高職院校班級建設之差異化管理研究

【摘 要】 文章認為，班級是學校學生工作管理的基本單位，是高校思想政治教育的重要陣地，也是實現高職院校教育教學工作和德育工作的基本落腳點。在班級建設的差異化管理中，要做到：確保三個認清，實現三方共贏；達到一個班級三個配套標準。

【關鍵詞】 高職院校；班級建設；差異化管理；輔導員

根據中華人民共和國教育部公布的《2016年全國教育事業發展統計公報》顯示：2016年，普通高校中本科院校1237所，比上年增加18所；高職（專科）院校1359所，比上年增加18所。[1]高職高專院校在數量上己經占據我國高等教育的半壁江山。高職院校的學生在不同的專業和班級形成不同的班風、學風，這是班級建設過程中差異化的表現。班級建設管理，不僅需要對學生特點、輔導員隊伍現狀、學院管理現狀有總體把握和認識，更需要學院管理團隊的頂層設計配合，需要輔導員自身在班級建設管理中動腦、動心，需要學生干部的配合和帶動；班級建設也需要制度約束大學生的行為習慣，需要活動載體增強大學生的集體榮譽感、增進同學間的友誼，促進班級建設，推動班級風氣良性發展。

一、確保三個認清，實現三方共贏

高職院校班級建設差異化管理，首先是認清學生特點，其次要認清輔導員隊伍現狀，最后是認清學院管理層面的管理現狀。三個認清，是開展班級建設管理的基石，是促進學生發展，輔導員成長，學院管理水平提升的基礎。

1、認清學生特點

從高校擴招大背景看，高職院校錄取分數線連年下降，“95后”成為高職學生主體，高職學生群體中存在的學習積極性較低、人際關系緊張、對教育管理存在抵觸等問題也日益凸顯。從網絡科技發展看，自2017年秋季新生入學開始，“95后”高職學生已是高職院校學生主體。“95后”高職學生既成長在我國市場經濟完全確立并飛速發展的年代，又受到網絡大潮的深刻影響，學生過早過多使用手機，學生對手機網絡形成依賴，“宅”現象明顯增多，以電腦、手機為載體的網絡生活和學習方式在教室、寢室、校園內外屢見不鮮，學生綜合素質，包括知識水平、自律自控能力、學習能力等都出現了普遍下滑。從家庭因素看，在校大學生多是獨生子女，一方面是家長過分寵愛，導致大部分學生對班級的集體活動漠不關心，責任意識、班級建設的集體意識淡薄，我行我素、承受力較差、不與人共享；另一方面是我國家庭教育方式方法欠缺，家長在子女成長的過程中，沒有掌握和運用科學的教育引導方法，致使部分學生在為人處世的方法技巧上有所欠缺，不利于班級整體良性發展。從大學生的發展狀況看，大學生從高中步入大學生活和學習，脫離了繁重的學習任務和升學壓力，正是人生觀、價值觀、世界觀形成的關鍵時期，正是是非觀、善惡觀形成的重要節點，因此要以發展的眼光，掌握學生成長規律，積極開展教育教學工作。

2、認清輔導員隊伍現狀

全國輔導員職業技能大賽至今已經連續舉辦6年，這是輔導員專業化、職業化的風向標。輔導員職業能力標準不斷完善，成為指導輔導員成長和學習的文件標準。2013年輔導員年度人物受到習總書記親切接見，輔導員隊伍的發展受到習總書記等領導人的深切關心關注。輔導員隊伍的培養培訓體系不斷完善，輔導員隊伍的待遇不斷提升，這些良好的發展態勢都是清晰可見。但是，輔導員隊伍存在職業倦怠，對處理學生心理健康、生病受傷、寢室矛盾等突發事件感到疲憊不堪，長時間堅守一線、緊繃學生安全線產生一定的疲乏感。從當前高職院校輔導員隊伍的現狀來看，存在著隊伍缺乏穩定性，專業化不足等問題。輔導員隊伍職業化、專業化思想并未深入人心，對如何做好輔導員工作并沒有認真鉆研，主題班會、安全教育等沒有形成系統，輔導員隊伍并未完全沉下心來，干一行、愛一行、鉆一行，轉崗的念頭在心里徘徊。事實上，輔導員隊伍離專業化道路還很遠，輔導員自身需要系統學習，不斷鉆研，不斷實踐。

3、認清學院學生管理現狀

現代職業教育發展理念提出，在保障學生技術技能培養質量的基礎上，加強文化基礎教育，實現就業有能力、升學有基礎。[2]從高職院校管理模式看，有的沿用中專學生管理模式，有的則照搬本科院校的做法，要么管得太死，要么放得太松，缺乏針對性。但也有高職院校在學生管理工作中狠下決心，突破紀律渙散、管理不嚴的局面，最終使校風、班風、學風均取得質的飛躍的高職院校。以眉山職業技術學院的學生管理為例，2015年前紀律渙散，打架斗毆，翻墻外出屢有發生，學生寢室臟亂差，學生抽煙常有看到。經過學院學生管理團隊狠下決心，嚴格頒布各項規章制度，院系輔導員層層落實。現今班級早自習誦詩詞歌賦、練普通話，晚自習練技能，寢室衛生每日評比，整體環境干凈又舒適，晚就寢井然有序。學生心中對學院的管理制度有敬畏，有尺度，自律性大大提升。學生不僅在日常行為規范中嚴格要求自己，更能在文體活動，創新創業中取得成績，實現在做好高職學生管理工作基礎上，培養出一大批思想道德素質過硬、具有一定理論水平和較強實踐能力的實用型、技術型、技能型專門人才，促進高職院校長遠發展的目標。這樣的發展離不開高職院校領導團隊的發展規劃思路，離不開管理團隊、教職工團隊的層層落實。

二、做到一個班級三個配套

班級建設離不開學院管理隊伍在制度上和管理措施上的頂層設計，離不開輔導員隊伍和班委隊伍的配合，離不開班級制度的制定、完善和落實，離不開院系、班級的文體活動配套。

1、隊伍配套

高職院系班級建設差異化管理不是一個一蹴而就的過程，它需要學校院系學生管理領導隊伍、輔導員隊伍和學生干部隊伍共同努力。

首先，高職院校班級建設離不開院系領導的頂層體系建設和宏觀把握。院系制定總體規劃思路，明確管理制度體系，統籌科學管理，加強引導力度，指引班級建設在學院總規劃的指引下不斷推進。其次，高職院校班級建設離不開輔導員在班級中各種突發情況的對癥下藥和有的放矢。日常管理中，不同的班級呈現的班風、學風、紀律狀況各不相同，同一個輔導員帶的不同專業的班級狀況也各不相同，同樣的話語體系，但班級發展卻呈現出不同的發展態勢。單純的把班與班之間日常表現做比較來評價輔導員的能力，并不科學合理。而同一個班級在校期間表現的學風、班風、紀律狀況轉化與輔導員開展的具體工作息息相關。輔導員管理工作的根本目的是創造良好的班風，營造良好的學習氛圍，引導班級發展積極向上，激發學生的創造活力，實現班級建設的差異化管理。最后，要開展日常班級建設和管理，離不開一支富有工作熱情、樂于奉獻、態度認真負責的班委隊伍。優秀的班委會成員，是輔導員的得力助手，不僅可以有效的協助輔導員開展工作，更重要的是能夠以個人帶動集體，在班級中起到模范帶頭作用，團結所有成員，創建一個健康、積極、向上的班集體環境。班委隊伍建設是班級建設的重要組成部分，不僅要做好班委的整體培訓，提出工作標準要求，更要做好分批次、分個別對班委進行培養，目的在于提升班委的綜合工作能力，解決班委在工作中遇到的困難。在班委的培養中，不僅要讓班委工作能力得到認可，更要鼓勵班委抓好專業知識的學習，品學兼優，為廣大同學樹立學習榜樣，提升班集體成員的全局觀念，團結、帶動其他班集體成員不斷進取，促進班級學風班風良性發展。

2、制度配套

建立一套科學的班級管理制度是班級建設差異化管理的重要內容。由于各班級在學院整體運行中，表現出行為習慣、學習氛圍、日常管理的差異性。因此，在學院的管理規章制度下，各班級應根據自己班級情況在班級制度的制定和完善中提要求，明約定，民主表決，不斷完善。

馬卡連柯曾說過“集體中的一切，歸總起來都擺脫不了紀律的行為”。實現有效的學生管理，離不開嚴格的組織紀律。一套科學完善的班級制度，是實現班級工作制度化、規范化和科學化的重要依據；建立嚴密的班級規章制度，能夠讓班級日常管理有理有據，獎懲分明；健全規范化的班級管理制度，能夠保證教學及其他各項活動的順利進行，班級正常運轉。首先，班級制度制定過程要民主，在根據學院學生管理總體要求下，沿用已有的班級管理制度，做出新的修改和調整，既要廣泛征求學生意見，又要遵循管理的大原則。其次，班級制度的內容要科學完善，面面俱到，覆蓋到學習生活的方方面面，形成指導學習和生活的規范化指導性文件，通過對班級制度的細致化、全面化制定和公布實施，有助于班級后期管理，有章可循，有據可依。班規最后要落實到德育量化，關系到學生的評優選先，獎助學金等切身利益。再次，班級有制度，需要相關班委落實督促，若不落實，形同虛設，犯規人員不受到相應的考核處罰，那就會失去對班規的敬畏，只有抓落實，才能起到良好的效果。最后，班規制定后，在落實過程中發現問題，及時提出，報班委會討論，不斷的完善和改進，讓班規指導同學前進，班級活動有序推進。這種通過曉之以情，動之以理的民主方式制定的較為完善的班級管理規范，有助于實現學生的自我管理和自我完善，有助于提高學生遵守制度的主動性和自覺性，也有助于增強班級的集體榮譽感，增強集體凝聚力。

3、活動配套

班級是學生學習交流的主要場所，而班級活動是塑造健全人格、培養全面人才的重要載體。班級建設差異化管理是根據班級不同的情況開展相應的活動，增強班級同學的向心力，使班級同學統一學習目標和班級建設目標，最終使班級班風學風良性循環。

新生入學之時新鮮感強烈、活動積極性高，期待通過班級各項活動尋找群體歸屬感。新生入學后會經歷軍訓、班干部選舉、寢室衛生檢查評比、團日活動組織開展、主題班會召開、談心談話、班級文娛活動、班級素質拓展活動等一系列管理和活動。通過嚴格的軍訓，培養大學生吃苦耐勞的精神，遵規守矩的紀律意識。通過科學民主的班干部選舉，讓班級同學緊密凝聚在班委周圍，積極配合支持班委工作。通過寢室衛生的檢查評比，營造舒適的生活學習環境，讓學風室風更溫馨。通過開展形式多樣、內涵豐富的團日活動，培養大學生集體榮譽感和社會主義核心價值觀。通過召開安全教育、遠離校園貸、掌控手機拾起夢想、勤儉尚廉、誠信應考、感恩父母、心靈的主人、做合格職業人等一系列主題班會，切實增強大學防御風險，調適心靈的能力。通過輔導員廣泛開展談心談話，了解大學生的學習、生活、心理健康狀況，及時掌控學生心理變化，關心學生成長，及時發現問題，并及時采取相關措施。通過班級文娛活動，讓大學生積極融入班集體，培養學生的集體榮譽感，增進同學間的感情，增強班級向心力，促進良好班風、校風的形成。

三、小結

班級建設并非一蹴而就，不僅需要院系領導的頂層設計、班委團隊的配合、班級制度的建設、班級各項活動的配套，更需要輔導員著手落實各項工作。輔導員帶班人數為1：200，一個輔導員要負責200人左右的思想教育、班級管理、生活學習。班級建設差異化管理是以輔導員一朝一夕的日常管理和一言一語思想政治教育轉變大學生的言行；是以一項項的班級活動為載體，不斷將千差萬別的個人聯系在一起；是以動之以情，曉之以理的工作態度將各項管理規范每個人的言行舉止。班級建設的差異化管理在于各高校的學情、校情各不一致，各班學風、班風迥然不同，因此，輔導員在開展班級建設運用的方法因人而異。在具體的工作中，輔導員要增強自身發現班級問題，解決同學困難的能力，掌握思想政治教育工作的方法技巧，以喜聞樂見、貼近大學生生活和實際的話語體系開展工作，多鼓勵，少批評，多花時間，總會看到班級成長的腳步。班級建設除了與本校的班與班之前相比較以外，可以與類似院校的相同專業班級相比較，更應該與班級自身入學狀況相比較，找到差距，找到進步。總之，輔導員在具體開展班級建設和管理中，要立足學院基本情況，認清學生特點，把握學生成長規律，掌握班級建設規律，有針對性的開展班級管理工作，最終促進班風、學風、校風良性循環。

【參考文獻】

[1] 2016年全國教育事業發展統計公報[EB/OL].http：//www.moe.edu.cn/jyb_sjzl/sjzl_fztjgb/201707/t20170710_309042.html.

[2] 國務院關于加快發展現代職業教育的決定（國發[2014]19號）[EB/OL].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2014-06/22/content_8901.htm，2014-6-22.

【作者簡介】

黃高靜（1988-）女，漢族，四川德陽人，法學碩士，研究方向：思想政治教育.