淺析金融行業中的人力資源管理實踐

【摘要】對于任何一個行業來說，其競爭本質都是人才方面的競爭，金融行業也不例外。在經濟一體化發展的社會背景下，金融行業若想獲得長足發展，就有必要重視對人力資源的管理，提高人力資源管理的水平和質量。本文分析了金融行業人力資源管理所存在的問題，并就這些問題提出了具針對性的實踐對策，以為同行業工作者提供若干建議。

【關鍵詞】金融行業 人力資源管理 對策

一、引言

我國金融行業發展的起步較晚，發展水平與世界發達國家仍存在一定差距。現世界經濟的發展逐步趨于一體化，金融行業的發展進入飛速時期，為提高自身市場核心競爭力，金融行業就必須不斷挖掘自身潛力。人力資源管理是金融行業管理的重要組成部分，其管理質量及水平直接影響著企業核心競爭力，也影響著金融行業的后期發展。

二、金融行業人力資源管理存在的問題

（一）管理理念不科學

就現金融行業來看，受傳統經濟體制及人事理念的影響，再加上對人力資源管理缺乏全面、客觀的認識，多數金融企業都忽視了人力資源管理，未認識到人力資源對于金融行業生存與發展所具有的價值和重要性。部分金融企業雖已有了人力資源管理意識，但對于人力資源管理的理念不科學，仍停留在傳統的人事管理水平上，而未對人力資源進行深入挖掘。缺乏對人力資源管理的正確認識，或是管理理念不科學，都會使得金融行業在實施人力資源的管理當中遇到各類問題，影響從業人員工作積極性和主動性。長期以往，就易降低金融行業的整體工作效率，不利金融行業的生存與向前發展。

（二）管理機制及體制較為落后

當前金融行業對于人力資源的管理并未形成一套完善的制度，也無法系統、規范化地對人力資源進行培養，這不但不利于人力資源的建設與發展，而且也會在一定程度上導致金融行業的發展潛力下降，致金融行業服務水平無法提高。如未建立績效管理機制，致不同層次員工間的薪資水平無明顯差異，員工工作無動力；未建立相應的獎懲機制，對于有功者無獎勵，對于工作效率較低者無懲罰，嚴重影響員工工作積極性；未建立人力資源競爭機制，致部分員工的工作態度不端正，影響工作效率；未建立科學考評體系，對員工的評價僅關注其工作成績，而忽略其服務質量、工作態度、日常表現等[1]，這不但會使得管理效果下降，而且還不利人力資源的深入挖掘。

（三）從業人員素質有待提高

伴隨經濟的發展，科學技術水平的進步，現社會對于金融行業從業人員所提出的要求也越來越高，尤其是信息技術的發展，在推動金融行業步入信息時代的同時也要求金融行業從業人員的專業素養及素質需不斷提高。而縱觀金融行業從業人員現狀，其素質相對較低，影響了金融行業的進一步發展。據相關統計表明，至2016年年底，我國金融行業從業人員中未經相關培訓上崗人員占到了10.8%，接受過系統或專業培訓人員占38%，而其中僅1.7%的從業人員學歷達研究生以上[2]，多為普通本科及專科學歷人員。由此可以看出，我國金融行業從業人員的整體素質偏低，這會使得行業的業務水平下降，不利金融行業的穩定、可持續發展。

三、金融行業人力資源管理實踐對策

（一）正確認識人力資源管理

金融行業發展的關鍵在于人才，金融行業管理體系當中的一大重要任務就是做好人力資源管理，深入挖掘金融人才。為此，金融行業的人力資源管理當中，首先務必要樹立正確的人力資源管理理念，正確認識人力資源管理。一方面，要認識到人力資源管理在金融行業管理中的地位，以及對于金融行業發展的作用，從新認識行業人業人員，并樹立加強人力資源管理的目標。另一方面，行業內各企業、部門均應建立統一認識，將人力資源管理理念滲透于行業的日常管理工作當中，以全面并深入開展人力資源管理工作；創造重視人才的氛圍，積極引進優秀金融人才，通過加強對人力資源的管理以提高金融行業的整體管理水平。此外，在進行日常管理時，應秉持“以人為本”的管理理念，充分挖掘人才的潛力與價值，以提高人力資源管理水平，實現金融行業人力資源自“人事管理”向“人資管理”的轉變[3]。

（二）不斷完善管理機制及體制

俗話說：“無規矩不成方圓”，要想做好金融行業人力資源的管理工作，就需有管理機制及管理體制的支持。金融行業人力資源管理機制及體制的完善主要包括以下三方面：第一是人力資源績效管理體制的完善。績效管理即對員工工作成績的管理，是提高員工工作熱情及積極性的重要手段。金融行業在不斷發展的過程當中，應逐步完善對員工績效方面的管理，制定科學的績效考核體系及標準，實現考核的公正、公平。第二是人力資源薪酬激勵體制的完善。薪酬是從根本上激發員工工作積極性和主動性的方式，合理的薪酬會最大限度地激勵員工，也推動著金融行業的發展。為此，金融行業對于人力資源的管理還應不斷完善薪酬激勵體制，科學設計員工薪酬結構，將員工個人利益與企業經營效益相互聯系，使員工產生企業歸屬感，也就愿意服務于企業利益，從而促進行業發展。第三是人力資源競爭機制的完善。有競爭才有活力，有競爭才有發展。在進行金融行業人力資源管理的過程當中，競爭機制的制定與完善可有效調動員工積極性，保證金融行業的穩定發展。為此，人力資源管理還應建立科學、合理的競爭機制，加強行業活力。

（三）加強從業人員培訓力度

當前我國從事金融行業人員的學歷雖然相對較低，但多為年輕人，這就意味著我國金融行業人力資源管理需在從業人員培訓方面進行加強。金融行業首先應認識到從業人員的培訓與行業發展、企業增值之間存在密切聯系，影響著企業的發展、行業的生存。其次，行業應借鑒國際金融企業及其他行業的成功培訓經驗，結合本行業的特征及發展狀況，制定與本行業發展需求相符的人力培訓方案。再次，金融行業各機構間應加強溝通，實現資源共享，以提高行業人力資源培訓的水平和質量。最后，金融行業還可與政府或是教育行業合作，這樣既可減輕行業壓力，同時又可實現人力資源培訓的目標，為金融行業的穩定發展提供人力保障。

四、結語

總而言之，人力資源管理對于金融行業而言非常重要，在一定程度上影響著金融行業的進一步發展。為做好金融行業的人力資源管理，一方面要樹立正確的人力資源觀念，另一方面要不斷完善相應的管理機制及體制，此外還應加強對從業人員的培訓力度，提高從業人員的專業水平及綜合素質，從而充分發揮人力資源對金融行業發展的促進作用。

參考文獻

[1]熊雯雯.淺析加強金融機構人力資源管理的策略[J].黑龍江科學，2016，7（18）：62-63.

[2]陳菲.淺析加強金融機構人力資源管理的策略[J].黑龍江科學，2016，7（20）：130-131.

[3]郭融暉.加強金融機構人力資源管理的策略[J].企業改革與管理，2017（12）：69.

作者簡介：李志芳（1983-），女，漢族，山東青島人，碩士，重慶文理學院學工部，助教，研究方向：管理學。