美國企業文化對中國企業管理的啟示

王魏翔

摘 要：各個國家之間由于地理位置的不同都有著不同的習俗、禮儀和文化，這些都是智慧的結晶，在一個國家的發展過程中應該跟隨時代的腳步，借鑒其他國家的一些精華文化來發展自己的國家。當前對于中國的經濟發展狀態而言，在企業管理方面可以充分借鑒美國的相關文化，并且加以選擇的修改和應用，幫助中國企業更好地解決管理方面的問題。

關鍵詞：美國 企業文化 中國 經濟管理

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）10（b）-078-02

1 美國企業文化特征

談起美國文化，大家首先映入腦海的就是獨立、直率和個人主義等詞語，美國文化具有強烈的民族主義，有鮮明的民族性，這也體現了美國強烈的時代精神，接下來主要闡述一下它的特征。

1.1 命運自主性，美國文化尊重個人的價值觀

美國人民一直秉持“命運自主”的哲學觀點，他們的管理機制是以這個觀點作為思想基礎，這個也是眾多美國人民的人生信念。簡單來說就是人們可以自己主宰自己的命運，自己把握未來。他們堅信只要艱苦奮斗、持之以恒不懈的努力，并且有效的利用人生的碎片時間，那么，就可以把握自己的人生命運。“命運自主”在美國的管理中也具有很高的參考價值。美國十分強調個人主義，在美國管理的公司中，管理階層十分注重員工的個人事業發展空間，使得員工在公司上班的過程中可以完全相信發揮自己能夠發揮最大價值，還有一點，相比于中國，在美國從競爭對手的公司挖走人才是十分正常的事情，在美國薪水的高低是與受教育程度和工作業績等具有密切的關系。

美國人的個人主義使得美國企業非常尊重員工的個性發展，崇尚個人的自由，尊重個人的發展情況。例如：惠普早在1960年確立了“相信任何人在工作的過程中都具有追求完美和創造性，只要他們在合適的環境下，每個人都可以發揮自己最大的才能，取得成功”的經營理念。此外，“尊重每位員工”是沃爾瑪的管理的基本信仰之一，公司通過各種途徑各種方法來幫助公司的員工發揮自己最大的潛力。除此之外，美國還在鼓舞激勵的程度上給予最大的支持，公司會花費大量的人力物力對員工進行培訓，從而提高員工的業務能力，并且為員工提供更好的發展平臺。

1.2 制度大于人情的管理原則

俗話說：“無規矩不成方圓。”作為企業，每一個公司都具有規章制度，規章制度可以約束員工的行為，可以使整個公司處于井然有序和高效地運轉中，企業所獲得的利潤和員工的工作效率具有十分重要的關系。在美國，人們認為公司是一個可以讓人們產生責任感的實體，激發人們為公司服務，所以當企業的利益與個人的愛好、社會責任等發生沖突的時候，企業會被優先考慮。這種觀念認為公司要正常發展，穩步盈利，個人要發揮自己的才能掌握自己的命運，員工就必須擁有強烈的責任感，為公司的發展奉獻自己的力量，為公司的宏偉藍圖增磚添瓦。

在美國，公司的利益高于一切，公司的制度十分嚴謹，對于每位員工的職責也劃分的十分精細并且很明確，公司員工必須忠于公司并且十分自覺地遵守公司的規章制度。美國公司的員工都采用的是“合同雇傭制”，企業會根據實際的生產情況來決定雇傭或者是解雇員工，人與人之間是企業的關系，而不是情分的問題。就拿英特爾公司來說，它依靠鐵的紀律和制度渡過發展難關，最終發展成為這個行業的龍頭企業。

1.3 廣納賢才、論功行賞的激勵機制

美國的人員選拔與獎勵懲處一直堅持“任人唯賢，論功行賞”的原則。在美國，公司的經理在雇傭員工的時候，會選用表現十分突出的員工，并且用盡最大的努力來挽留完成工作量和達到業績的企業員工，并且為他們提供升職的機會，讓每個人都有機會當經理，有句古語這么說：“不想當將軍的士兵不是好士兵。”這樣可以激發員工工作的積極性，時刻對公司保持十分的熱情與激情。相反，公司的懲罰制度也會十分嚴格，當員工沒有完成相應要求的時候，公司不會講情面，作為懲罰會解雇員工，也正是因為有了這些明確的獎懲制度，才可以使公司穩步發展，業績持續上升。

1.4 支持冒險、鼓勵創新的精神

美國人民一直堅持的是一種“移民精神”，移民需要冒著極大的風險和對未來的未知等來到陌生的環境，他們需要面對并且解決各種新事物帶來的影響與問題，他們需要不斷地嘗試、不斷地創新，在困難中持續前進，從失敗中總結經驗，從成功中獲得鼓勵，從而形成了美國人民不斷創新的精神。

創新精神是美國的核心。在美國的發展中一直流傳著這樣一句話：“要么創新，要么滅亡。”微軟公司自從比爾蓋茨創建以來，從一個很小的默默無聞的小公司發展成當今社會首屈一指的軟件公司，這一路的發展離不開創新，他們不斷創新品牌、創新質量等，使得公司在社會的快速發展中屹立全球第一的位置。

不斷地創新使得美國可以及時發現并且搶占發展的先機，美國一直以來對于科學發展給予了足夠的重視，每年投入大量的人力物力去開發新技術，并且應用在實際生活中。早在20世紀50年代的時候，美國就在計算機領域投資了巨大的資金，不斷地創新使得美國在計算機領域一直處于世界的前沿。

2 我國企業管理中存在的問題

2.1 忽視企業管理的重要性，缺乏健全的管理機制

在企業管理中之所以會存在一定的問題，主要是因為忽略了它的重要性，公司缺乏健全的管理體制造成的。企業的管理十分重要，但并不是每一個企業都十分重視企業管理，就是因為如此，我國的企業管理才比較滯后，缺乏企業管理一方面導致在企業管理過程中出現一定的問題，中國本身就在企業管理中起步的比較晚，工作中缺乏相應的管理就會使工作效率降低，不利于企業的發展。另一方面，由于企業沒有形成一個健全的有效的管理機制，這樣使得企業在面臨問題的時候不知道如何處理，或者不能夠及時的處理問題，從而給企業造成一定的損失。

2.2 沒有明確的發展方向，缺乏有效的戰略指導

對于一個企業來說，想要擁有良好的發展，離不開明確的發展方向和有效的指導戰略，人們都說做事情策略很重要，企業的管理也不例外。在企業的發展過程中如果沒有制定明確的企業發展方向，那么就會對企業帶來以下幾個方面的問題：第一，由于沒有明確的發展方向，合理的發展策略，就會導致企業在發展的過程中十分盲目，從而錯失很多發展機會。第二，企業沒有長遠的發展目標，缺乏有效戰略會使公司在發展的過程中、在同行的激烈競爭下走上被淘汰的不歸路。所以，企業發展方向策略很重要。

2.3 忽視企業文化的重要性，企業沒有核心精神

古人語：“國不能一日無主。”在當今社會的企業發展中也會是如此，企業管理包括了很多內容，文化是很重要的一部分，但在實際的企業管理中卻沒有得到真正的體現于重視，大部分企業的領導者還堅持著傳統的思想，沒有重視企業文化的建設，不懂得用企業文化來引導員工，長時間的處于這種情況會使得員工與企業之間沒有凝聚力，只是簡單的雇傭關系，員工就會想要離開公司，企業管理中，應該認真學習企業文化，并且通過企業文化來管理企業。

3 美國企業文化對中國企業管理的影響

由美國的文化可以知道企業戰略是實現企業管理的重要措施，因此在實際的企業管理過程中要特別的注重企業的戰略目標的制定，同時在企業管理過程中不能好高騖遠，要以實際情況為基準根據企業的具體情況為企業制定明確的戰略目標以及詳細的發展戰略。當然，在企業戰略的制定過程中要以企業的實際情況為基本出發點，根據一系列的原則制定出合理的、科學的、可持續發展的戰略目標，同時還要加強管理制度的建立，不斷提高企業的管理水平，為企業的發展制定詳細的計劃，這就需要緊跟社會的快速發展，及時分析社會的動態，了解國家相應的法律及政策，最后以改善交流環境為基礎，確保企業目標的正確建立，這樣才能使企業得到高效的管理，達到社會發展的要求。

3.1 創新企業管理模式

由美國的發展和文化可以看到，一個民族要想發展要想強大起來就必須要走創新之路，要有自己的觀點和態度。因此隨著社會的快速發展，應該摒棄傳統的一些并不太好的觀點，緊跟時代發展的腳步。想要改變現階段企業管理的現狀，首先就是要打破傳統的管理理念與模式，隨著市場經濟體制的改革，不斷去創新企業的管理模式，在改革的過程中保持傳統的管理理念中比較好的思想，換句話說就是要做到取其精華棄其糟粕，使得企業的管理與發展真正的和這會兒的發展相適應，改進和創新企業的管理模式，制定科學合理的管理制度，規范企業管理，為企業科學、規范的管理提供有據可循的制度，這樣才能保證企業能夠持續健康發展。

3.2 強化人力資源的管理

人力資源管理是企業管理中重要的組成部分，在企業的生存和發展中，人力資源起著不可替代和不可或缺的作用。企業的人力資源是一個企業能夠健康發展的根本。因此，企業要保證企業的健康發展，提高企業的競爭力，就要強化人力資源的管理，健全和完善企業職員的技能培養，優化人力資源結構，構建合理完善的人才激勵制度，對員工進行定期的培訓，提高企業員工的綜合素質，合理有效的利用好企業的人力資源，實現人力資源的有效配置。

3.3 建立人才激勵機制

如果企業的領導能與員工同甘共苦，建立正確的評價和激勵機制，重獎重用有突出業績的開拓創新者。通過各種精神激勵手段，如給予表揚、榮譽稱號或肯定、尊重、信任、賞識等。強化企業內的競爭機制，激勵人們去研究新動向、新問題，并明確制定適應時代要求的技術創新和管理創新的具體目標。企業為調動人員積極性在人員提拔上采用競聘演說，在人才選拔制度上創新，不拘一格，招才納賢，打破了以往中層以上管理人員均以行政任命的常規，從而營造了公司在人才選拔制度中的“能者上、庸者下、平者讓”的良好競爭氛圍。公開競聘在員工中反響頗為強烈，收到了極好的效果。

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