“互聯網+”背景下第三方物流企業成本管理策略研究

鄭禹 陳則輝

摘要：隨著信息技術的噴井式發展，“互聯網+”對各產業發展都有著極大的影響，而國辦發下發的[2016]69號、[2017]73號文件都提示著國家結合“互聯網+”背景對推進物流業降本增效改革的總要部署，也為物流行業的新發展提供了新思路。本文在該背景環境下，從第三方物流企業成本管理角度出發，依托互聯網、大數據等先進信息技術，研究“互聯網+”在線車貨匹配平臺如“福佑卡車”、“車管寶”等對第三方物流企業成本管理的影響，并提出企業成本管理策略建議，以切實提升“互聯網+”背景下的第三方物流企業的成本管理能力，并為其他企業在“互聯網+”背景下摸索企業成本管理策略提供借鑒依據。

關鍵詞：互聯網+；第三方物流企業；成本管理

1 引言

近年來，隨著信息科技的不斷發展與創新，以及線上網購平臺的快速擴張，在個性化定制化思潮的激蕩中，將專業的事交給專業的人變得尤為重要，至此我國第三方物流企業的規模也逐漸壯大。第三方物流企業，自身不擁有商品，僅為客戶提供全部或部分物流服務，是企業為降低運作成本、整合供應鏈并專注于企業核心競爭力的產物。第三方物流企業的發展也促進了物流行業的發展，而對于任一物流企業而言，其成本管控的能力不僅影響著企業的發展，也決定著企業的盈利水平。在互聯網和大數據的產生和發展以來，顛覆了以往企業的發展和管理方式，也為新時代下第三方物流企業進行成本管理提供新方向。

2016年9月，國務院辦公廳轉發國家發改委《物流業降本增效專項行動方案（2016-2018年）》（國辦發[2016]69號），從簡政放權、降稅清費、補短強基、互聯互通、聯動融合等五方面提出了一系列政策措施和任務安排。而后2017年8月，國務院辦公廳繼續發出《關于進一步推進物流降本增效，促進實體經濟發展的意見》（國辦發[2017]73號），這是繼（國辦發[2016]69號）后，再次就物流降本增效發出的重要文件。這些文件都是政府層面推動物流業降本增效的重要部署，上述文件中均有指出物流行業應加強對大數據、云計算等技術的應用，研究“互聯網+物流”的發展新模式，從而提升物流服務質量，并降低企業物流成本。對第三方物流企業而言，為響應政府號召，在整個物流行業層面為降本增效做出貢獻，不僅須配合政策改革，更應從自身出發，結合時代背景和需求，探索能推動企業成本管理發展的新策略。

2 文獻綜述

對成本的管理和控制一向是第三方物流企業關注的重點之一，且國內外也有眾多學者在第三方物流企業成本管理方面展開了多種研究和實踐，并取得了一系列的成果，總的來說，關于“互聯網+”背景下的第三方物流企業成本研究成果主要集中在以下兩個方面：

（1）“互聯網+”背景下第三方物流企業管理研究。李慧（2016）發現第三方物流企業存在著對互聯網認知不足、未注重和其他企業的合作以及未建立互聯網+專業化人才團隊等企業管理問題，并對其問題給出了幾點建議。劉亞鑫等（2016）基于“互聯網+”背景下對物流企業的發展提出兩點建議，應從政府相關政策支持和發展技術培育專業人才兩方面引導物流行業進行發展轉型。趙光輝（2017）研究“互聯網+”背景下物流企業風險控制，指出新背景下的風險管理應從數據管理和創新等方面著手，并分析了“互聯網+”背景下亞馬遜的風險管理內容。

（2）成本策略研究。學者們主要從企業角度出發，因地制宜的研究了第三方物流企業成本管理和控制的方法。徐瑜青等（2010）針對第三方物流企業其財物核算體系、降低空載率、建立和完善物流企業內部控制提出了幾點建議。賴霞紅（2016）從物流管理現狀和現有問題出發，提出了改進物流成本管理方式控制物流成本的一些對策。鄭爾璇等（2017）用估時作業成本法，并以X物流企業為例，建立了能管理第三方物流企業閑置產能并有效核算企業物流成本的物流成本控制模型。洪葒等（2017）從供應鏈角度出發，以XF速運企業為例，研究了其基于“戰略成本一目標成本一作業成本管理”的第三方物流企業供應鏈成本管理新模式。

3 “互聯網+”背景下第三方物流企業成本管理的必然性

3.1 是第三方物流企業響應政策號召的必然選擇

國辦發[2016]69號文中重要行動的第七條指出需促進互聯互通，加大物流信息共享，加強信息平臺接口標準的制定和推廣；國辦發[2017]73號文中意見中第17條指出應依托互聯網、大數據等信息技術，大力發展“互聯網+”車貨匹配、運力優化、運輸協同等新模式。這些文件都表明政府層面對物流企業通過互聯網平臺，優化物流資源配置、實現物流信息實時共享和智能匹配，從而減少運力資源和閑置，達到降低物流運作成本的目的的發展方向。在這種宏觀形勢下，第三方物流企業積極響應政策號召，通過應用“互聯網+”進行成本管理是目前企業的必然性選擇，同時也是其適用新型成本管理和發展趨勢的必然選擇。以往的成本管理模式和方法已不能適應時代發展的步伐，利用“互聯網+”平臺優化運力，合理使用運能，能讓第三方物流企業緊跟市場的需求和變化，在行業的競爭和發展中立于不敗之地。

3.2 有利于第三方物流企業降低物流成本

第三方物流企業無論是采用各類成本管理方法，建立各種成本節約模型均已達到成本縮減的底限，再應用先前的成本管理思想和方法已經不能為企業節省運能成本。車輛的折舊及更新迭代、對訂單的及時響應帶來的返程空駛或去程空駛嚴重制約著企業成本縮減，這時在“互聯網+”背景下思索新趨勢中成本管理的策略方式能為第三方物流企業開辟一條新思路。使用“互聯網+”信息平臺進行信息經紀或成為無車承運人，能協助第三方物流企業解決車輛的折舊和更新迭代問題；利用“互聯網+”信息平臺可以幫助企業加強與其他企業的合作和信息共享，只有建立戰略聯盟共享各自的信息和資源才能在今后的市場占有一席之地。這些“互聯網+”信息平臺的使用均能幫助第三方物流企業降低物流成本。

3.3 有利于第三方物流企業提升核心競爭力

第三方物流企業的成本管理切實影響著企業核心競爭力的提升，一個企業，只有在日常業務運作中能獲得利潤，才能進行后續的經營和基礎設備的維護、升級。若是企業日常運營收入跟成本持平或所剩無幾，該企業僅能維系生存，而沒有資金和精力去探究企業的未來發展方向。可見有效的成本管理措施關乎著企業的收益，而收益情況又影響企業的競爭力強弱。因此，在“互聯網+”背景下研究企業的成本管理，不僅能使企業獲得先進的發展思路，也能協助企業不斷地提升其管理策略和效率，幫助第三方物流企業提升核心競爭力。

4 互聯網+背景下第三方物流企業成本管理的策略建議

4.1 增加“互聯網+”網上平臺的使用

隨著供給側改革和“互聯網+”行動計劃的逐步推進，物流行業也開始提出“互聯網+物流”概念，用來推進整個行業的快速發展。其中發展勢頭比較良好且具有前景性的就是“互聯網+物流”信息平臺的興起，該類平臺的建立主要是利用信息技術工具縮短貨物運輸中間環節，把傳統的經紀人交易透明化、可視化，使用信息平臺整合貨運資源建立虛擬的物流網絡，以達到降低物流成本、增加企業效益的目的。其中比較具體代表性的“互聯網+物流”信息平臺有福佑卡車、車管寶、運滿滿等，這些物流信息平臺依靠平臺實際承運積累的真實數據，根據歷史交易價格、車型、線路等因素對車輛運價的影響，使用大數據和人工智能技術，在算法的基礎上實現快速報價，為第三方物流企業提供在線用車需求。現如今，客戶的個性化要求和快速響應需求對第三方物流企業的正常運營帶來了極大的挑戰，高頻率少批次發貨方式逐漸成為貨運主流，這也導致企業的物流運價成本有所提升。而第三方物流企業在零散運輸時基本是低利潤運營，甚至是負利潤運營，使用“互聯網+物流”信息平臺可以權衡對比發運價格，找尋最低發運車輛，為企業降低發運成本。

4.2 加大大數據和云計算等信息技術的投入使用

多數的第三方物流企業規模都比較小，大多采用每票訂單填制一份紙質單據的形式進行運輸活動，企業內部沒有或者僅有比較老舊的信息系統，自身缺乏系統維護人員。現今的社會已經是互聯網時代，大數據和云計算等信息技術已十分完善，使用成本也開始逐年降低，各行各業都已開始廣泛采用這類信息技術協助企業自身的發展。物流行業作為勞動力密集型為主的行業，在仍有人口紅利的年代尚具有一定的優勢，當人口紅利逐漸消退，用工成本逐年增加之后，人才缺乏會直接制約企業的發展，而信息技術的使用可以幫助企業解放入力。大數據技術能幫助企業儲存海量的歷史業務數據，并對海量的數據信息進行分析，給予第三方物流企業在淡旺季發運時歷史運價參考數據，解決之前靠運作經驗進行報價的不合理報價行為。云計算技術能解放企業對大量分布式計算機和服務器的需求，將企業數據中心與互聯網相連接，建立虛擬的服務器，讓第三方物流企業能夠在任意位置、使用任意終端皆可訪問企業數據庫并獲取應用服務。這些信息技術的投入使用都可以為企業節約成本并提升其工作效率。

4.3 加強與其他第三方物流企業的合作

隨著信息技術的普及和發展，整個物流行業衍生出了大量的物流信息交易平臺，這些網絡物流信息平臺僅提供中介信息發布功能，由各第三方物流企業在網站上公布尋車或者是發貨信息。該類型物流信息平臺收取少量的信息費，本身不經營物流運輸業務，通過平臺維護和服務，讓第三方物流企業有合適的平臺進行交易和聯系，更能幫助第三方物流企業降低空載率和實現最大化裝載。一定意義上來說，互聯網的發展，為大部分小規模第三方物流企業進行業務聯結搭建了安全可靠的信息平臺，有利于促進第三方物流企業與其他同行業企業之間的合作。除此以外，為防止中大型第三方物流企業之間存在孤立和對抗狀態，可以通過簽訂戰略合作協議的形式共享車輛資源，從而避免運能浪費和閑置，有利于其實現規模效益。

5 總結

互聯網和大數據時代的來臨，使得傳統意義上的成本管理方法已不能滿足現今第三方物流企業的需求，第三方物流企業要想發展并穩固自身的市場份額，須緊跟時代發展的趨勢，在目前科學技術的發展基礎上，應用新技術新理念新平臺來解決企業的各類型管理問題。而成本管理一向是企業廣泛研究和探索的重心，因此在“互聯網+”時代下，只有增加“互聯網+”信息平臺的使用，加大大數據和云計算等信息技術的投人使用，加強與其他第三方物流企業的合作，才能協助第三方物流企業降低運作成本，增加其核心競爭力水平。

參考文獻

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