現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的策略研究

高見

摘 要：隨著市場競爭越來越激烈，現(xiàn)代企業(yè)要想長久發(fā)展下去，不僅要占有產(chǎn)品質(zhì)量和資金力量的優(yōu)勢，行政管理優(yōu)勢也是必不可少的重要因素之一。行政管理效益直接影響企業(yè)的長久發(fā)展程度。本文主要分析了行政管理特點以及當(dāng)前存在的問題，基于此提出一些建設(shè)性意見，以期在企業(yè)發(fā)展中提供參考。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè) 行政管理 效率

中圖分類號：F272.9 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）06（c）-098-02

企業(yè)行政管理效率是根據(jù)企業(yè)相關(guān)行政規(guī)定對企業(yè)內(nèi)部各部門及人員進行有效管理的活動。也是指政府機關(guān)相關(guān)要求下，達到相應(yīng)目標(biāo)，工作投入與所達到的指標(biāo)之間的比例關(guān)系。新時期下，隨著國家經(jīng)濟不斷發(fā)展，企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大，行政管理作為企業(yè)的重要影響因素，直接影響企業(yè)經(jīng)濟效益與核心競爭力。高效的行政管理效益能促進企業(yè)發(fā)展，提升市場競爭力，相反，低效率的管理則會影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，降低其在企業(yè)中的重要作用。因此，企業(yè)對行政管理的要求也越來越高，不斷提升企業(yè)行政管理的管理效率，才是企業(yè)的重要保障。而基于當(dāng)前我國社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)行政管理方面還存在很多急需解決的問題。本文基于當(dāng)前企業(yè)行政管理現(xiàn)存的問題，提出了幾點實施策略。

1 企業(yè)行政管理的重要性

1.1 有助于提高企業(yè)市場競爭力

新時期，企業(yè)不再只關(guān)注經(jīng)濟效益，對自身科學(xué)管理的重視程度更是日益增加。行政管理是整個企業(yè)的中樞系統(tǒng)，以人力、計劃、決策、控制等方面構(gòu)成了完整的行政管理體系。行政管理通過執(zhí)行企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度，對資源、資金、產(chǎn)品等進行有效利用，以此規(guī)范企業(yè)體系，并為企業(yè)的長久發(fā)展提供保障。另外，行政管理也是企業(yè)的潤滑劑，其有效管理可將員工工作積極性與創(chuàng)新性開發(fā)至最大化，對于提高企業(yè)效益與競爭力有著重要協(xié)調(diào)作用。

1.2 有助于企業(yè)規(guī)范化管理

行政管理作為管理決策層與執(zhí)行層的重要位置，在兩者之間起到上傳下達的作用，以此實現(xiàn)企業(yè)更加統(tǒng)一、系統(tǒng)化管理的目的。具體而言，即要將領(lǐng)導(dǎo)的指令傳達至各個執(zhí)行層，再對執(zhí)行部門的具體實施情況進行監(jiān)督與管理，并將這些信息實時反饋給領(lǐng)導(dǎo)層。同時，行政管理還要收集各個與企業(yè)相關(guān)的資料與信息，并對此進行分析與掌握，對以后的工作與企業(yè)決策提供方案。當(dāng)這些管理模式逐漸成熟時，企業(yè)便實現(xiàn)規(guī)范化管理。

2 解析我國企業(yè)行政管理存在的問題

2.1 企業(yè)行政管理制度不完善

當(dāng)前企業(yè)受傳統(tǒng)管理制度的影響，大多數(shù)企業(yè)都缺乏完善的管理體制。企業(yè)行政管理受兩個環(huán)境影響：一是外部環(huán)境；二是內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境的完善主要是受相關(guān)政府機構(gòu)的支持與其指定的政策影響，內(nèi)部環(huán)境的完善主要是受企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部制度的不完善，例如，崗位責(zé)任、內(nèi)部控制以及程序制度的雜亂無章，設(shè)置管理機構(gòu)以及制定管理制度等方面缺乏科學(xué)性與合理性，這些對提升行政管理效益都能造成很大阻礙。當(dāng)前，很多企業(yè)制定的一系列機制，都嚴重脫離了企業(yè)現(xiàn)狀，導(dǎo)致在具體實施過程中，造成了很多矛盾與問題。因此，完善行政管理體制對提高工作效率以及解決內(nèi)部矛盾，不斷跟進社會發(fā)展的需要，都有非常重要意義。

2.2 行政管理組織機構(gòu)設(shè)置不合理

組織機構(gòu)的有效設(shè)置是行政管理工作順利進行的前提與基礎(chǔ)。但當(dāng)前，很多企業(yè)內(nèi)部行政管理機構(gòu)還存在很多不適合現(xiàn)下形勢要求的地方。具體而言，一些機構(gòu)設(shè)置不合理，機構(gòu)設(shè)置重疊，設(shè)置比例失調(diào)等現(xiàn)象依然存在。這種現(xiàn)象削弱了企業(yè)行政管理部分機構(gòu)在實際進行監(jiān)督、管理、整合與反饋信息等整體效益，增加了行政管理的難度，影響各部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。而且，由于設(shè)置的行政部門過多，有些工作人員形成了只要做好自己工作，不惹禍上身的意識形態(tài)。因此，很多部門都獨立進行部門活動，行政管理難以實現(xiàn)統(tǒng)一化管理。

2.3 行政管理人員綜合素質(zhì)有待提升

行政管理人員的綜合素質(zhì)是影響行政管理效益的主要因素之一。例如，行政管理人員對企業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉，制定的一系列制度，嚴重脫離各部門實際需求，因而難以實行或引起各部門人員的反感。行政人員在執(zhí)行過程中，總會受到很多阻礙，除了必須行政管理出面解決的問題。在心理上，與其他部門員工形成了敵對關(guān)系，行政管理也不會主動與其他部門溝通，越不溝通，就越不清楚問題所在，因此制定的規(guī)章制度就越脫離實際，越脫離實際，矛盾就越激化，進而形成一種惡性循壞。總而言之，提高企業(yè)行政人員的綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，可促進企業(yè)整體發(fā)展。

3 促進企業(yè)行政管理效率的實施策略

3.1 選擇切實可行的管理模式

企業(yè)在制定一系列管理制度時，首先在科學(xué)與實用的基礎(chǔ)上，選擇根據(jù)企業(yè)發(fā)展特點，促使企業(yè)發(fā)展的管理模式。如果行政管理人員沒有找到切實可行的，符合社會發(fā)展需求與企業(yè)的需要，那么在后期執(zhí)行過程中，很難協(xié)調(diào)各部門與開展管理工作。行政管理部門為達到相關(guān)制度的合理性與適用性，就要不斷深入了解各部門執(zhí)行制度的相關(guān)情況，各部門業(yè)務(wù)進展情況，維持好各部門之間的協(xié)調(diào)工作關(guān)系。例如，深入了解各部門業(yè)務(wù)員工作進展與工作表現(xiàn)，有利于后期進行員工工作考核與提拔。此外，行政管理也可行使管理職能，在了解到業(yè)務(wù)員工作難處時，可為其出謀劃策，這都有助于提高與各部門之間的和諧發(fā)展。有效結(jié)合行政與管理，形成自己的特色，可提高行政管理的整體形象。

3.2 建立健全的管理制度

企業(yè)行政管理在執(zhí)行過程中必須有一套完整的行政資料，以便為管理者提供一套行之有效的管理制度，提高管理意識。具體而言，第一，增加對內(nèi)部牽制制度的重視程度。內(nèi)部牽制制度是指現(xiàn)代企業(yè)管理為促使各項業(yè)務(wù)相互聯(lián)系、互相制約的內(nèi)部措施。例如，管理者不能同時參與多項工作，明確各自的分工安排，保障各方面管理的完整與真實性，并且還能有效制約本部門之間的經(jīng)辦人員。第二，企業(yè)內(nèi)部完善各個管理制度，對行政部門形成再監(jiān)督。實施內(nèi)部管理是指將行政管理與內(nèi)部管理機構(gòu)分別獨立起來，使管理人員也從管理部門獨立出來，通過合理的分析，讓企業(yè)更好的發(fā)展。第三，需建立相關(guān)權(quán)限與簽字制度。每一個管理決定都要依據(jù)規(guī)范化的方法，對每個決定的結(jié)果進行簽字處理，給予明確的規(guī)定。并且行政人員只根據(jù)規(guī)定的事項進行簽字處理，對于沒有明文規(guī)定的事項予以拒絕，這一管理制度有效規(guī)范了行政管理的合法性。

3.3 有效結(jié)合獎懲機制

行政管理有效結(jié)合獎懲機制是帶動員工工作激情的有效方式之一。首先，獎懲機制可與員工的經(jīng)濟收益捆綁起來，員工工作積極，完成相應(yīng)的任務(wù)可獎勵一定獎金，與其相反，沒有完成任務(wù)，可扣除其獎金等制度。有效利用此方法，可提升員工工作效率，與此同時，也能培養(yǎng)員工使命感，讓其意識到自己與公司是一體的。其次，除了物質(zhì)上的獎勵之外，還可進行精神上的鼓勵。對于工作表現(xiàn)突出者，適當(dāng)給予表揚，認識到自身價值，從而不斷發(fā)揮自身潛力。有效結(jié)合獎懲機制對促進員工積極性，增加工作效率有明顯效果。

3.4 運用科學(xué)管理方式進行管理

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，只注重執(zhí)行命令上，而忽略了如何將命令有效運用到員工身上，導(dǎo)致在執(zhí)行過程中，存在層層困難。因此，企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展情況，制定績效考核制度，以此打破傳統(tǒng)的管理模式，增加企業(yè)發(fā)展速度。設(shè)置合理的績效考核機制，保證人才的公平競爭，因而提高企業(yè)員工競爭力及工作積極性。另外，企業(yè)可根據(jù)自行情況，實行分級責(zé)任制。每一個崗位機構(gòu)管理范圍都要有一個度，管理范圍過寬，會導(dǎo)致機構(gòu)過多，管理過窄，會導(dǎo)致人員無事可做，工作壓力大。所以，管理過寬或過窄都不利于發(fā)揮行政管理的執(zhí)行與管理功能。只有各崗位工作人員應(yīng)明確崗位職責(zé)，分級做事，管理才會真正落實到實處。通過諸如此類的管理機制，不僅滿足了企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的需求，同時行政管理效率也隨之得到提高。

4 結(jié)語

新形勢下，行政管理作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，應(yīng)不斷提升其管理效率，促進企業(yè)長久發(fā)展，增加其市場競爭力。但現(xiàn)下還有好多企業(yè)存在制度不完善、機構(gòu)設(shè)置不合理、人員綜合素質(zhì)不高等急需改變的問題。在實際運作過程中，企業(yè)要根據(jù)自己的發(fā)展特點，不斷改變管理模式，完善規(guī)章制度，適應(yīng)市場需求，充分發(fā)揮企業(yè)行政管理影響力，增加企業(yè)效益。

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