注冊會計師積極拓展中小企業財務咨詢業務的思考

王鴻飛

摘要：積極拓展中小企業財務咨詢業務，改變審計業務的單一業務結構，是注冊會計師自身發展和中小企業發展的共同要求。本文根據我國注冊會計師行業的經營現狀，分析了拓展中小企業財務咨詢業務的必要性和積極意義所在，指出了開展這一業務面臨的阻礙，并提出了關于更好地開展財務咨詢業務的幾點建議。

關鍵詞：注冊會計師；會計師事務所；中小企業；財務咨詢

一、注冊會計師行業發展現狀

注冊會計師行業在我國起步較晚，雖然近一二十年發展迅速，但相比發達國家而言，仍然處于低水平、競爭力不足的狀態。

（一）拓展中小企業財務咨詢業務的必要性

我國的會計師事務所普遍存在業務種類單一的問題——審計業務是其主營業務。這就導致了他們對審計業務高度依賴，顯而易見，這種依賴不利于注冊會計師的長遠職業發展。長期專注于審計業務，雖然使注冊會計師在審計方面的經驗豐富，但對于其他專業技能的應用和鍛煉大為不利，這一點同樣佐證了過度依賴單一業務對他們職業發展的不利影響。中小企業擁有巨大的發展潛力，它們為注冊會計師行業提供了廣闊的潛在客戶，積極拓展中小企業財務咨詢業務能有效改善會計師事務所業務種類單一帶來的弊端，還能降低因為過度依賴審計業務造成的對審計獨立性的削弱。

另一方面，隨著我國改革深化、經濟水平提高而發展起來的廣大中小企業，由于其生產服務的多樣化、經營業務的復雜程度、管理的不規范性、人才的差異性等種種原因，中小企業的財務管理往往存在著很多嚴重的漏洞，這些漏洞都將變成中小企業未來發展的隱患。因此，注冊會計師拓展中小企業財務咨詢業務除了是自身職業發展的要求，也是幫助中小企業成長、促進市場經濟繁榮的要求。

（二）拓展中小企業財務咨詢業務的正面意義

拓展中小企業財務咨詢業務可以幫助積累審計以外的業務經驗，鞏固提升自己的專業能力，使注冊會計師自身擁有更好的職業素質。在進行中小企業財務咨詢的過程中，會計師事務所能更深入、全面的了解企業的經營管理模式，在進行其他種類的管理咨詢服務以及開展審計業務時，都能有效的節省成本，保證工作效率和服務質量。會計師事務所和注冊會計師積累業務經驗、完善自身的過程也就是積累客戶資源、拓展市場、提升品牌知名度的過程，也是擴大生產經營、增加收益的過程。注冊會計師和會計師事務所素質的提升不僅提高了自身的行業競爭力，還能提高整個行業的國際競爭力。此外，也能緩解會計師事務所業務種類雷同以及國外會計師事務所介入中國市場造成的競爭過度。

二、注冊會計師拓展中小企業財務咨詢業務的阻礙

（一）專注于審計業務導致的財務咨詢業務經驗不足

在一些國際知名會計師事務所中，咨詢業務都被列為其核心業務，而我國會計師事務所在這一領域的理論和實踐經驗都存在較大的不足。長期業務結構單一，專注于審計業務，使得注冊會計師忽略甚至遺忘了其他方面的專業理論知識，實踐經驗更是無從積累。這一不足將成為注冊會計師拓展新業務范圍初期的重大阻礙，更嚴重的可能無法成功開辟這一新的業務范圍。

（二）“審計標簽”帶來的品牌認知局限

企業在選擇咨詢機構時，普遍傾向于經驗豐富、規模大、成立時間長的知名會計師事務所，而那些主營審計業務的事務所，企業往往在心中自動給它們貼上了“審計標簽”。這種心理標簽造成的品牌認知局限，必然使得會計師事務所開展中小企業財務咨詢業務時會面臨初期客戶訂單少、客戶資源積累難、咨詢業務起步慢的問題。如何撕掉“審計標簽”，打破品牌認知局限，是注冊會計師面臨的另一重大阻礙。

（三）注冊會計師專業水平有待提高、繼續教育不足

我國的注冊會計師平均學歷不高，大多數是本科或以下學歷。不充分的專業教育造成了我國注冊會計師大部分專業知識不扎實，往往只是通過考試獲得注冊會計師資格。此外，我國的注冊會計師一旦取得執業資格，除了日常工作經驗的積累，他們很少在專業技能方面進行系統的繼續教育。專業水平欠缺、繼續教育不足的問題使得我國的注冊會計師難以保證服務質量，不利于在行業中取得良好口碑、樹立精英形象，自然也難以贏得有利的競爭地位。

（四）拓展新業務對原有審計業務的沖擊

開辟中小企業財務咨詢業務，雖然帶來了新的利潤來源，但也會不可避免的對原本的主營審計業務造成一定的沖擊。財務咨詢服務可能會要求會計師事務所為企業撰寫財務報告、發現財務漏洞、提出財務管理建議、提供財務決策支持等，每一項工作都需要大量的時間精力，這就必然分散審計業務方面的人力。原有業務和新業務平衡不合理的事務所，甚至可能導致“偷雞不成蝕把米”的兩難境地。

三、關于更好地拓展中小企業財務咨詢的幾點建議

（一）從“小”做起，積累財務咨詢經驗

無論是保證良好的咨詢服務質量，還是吸引客戶資源，豐富的經驗都是必不可少的。經驗的積累不是一蹴而就的，注冊會計師在拓展中小企業財務咨詢業務初期，應該“放下身段”，從小微企業，或者簡單的財務咨詢工作做起。注冊會計師每完成一個項目，都應該分析優缺點，發現自身的優勢與不足，保持優勢，彌補不足，在反思中逐步積累經驗。足夠的量變必然引起質變，度過了艱難的經驗積累期以后，會計師事務所就會更容易的獲得客戶訂單，并且有可能與企業訂立長期合作關系，甚至接到大企業訂單。

（二）以人制勝，引進、培養核心人才

21世紀，人力資源是組織的核心資源這一說法越來越被普遍認可。會計師事務所也應該秉持這一觀點，積極從外部引進或者內部培養高素質的精英，形成人才優勢。一個高素質的核心人才必定是注冊會計師中的精英，既具有扎實的專業知識與技能，還應該擁有知識遷移、舉一反三的能力。同樣地，靈活的應變能力和良好的團隊協作能力也不可或缺。會計師事務所要想獲得人才優勢，除了外部引進以外，也要關注內部人才的培養，可以加強對內部人員的專業技能培訓和定期考核，并鼓勵他們主動接受繼續教育，也必須督促他們密切關注相關法律法規的變化，關注行業發展的最新態勢。

（三）打造品牌特色，提煉方法論

千篇一律、毫無特色的業務模式必然不能為會計師事務所帶來顯著的優勢。無論是產品還是服務，任何品牌都應該擁有自己的品牌特色，才能有效的吸引客戶資源。會計師事務所在培養精英會計師、積累業務經驗的基礎上，還應該在不同注冊會計師的不同項目取長補短、相互交流的過程中，逐漸提煉出屬于自己的一套方法論。

（四）打破品牌認知局限，加強市場營銷

會計師事務所只有打破“審計標簽”的品牌認知局限，才能吸引有財務咨詢服務需求的企業，成功開辟新的業務范圍。新時期的商家都不再信奉“酒香不怕巷子深”的過時觀點，廣告營銷在任何行業都是必要的。雖然行業規定傳統的審計業務不能進行公開的廣告宣傳，市場的拓展只能在業務開展過程中緩慢實現，但財務咨詢業務并不受這一規定的限制。會計師事務所可以通過恰當的廣告營銷方案快速打開財務咨詢市場，形成新的品牌認知，核心人才、獨特的方法論都可以成為廣告宣傳的“賣點”。

四、結語

積極拓展中小企業財務咨詢業務既是注冊會計師自身職業發展的需要，也是促進中小企業更好更快發展的舉措。新的業務范圍的開展不可能是一帆風順的，但只要注冊會計師積極克服阻礙，不斷積累經驗、提升自己，相信我國的注冊會計師行業會擁有一個光明的前景。

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