定不同的、有梯度性的培訓(xùn)計劃，開展豐富多樣的培訓(xùn)教學(xué)活動；最后，是要實行競爭制度，激勵館員的不斷進(jìn)步。實行館員崗位上可進(jìn)可退、職務(wù)上可上可下、待遇上可高可低的管理機(jī)制，對館員的聘用上采取“優(yōu)勝劣汰”的競爭機(jī)制，以此來調(diào)動圖書館人員的工作積極性，提高圖書館館員的整體文化素質(zhì)。

3.5 開展微閱讀時代下的創(chuàng)新服務(wù)

1）微推薦。通過微信等媒介，為圖書館內(nèi)的精品書籍配上合適的圖片和簡潔的描述，然后推薦給閱讀者，并且推薦的書種、推薦的內(nèi)容和理由越精辟越好。

2）微宣傳。傳統(tǒng)的如印刷閱讀宣傳冊、發(fā)放宣傳單以及張貼宣傳語等宣傳方式，不僅在成本上耗資較大，而且容易被破壞，不易引起人們的注意。而通過微信、微博以及微電影等方式進(jìn)行宣傳則可以避免這種情況，更加提起學(xué)生們的讀書興趣。清華大學(xué)推出的《愛上圖書館》以及同濟(jì)大學(xué)推出的《蕓香》等都是借助微電影的途徑來進(jìn)行宣傳，收到了非常不錯的宣傳效果。

3）微講座。其前身來自于當(dāng)前高等院校中流行的“微課”，利用視頻將教師在教學(xué)過程中的精彩教學(xué)活動錄制下來，一般不超過10分鐘。這種方式的突出優(yōu)點就是主題突出、內(nèi)容鮮明，一個課程就一個主題，并且授課的方式也多種多樣，有利于激起學(xué)習(xí)興趣，方便學(xué)生理解和記憶。圖書館可以借助這種方式來進(jìn)行讀者培訓(xùn)，將培訓(xùn)內(nèi)容分解成幾個小知識板塊，分別制作成幾個微視頻，分類掛在校園網(wǎng)站、微信或微博上，供學(xué)生們閱讀和學(xué)習(xí)。

4）微書評。高等院校圖書館還可以通過開展微書評征文、微書評寫作等活動來吸引學(xué)生們的注意，向?qū)W生們推薦學(xué)院圖書館中的精品圖書，通過微書評的號召力來帶領(lǐng)學(xué)生們進(jìn)行閱讀。此外，還可以通過微書評互動性的特點，增加學(xué)生與老師、學(xué)生與圖書館、老師與圖書館之間的親密程度，實現(xiàn)師、生、館三者之間的共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。微書評的創(chuàng)立，可以在一定程度上提高學(xué)生們的借閱率，實現(xiàn)提高圖書館藏書利用率的目標(biāo)。

5）微采購。微采購是指通過微閱讀媒介，獲取學(xué)生們在閱讀上的需求，從而根據(jù)學(xué)生的需求進(jìn)行書籍的采購。傳統(tǒng)的圖書采購模式，不管是通過訂單采購的方式還是在現(xiàn)場采購，基本上都是粗略的進(jìn)行批量采購，造成圖書館資源的浪費及資金成本的提高。而微采購方式的出現(xiàn)則從根本上解決了這一問題，是提高圖書館紙質(zhì)書籍利用率的有效對策。

總而言之，微閱讀作為一種新型的時代產(chǎn)物，其自問世以來便廣受社會各界的關(guān)注。目前，我國大部分高等院校的圖書館雖說已經(jīng)逐步開展了微閱讀服務(wù)，對于微閱讀我國還尚未制定出一個完整、健全的管理模式，“在路上”仍然是我國當(dāng)今高等院校圖書館中微閱讀的現(xiàn)狀。在對高等院校圖書館的管理和發(fā)展中還面臨著很多危機(jī)和挑戰(zhàn)，這需要我們圖書館人在日常的工作中不斷的探索和思考，全身心的投入到圖書館的建設(shè)和發(fā)展中。

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