鋼鐵企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式探索與實(shí)踐

陳海瓊 祁春燕 楊萍

【摘 要】隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，給傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營及銷售帶來了一定的沖擊。鋼鐵企業(yè)作為我國傳統(tǒng)企業(yè)的代表，其在經(jīng)濟(jì)市場中運(yùn)行中的生存狀況出現(xiàn)負(fù)面發(fā)展的趨勢。論文對鋼鐵企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式的重要性進(jìn)行了分析，并對該模式下鋼鐵企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。最后，對“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式下鋼鐵企業(yè)的發(fā)展途徑及具體實(shí)踐等方面的內(nèi)容進(jìn)行了探索。

【Abstract】With the arrival of "internet plus" era， certain impact has been brought to the management and sales of traditional enterprises. The iron and steel enterprise is the representative of traditional enterprises of our country， and the survial situation of which in the operation of the economic market shows a negative trend of development. This paper analyzes the importance of adopting the "internet plus" sales mode in iron and steel enterprises， and analyzes the present situation of iron and steel enterprises under this mode. Finally， the paper explores the development ways and concrete practice of iron and steel enterprises under the“internet plus” sales mode.

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式；鋼鐵企業(yè)；鋼材市場

【Keywords】"internet plus" sales mode； iron and steel enterprises； steel market

【中圖分類號】F713.3 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）06-0019-02

1 引言

近幾年，“互聯(lián)網(wǎng)+”這種銷售模式成為眾多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型的主要方向，這種經(jīng)濟(jì)運(yùn)營模式成為我國經(jīng)濟(jì)市場中的一種常態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的作用也逐漸凸顯出來。在這一情況下，傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式及管理方式勢必受到較大的沖擊，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的現(xiàn)代，傳統(tǒng)銷售模式下企業(yè)的建設(shè)及發(fā)展逐漸暴露出一些問題。因此，許多傳統(tǒng)企業(yè)開始采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)營及管理，并在實(shí)踐中逐漸摸索出其運(yùn)用的主要技巧。下面，本文對鋼鐵企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式的實(shí)際情況展開相關(guān)討論。

2 鋼鐵企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式的重要性

事實(shí)上，鋼鐵產(chǎn)業(yè)運(yùn)行中產(chǎn)能過剩已經(jīng)成為影響鋼鐵企業(yè)發(fā)展的重要問題，再加之鋼鐵產(chǎn)品的市場競爭越來越激烈，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式已經(jīng)難以適應(yīng)嚴(yán)峻的市場形勢。為此，鋼鐵企業(yè)必須積極開拓出一條符合企業(yè)實(shí)際情況，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展規(guī)律的發(fā)展之路。從目前鋼鐵市場的運(yùn)營狀況來看，企業(yè)可以通過減去產(chǎn)品流通過程中不必要的環(huán)節(jié)、加強(qiáng)與用戶的溝通及降低拓展用戶成本的方式，進(jìn)一步完善企業(yè)的銷售體系[1]。并且，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下，解決產(chǎn)品的研發(fā)周期、生產(chǎn)數(shù)量及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面的問題。此外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式下，鋼鐵企業(yè)也能夠進(jìn)一步拓展更多的銷售渠道，不再受地理位置的限制，積極挖掘新的用戶。

3 鋼鐵企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式的運(yùn)營現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式已經(jīng)成為鋼鐵企業(yè)運(yùn)營過程中的重要銷售方式，鋼鐵企業(yè)的銷售流程被人們稱為鋼鐵電商。基于此，我國鋼鐵行業(yè)也逐漸建立了鋼鐵電商平臺，負(fù)責(zé)處理鋼鐵企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。隨者互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用程度不斷加深，鋼鐵電商平臺的運(yùn)行狀況也越來越順利。不過，由于鋼鐵電商這一理念在鋼鐵行業(yè)中出現(xiàn)的時(shí)間比較晚，相關(guān)從業(yè)人員及管理人員對該模式下的企業(yè)發(fā)展趨勢及運(yùn)營方式還不是非常了解，對企業(yè)升級轉(zhuǎn)型方面的認(rèn)識也存在不足[2]。由此，我國許多鋼鐵企業(yè)都在“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式的運(yùn)行下，逐漸增加了對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方面的投入，從而實(shí)現(xiàn)鋼鐵企業(yè)的改革創(chuàng)新。

4 探索鋼鐵企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式的發(fā)展途徑

4.1 將鋼鐵企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式提升到戰(zhàn)略高度

寶鋼是我國傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)的典型代表，分析人士認(rèn)為，未來我國鋼鐵市場的飛速發(fā)展時(shí)期主要是在3-5年之內(nèi)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式下，鋼鐵企業(yè)將以互聯(lián)網(wǎng)平臺為支撐點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)其商務(wù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。換言之，電子商務(wù)銷售方式已經(jīng)成為我國鋼鐵企業(yè)今后發(fā)展的重要戰(zhàn)略規(guī)劃方向[3]。電商作為鋼鐵企業(yè)的重要平臺，其具有的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，是促進(jìn)鋼鐵企業(yè)銷售轉(zhuǎn)型的重要依據(jù)，也是提升鋼鐵企業(yè)核心市場競爭力的重要保障。

4.2 重視終端渠道占領(lǐng)、優(yōu)化布局空間

我國許多鋼鐵企業(yè)都是通過線下合作、線上交易的方式實(shí)現(xiàn)與用戶的合作。具體來說，企業(yè)與用戶在線下進(jìn)行充分溝通，并制定相應(yīng)的合作事宜，將雙方的責(zé)任、義務(wù)等方面的協(xié)商結(jié)構(gòu)全部記錄下來；之后，將所有交易信息輸入到電腦中，將相關(guān)數(shù)據(jù)利用計(jì)算機(jī)軟件制作出相應(yīng)的表格或圖形，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)電商化的整個(gè)流程，也能夠積累更多的用戶群體，且方便企業(yè)管理者進(jìn)行查找。企業(yè)管理者只需在電腦系統(tǒng)中輸入想要查找的用戶名稱或相關(guān)信息，就能夠查看自己想要了解的資料或數(shù)據(jù)，是一種非常方便、快速，且精準(zhǔn)度高的精英方式[4]。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的支持下，鋼鐵企業(yè)也能夠?qū)ζ滗N售范圍進(jìn)行合理掌控，并將產(chǎn)品的銷售區(qū)域進(jìn)行優(yōu)化。

5 鋼鐵企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式的實(shí)踐路徑探索

5.1 采用科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)方法

目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式已經(jīng)成為鋼鐵企業(yè)發(fā)展過程中的主要運(yùn)行方式，鋼鐵企業(yè)目前面臨的問題不是“做”與“不做”，而是如何“做好”的問題。因此，鋼鐵企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)角度去考慮企業(yè)的發(fā)展問題，對其經(jīng)營過程中的各種情況，應(yīng)做到早布局、早得利，從高起點(diǎn)制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并制定企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)的運(yùn)營策略。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際經(jīng)濟(jì)市場的運(yùn)行情況，精準(zhǔn)定位企業(yè)的銷售市場，再對相關(guān)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，使企業(yè)能夠立足于領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)市場地位。

5.2 合理設(shè)計(jì)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行模式

鋼鐵企業(yè)應(yīng)針對目前國際市場及國內(nèi)市場的實(shí)際運(yùn)行狀況，從市場需求出發(fā)，合理設(shè)計(jì)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行模式，并有效結(jié)合商品本身的銷售情況，調(diào)整其產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)，精準(zhǔn)定位產(chǎn)品的銷售市場。同時(shí)，鋼鐵企業(yè)應(yīng)對其銷售群體的實(shí)際需求情況及內(nèi)在購買需求等方面進(jìn)行充分分析，并對用戶的所在區(qū)域、運(yùn)輸環(huán)境及購買能力等方面進(jìn)行充分考量，在此基礎(chǔ)上完成企業(yè)商業(yè)運(yùn)行模式的制定。在各種新技術(shù)、新理念的沖擊下，傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行模式已經(jīng)難以滿足市場的實(shí)際需求，人們的消費(fèi)觀念及消費(fèi)方式都發(fā)生了很大的變化[5]。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，企業(yè)與用戶之間的交流與溝通也不再受時(shí)間及空間的限制。在這種情況下，鋼鐵企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行模式也應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行中，建立互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營平臺，并將企業(yè)的相關(guān)信息放在平臺上，用戶可以不必與企業(yè)管理者接觸便了解到自己所需要的信息，減少雙方溝通的時(shí)間，提高企業(yè)運(yùn)行效率。

5.3 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理

我國企業(yè)長期運(yùn)營實(shí)踐表明，在企業(yè)運(yùn)營過程中最大的風(fēng)險(xiǎn)來自于企業(yè)內(nèi)部。從鋼鐵企業(yè)的運(yùn)營狀況來看，造成鋼鐵企業(yè)發(fā)展緩慢的原因主要有以下幾個(gè)方面：企業(yè)內(nèi)部物流管理環(huán)節(jié)薄弱、合同管理環(huán)節(jié)不嚴(yán)格、資金管理體系不健全等。因此，企業(yè)想要提升自己的銷售水平，就必須加強(qiáng)上述環(huán)節(jié)的管理工作，并對企業(yè)的資金流、貿(mào)易流及信息流等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制，避免在任一環(huán)節(jié)中出現(xiàn)影響企業(yè)管理的問題。

6 結(jié)論

綜上所述，鋼鐵企業(yè)在采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式的過程中，應(yīng)采用科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)方法、合理設(shè)計(jì)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)行模式、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，從而促進(jìn)鋼鐵企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式的運(yùn)行下，鋼鐵企業(yè)也不應(yīng)完全拋棄傳統(tǒng)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮出企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢，使鋼鐵企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中占有更大的市場份額。

【參考文獻(xiàn)】

【1】李美羽，苗澤華，朱艷新.“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下河北省鋼鐵物流業(yè)發(fā)展策略[J].中國流通經(jīng)濟(jì)，2016，30（10）：56-65.

【2】卓昕.借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，促進(jìn)鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的探索和思考[J].福建冶金，2017，46（05）：58-59-57.

【3】宋澤海.“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”發(fā)展趨勢與企業(yè)的戰(zhàn)略選擇[J].經(jīng)營與管理，2015（12）：69-72.

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【5】王維剛.開啟“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”時(shí)代 助推傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)加速轉(zhuǎn)型與變革[J].河北企業(yè)，2015，23（08）：102-103.