淺談工會組織在構建和諧勞動關系中的重要性

趙麗 付云

摘 要：和諧的勞動關系表現在勞動關系雙方能夠真正平等相處，勞動者的權益得到實際保障，勞動關系穩定和諧，雙方互利互贏，從而達到“共建和諧社區，共謀社區發展，共享發展成果”的目標。

關鍵詞：工會組織；構建；和諧；勞動關系

1 當前影響企業和諧勞動關系的因素分析

1.1用工形式多樣化

在社區進一步深化改革的大環境下，出現了用工形式多樣化的現象，造成了勞動者心態失衡，削弱了勞動關系的穩定性。用工形式改革是企業適應市場競爭的一項重要舉措。伴隨著合同工和勞務工用工比例的不斷擴大和全民工隊伍的自然減員，合同工和勞務工逐漸加走上了重要崗位和技術崗位。這類員工為企業服務作用大，貢獻明顯。但是，由于用工形式的制約，勞動報酬、福利待遇等問題的差異挫傷了感情，影響了和諧勞動關系的構建。

1.2臨時性用工形式職工權益保障程度低

嚴重制約勞動關系和諧的最突出問題是臨時用工形式職工的權利沒有得到應有的尊重和經濟利益保障較低。不和諧的因素表現在：臨時性用工形式的職工代表沒有參與職代會等會議的權利，這類職工的參與權、知情權、監督權等落實不到位，留下了勞動爭議的隱患，給社會造成不良影響的同時也影響了和諧勞動關系的構建。

1.3發展空間受限，不穩定因素長期“潛伏”

年輕的臨時性用工由于用工形式的限制，在企業看不到發展前途，思變的意識濃厚，時機成熟后，便會離開企業。這種情況的存在，使年輕的力量不能更好的融入企業，嚴重制約了企業求新求變，和諧穩定長期發展的遠景。這類職工的不穩定情緒，容易誘發勞動關系緊張的沖突和矛盾。

2 工會組織在構建和諧勞動關系中的作用

2.1發揮職工權益的代表者、維護者的作用，做職工維權的“娘家人”

《工會法》明確規定：維護職工的合法權益是工會的基本職責。工會是職工權益的代表者和維護者，依法維護職工權益責無旁貸。工會只有把維護職工群眾的合法權益作為工會工作的根本出發點和落腳點，發揮好維權職能作用，才能更好地為構建和諧勞動關系服務。

工會組織應圍繞職工最現實、最關心、最直接的利益，把維權貫穿到工會工作之中，切實把職工的合法權益維護好、實現好、發展好。工會要健全各項機制，積極推行各項制度。

2.2發揮黨聯系群眾的橋梁、紐帶作用，做職工矛盾的調解人

構建和諧社會，關鍵是構建穩定的勞動關系。勞動關系和諧是企業和諧的重要基礎和具體體現。構建和諧勞動關系，工會組織應充分發揮自身獨特優勢，要圍繞職工普遍關心的熱點、難點問題，深入群眾，多做了解和反映民心民意的工作。要建立健全工會組織的調解機制，協助黨政做好理順情緒、化解矛盾的工作，切實發揮工會為黨政聯系職工群眾的橋梁和紐帶作用。

2.3發揮工人階級主力軍作用，做職工建功立業的引導人發展是企業和諧之本。工會要以發展為主旋律，引導廣大職工為社區長效發展添磚加瓦。

一要在職工中廣泛開展職業道德教育活動。鼓勵和引導職工樹立全局意識、大局意識，緊緊圍繞經濟建設中心服務大局，積極參與企業經濟建設和企業文化建設，不斷增強職工主人翁意識和對企業的認同感、責任感。

二要在職工中大力弘揚勞模精神。通過參與油田勞模工匠宣講會，積極開展向勞模和先進人物學習的活動，營造良好的學習氛圍，激勵廣大職工學先進、趕先進、爭先進，為促進社區發展作貢獻。

三要圍繞“安康杯”開展勞動知識競賽。堅持全心全意依靠工人階級的方針，組織職工進行理論知識、技術技能崗位培訓，全面提高職工隊伍的整體素質；組織開展崗位練兵、女職工素質提升等活動，引導廣大職工參與，激發職工的智慧和創造力，促進社區良性發展，實現個人崗位成才，增強企業的凝聚力和發展動力，為企業發展建功立業。

2.4發揮監督檢查作用，做職工保障的監督人

工會要加強對維護職工切身利益的有關制度落實的監督檢查。每年要重點對廠務公開、職代會提案、創優評先結果等方面的情況進行公開和監督檢查。要加強勞動保護和工作環境衛生的監督，保障職工的人身安全。

3 工會組織在構建和諧勞動關系中的重要舉措

3.1加強職工形勢任務教育宣講

通過局黨委組織的形勢任務宣講活動，教育職工認清形勢，堅定信念，明確任務，端正認識，振奮精神，立足崗位，為企業和諧發展貢獻新力量。上世紀九十年代，由于原油價格持續走低，中原油田嚴重虧損，頻臨倒閉，通過強化管理，開拓市場等一系列改革舉措，使油田扭虧脫困，再創輝煌。要相信困難只是暫時的！

3.2加強對職工的心理疏導和人文關懷

由于社區用工形式的多樣化，導致在職工隊伍中或多或少存在困惑和心理障礙，工會組織應及時對其進行心理疏導。局工會定期對思想政治工作者進行EAP輔導和培訓，邀請專家講授心理疏導技巧和溝通方法，學習心理學、行為科學等相關學科的知識，讓大家知道在職工遇到困惑時，如何去疏導和交心談話。在單位建設心理咨詢室，設立心理疏導熱線，認真開展心理疏導活動，答疑解惑，消除職工的不良情緒，解除職工的心理負擔，積極構建和諧勞動關系，促進社區和諧發展。

社區領導干部要經常深入基層走訪調研，傾聽職工群眾的真實心聲，熱情廣泛征求群眾的意見和建議。領導干部要做到積極采納合理化建議，不合理的耐心解釋，嚴禁不講場合、不講證據板著臉訓人，對職工要做到尊重、理解和關心。鉆井社區開展“走基層，訪萬家”活動已成為工會組織的一項常態工作。此項工作的開展及時為困難家庭排憂解難送溫暖，使他們感到社區大家庭給予他們的溫暖，釋放了精神負擔，提升了職工在企業中的幸福感。

3.3加強職工隊伍整體素質的提升

職工素質是企業發展的基礎，是企業核心競爭力的重要體現。鉆井社區把提高職工隊伍素質作為維護職工權益的重點，通過開展“創建學習型企業，爭做知識型職工”活動，激勵職工學技能、學文化，實現崗位成才、自學成才。社區工會在職工中深入開展書香社區活動，每年至少向職工“推薦一本好書”，同時在各基層單位設立職工之家，定期更新書籍、訂閱報刊，鼓勵職工多讀書、讀好書。全面開展各崗位的培訓工作，讓職工了解學習本崗位以外的崗位業務知識，使自身成為一專多能的人才，增強職工競爭力。